峪口招商三部工作總結和工作計劃
峪口鎮(zhèn)招商三部201*年工作報告
峪口鎮(zhèn)招商三部在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,緊緊圍繞“主攻三產、調整二產、提升一產”的三大產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,多渠道多方位開展招商引資工作,及時調整招商思路,拓展招商領域,謀求招商策略,創(chuàng)新招商方法,實現(xiàn)了招商引資工作新突破,F(xiàn)將上一階段招商引資工作有關情況和未來的工作思路匯報如下:
一、201*年工作總結
(一)積極調整工作思路、創(chuàng)新招商引資工作方式。一是“走出去”招商。9月,我部先后前往10余家我鎮(zhèn)稅源企業(yè)進行了走訪考察,積極協(xié)調幫助企業(yè)解決發(fā)展工程中遇到的困難,發(fā)放了《峪口鎮(zhèn)201*年關于招商引資工作的有關辦法》等政策型文件,提升了我鎮(zhèn)形象、涵養(yǎng)了稅源、擴大了招商層面。二是“請進來”招商。我部自成立以來,積極創(chuàng)造條件,主動邀請重要客商來峪口考察洽談投資事宜。我部先后邀請了中國水電建設集團、內蒙古滿世煤炭集團、杜鳴聯(lián)合房地產評估(北京)有限公司等10余家有實力的知名大型企業(yè)集團來我鎮(zhèn)投資考察,并就部分項目達成了初步合作意向。三是定位定向招商、以商招商、委托招商。積極圍繞我鎮(zhèn)“主攻三產、調整二產、提升一產”的發(fā)展戰(zhàn)略,結合我鎮(zhèn)實際情況,重點引進注冊型企業(yè)、三產企業(yè)。通過舉辦聯(lián)誼座談會、實地考察等形式,廣泛的向周圍資源介紹
我鎮(zhèn)投資環(huán)境和政策,開展以商招商、委托招商式招商工作。目前,我部開展聯(lián)誼座談會、實地考察等活動10余次。
(二)積極轉變工作方式,完善投資項目落地服務。樹立科學發(fā)展觀,增強服務意識,加強部門之間的配合,完善服務機制,提高服務質量,為投資商提供一個良好、城信、和諧的環(huán)境。一是對注冊企業(yè)進行了跟蹤服務。按照區(qū)委區(qū)政府“洽談一個、引進一個、成功一個”的要求,我部對每個未來將在我鎮(zhèn)注冊的企業(yè)進行一條龍式跟蹤服務,積極協(xié)助其辦理各相關有序,目前已實際完成注冊企業(yè)2家,注冊資本金300萬元;達成注冊協(xié)議三家。二是對實地生產型企業(yè)和項目進行跟蹤管理。一方面做好協(xié)調服務,建立項目跟蹤臺帳,隨時掌握項目進度;另一方面積極與各職能部門協(xié)調,幫助解決項目落地建設過程中存在的具體問題和困難,確保保證項目落地。目前,我部我承接的“峪口臥龍山莊國際鄉(xiāng)村度假區(qū)項目”、“峪口國際電子服務創(chuàng)新產業(yè)園區(qū)項目”進展順利,其中“峪口臥龍山莊國際鄉(xiāng)村度假區(qū)項目”已完成項目所需的申報手續(xù)。三是建立招商引資項目檔案,搞好投資項目的統(tǒng)計工作。我部堅持每周召開招商引資通報會,分析近一時期招商引資工作和重大項目落地情況,找問題,查不足,提出存在的問題和對策建議。
二、201*年工作計劃
(一)切實發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓寬招商引資領域
201*年,招商三部將從“三個圍繞”入手,著力抓好招商引資工作:
一要圍繞優(yōu)勢招商引資。充足的土地資源儲備、水資源和完善基礎設施資源是我鎮(zhèn)招商引資、項目開發(fā)的優(yōu)勢,也是我鎮(zhèn)加快發(fā)展的潛力所在。要以資源吸引外來客商,以開放促進峪口產業(yè)園區(qū)開發(fā),重點做好產業(yè)招商,盡快將資源優(yōu)勢變?yōu)榻洕鷥?yōu)勢。
