停車場(chǎng)安全管理制

停車場(chǎng)安全管理制度

一、目的

為加強(qiáng)停車場(chǎng)的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理，維持停車場(chǎng)的良好秩序。二、適用范圍

適用于大廈車場(chǎng)中各崗位的操作。

三、職責(zé)

1、停車場(chǎng)帶車崗人員負(fù)責(zé)指揮并監(jiān)護(hù)車輛的進(jìn)出和停放。2、停車場(chǎng)收費(fèi)人員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的停車費(fèi)用，協(xié)助帶車人員維持車場(chǎng)治安消防秩序，并做好交接班核對(duì)、移交工作。

四、工作要求

1、總則

（1）停車于本車場(chǎng)的車主，應(yīng)自覺(jué)遵守“停車場(chǎng)管理規(guī)定”。

（2）停車場(chǎng)車位分兩種：月租和時(shí)租。月租車輛憑發(fā)放的停車證停泊。（3）停泊時(shí)租的車輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺(jué)交費(fèi)，并接受證件核查。

（4）停車場(chǎng)只允許小型車輛停泊，禁止超高、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃易爆危險(xiǎn)品之車輛進(jìn)入車場(chǎng)，工作人員有權(quán)檢查及車載貨物，并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進(jìn)場(chǎng)。

（5）所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施，不論有意或無(wú)意損壞均原價(jià)賠償。

（6）車輛停泊后，車主及司乘人員在離開(kāi)前應(yīng)鎖好車輛門窗和后備箱，若門窗未關(guān)好，致使車內(nèi)物品遺失或損壞，物業(yè)公司不負(fù)任何責(zé)任。

（7）保持車場(chǎng)內(nèi)清潔，任何人員不得在車場(chǎng)內(nèi)隨地吐痰，亂扔垃圾。

（8）無(wú)關(guān)人員及閑散人員不得在車場(chǎng)逗留，以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。2、管理及交通

（1）車場(chǎng)由物業(yè)管理公司管理，具體由保安部負(fù)責(zé)實(shí)施。

（2）大廈車場(chǎng)內(nèi)共設(shè)兩個(gè)崗位：入口崗、出口收費(fèi)崗和帶車崗。①入口崗登記車牌及車輛進(jìn)出時(shí)間，并填寫(xiě)“車輛出入卡”。②帶車崗負(fù)責(zé)指揮車輛停車入位，檢查車輛外貌狀態(tài)有無(wú)損壞。③收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車輛證件，按半小時(shí)收費(fèi)，同時(shí)開(kāi)具發(fā)票。

（3）車輛進(jìn)出車輛應(yīng)限速行駛，并依車場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及工作人員的指引方位行駛和停泊。若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

（4）所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍，以免堵塞交通，影響隔鄰車位之泊位或損失車輛。如果違反，當(dāng)事車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。

（5）管理人員在停車場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò)、交接班的情況都應(yīng)做好記錄，對(duì)欠交停車費(fèi)等情況的處理及時(shí)報(bào)告車場(chǎng)負(fù)責(zé)人并說(shuō)明情況。

3、衛(wèi)生及消防

（1）停車場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境，保潔公司級(jí)管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查，并及時(shí)清理雜物。

（2）停車場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由保安部消防中控室負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查，任何人員不得損害、任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通，所有車輛不得阻塞消防通道或停泊于該通道的緊急出口，違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。（3）若停車場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙感損壞丟失等事故，車場(chǎng)管理員和其他工作人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。

（4）消防中控室人員每日檢查車場(chǎng)之消防裝置，保持消防器材完好、消防設(shè)施正常。4、治安及意外事件處理

（1）停車場(chǎng)內(nèi)若有重大刑事及治安案件如傷亡、打架、斗毆、丟車等事件發(fā)生，車場(chǎng)管理員（保安員）應(yīng)保持鎮(zhèn)定，采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知當(dāng)值主管及公安機(jī)關(guān)，處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

（2）車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場(chǎng)發(fā)生車輛碰撞事故，造成人員傷亡或車輛損壞，當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)救援，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知當(dāng)值主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況、進(jìn)行處理。當(dāng)值主管應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對(duì)車輛碰撞事故引起的爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等惡性事件，當(dāng)值主管應(yīng)妥善調(diào)解；調(diào)解無(wú)效，應(yīng)立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理。當(dāng)值主管應(yīng)詳細(xì)記錄車輛牌號(hào)及損毀情況，填寫(xiě)“突發(fā)事件總結(jié)報(bào)告表”。

（3）車輛進(jìn)口崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào)，若車位已滿，應(yīng)立即將“車位已滿”字牌擺放于車輛進(jìn)口位置，若因協(xié)調(diào)欠妥，致使車場(chǎng)在滿位的情況下車輛進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂，應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉，勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解。

（4）車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場(chǎng)后，管理人員應(yīng)檢查車輛外觀狀況，并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財(cái)物，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理，并做好記錄。如丟失的財(cái)物數(shù)額大、價(jià)值高，應(yīng)提醒司機(jī)或協(xié)助司機(jī)到派出所報(bào)案，由公安機(jī)關(guān)立案處理。當(dāng)值主管應(yīng)詳細(xì)記錄情況及結(jié)果，并填寫(xiě)“突發(fā)事件總結(jié)報(bào)告表”。

5、附則

（1）收費(fèi)崗所收費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)交物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部，所有標(biāo)據(jù)、發(fā)票金額等應(yīng)該核對(duì)清楚。

（2）車場(chǎng)管理人員之倒休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)按規(guī)定由保安部或公司安排、批準(zhǔn)，不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

（3）各崗當(dāng)值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看書(shū)、看報(bào)、看雜志等。（4）違反附則（1）-（3）條者將按公司有關(guān)制度處理。

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停車場(chǎng)安全管理制度

一、目的

為加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，對(duì)車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對(duì)車輛進(jìn)行破壞，確保車輛停放安全，結(jié)合車輛、車場(chǎng)管理方面實(shí)際情況，制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司停車場(chǎng)的日常管理。

三、責(zé)任

停車場(chǎng)值班人員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常檢查和管理工作。

四、內(nèi)容與要求

1停車場(chǎng)有專人值守，對(duì)車輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記，對(duì)停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，并對(duì)停車場(chǎng)的安保狀況負(fù)責(zé)。

2停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好。放置在規(guī)定的位置，不得挪作它用。

3不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

4車輛按順序停放在專用停車場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。

5進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)內(nèi)。

6在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。7禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通，進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。

8配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛停放安全。9無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場(chǎng)。

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