六月大型城市品牌推廣活動總結(jié)—呼市
六月大型品牌推廣活動總結(jié)
通過半個月的準(zhǔn)備和連續(xù)九天的共同努力,無論在提高銷量還是提升大城市中的品牌知名度都有不錯的提升,無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑。品牌的建設(shè)是一項(xiàng)長期、連續(xù)性的工作,鑒于對后續(xù)工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動都有所進(jìn)步,在此總結(jié)一下本次的活動中的經(jīng)驗(yàn)和其中的教訓(xùn),以后都可以引以為鑒。本次活動按照時間的可以分準(zhǔn)備階段、活動階段和結(jié)束階段:一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總得來說有點(diǎn)倉促,導(dǎo)致在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠細(xì)致,下面從各個方面具體來闡述本次活動的成果和不足。主場方面:
建材城層面的準(zhǔn)備主要針對活動的主會場,與元和建材市場的相關(guān)負(fù)責(zé)人交流,告知他們市場內(nèi)商家舉辦大型的推廣活動對于他們建材城的宣傳也有很大的帶動作用,洽談后他們表示愿意提供市場內(nèi)一切的便利條件,并協(xié)助我們舉辦我本次活動。
從后面在活動主場舉行的活動來看,建材城方面確實(shí)如實(shí)履行了他們的承諾,現(xiàn)場舞臺的布置在建材城的最醒目位置,現(xiàn)場的氣球、海報、拱門、空飄、展架、獎品堆頭、舞臺背景布、太陽傘和排放整齊的物流車都布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰,加上元和建材城外面是一條人車流量很大的道路,不管參與活動或者是沒有參與活動路過人群都能清晰看到,感受到我們本次活動的氣氛,達(dá)到了我們宣傳的目的。
有些東西沒有提前溝通好,建材城哪些地方可以用,可以用多少沒有溝通好,現(xiàn)場凳子不夠用,加之天氣比較炎熱,部分來參與活動的消費(fèi)者沒能堅(jiān)持到活動最后。另外,主場元和建材市場突然進(jìn)行大門的小規(guī)模改造,這個事前沒有溝通得知,多多少少影響了我們活動期間的現(xiàn)場氣氛。店面方面:
全場5.5折,對活動推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有參與活動分銷商們和店面的導(dǎo)購人員進(jìn)行活動前的培訓(xùn),解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);從活動期間來看,現(xiàn)場的導(dǎo)購人員能對本次活動的內(nèi)容和品牌的理念進(jìn)行很好的解說。其次,對店面形象做了大幅改動,整潔條理有很大的改觀,價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、海報、贈品、店面條幅、地貼廣告、店內(nèi)DM單頁和樣品擺設(shè)都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如在店內(nèi)懸掛吊旗和氣球烘托氣氛;進(jìn)店小贈品等;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”。
不足的地方是部分參與聯(lián)動的店面由于建材城內(nèi)的限制,無法在市場內(nèi)一路貼地貼引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)店,個別參與聯(lián)動的店面形象還不夠規(guī)范,店內(nèi)的人員較少,導(dǎo)購能力不夠,導(dǎo)致活動期間單店內(nèi)的成交率低。宣傳方面:
本次的宣傳選擇了包括電視廣告、報紙軟文、短信平臺、戶外廣告和出租車廣告等傳播媒介。基本進(jìn)行“海、陸、空”媒介宣傳造勢。電視廣告
選擇在內(nèi)蒙古電視臺的新聞和經(jīng)濟(jì)頻道,在三檔內(nèi)蒙古本地人民比較喜愛的節(jié)目《都市全接觸》、《新聞天天看》《經(jīng)濟(jì)法眼》中插播輝煌廣告片,修改了播音稿的內(nèi)容,以畫面宣傳品牌信息,以聲音傳播活動信息,達(dá)到了很好的效果,贏得一部分的客戶資源,在消費(fèi)者心中樹立了大品牌的形象。另外在內(nèi)蒙古電視投放的廣告覆蓋面非常廣,僅僅針對呼市地區(qū),輻射了整個內(nèi)蒙地區(qū),以至有其他地區(qū)消費(fèi)者到當(dāng)?shù)卦儐柺欠褚部梢詤⒓舆@次活動,享受本次活動的優(yōu)惠,從這點(diǎn)看出,電視臺廣告的輻射作用很好。缺點(diǎn)是電視廣告費(fèi)用高,連續(xù)性低。報紙廣告
