權(quán)益部(學(xué)期總結(jié))

體育學(xué)院權(quán)益部

201*201*年度上半學(xué)期工作總結(jié)

權(quán)益部緊緊圍繞主席團提出的“改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作思路、提高工作能力、深化工作成績”的工作思路開展工作，在校團委、校學(xué)生會及學(xué)生分會主席團的關(guān)心指導(dǎo)下，圓滿完成了本學(xué)期各項學(xué)生工作，現(xiàn)就本學(xué)期工作作如下總結(jié)。

（一）意見收集

收集同學(xué)意見、解決同學(xué)困難、服務(wù)廣大同學(xué)是權(quán)益部的主要工作職責(zé)。廣泛收集同學(xué)意見，并及時解決。然后第一時間內(nèi)反饋給同學(xué)。權(quán)益部意見征集工作深入開展，成績顯著。

(二)意見處理

對于收集的意見，權(quán)益服務(wù)部經(jīng)過整理、匯總、歸類，統(tǒng)計下來。對于本院能夠解決的問題及時解決，并及時通知本人；對于我院不能解決的意見及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示，并積極處理其他院系對我院的意見。

（三）權(quán)益工作

本學(xué)期的活動，主體是3.15消費者維權(quán)日和校領(lǐng)導(dǎo)接待日反饋活動,同時，我們也一直在搞餐廳檢查等一系列的活動。

3.15消費者維權(quán)日的成功舉行是我們努力的回報,我們部門成員在寒假期間就在策劃著如何更好的來舉辦這個活動，每個人都有自己的想法，自己的創(chuàng)新。開學(xué)后商量我們將活動重點放在宣傳上，而不是像往年的形式化。開學(xué)半個月的前期準(zhǔn)備時間雖然很短，但為了更好的宣傳我們的部門和活動，成員們的積極性很高，活動也如期的成功舉辦。參與到我們這次活動的同學(xué)都反映活動中他們懂得很多維權(quán)的知識。同時我們自己也在工作中也學(xué)到了許多。活動中我們也盡力宣傳我們的部門，把我們的維權(quán)途徑也全部展現(xiàn)該同學(xué)們。

我們深入的反映了廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)生活的問題，在許多的問題上我們都很好的得到了比較好的解決，在校領(lǐng)導(dǎo)接待活動中，我們把遺留的問題向領(lǐng)導(dǎo)反映，并起到監(jiān)督的作用。于此同時，也讓同學(xué)們更加的信任我們權(quán)益部。

（四）存在的問題1.經(jīng)驗不足

隨著學(xué)期工作的結(jié)束，權(quán)益服務(wù)部加強了對新干事的培養(yǎng)、教育力度。在長期的培養(yǎng)、教育工程中，新干事的工作積極性及工作能力有了一定程度的提高，但新干事經(jīng)驗不足，有時會出現(xiàn)工作考慮不全面等問題。

2.主動性不夠

在長期的培養(yǎng)、教育中，新干事的積極性有了明顯提高，做事富有激情，但主動性缺乏，有待提高。

體育學(xué)院權(quán)益部201*年12月4日

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文學(xué)與新聞學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部

201*201*年度工作總結(jié)

文學(xué)與新聞學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部緊緊圍繞主席團提出的“改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作思路、提高工作能力、深化工作成績”的工作思路開展工作，在校團委、校學(xué)生會及文新學(xué)院學(xué)生分會主席團的關(guān)心指導(dǎo)下，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部圓滿完成了本學(xué)期各項學(xué)生工作，現(xiàn)就本學(xué)期工作作如下總結(jié)。

一、權(quán)益工作（一）意見收集

收集同學(xué)意見、解決同學(xué)困難、服務(wù)廣大同學(xué)是權(quán)益服務(wù)部的主要工作職責(zé)。文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部廣泛收集同學(xué)意見，并及時解決。本學(xué)期權(quán)益部共收集意見152條，經(jīng)整理、篩選，歸類為學(xué)習(xí)類、生活類及其他三大類，共15條典型意見，其中切實解決或解答的意見13條，并第一時間內(nèi)反饋給同學(xué)本人。權(quán)益部意見征集工作深入開展，成績顯著。

(二)意見處理

對于收集的意見，權(quán)益服務(wù)部經(jīng)過整理、匯總、歸類，上報主席團，并在學(xué)生分會例會上充分研討。對于本院能夠解決的問題及時解決，并及時通知本人；對于我院不能解決的意見及時向校校權(quán)益服務(wù)部請示，并積極處理其他院系對我院的意見。為了更加有效開展權(quán)益服務(wù)工作，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部制定了《文學(xué)與新聞學(xué)院學(xué)生分會關(guān)于意見處理細(xì)則》，詳見附件一。

（三）意見反饋

為進(jìn)一步凸顯權(quán)益服務(wù)部的權(quán)益服務(wù)功能，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部將長期以來收集到的意見、建議匯總，并有針對性的進(jìn)行了解答。經(jīng)過詳細(xì)的整理匯總后，于12月初制定了《文新學(xué)院意見處理與問題解答》（詳見附件二），并第一時間內(nèi)發(fā)放到各班，切實解決同學(xué)們的問題，提高權(quán)益服務(wù)質(zhì)量。（四）收費調(diào)研

