@@市自來水公司管網巡查工作管理辦法

****自來水公司

供水管網巡查工作考核管理辦法

第一條公司管網處是公司供水管網巡查管理部門，對供水管網巡查工作實行分片包干制度，制定具體的巡線計劃，按照定人、定點、定路線的方針組織巡線。制定的巡線計劃要兼顧節(jié)假日時段的安排。

第二條公司供水管網巡查管理部門負責管網巡線工作人員的日常考核管理和對巡線工作人員日常工作進行抽查督導，并建立日常管理和抽查臺賬。

第三條管網巡線人員工作時間實行彈性工作制，每日嚴格按計劃對規(guī)定線路進行巡查，確保巡查一遍。按要求檢查到位，保證巡線質量，并當天填寫詳細的巡線記錄。

第四條管網巡線人員應按規(guī)定每日向指定井室內投放時間紙條，管網巡查管理部門每周應抽查一次以上。

第五條管網巡線人員對有關區(qū)域內的供水管網情況（口徑、材質、位置、安裝年代等）應能很好掌握，管網巡查管理部門要定期對巡線人員的業(yè)務熟悉情況進行考查，每年至少一次，每次不少于3條街道，并根據考查結果獎優(yōu)罰劣。

第六條管網巡線人員發(fā)現有安全隱患（井蓋丟失、漏水等）應及時向上匯報，并妥善處理。

第七條管網巡線人員有下列情況之一的，經核實后視為曠工，扣發(fā)當月全部獎金，并按公司《崗位工資實施辦法》相關規(guī)定執(zhí)行待崗工資或崗前工資：

（一）安全隱患發(fā)生（井蓋丟失、漏水等）超過24小時仍未發(fā)現。

（二）沒有按規(guī)定向指定井室內投放時間紙條。（三）沒有按規(guī)定填寫巡線記錄，或巡線記錄造假。

第八條由于管網巡線人員沒有盡到職責，管網巡查管理部門抽查督導不力，發(fā)生重大供水安全事故的，按公司有關規(guī)定進行處理；造成行人意外等事故，公司需對外支付賠償的，相關巡線人員承擔60%的賠償責任，班長承擔10%，管網巡查管理部門領導承擔30%。

第九條公司考核管理部門應將供水管網巡查工作列入日常監(jiān)管考核指標，并定期對管網巡查管理部門的巡線抽查工作進行考評。

擴展閱讀：鞍山市自來水總公司管網管理暫行規(guī)定

鞍山市自來水總公司

管網管理暫行規(guī)定

第一章總則

第一條為加強供水管網管理，理順關系，明確責任，使管網管理實現科學化、規(guī)范化，優(yōu)化輸配水管網，做好供水服務，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于鞍山市自來水總公司供水管網新建、擴建、改建工程和日常巡視、維護、維修及管理工作。

第二章職責

第三條工程技術處是管網綜合管理部門，負責管網規(guī)劃、施工圖審核、圖檔管理、設備材料選型、管道工程的質量管理及驗收。

生產調度室負責供水管網運行、管理、水門運行及操作管理。企管計劃處負責政府重點項目、自有資金工程項目的委托設計、施工協調和工程資金的協調。

客戶服務中心負責用戶發(fā)展、臨時水、掐廢點的受理、審校、委托設計、驗收組織、開栓安排的一站式服務，并對報裝各流程工作進行考核；水門井、水表井及消火栓井的日常管理和考核工作；管網漏水檢測組織管理工作；貿易表和小區(qū)表的審批、發(fā)放及日常管理。

財務處負責管網價值的動態(tài)管理。

勘察設計有限公司受總公司委托，承擔住宅室內外供水工程的設計、公建室外供水工程的設計工作。

水質檢測中心負責供水管網水質檢測及工程建設水質檢測工作。物資管理處負責供水管網施工材料監(jiān)督、供應與管理。安全保衛(wèi)處負責供水管網配套、搶修工程施工安全監(jiān)檢管理。經營公司負責住宅室內供水、用水管道及水表的日常維護和維修工作，參與所轄區(qū)內新建住宅室內外管道及水表的安裝工程監(jiān)管及驗收工作，所轄城區(qū)內所有管線和設施的巡視、管理工作。