為了擴(kuò)大覆蓋面,選擇了四家報社投放廣告,分別在《內(nèi)蒙古商報》《呼和浩特晨報》《呼和浩特晚報》《第一消費(fèi)》以二分之一和四分之一的版面投放,《內(nèi)蒙古商報》和《第一消費(fèi)》輻射到了包頭和鄂爾多斯地區(qū),活動結(jié)束后通過與這兩地區(qū)的分銷商交談中得知,本次的活動廣告在6月比較淡季的時候?qū)λ麄兊匿N售也有很好的幫助作用。
報紙廣告的投放打擊面廣,這次專門在報紙上留下了活動咨詢熱線,活動還沒有開始的時候就有很多消費(fèi)者通過熱線打來電話詢問活動具體內(nèi)容和活動地點(diǎn)。
不足的地方是分散了投放以后,原設(shè)計(jì)的廣告內(nèi)容在四分之一投放的時候很多內(nèi)容文字都看不清楚,只好稍作改動,刪除了原稿中有抽獎流程的環(huán)節(jié),由于本次活動抽獎活動獎品力度大,但是在報紙上沒有很好的體現(xiàn),很多消費(fèi)者看后搞不清楚具體流程而選擇不參加,可能會流失一部分的客戶資源。短信平臺廣告
選擇呼和浩特地區(qū)比較優(yōu)質(zhì)的號碼段,共投放了60萬條短信息群發(fā)活動內(nèi)容,不少消費(fèi)者通過短信參與到了我們的這次活動當(dāng)中,爭取到了一部分的客戶資源,這種廣告成本低,覆蓋面中等,傳達(dá)的信息比較直觀,以后的活動當(dāng)中可以繼續(xù)選擇,不足的地方是這種短信息群發(fā)廣告的可信度不高。出租車LED廣告
全呼和浩特市共有近6000臺的出租車,車頂有LED顯示屏幕,每隔8分鐘滾動播放我們這次活動內(nèi)容信息,每次頻率中只能滾動播放40個字。有車一族對這種廣告感受比較明顯,特別是在車流量較大的街道或者是堵車比較厲害的時段,效果明顯。不足的地方是這種廣告白天效果不好,不明顯,而且對行人的效果不好。
另外這次沒有選著廣播電臺廣告和網(wǎng)絡(luò)方面的廣告,個人認(rèn)為,廣播電臺的廣告效果也不錯我,能比較具體地闡述活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,而且成本不高,覆蓋面也是不錯的。網(wǎng)絡(luò)方面沒有投放的原因是考慮到呼市地區(qū)沒有比較成熟的建材行業(yè)團(tuán)購網(wǎng)。人員方面:
每個建材市場內(nèi)周末有安排了臨時促銷人員2名負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截。在東庫街,周末安排20名舉牌在市場游行(東庫街集中了我輝煌5家的分銷店面),效果很好。另外在準(zhǔn)備階段舉行了三次動員會對分銷商和店長進(jìn)行了培訓(xùn),保證活動期間各參加的工作人員對活動能詳細(xì),徹底地了解。不足的地方是,臨時促銷人員沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對活動內(nèi)容了解欠缺,另外從事后來看,在舉辦演出和抽獎活動時,在會場的工作人員工作分工和安排不夠妥善,特別是領(lǐng)獎環(huán)節(jié),現(xiàn)場消費(fèi)者較多,有點(diǎn)忙亂。以后在領(lǐng)獎環(huán)節(jié)要集中領(lǐng)獎,避免很多消費(fèi)者領(lǐng)完獎就走的情況,造成演出結(jié)束階段會場氣氛下降。另外,下次活動中一定要增強(qiáng)人員的攔截能力。物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括禮儀公司方面的氣球、拱門、橫幅和活動當(dāng)天的禮品堆頭所營造出來的市場氣氛來看,物料的準(zhǔn)備還是充分的,其他物料DM單頁、x展架、畫架、地貼、噴繪等,總的來說還是比較完備的。價格方面:
此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場最低價的特價板,例如我們這次活動的12431D花灑,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,要把氣勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實(shí)力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶;
其三,參照整個建材城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個信息定制促銷的產(chǎn)品,比如洪興建材城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些品種進(jìn)行促銷。