二要圍繞閑置資產招商引資。我鎮(zhèn)現(xiàn)有北內鍛造廠等大量待盤活資產,這在一定程度上是我鎮(zhèn)對外招商引資的“資本”和潛力。要按照“你求發(fā)財、我求發(fā)展,你圖創(chuàng)業(yè)、我圖就業(yè)”的思路,以存量換增量,以市場換項目,以眼前“失利”換長遠得利,特別是加大“北內鍛造廠”的對外推介力度。
三要圍繞新型產業(yè)招商引資。要突破固有的以第二產業(yè)為主的思維方式,把招商引資與當前我鎮(zhèn)調整產業(yè)結構結合起來,重點培育引進文化創(chuàng)意、會議會展、總部經濟等新興產業(yè)企業(yè),為我鎮(zhèn)“三白山商務休閑總部區(qū)”發(fā)展提前布局。
(二)完善創(chuàng)新招商方式,增強招商引資實效201*年,招商三部要進一步完善和創(chuàng)新四種招商模式,加強引進優(yōu)質企業(yè)入住,全年完成不少于15家企業(yè)的引進注冊任務。
一要進一步完善“以商招商”模式。要進一步服務好我
鎮(zhèn)已落地企業(yè),進一步加強我部分管的朝陽片區(qū)企業(yè)的走訪和聯(lián)系,并與之建立長期友好的信任合作關系,通過他們牽引更多的客商來峪口投資興業(yè)。同時,要進一步發(fā)揮各類商業(yè)協(xié)會組織的作用,通過協(xié)會加強我鎮(zhèn)招商政策宣傳要本著“結識新客商、鞏固老客商”的原則,建立“客商庫”,促進以商招商。
二要進一步完善“親緣招商”模式。要充分發(fā)掘和動員親朋好友,采取一點招商政策,即一個親屬就是一個招商點,通過鎮(zhèn)情和招商政策宣傳,進而輻射招商點周圍一切資源資源,做到“無時不招商,無處不招商”。
三要進一步完善“項目招商”模式。要以“峪口產業(yè)園區(qū)”、“商務休閑總部區(qū)”等為載體,圍繞園區(qū)功能定位和產業(yè)主導方向,加強以“項目為主導”的招商模式。本著“有利于項目聚集、有利于產業(yè)布局的優(yōu)化”的原則,最大限度地發(fā)揮園區(qū)項目輻射帶動功能,構建新型經濟發(fā)展平臺。
四要探索實施“網上招商”模式。201*年,我部將進一步探索“網上招商”模式,利用網絡的便捷、快速等優(yōu)點,服務我鎮(zhèn)招商引資工作。探索建立我鎮(zhèn)專業(yè)的招商網站,要把優(yōu)惠政策、獎勵辦法、《項目庫》上網,加強與各類協(xié)會組織等招商平臺聯(lián)系,爭取將將我鎮(zhèn)網站鏈接到其主網站上,擴大影響度。同時,加強從網絡上搜集最新招商信息的工作力度,了解招商形勢,增強網上招商功能。
擴展閱讀:201*年招商工作計劃
201*年招商工作計劃書(提綱)
一:招商策略
1、先確定目標,再全面招商2、為客戶訂做全面解決方案
3、人員、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"4、招商進度、質量、費用統(tǒng)一控制5、構建的平臺與政府形成互動
二:招商階段、招商目標和時間安排1、階段劃分2、招商目標3、時間安排
三:組織內部的建立(初步構思)1、項目人員招聘2、招商架構
3、招商機制四:招商資料
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經營合同(代為管理),授權委托書3、招商委托書4、招商流程表5、招商文案
五:招商方式、目標客戶的確定1、招商方式2、目標客戶
3、第三方招商網絡平臺的建立
4、招商的原則、注意事項、存在的問題六:宣傳策略1、媒體宣傳推廣2、大型主題招商活動
七:招商費用預算及招商建議方案1、招商費用