稽查隊負責城區(qū)外所規(guī)定的輸水管線的巡視及監(jiān)護管理工作，同時協調修復破壞管網設施的處理工作。

維修公司負責室外DN300以上（包括DN300）供水管網及附屬設施維護、維修工作，并參加管道工程驗收。

供水公司負責水源地集水管線巡視及監(jiān)護管理工作。

第三章規(guī)劃與設計

第四條工程技術處每年對管網運行情況進行測評，提出總體管網規(guī)劃及年度修改規(guī)劃，年底前提出下一年度管網及附屬設施、設備改造規(guī)劃，并報企管計劃處。

第五條企管計劃處和客戶服務中心負責管網配套或因城市建設而動遷的自來水管線及附屬設施的委托設計。

第六條工程技術處接到委托設計書后，根據規(guī)劃圖和地形地貌實測圖（電子文件），進行管網規(guī)劃設計。不能提供地形地貌實測圖的建設單位，可委托自來水公司測繪。

勘察設計有限公司按照工程技術處提供的規(guī)劃方案和技術資料進行室內外給水管道施工圖設計。施工圖必須滿足下列要求：

1．室外管線位起點、拐點和終點須有坐標，并標注管線絕對標高；

2．DN300以上（包括DN300）的室外管線在地勢復雜地區(qū)須繪制縱斷圖；

3．公建和商業(yè)網點單獨安裝出戶水表。

4、設計說明應注明管網工作壓力、試驗壓力及材料設備的公稱壓力。

5、工程技術處會同生產調度室進行圖紙會審，合格后蓋圖紙會審專用章。

第七條管網施工需改變設計或補充設計等，需經設計單位同意，工程技術處審核后在設計變更圖紙上蓋圖紙會審專用章。

第八條在DN300以上（包括DN300）管線上接引管線及新增供水二次泵站，圖紙會審后需經主管技術的副總經理批準方可出圖。

第九條DN50以下（包括DN50）管徑的居民、個體小型用水，

由客戶服務中心負責設計，安排施工，客戶服務中心將竣工圖報工程技術處備案。

第十條對自管產權單位的管網大修，DN100以下（包括DN100）管線原位、原用水設施大修由各經營公司備案，DN100以上（不包括DN100）管線位變化、用水設施增加需到客戶服務中心備案，任何單位不準以任何名義私接亂安。上述工程竣工圖每月30日前報工程技術處上圖備案。

第十一條設計中，設備、材料選型實行準入制度，由工程技術處匯同相關部門依據國家規(guī)范標準及我公司實際情況，每年考查、評定一次，明確選用產品。

第四章

第十二條客戶服務中心是總公司對外受理用水申請的唯一窗口，實行一站式服務。

1.客戶服務中心受理申請后，進行現場勘查、復核用戶提供必備圖紙資料。確定委托設計、施工的范圍，向工程技術處傳遞復核后圖檔資料。

2.小型供水、工程掐點、臨時水、用水性質變更由客戶服務中心按職責完成設計、施工組織、驗收。供水用水服務合同簽署、注冊、開栓。

3.工程技術處依據市政供水實際情況、市規(guī)劃院批準的管線綜合完成規(guī)劃方案的設計。

4.勘察設計有限公司完成施工設計和工程預算編制后，設計圖紙傳至工程技術處會審，會審合格后返回勘察設計有限公司，形成藍圖后傳遞至客戶服務中心。

5.客戶服務中心將工程圖紙、預算傳遞至工程技術處。6.工程技術處安排施工，向施工單位發(fā)施工圖，并組織設計、管理人員、施工單位進行施工交底。

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用水報裝管理7.工程竣工后，由客戶服務中心組織聯合驗收。