價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。產(chǎn)品方面:
本次活動后統(tǒng)計(jì),80的浴室柜反應(yīng)良好,銷量突出,還有就是本次活動中的座便器也很暢銷。菜盆較淡,分銷反應(yīng)菜盆尺寸太大,很多消費(fèi)者嫌大?梢钥闯,呼市地區(qū)的消費(fèi)喜歡尺寸適中的衛(wèi)浴產(chǎn)品,以后做活動我們套餐的安排可以多向這方面傾斜。
產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個時候,可以放大。(例如可以在店內(nèi)外合適位置張貼各種系列產(chǎn)品選購指南,產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)等,形成很好的說服力)
不足的地方是這次座便器的備貨不足,很多分銷商給消費(fèi)者預(yù)訂出去后,消費(fèi)者急著安裝,但是貨沒有及時到達(dá),產(chǎn)生一定的負(fù)面作用,后來用兩外2款座便器替代原有促銷的2款座便器。二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告。以后的如果可能的話,臨時促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有的穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,以后這方面可以做要求。)店面導(dǎo)購:
店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
鑒于整體的考慮,導(dǎo)購在促銷活動中要緊緊圍繞活動的核心展開推介。首先,了解產(chǎn)品可以從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。再者,導(dǎo)購要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系?梢噪S時進(jìn)入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案,F(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對每個隊(duì)要求有一個領(lǐng)隊(duì),對自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動時,店面沒按要求播放企業(yè)宣傳片,經(jīng)銷商在這方面做得不足。
造勢三外圍造勢:彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“輝煌衛(wèi)浴,幸運(yùn)你我”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對本次活動的注意。這次活動吊旗、彩旗沒有制作。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布!拜x煌衛(wèi)浴,只限一周的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位”,目的是吸引在場消費(fèi)者注意,也是對其他同行的一個重?fù)簟W⒁獾氖,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客有機(jī)會享受免單,敬請關(guān)注某某衛(wèi)浴的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費(fèi)者感受到活動的樂趣和實(shí)惠。)這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。動態(tài)調(diào)節(jié):一次活動的成功舉辦要涉及到多方面的政策,例如我們這次本來打算送小汽車,但是超過5000元人民幣的獎品是違反《反不正當(dāng)競爭法》的,我們在籌備的階段沒有考慮到這一因素,跑了多家汽車公司,談了很多細(xì)節(jié),但是最后實(shí)施不了,浪費(fèi)了時間。還有一個就是這次內(nèi)蒙古的錫盟事件,對市場外各種宣傳造勢和營造氣氛等各方面的工作阻礙不小,需要不斷的與市場和城管方面溝通,增加了我們活動的工作難度和時間成本。。三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計(jì)劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。及時總結(jié):