2、招商建議方案八:招商政策建議方案九:附件(附加內容)
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一、招商策略
1、先確定目標,再全面招商
目標的確定分三步:第一,要達到的目標是什么;第二,圍繞目標進行隨后的一切工作;第三,目標是否得到了實現(xiàn)。
招商策劃要有明確的目標和要求,才能保證招商策劃收到預期的效果。
2、為客戶訂做全面解決方案
在這一策略的指導下,經過專業(yè)培訓師培訓的招商團隊,根據實際情況靈活調整和實施租賃政策。例如,根據不同類型的客戶提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案。
3、人員、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"
在市場宣傳推廣方面,實行"整合推廣策略",為招商工作提供有力支持。一為媒體宣傳,二為招商活動。關鍵性招商活動如下:
1)招商發(fā)布會暨主力店簽約儀式2)招商成果發(fā)布會3)項目推介會4)建筑節(jié)點慶典會5)利用傳媒招商
6)舉辦或參加種類招商會議和文體活動招商7)借助中介機構的聯(lián)絡渠道招商8)派出招商小組主動出動招商9)以商招商10)聘請招商顧問
4、招商進度、質量、費用統(tǒng)一控制
為把招商計劃落實到實處,達到多快好省的目標。我們在招商進度、質量、費用上嚴格把關,統(tǒng)一控制。對招商費用進行精打細算,并采取以下措施對招商費用進行統(tǒng)一安排、科學分配。
1)招商任務指標分解到人,成本分解到人。2)關鍵性招商費集中使用,避免零打碎敲。
3)重點保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。4)重視大客戶招商和關系招商,費用安排上予以傾斜。
5)經過精心策劃的媒體宣傳計劃,實現(xiàn)精確、有效的傳播,價值最大化。堅決避免宣傳費用的亂用和浪費。
第2頁共8頁5、構建平臺與政府形成互動
公關活動先行,如:舉辦全國性的論壇或座談,邀請管、產媒介的權威人士。然后媒體報道緊隨其后,造大聲勢形成一種轟動的效應。
二、招商階段劃分、招商目標和時間安排
1、階段劃分:招商籌備階段、主力招商階段、全面招商階段、運營調整階段四個階段。2、招商目標:根據客戶的需要不斷調整、優(yōu)化的,原則上講,招商工作不是招滿了就結束了。
3、時間安排:
1)201*年12月底,基本完成步招商的前期籌備階段(例如對招商資料的準備、招商市場
的分析等)
2)201*年6月,確定目標主力招商對象,加以攻克。
3)201*年12月底,在完成以上任務階段之后開始進行全面招商,此階段部不分主次。4)201*年12月底,爭取進入最后一個階段運營調整。這個階段是在其他三個階段完成的
前提之下。
為具體化可執(zhí)行,在時間安排上,此計劃涉及的時間段為:201*年1月開始執(zhí)行,截止到201*年。
三、組織內部的建立
1、招商人員的招聘和培訓
再大的項目也是人做的,人的因素在項目招商中起著最根本的決定性因素,因此招聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英,打造一支強悍的招商團隊,是招商籌備階段的最核心任務。一個團隊不僅需要專業(yè)化,更需要一體化。因此,對團隊的培訓尤其重要。目標是使整個團隊具備完整的項目的知識架構、卓越的團隊執(zhí)行力和共同的價值取向,培訓內容如下:1)五個核心理念的培訓2)團隊執(zhí)行力的培訓
3)項目知識的培訓,以使團隊成員對項目有一個清楚的認識
4)招商技巧的培訓,包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等,以培養(yǎng)和提高