為進(jìn)一步維護(hù)同學(xué)權(quán)益，增強學(xué)校收費的公開性、透明性，文新學(xué)院權(quán)益服務(wù)部于9月末在我院漢本、外漢、新聞、播音主持和語文教育五個專業(yè)中開展了“201*年秋季報名收費調(diào)研活動”，并及時將調(diào)研情況向同學(xué)們宣傳，切實維護(hù)廣大同學(xué)的合法權(quán)益。

（五）新生調(diào)研

1、全校思想調(diào)研。文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部積極與教科、物電等學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部合作，積極開展“樂山師范學(xué)院201*級新生調(diào)研”工作。10月18日21日，三大學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部在全校進(jìn)行新生調(diào)研，廣泛收集全校新生意見，并最終匯總意見16條，并于11月4日舉辦了全校新生思想交流會。

2、學(xué)院班級調(diào)研。11月2日23日，在主席團提出的開展班級調(diào)研工作的統(tǒng)一部署下，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部積極開展“新生思想調(diào)研暨經(jīng)驗交流大會”工作。此次調(diào)研會涵蓋了文新學(xué)院201*級所有新生班級。權(quán)益部開展班級調(diào)研系列活動，旨在進(jìn)一步擴大權(quán)益服務(wù)部的服務(wù)領(lǐng)域，提高權(quán)益服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量，增強廣大學(xué)生的維權(quán)意識。（六）維權(quán)主題班會

201*年11月14日晚七點，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部在行知樓403與201*級漢本1班聯(lián)合舉辦維權(quán)知識主題班會。通過此次維權(quán)知識主題班會，旨在進(jìn)一步增強廣大同學(xué)的維權(quán)意識，維護(hù)同學(xué)們的合法利益。

二、女生工作（一）巾幗志愿者招新

201*年10月15日晚19：00，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部在新區(qū)305舉行了巾幗志愿者招募大會。其中，巾幗志愿者到場人數(shù)39人，經(jīng)過嚴(yán)格選撥，最終留下5人，整體質(zhì)量較高。

（二）禮儀隊招新

201*年10月15日晚19：00，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部在新區(qū)303進(jìn)行了禮儀小姐招新工作。經(jīng)過激烈角逐，最終確定12名新生為文新學(xué)院禮儀小姐。在長期的工作實踐中，禮儀隊工作積極，表現(xiàn)優(yōu)秀。

（三）舉辦“讓生活充滿陽光”學(xué)術(shù)講座。

10月21日下午3：00，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部在行知樓315舉辦“讓生活充滿陽光”學(xué)術(shù)講座，誠邀學(xué)校工會主席何易勤老師擔(dān)任主講。此次女生專題講座受到了同學(xué)們的一致好評。

（四）禮儀迎賓工作

文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部積極配合其他部門開展各項工作。在中華頌、迎新晚會、寢室美化大賽、古詩文背誦大賽中負(fù)責(zé)禮儀小姐的迎賓和頒獎工作。

三、心理工作(一)新生心理輔導(dǎo)

文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部積極開展新生心理輔導(dǎo)工作。10月底，權(quán)益部為3個有輕微心理問題的新生做心理輔導(dǎo)工作，取得良好成效。

（二）舉辦心理專業(yè)講座

201*年11月25日下午16：00在行知樓310，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部與旅經(jīng)、音樂等學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部聯(lián)合舉辦了“大學(xué)生情感心理講座愛情觀”專題講座。同學(xué)們積極參加，座無虛席，成效顯著。

四、其他工作

（一）宣傳工作：1、舉辦維權(quán)知識主題班會。201*年11月14日晚19：00，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部在行知樓403與10級漢本1班舉辦維權(quán)知識主題班會，對權(quán)益服務(wù)部工作職責(zé)部進(jìn)行宣傳，并及時解答同學(xué)們的疑惑。

2、班級調(diào)研。在11月2日23日的班級調(diào)研工作中，文新學(xué)院權(quán)益服務(wù)部深入各班，就權(quán)益服務(wù)部的工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容等方面給10級各班做了詳細(xì)的宣傳。同學(xué)們反應(yīng)強烈，權(quán)益工作成效顯著。

3、海報宣傳。在每項活動開展之前，權(quán)益服務(wù)部都做了海報宣傳工作，并及時通知各班權(quán)益委員，將權(quán)益服務(wù)部工作及時傳達(dá)給各班，確保宣傳工作準(zhǔn)確到位。（二）籌集善款

1、9月底配合校權(quán)益部，為積極開展為我校后勤公司肺癌患者汪師傅捐款與宣傳工作。

2、11月中旬，權(quán)益服務(wù)部積極開展范偉軍先進(jìn)事跡的宣傳和募捐工作。（三）配合協(xié)調(diào)工作

文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部積極配合其他部門開展工作，如中華頌、迎新籃球賽、寢室美化大賽、古詩文背誦大賽等，并積極配合校權(quán)益部、院學(xué)生分會和其他學(xué)院工作開展工作。

四、存在的問題（一）經(jīng)驗不足

隨著招新工作的結(jié)束，文新學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部加強了對新干事的培養(yǎng)、教育力度。在長期的培養(yǎng)、教育工程中，新干事的工作積極性及工作能力有了一定程度的提高，但新干事經(jīng)驗不足，有時會出現(xiàn)工作考慮不全面等問題。

（二）主動性不夠

在長期的培養(yǎng)、教育中，新干事的積極性有了明顯提高，做事富有激情，但主動性缺乏，有待提高。

文學(xué)與新聞學(xué)院學(xué)生分會權(quán)益服務(wù)部

201*年12月4日

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