有條件的話可以要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),寫成書面形式提交給代理商,作為市場反饋的一個重要信息來源,這次活動,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。
這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費(fèi)者購買的因素也沒有做到完全清楚。及時計(jì)劃:
在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計(jì)劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析?偨Y(jié)
個人認(rèn)為一次活動應(yīng)該從四個方面去考慮,核心、流程、細(xì)節(jié)、完整。首先明白活動的核心是什么,根據(jù)活動的核心制定出一個工作流程,工作中要注意各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié),保證一次活動完整進(jìn)行。
以上是我對六月大型城市品牌促銷的總結(jié),多有遺漏之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
擴(kuò)展閱讀:201*年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動總結(jié)
201*年三亞市夏季旅游產(chǎn)品宣傳推廣月活動總結(jié)
去年夏天,根據(jù)市委、市政府旅游宣傳促銷工作的部署,我局策劃旅游“逆營銷”計(jì)劃,宣傳三亞夏季比較氣候優(yōu)勢,消除客源地市場對三亞夏季“酷暑”的誤解,推介三亞夏季旅游產(chǎn)品,打造三亞夏季旅游新品牌,在南京、重慶、武漢、杭州四大“火爐”城市開展了“清涼一夏三亞度假”促銷活動,取得良好的效果。201*年夏天,全市游客接待量較往年同期增長30%左右,全市酒店房價總體上浮30-50元/間夜。其中亞龍灣國家旅游度假區(qū)內(nèi)的酒店房價平均上浮100元/間夜,組團(tuán)社和接待企業(yè)反映甚好,旅游市場初步呈現(xiàn)“淡季不淡”的好勢頭。
為進(jìn)一步推廣“清涼一夏三亞度假”夏季旅游產(chǎn)品,全面提升我市夏季度假旅游目的地賣點(diǎn),強(qiáng)化三亞夏季旅游品牌,今年,我市繼續(xù)整合酒店、旅行社、景區(qū)、潛水、包機(jī)商、高爾夫球會、婚紗攝影、房地產(chǎn)開發(fā)商、周邊市縣旅游企業(yè)及媒體等資源,從6月底至8月初,以長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶六大“火爐”城市為主攻目標(biāo),實(shí)施三亞夏季旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”。經(jīng)過40天緊張的互動交流與推介,201*年三亞市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動取得了實(shí)實(shí)在在的效果,其后期效應(yīng)仍將漸漸凸顯。7-8月份,全市旅游飯店接待過夜國內(nèi)游客80.92萬人次,比上年同期增長17.34%;國內(nèi)旅游收入9.54億元,比上年同期增長23.42%,我市旅游市場實(shí)現(xiàn)了“旺季持續(xù),淡季不淡”的預(yù)期目標(biāo),F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、政企聯(lián)袂,譜寫三亞旅游促銷新篇章
本次“清涼一夏三亞度假”旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”由市政府主辦,全市各相關(guān)部門積極響應(yīng),各企業(yè)注入了極大的熱情并鼎力支持,政企兩股力量組成精英促銷團(tuán)隊(duì),由市委、市人大、市政府、市政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)輪番擔(dān)綱,合力出擊。許多企業(yè)踴躍免費(fèi)提供景區(qū)門票、酒店客房等豐厚的獎品,犒獎當(dāng)?shù)氐穆眯猩毯褪忻翊。?jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市直接參加本次夏季旅游產(chǎn)品推廣活動的政府各部門和企業(yè)人員近500人次、投放的旅游促銷資料達(dá)幾十萬冊、各企業(yè)提供的獎品累計(jì)達(dá)數(shù)十萬元,在促銷陣容,人力、物力、財力投放方面均刷新了三亞旅游促銷新紀(jì)錄。本次推介活動引起三亞周邊市縣的興趣和關(guān)注,五指山、陵水、保亭等市縣的旅游行政主管部門及企業(yè)紛紛加盟三亞促銷團(tuán)隊(duì),“搭車”促銷。