8.客戶服務中心與企事業(yè)用戶簽署《供水用水服務合同》，對管網維修范圍加以界定；對居民小區(qū)用戶，客戶服務中心與該小區(qū)開發(fā)單位、物業(yè)單位簽署《供水設施維修協議》，然后由客戶服務中心會同生產調度室組織開栓供水。

第五章施工管理與驗收

第十三條工程技術處負責所有室內外供水系統配套、改造及計劃內住宅大修工程的施工質量全過程管理，定期召開管網工程例會。安全保衛(wèi)處、經營公司、維修公司參與過程管理。

第十四條材料設備采用總公司準入產品，室外庭院管網及附屬管件按壓力采用國標球墨鑄鐵管、不銹鋼管、PE管和鋼塑復合管，室內管線采用符合國標的PPR管、鋼塑復合管和不銹鋼管。采用其它材質需經工程技術處批準。

第十五條貿易結算表采用總公司同意選用的產品。水表出戶嚴格執(zhí)行《水表安裝施工規(guī)范》和《自來水總公司水表出戶暫行技術標準》施工。

第十六條在DN50以上供水管線掐廢點工程施工圖紙,以及二次供水改造方案須報工程技術處審批，原供水管線從根部拆除。

第十七條施工單位依據總公司要求和工程性質，在總公司網站OA系統上履行工程的開工報告審批流程，經過工程技術處審批同意并組織正式的現場技術交底后，方可施工。

第十八條工程接點由生產調度室安排停水時間及有關事宜，其中在大于DN300（含DN300）管線上接點，或復雜的掐接點工程，需施工單位、工程技術處、生產調度室、經營公司、設計單位共同研究，確定方案，經生產副總經理批準后，方可施工。施工單位要在限定的時間內完成接點工程。

第十九條施工單位嚴格按設計圖紙和國家規(guī)范施工，管道施工的隱蔽工程經工程技術處組織驗收合格后，方可回填。

第二十條除長小于50m且管徑在DN200以下（包括DN200）管線不試壓外，一律需試壓、沖洗、消毒。沖洗管道的水量按實際管徑、沖洗流速與沖洗時間計算，由工程技術處核算，水費在預算中體現，投資方支付，該水費由總公司收益，對經營公司核算水量。

第二十一條工程竣工后由施工單位向相關部門提出驗收申請，接到申請后，按工程分類，分別由客戶服務中心、工程技術處牽頭組織聯合驗收，合格后辦理竣工驗收手續(xù)。竣工驗收報告必須經參加驗收部門共同簽字后生效。工程技術處負責將開工、竣工報告、竣工圖紙及時轉給檔案室存檔。

第二十二條所有工程從竣工驗收合格之日起保修二年。保修期間管網漏水及附屬設施（損壞或丟失井蓋）的巡視監(jiān)護工作由經營公司、稽查隊、供水公司按職責范圍負責。發(fā)現管線及附屬設施漏水、井室破損時，立即通知客戶服務中心，客戶服務中心及時通知原施工單位。

第二十三條供水配套工程室內驗收由客戶服務中心、工程技術處、經營公司負責，經營公司負責建立完整的水表檔案。

第六章管網檔案資料管理

第二十四條管網技術檔案管理由總公司、維修公司、工程公司、地區(qū)經營公司負責。各部門管理人員要做好日常管理工作，包括：收集、整理、鑒定、保管、統計、利用等六個環(huán)節(jié)。尤其在整理上圖階段，管理人員要依據管網竣工資料及時準確上圖、歸檔。使圖檔資料逐步完善。

竣工圖的繪制要嚴格執(zhí)行國家制圖規(guī)范。

1．平面圖：管道線條清楚，主次分明，DN100以上管線接點、拐點、變徑點須繪制大樣圖，原有、新建管線要有明顯標注，管線長度、管線拐點、變徑點、消火栓、水門位準確無誤，道路、新舊建筑物齊全，管線位起點、拐點、終點和水門井、消火栓井必須有坐標。