團隊成員的招商能力
5)招商禮儀和招商制度的培訓(語言藝術、招商制度說明和合同解讀等)培訓后的招商人員,應該做到:1)重視第一印象2)主動性,耐心和毅力
3)在對外洽談中,充分體現(xiàn)“靈活”4)加強對項目談判的組織工作5)尊重外商的一些通常做法
第3頁共8頁6)善于站在投資者的角度思考問題7)高度重視信息的搜集和分析8)熟悉不同類型項目的特點9)介紹情況、回答問題實事求是2、招商架構
在人員招聘和招商架構的建立上,我們都遵循精英、精簡、垂直化原則,目的是實現(xiàn)人員最少化、指揮執(zhí)行系統(tǒng)最簡化、效率成果最大化。以節(jié)省招商費用,提高工作效率。招商架構和人員職責如下:
副總裁營銷總監(jiān)招商總監(jiān)策劃部招商招商招商公司公司公司一部二部三部
3、招商機制
1)、招商人員主要工作職責(初步建議)
(1)招商一部主要負責重要客戶的招商工作:1人
(2)招商二部主要負責客戶資料整理和保管(分出主次與等級)的招商工作:3人(3)招商三部主要負責其他招商客戶的招商工作:2人
(5)策劃部暫定員兩名,主要負責招商的策劃、媒體計劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃撰寫和設計。一名策劃,一名設計。(根據情況可增加)
2)、招商機制的建立,是為了在招商團隊中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可依、獎罰分明,既講究個人貢獻、更注重團隊精神,建立一系列的管理制度。(詳細見附錄人員薪酬及獎勵方案-建議)
(1)招商人員獎勵政策的建立(2)招商人員處罰政策的建立
(3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立
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四、相關招商資料的準備
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經營合同(代為管理),授權委托書3、招商委托書4、招商流程表
5、招商文案
文本資料根據不同階段、具體需求再行撰寫!
五、招商方式、目標客戶的確定
1、招商方式:1)項目招商發(fā)布會2)項目推介洽談會3)登門拜訪(目標自薦)4)網絡招商5)電話聯(lián)系6)面對面溝通
7)行業(yè)協(xié)會、政府機構8)各地商會9)媒體招商10)網絡招商11)展會招商12)短信平臺
2、目標客戶劃分:主要客戶(會員客戶)
普通客戶
兩種客戶的區(qū)別:(1)服務著眼點不一樣:普通客戶重在解決已經存在的問題,會員客戶重在防患未然、未雨綢繆。(2)服務期限不一樣:普通客戶問題解決合作關系就結束,是一次性的。會員客戶是日常關注、跟蹤服務,是長期的。(3)要求不一樣。會員客戶除了和公司發(fā)生過愉快的業(yè)務合作關系外,還要求其本身執(zhí)行力非常好,能不折不扣地執(zhí)行我們的策劃方案。執(zhí)行力差的客戶不能成為公司的會員客戶。(4)優(yōu)先度和待遇不同。與普通客戶相比,會員客戶可以隨時進行決策咨詢服務,環(huán)境策劃布局和調理服務優(yōu)先安排。(劃分原則:投資大小、合作前景、合作關系)3、第三方招商網絡平臺的建立
第5頁共8頁建立第三方招商網絡平臺可以得到巨大的資訊支持,更能節(jié)省大量的人力、宣傳推廣成本,加快招商速度。構建第三方招商網絡平臺可以從這些渠道去爭。1)專業(yè)的招商網站2)專業(yè)的地產交易平臺
3)行業(yè)協(xié)會及政府招商機構,行業(yè)協(xié)會和政府招商機構原因是很具有權威性和號召力。4)與定位不同的商業(yè)招商部門建立戰(zhàn)略性合作伙伴關系,達成資源共享的互贏格局。特