促銷人員長途跋涉,克服重重困難,將大批燈光、音響、背板、“易拉寶”、LED全彩電子顯示屏、幾十萬冊旅游促銷資料及幾十種熱帶旅游產(chǎn)品實(shí)物和模型、熱帶水果等促銷材料帶到現(xiàn)場,冒酷暑、頂烈日、戴星光搭建充滿熱帶清涼氣息的三亞風(fēng)情街和演藝舞臺,滾動宣傳播放三亞旅游DVD光碟和產(chǎn)品廣告,傾情表演洋溢三亞地域特色的風(fēng)情歌舞,“火爐”城一時驚現(xiàn)濱海特色的三亞風(fēng)情街,吹起陣陣三亞夏日清涼風(fēng)。全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,遵守工作紀(jì)律,廣交朋友、散發(fā)資料、通力展示和推介產(chǎn)品,不顧旅途勞頓頻頻與當(dāng)?shù)乜蜕探佑|和洽談,不厭其煩解答客人的咨詢,表現(xiàn)出優(yōu)良的專業(yè)和敬業(yè)精神。本次促銷活動從形式的確定、組織、展臺展覽的布置、宣傳品的準(zhǔn)備,到新聞媒體的報道等各個環(huán)節(jié),都安排得井井有條,順理成章!罢钆_樹形象、打品牌,企業(yè)唱戲闖市場、賣產(chǎn)品”是本次促銷活動的一大特點(diǎn),促銷活動所到之處,無不洋溢著陣陣三亞夏日清涼風(fēng);當(dāng)?shù)厥忻駸o不對三亞市政府的服務(wù)理念、親和力和凝聚力表示由衷的欽佩。二、目標(biāo)市場明確,有的放矢
“清涼一夏三亞度假”促銷活動的最大訴求就是宣傳三亞夏季的比較氣候優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)三亞在客源市場的“酷暑”形象,推介三亞夏季旅游產(chǎn)品,持續(xù)推廣“清涼一夏三亞度假”,形成品牌效應(yīng),打開巨大的市場需求空間,完成三亞旅游市場由供方向需方的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)三亞旅游市場“旺季持續(xù),淡季不淡”的發(fā)展目標(biāo)。為此,我市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動主攻長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶六大夏季“火爐”城市。其理由有:一是鞏固和擴(kuò)大去年在四大“火爐”城市開展“清涼攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市場;二是這六大城市夏日氣溫高而悶熱,居民出游消暑的欲望較為強(qiáng)烈;三是六大城市位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的長江經(jīng)濟(jì)帶上,居民消費(fèi)水平較高,出游能力較強(qiáng);四是六大城市與三亞有航線、航班連接,進(jìn)出三亞的交通方便;五是六大城市人口眾多,潛在客源多,市場增長潛力大、勢頭較好。
三、“火爐”城勁吹三亞清涼風(fēng)
(一)精心包裝,極力推介
本次推介活動總結(jié)了去年的成功經(jīng)驗(yàn),集思廣益,研究目標(biāo)市場的實(shí)際情況,圍繞三亞高端度假散客和商務(wù)會議旅游,促銷團(tuán)隊(duì)加盟了一批新的酒店,充實(shí)了一批新的旅游產(chǎn)品,制定總體活動方案。促銷活動再次高舉“美麗三亞浪漫天涯”、“清涼一夏度假三亞”的旗幟,著重推出“三亞夏季旅游產(chǎn)品推介會”、“奧運(yùn)在北京度假在三亞”、“三亞旅游綠色通道”等活動,并首次啟動“三亞旅游促銷大篷車”進(jìn)行流動促銷,整體上做到既有保留,又有創(chuàng)新。