2．縱斷圖：大于DN300（含DN300）管線或復雜地區(qū)大于DN100（含DN100）管線必須繪制縱斷圖，縱斷圖反映實際長度、地下障礙、標高及交叉方式，反映管線埋深及坡度。

3．各施工單位對管道工程竣工資料要設專人管理。繪制竣工圖的人員必須親臨現場，實地勘察、測量，跟蹤制圖，保證竣工資料完整準確�？⒐�圖繪制必須計算機制圖。

4．竣工圖的繪制達不到以上要求的工程，不進行竣工驗收。第二十五條堅持誰驗收誰負責、跟蹤上圖原則，對于已驗收的工程，工程技術處總圖管理人員在一周內上圖，修改管網電子版圖，做到及時率100%，準確率100%，管網圖檔“清、準、全”。

第二十六條總公司工程技術處每年三月份之前管網版圖更新一次，向相關部門發(fā)放。每年12月末統計市政管網資產、增減統計表，并報企管計劃處和財務處。

第七章管網及附屬設施管理

第二十七條管線巡視、維修范圍劃定：1．巡視范圍劃定：

供水公司負責巡視各水源地的集水管線與附屬設施；經營公司負責巡視城區(qū)內各自管轄范圍內所有供水管網及附屬設施；稽查隊負責巡視各經營公司巡視區(qū)域外的輸水管網及附屬設施。各責任單位必須建立包保責任制和考核制度。

2．維修范圍劃定：

市政小于DN300的配水管線由經營公司維修及故障處理。水源地集水管線及市政大于DN300（含DN300）的輸配水管線均由維修公司維修及故障處理。

大于DN300（含DN300）的輸配水管線搶修工作，由生產調度室組織協調。

機關團體、企業(yè)單位以及自管產權居民住宅有加壓設施的，以總計量水表為界，總計量水表以外（包括總計量水表）由自來水公司管

理維修，水表以內部分由產權單位維修；無加壓設施的以直供該單位配水管網的第一個下線閥門為界。

各水源地農村用水由各經營公司與當地村政府簽訂維修協議，明確維修范圍和責任。維修界限一律以下線第一個閥門為界，閥門上游由自來水公司維修，閥門的下游由各村政府維修。

第二十八條巡視內容及管理：

巡視內容包括管線及附屬設施不被建筑、修路及其它地下隱蔽工程施工埋壓、損壞或影響；沒有漏水；井室、水門、消火栓等附屬設施完好，不被非法動用和侵占。

巡視工作任務明確、管理到位，巡視單位要及時發(fā)現問題、處理問題，并做好記錄。巡視單位不能處理的要及時上報稽查隊，稽查隊不能解決的，向安全保衛(wèi)處匯報，安全保衛(wèi)處協調各相關部門，進行解決。

凡市政供水管網及附屬設施、設備被侵占和損毀的案件均由稽查隊統一立案并對外協調處理。對外簽署的合同（協議）須經企管計劃處審查，總公司批準后方可簽訂。

管道侵占、損毀的案件處理中搶修費用工程概算由維修公司編制，漏失水量由經營公司計算，以上概算和水量由工程技術處核定。

第二十九條管網附屬設施維護的規(guī)定：

1．責任劃分：三井設施及維修率指標是三井設施完好率95%以上，消火栓井、水表井、閥門井的完好率指標由客戶服務中心考核；閥門設施的完好率指標由生產調度室考核；分區(qū)計量井完好率指標由工程技術處考核。管網及其附屬設施維修及時率、維修質量合格率均為100%，該指標由客戶服務中心考核。

2、維護工作標準：除銹、注油、井室清淤、密封處理。維修公司按水門管理系統編碼統計并上報客戶服務中心。

第三十條自來水總公司和各用水單位按產權界限，各自加強對水門井、水表井、消火栓井的維護與管理，井內要保持清潔，方便檢驗。因施工、車輛運輸等原因損壞以上設施的，由客戶服務中心通知

