企業(yè)管理概論學(xué)習(xí)心得
企業(yè)管理概論學(xué)習(xí)心得
班級:生物工程07¥班學(xué)號:07131004##姓名:人魔老了《企業(yè)管理概論》是一門很不錯的課程,有助于我們深入認識企業(yè)以及有關(guān)企業(yè)方面的相關(guān)知識。其內(nèi)容可大致地劃分為三大塊:第一塊包括企業(yè)概念和組織、管理的概念和管理思想以及企業(yè)管理環(huán)境;第二塊主要提供企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識;第三塊著重著重介紹企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)管理知識。
經(jīng)過一個學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動,為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔(dān)風(fēng)險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有其清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的、可持續(xù)的企業(yè)管理方法。企業(yè)與企業(yè)之間,相互之間應(yīng)該多交流交流,在不涉及企業(yè)核心機密的前提下,取其先進的管理心得,促進自身企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu),對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
以下就中海集運來說明一下企業(yè)管理活動的重要性。結(jié)合目前中海集運的發(fā)展狀況,建成適合中海集運自己的企業(yè)管理系統(tǒng)相當(dāng)重要。它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉中海集運的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價值觀。中海集運成立于1997年,已有十多年歷史。在其全體員工奮斗的崢嶸歲月,努力拼搏歷程中,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)管理理念時,仍需提煉中海集運自己的企業(yè)文化,逐步完善中海集運自己的核心價值觀,給企業(yè)帶來活力,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展。
二、建立中海集運自己的績效管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)的日益壯大,市場競爭日趨激烈,中海集運必須不斷提高其整體效能和績效。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展,促進形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入,促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系等等。如若不然,企業(yè)發(fā)展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。
三、加強中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理。中海集運需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。
第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。
第三,加強三精管理。關(guān)注細節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細,業(yè)務(wù)分布點多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學(xué)問,通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個方面:一、利潤空間比較大;二、進入壁壘比較低;三、市場機制不健全;四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎么說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,只有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我通過學(xué)習(xí),對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
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企業(yè)管理概論學(xué)習(xí)心得
作為一個學(xué)習(xí)民航機務(wù)的理工科學(xué)生,是很少有機會接觸到關(guān)于經(jīng)濟、管理學(xué)等方面的知識。但是我本人卻非?是竽軌?qū)W習(xí)到這方面的知識,因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業(yè),能夠?qū)W習(xí)到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學(xué)期幸運地我選中了,經(jīng)過了半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多企業(yè)管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎(chǔ)。下面就細致談下我所收獲到的。
在開始的時候我了解到了什么是企業(yè)以及企業(yè)的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學(xué)習(xí)到了企業(yè)多種組成形式,以前對公司企業(yè)等等都是一個大概的認識,不了解公司是如何組成的,一個公司或者企業(yè)會有那些職能部門,他們是怎樣分工的,又是怎么被上級領(lǐng)導(dǎo)的。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優(yōu)缺點,適合于不同類型的企業(yè)。
了解了企業(yè)和企業(yè)的組織后,我們開始學(xué)習(xí)管理和企業(yè)管理。在課堂上老師給我們做了管理動機和管理才能的測試。通過這一系列的測試我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著非常濃厚的興趣去學(xué)習(xí)后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位,學(xué)以致用后我的工作也很有提高。如果說企業(yè)管理概論是一篇樂譜,那么我認為企業(yè)戰(zhàn)略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點,巨人集團由小到大的發(fā)展奇跡就是因為有正確的發(fā)展管理戰(zhàn)略,而后來的由盛轉(zhuǎn)衰也是由于企業(yè)管是由于發(fā)展戰(zhàn)略的失策而引起的。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰(zhàn)略往往是那種一貫堅持的戰(zhàn)略,當(dāng)行業(yè)結(jié)構(gòu)或競爭形勢有較大改變時,戰(zhàn)略也必須改變,新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰(zhàn)略對一個企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)的宗旨與使命的內(nèi)容包括企業(yè)的核心目標、企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景(遠景)。一個企業(yè)會有愿景、戰(zhàn)略目標、年度目標,企業(yè)的環(huán)境分析。我想這些除了應(yīng)用在企業(yè)的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個發(fā)展的戰(zhàn)略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現(xiàn)實生活有很大的聯(lián)系,人生其實也就是一個屬于個人的企業(yè),只有我們自己把它盤點好,我的人生才會更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)了企業(yè)的人力資源管理對我們以后的就業(yè)也是非常有幫助的。企業(yè)人員選聘的七大誤區(qū)中,很多同時也是我們這些待業(yè)者誤區(qū)。比如其中的重業(yè)務(wù)知識、而輕視了道德素質(zhì)。我們很多同學(xué)在大學(xué)四年中只重視了專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)而忽略了對自己的思想道德的培養(yǎng)。又比如有些企業(yè)惟要學(xué)歷高的,而我們同學(xué)自認學(xué)歷不夠,不敢去一些好的企業(yè)去應(yīng)聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認為只要學(xué)歷高肯定能找到好的工作。了解企業(yè)的招聘計劃是如何制定以及如何評估應(yīng)聘者,這些對我們在大四找工作時非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助,F(xiàn)在很多同學(xué)認為大學(xué)的目標只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒有細致的考慮。企業(yè)人員選聘的兩種基本模式“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業(yè)的同學(xué)只是一塊形狀不規(guī)則的待雕刻的石頭而已,我們還要經(jīng)過企業(yè)的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了,其實企業(yè)招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括:文件框測試(文件處理練習(xí))、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。前不久就聽我們學(xué)院大四空管的學(xué)長說待遇極佳的華北空管局來我校招聘時就使用了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。很多學(xué)長由于準備不足就是在這一環(huán)節(jié)上被刷的。所以既然我們這么早就了解到了到時就要做好準備,千萬不能在重蹈學(xué)長的覆轍。
以前老經(jīng)常看到某某產(chǎn)品通過了ISO201*國際質(zhì)量體系認證。那時還不清楚什么是ISO201*。對質(zhì)量的認識也不是很清楚。最后一章我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量概念及其理解,讓我對這些有了清晰的了解。
總的來說學(xué)習(xí)了企業(yè)管理概論讓我受益匪淺。感謝老師半個學(xué)期來對我們的孜孜教導(dǎo),讓我們學(xué)習(xí)到了這么多。想想這么讓人受益匪淺的課我沒有做到每一堂課都到,真是后悔莫及。在這里要向老師說一聲對不起了。但是那一兩節(jié)沒去的課我都把老師的課件拷了下來,再抽出了其他的時間仔細地學(xué)習(xí)了。若是以后還有機會希望能和老師多多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)交流交流。
070730123歐陽曉宇
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