本次推介活動采取“兩路出擊”的做法:每到一個城市,一方面市政府與當(dāng)?shù)卣謩e就促進(jìn)雙方旅游交流和發(fā)展達(dá)成旅游戰(zhàn)略合作意向,為三亞發(fā)展內(nèi)地客源市場,促進(jìn)三亞與這六大城市的旅游合作打下良好的基礎(chǔ);向?yàn)槿齺喡糜巫龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的當(dāng)?shù)芈眯猩、包機(jī)商和航空公司頒發(fā)“促進(jìn)三亞旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)獎”,六大城市共有30多家企業(yè)獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。三亞市旅行社協(xié)會和重慶市旅行社協(xié)會還共同組織召開了兩地“旅游合作研討會”,雙方就旅行社行業(yè)建設(shè)、旅游市場開拓、旅游人才交流以及如何處理兩市間旅游投訴等問題進(jìn)行約定并達(dá)成協(xié)議。另一方面,市政府邀請當(dāng)?shù)攸h政部門領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、旅行商、相關(guān)企業(yè)代表加盟,面向旅行商市場舉辦“專業(yè)推介會”,面向廣大市民終端市場打造“三亞風(fēng)情街”推介,通過兩地主流媒體攜手宣傳,放大效果,強(qiáng)化當(dāng)?shù)厥忻駥θ齺喡糜蔚恼J(rèn)識。整個推介活動采取熱帶風(fēng)情傾情表演、旅游產(chǎn)品和房產(chǎn)展示、LED三亞風(fēng)光播放、派發(fā)促銷資料、三亞夏日旅游新產(chǎn)品發(fā)布、有獎問答和抽獎、強(qiáng)勢媒體宣傳推廣等手段,營銷三亞“動感夏令營”、“婚紗蜜月”、“清涼度假”、“休閑觀光”、“旅游房地產(chǎn)”、“休閑高球”六大板塊的陽光之旅、海洋假期、海底婚禮、夢幻海底潛水、游艇垂釣、溫泉美浴、度假房產(chǎn)、雨林養(yǎng)生等豐富的夏日休閑度假旅游產(chǎn)品,為客源地市民呈獻(xiàn)了三亞最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍(lán)的海水、最柔白的沙灘、最風(fēng)情萬物的少數(shù)民族、最可口的美食等豐富的“三亞夏日清涼盛宴”,“清涼一夏度假三亞”在六大“火爐”城市轟轟烈烈火了一把。
(二)凸顯文化,產(chǎn)品搶眼
為這次促銷活動整合打包的夏季旅游產(chǎn)品增加了文化元素,在宣傳和展示“海洋旅游”、“清涼度假”的同時,強(qiáng)調(diào)對環(huán)境保護(hù)的“綠色旅游”;各企業(yè)為這次促銷策劃編印的宣傳資料詳細(xì)介紹和展示了夏季旅游產(chǎn)品,內(nèi)容豐富、圖文并茂、文字優(yōu)美,在設(shè)計(jì)理念和宣傳主題方面既全面貼合促銷活動,又突出旅游的文化元素。在每個城市的推介會上,三亞的熱帶草裙舞、深海美人魚舞、黎族打柴舞、沙灘休閑服飾秀以及三亞風(fēng)情街展示,將三亞的浪漫、休閑詮釋得淋漓盡致。促銷現(xiàn)場,三亞夏日旅游產(chǎn)品吸引了眾人的眼球,成為當(dāng)?shù)芈眯猩毯途用駸崆辛私獾膶ο,很多展位被圍得水泄不通,大家互動交流熱烈,旅行商和市民競相索取三亞旅游宣傳資料,咨詢?nèi)齺喡糜钨Y訊,綴以三亞清涼元素的促銷資料、貝殼鏈、椰雕鏈、太陽帽、鼠標(biāo)墊等精美小禮品走進(jìn)客源地的千家萬戶,激起了廣大市民出游三亞的強(qiáng)烈欲望。在每個城市的推廣活動中,不少市民當(dāng)場就與企業(yè)代表簽下訂單;促銷團(tuán)還沒“班師回朝”,不少市民已經(jīng)背起行囊,前來三亞體驗(yàn)“清涼一夏”。據(jù)統(tǒng)計(jì),六大城市推介活動共接待近700家旅游企業(yè)、近千名旅行商;經(jīng)測算,有上百萬人次近距離面對面接受三亞旅游資訊。
(三)媒體放大,效應(yīng)顯著
在每個推介城市,當(dāng)?shù)刂饕獔蠹垺㈦娨暸_、廣播電臺等媒體和網(wǎng)絡(luò)對三亞的促銷活動給予極大的關(guān)注,并作為當(dāng)?shù)匾淮笮侣劶右詧蟮;我市精心篩選當(dāng)?shù)刂饕獔蠹、電視臺做廣告推介,并在主要報紙上刊登軟性文章,擴(kuò)大受眾面,放大促銷效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),六大城市有90多家當(dāng)?shù)孛襟w約180名記者報道,其中廣播電視報道近100條,平面媒體和網(wǎng)絡(luò)報道180多條,各大網(wǎng)絡(luò)對此的轉(zhuǎn)載達(dá)200多條。期間,海南日報、海南電視臺、三亞晨報、三亞電視臺等省內(nèi)媒體全程跟蹤報道,兩地媒體的聯(lián)合報道形成一輪又一輪宣傳合力,集中性、規(guī)模性的報道,實(shí)現(xiàn)了良好的傳播效果。江西電視臺都市頻道全程直播我市促銷活動啟動儀式、業(yè)界推介會及三亞風(fēng)情街展示,并在活動期間全天候開通咨詢電話,進(jìn)行短信有獎競猜等互動活動,節(jié)目播出三天,手機(jī)參與量就接近6萬人次、熱線電話量近4千人次;江西電視臺還制作了5集三亞旅游專題片,在江西電視臺滾動播放,整個報道內(nèi)容生動、評價積極,互動節(jié)目播出近半小時,直接參與問答的有效人數(shù)超過3千;市旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表做客江西電視臺都市頻道《互動60分》直播間,接受市民熱線咨詢,解讀三亞旅游風(fēng)情,觀眾參與度非常高,產(chǎn)生強(qiáng)烈的媒體效應(yīng),營造了濃厚的“三亞夏天清涼”的輿論氛圍,成為本次促銷活動的最大亮點(diǎn)。四、創(chuàng)新形式擴(kuò)大效果