責任單位限期修復，如自管產權單位無能力維修可委托自來水公司有償維修。否則，承擔由此而造成的一切經濟損失。

第三十一條自來水公司或者產權單位發(fā)現漏水或接到通知，要在24小時內及時修復，由于特殊情況不能按時修復的，要向客戶服務中心、生產調度室及時報告。

第三十二條客戶服務中心負責經營公司和維修公司的維修管理工作；對自管產權單位維修進行監(jiān)督，每月組織有關人員進行檢查，做到檢查有記錄、處理有結果，并登記上帳。

第三十三條嚴禁將自建供水設施及管網系統與城市公共供水管網系統連接或設泵抽水。因特殊情況確需連接的，需要方必須以書面上報并經總公司同意，報城市供水行政主管部門和衛(wèi)生行政主管部門批準，并在管道連接處采取必要的防護措施。

第八章管網運行管理

第三十四條生產調度室是供水生產、管網運行的指揮中心，實現管網經濟合理運行，確保安全供水。

第三十五條工程技術處負責管網流量計量，標準表每二年檢測一次。

第三十六條供水公司負責管網壓力監(jiān)測點、電動閥門的維護，保證生產通訊網絡暢通無阻，管網壓力監(jiān)測點做到每月維護一次，如有故障接到通知后二十四小時處理完畢，保證檢測系統正常運行。

第三十七條管網或附屬設施等出現故障造成五棟樓以上水壓低或無水的由客戶服務中心負責組織、協調、查找原因，五棟(包括五棟)以下的由經營公司和維修公司負責處理。同時生產調度室、客戶服務中心對維修公司的管道故障處理要進行監(jiān)督和考核。

第三十八條供水及停水制度

1、對新發(fā)展的用戶，在管線工程竣工驗收后，客戶服務中心審批后會同生產調度室、經營公司現場開栓供水。

2、管線搶修停水，由生產調度室負責關閉、開啟閥門；管網運

行中小范圍出現故障需要停水，我公司的維修單位必須經生產調度室批準可自行開關DN150以下（包括DN150）閥門，在規(guī)定的時間內故障排除后迅速恢復閥門。

3、對DN300以上(包括DN300)閥門的操作，生產調度室應填寫操作記錄，并注明閥門所處的狀態(tài)。

4、因停電、管線施工等原因停水(突發(fā)性事故除外)，生產調度室或施工單位向客戶服務中心具體通報，由客戶服務中心協調，提前通知用戶，并在規(guī)定時間內恢復供水。

第九章罰則

第三十九條設計單位未經工程技術處同意擅自發(fā)圖或設計失誤給公司造成損失，應上繳全部該項設計收入并承擔相應損失。

第四十條違反第九條規(guī)定，竣工圖未及時上報技術處的，扣發(fā)直接責任人當月計效工資的20%�？⒐�圖與工程實際不一致，發(fā)現一處扣發(fā)直接責任人當月計效工資的30%。在竣工圖上故意弄虛作假或違反規(guī)定越級施工的，給予責任人警告、記過、記大過處分，扣發(fā)責任人當月計效工資的10%100%；情節(jié)嚴重的，加扣26個月計效工資。

第四十一條違反第十條規(guī)定，未報工程技術處備案的，給予當事人警告處分，并扣發(fā)當月計效工資。未經客戶服務中心審批，私自給用戶施工自來水工程或更換水表、改裝水表的，或者明知他人私

接上水工程或更換水表、改裝水表，而隱瞞不報甚至提供、創(chuàng)造方便條件的，給予責任人撤職、留用察看處分或者解除勞動合同，沒收違紀所得，扣發(fā)612個月計效工資，造成經濟損失的，由責任人共同賠償。