別是可以通過私下互動,把對方的招商人員轉化為我們的兼職招商人員,在高獎勵的吸引下。
4、招商的原則、注意事項、存在的問題1)招商的原則;
城市守約、實現(xiàn)雙贏的原則平等、互利的原則
長久合作、優(yōu)勢互補的原則
創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,給客戶以普遍優(yōu)惠的原則愿意與我公司共同發(fā)展,并保持戰(zhàn)略合作關系2)招商過程應注意的事項:
簽訂合同前必須認真審查對方的主體身份和履約能力;簽訂合同時必須嚴格審查合同條款;
建立和健全必要的規(guī)章制度,堵塞詐騙活動的渠道;提高工作人員素質,不斷完善和加強自我保護意識和技能。3)招商難點:
僧多粥少思維失誤團隊缺位
六、宣傳策略
1、媒體宣傳推廣
造勢就是運用各種媒體,以新聞性的軟文宣傳炒作為主,配合硬廣告,形成密集的市場宣傳攻勢。在短時間內,在全國形成熱門話題,有力提升我們的項目知名度。
但是應該注意的是:媒體宣傳形式比較單一,主要以硬廣告為主,缺少詳細的分析介紹。這樣的廣告只能流于形式,一掠而過,不能引起商家的注意和研究。而新聞性的軟文
第6頁共8頁或專題性的軟文比較具有新聞性、專業(yè)性、權威性,而且,廣告性不強,不會引起讀者的警惕和反感,會仔細的閱讀下去。能很快的達到我們的目的。
在吸引大商家入駐宣傳方面,我們宜采用多種宣傳手段:報紙、行業(yè)報紙、專業(yè)雜志、網絡媒體。電視媒體主要針對中小散戶。
時間和密度安排上按高、低、高的方式延續(xù)。具體媒體宣傳方案見媒體計劃表。2、大型主題招商活動
大型主題性招商活動,配合全方位立體化媒體平臺(電視、報紙、網絡、廣播)宣傳炒作,是招商推廣的“核武器”。1、招商發(fā)布會
2、項目推介會(指區(qū)域性的針對一定數量的意向商家的集中性項目說明、洽談會)3、階段性的招商成果發(fā)布會
活動具體策劃執(zhí)行方案在確定后撰寫。
七、招商費用預算及招商建議方案
1、招商費用預算
招商費用包括:人員差旅費用、宣傳費用——廣告及招商活動費用、招商人員提成。(招商人員提成4%,差旅招待2%,廣告公關禮品費4%。)2、招商政策建議方案
付款方式:主要客戶和次要客戶兩種情況
(1)主要客戶:根據談判情況,由公司領導確定。
(2)次要客戶:根據實際投資額(郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網通以及首信支付平臺(包括:中國銀行借記卡,中國銀行長城卡,工商銀行存折,建設銀行龍卡,浦東發(fā)展銀行存折,浦東發(fā)展銀行東方卡))
九、附錄(附加內容)
人員薪酬及獎勵方案
一、人員薪酬(建議):
1、一般人員:15002500元/月(月薪)2、主管:3000元/月(月薪)
3、經理:(暫不設,今后可從現(xiàn)有人員中提拔)4000元/月(月薪)二、人員獎勵方案(建議)
第7頁共8頁1、整個招商中心按年租金手入的4%提取獎金。2、其中招商人員按年租金收入的2.5%提取獎金.
3、其中其他團隊服務人員按年租金收入的1.5%視表現(xiàn)與貢獻由地產集團分管領導分配。4、此項獎勵方案不含高層領導。
各媒體投放計劃表
媒體名稱媒體具體名稱投放金額投放方式投放時間軟文、硬待定廣告、專題硬廣告、報紙根據各宣傳地區(qū)具體情況制定待定軟文、硬廣告軟文、硬待定廣告、專訪、專題以地區(qū)電視臺作為入手點(待實力加大待定進入中央電視臺)在具有代表性的網站進行宣傳(如百度、谷歌、阿里巴巴待定等)工地廣告、橫幅待定待定5秒、10秒廣告專訪誠信通會員、廣告軟文、廣告噴繪廣告戶外
待定專訪待定電視網絡墻第8頁共8頁
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