本次推介活動在策劃上突出亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了有所創(chuàng)新。(一)借力奧運(yùn)推介三亞
本次推介活動把三亞旅游與奧運(yùn)會有機(jī)結(jié)合,借助三亞完美地實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)圣火在中國內(nèi)地的首傳,挖掘奧運(yùn)深邃的歷史意義和現(xiàn)實(shí)價值,提出“發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神,抓住奧運(yùn)契機(jī),打造奧運(yùn)經(jīng)濟(jì),全力推進(jìn)三亞國際化和城市化進(jìn)程”的口號,開辟一條通往熱帶中國的“綠色奧運(yùn)旅游通道”,借力奧運(yùn)平臺推廣“文化三亞”,成為三亞從“旅游文化”向“文化旅游”飛躍的有力推手,創(chuàng)造持續(xù)不斷的后奧運(yùn)價值和財富。
(二)巧妙“借口”宣傳三亞
利用名人效應(yīng)和影響,強(qiáng)化三亞旅游形象。我市特邀著名科學(xué)家、三亞榮譽(yù)市民袁隆平,當(dāng)代發(fā)明家、全國勞模、武鋼首席專家陳曉合力為三亞旅游“站臺”,推介三亞,成為本次推介活動的一大亮點(diǎn)。袁隆平以其切身體會,盛情邀請長沙市民到三亞旅游度假、避暑納涼;陳曉“希望武漢市民愛上三亞”的呼吁與受眾產(chǎn)生共鳴,贏得眾人熱烈的掌聲。
(三)動靜結(jié)合,萬里跋涉賣清涼
本次“清涼一夏三亞度假201*三亞夏季旅游產(chǎn)品推廣月活動”除了采用“專業(yè)推介會”、“三亞風(fēng)情街”等靜態(tài)手段進(jìn)行促銷之外,還首次采用“三亞旅游促銷大篷車”動態(tài)促銷形式。兩輛承載著美麗三亞熱帶風(fēng)情和繽紛夏季旅游產(chǎn)品的旅游促銷大篷車,不僅是“火爐”城中一道引人注目的亮麗風(fēng)景線,而且還是流動的三亞城市形象和旅游產(chǎn)品廣告!叭齺喡糜未黉N大篷車”一路風(fēng)風(fēng)火火,風(fēng)塵仆仆,跨越海南、廣東、湖南、江西、浙江、上海、江蘇、安徽、湖北等八省一市人口稠密的二十多個城市巡回促銷,行程2萬余公里,規(guī)格之高、規(guī)模之大、時間之長、影響之深、參與人數(shù)之多、受眾之廣均創(chuàng)三亞旅游促銷之最,三亞清涼風(fēng)席卷了大江南北半個中國。所到之處,獨(dú)具特色的三亞熱帶風(fēng)情感染著各地市民,給當(dāng)?shù)厥忻窈吐糜螛I(yè)界留下非常深刻的印象,取得了預(yù)期的促銷效果。五、促銷活動取得階段性成果
經(jīng)過“清涼一夏三亞度假”促銷活動,擴(kuò)大了三亞夏季旅游產(chǎn)品影響力,提升了三亞夏季旅游目的地賣點(diǎn),強(qiáng)化了三亞夏季度假旅游品牌,傳統(tǒng)的客源市場繼續(xù)呈增長趨勢,新興的客源市場對三亞給予了更高的關(guān)注。七月份,武漢、杭州、重慶、南京、長沙飛往三亞的航班平均上座率均在80.8%以上,南京飛三亞的航班平均上座率竟高達(dá)97.3%。進(jìn)入8月份,南昌飛三亞的航班日均上座率也在95%以上;三亞鳳凰國際機(jī)場一片繁忙,進(jìn)出港航班3592架次,比去年同期增長27.7%;進(jìn)出港游客45.6萬人次,比去年同期增長20.3%!扒鍥鲆幌娜齺喍燃佟贝黉N活動加快了我市國內(nèi)游市場的發(fā)展。7-8月份,全市旅游飯店接待過夜國內(nèi)游客80.92萬人次,比上年同期增長17.34%,增幅比上年同期提高2.98個百分點(diǎn);國內(nèi)旅游收入9.54億元,比上年同期增長23.42%,增幅比上年同期提高6.12個百分點(diǎn)。
8月份,我市主要旅游景區(qū)游客如潮,市場形勢喜人。據(jù)統(tǒng)計(jì),南山文化旅游區(qū)、大小洞天、天涯海角三大景區(qū)共接待游客39.30萬人次,比去年同期增長8.99%。
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