第四十二條違反第十六條規(guī)定，在DN50以上供水管線上掐廢點工程和二次供水泵站改造工程，未報工程技術處核準的，扣發(fā)直接責任人當月計效工資。

第四十三條違反第十七條規(guī)定，未在總公司網站OA系統上履行工程開工報告審批流程，而擅自開工的，給予責任人通報批評、警

告、記過或記大過處分；造成重大經濟損失的，給予降級、撤職或留用察看等處分，并進行經濟處罰。

第四十四條違反第十九條規(guī)定，隱蔽工程未經驗收或驗收不合格而直接進入下道工序施工的，責令停工整改，直至符合驗收標準。同時，給予責任人通報批評、警告、記過或記大過處分。

第四十五條違反第二十條規(guī)定，未能保證施工質量的，施工單位必須重新施工、試壓。重新施工、試壓影響工期的，給予現場管理人員警告處分，并扣發(fā)2個月計效工資；造成社會不良影響的，給予現場管理人員記過處分，并扣發(fā)3個月計效工資。

第四十六條違反第二十二條規(guī)定，因未及時搶修、維修，造成嚴重后果的，追究責任單位和責任人的責任。由于發(fā)現不及時，巡視單位承擔責任；由于通知不及時，由客戶服務中心承擔責任；由于維修不及時，原施工單位承擔責任。

第四十七條違反第二十四條規(guī)定，竣工圖檔未達到總公司規(guī)定的及時率、準確率，給予責任人警告、記過、記大過處分，扣發(fā)責任人當月計效工資的10%100%；情節(jié)嚴重的，加扣26個月計效工資。

第四十八條違反第二十八條規(guī)定，

1、管網及附屬設施漏水城區(qū)內24小時、城區(qū)外48小時沒有發(fā)現，被其他人發(fā)現者，扣發(fā)責任人半月計效工資。情節(jié)嚴重的，給予警告處分，并扣發(fā)責任人當月計效工資。

2、水門井、消火栓井或水表井等各種總公司管理范圍內的井室井圈

移位、井蓋丟失、損壞等，未及時發(fā)現或沒有及時上報的，視情節(jié)輕重，給予責任人通報批評、警告、記過、記大過處分，并扣發(fā)責任人當月計效工資的10%100%；造成安全事故的，責任人承擔賠償損失的210%。

3、不按規(guī)定報表，扣發(fā)直接責任人半月計效工資。

4、發(fā)現管網及附屬設施埋壓、占壓，應限期清理、拆除；危及供水設施安全的，要立即停止，恢復原狀，造成損失的，按《鞍山市城市供水用水管理條例》規(guī)定予以賠償。巡視單位未履行職責及時制止，或處理過程中遇到疑難問題不能解決未上報的，給予責任人警告、

記過、記大過處分，扣發(fā)責任人當月計效工資的10%100%；情節(jié)嚴重的，加扣26個月計效工資。

第四十九條違反第二十九條規(guī)定，未能完成規(guī)定指標，扣發(fā)直接責任人2個月計效工資。

第五十條違反第三十一條規(guī)定，屬自來水公司管轄范圍內的，在規(guī)定時間未及時修復，或不能修復而未報告的，給予當事人警告處分，扣發(fā)當月計效工資，造成損失的，要進行賠償。

第五十一條違反第三十三條規(guī)定，按《鞍山市城市供水用水管理條例》有關規(guī)定進行處罰。

第五十二條違反第三十八條規(guī)定，未經生產調度室批準，擅自動用水門、消火栓的，給予責任人警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看處分或者解除勞動合同，扣發(fā)責任人當月計效工資的10%100%；情節(jié)嚴重的，加扣212個月計效工資。造成損失的，公司保留追究賠償責任的權利。

第十章附則

第五十三條本規(guī)定自201*年1月1日起施行。

第五十四條本規(guī)定與已經頒布的總公司其它相關管網制度相抵觸時，以本規(guī)定為準。

第五十五條本規(guī)定由總公司企管計劃處負責解釋。

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