管線科201*年上半年工作總結(jié)
管線科201*年上半年工作總結(jié)
半年來,管線科在館領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員共同努力,基本完成了各項工作任務(wù),下面把半年工作情況總結(jié)如下。
一、全科室人員在政治思想學(xué)習(xí)上不放松,按照館里統(tǒng)一安排和集中學(xué)習(xí),繼續(xù)搞好“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“三滿意”活動。
二、今年科室的工作重點是“地下管線普查”和“地下管線信息管理系統(tǒng)”開發(fā)和完善以及如何做好“城市地下管線動態(tài)管理”工作。為此,科室按照館里安排,做了以下工作:
1元月十九日召開了全市有關(guān)地下管線產(chǎn)權(quán)單位《城市地下管線工程檔案座談會》,聽取各單位就如何做好地下管線檔案收集、管理、和建立長效機制的意見。
2本著走出去請進來的辦法,與館領(lǐng)導(dǎo)先后去臨淄、淄川、張店、周村建設(shè)局和市政管理處等單位就“淄博市城市地下管線管理進行調(diào)研”,對各區(qū)縣目前狀況及有何要求進行調(diào)查摸底。
3在摸清了我市地下管線管理基本狀況后,還到其他城市在管理上較好的威海館學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗。另外還參加了在廈門舉辦的“全國城市地下管線管理研討班”聽專家講課,和兄弟館交流經(jīng)驗。
4在走出去的同時,也把我館的一些經(jīng)驗做法傳授給來館考察的濟寧館、棗莊館、新泰館等。加強了館際交流,互學(xué)互動、取長補短。
5、實行“城市地下管線工程檔案年度收交制度”,對二零零五年各管線產(chǎn)權(quán)單位的地下管線竣工資料、竣工圖紙、電子檔案等統(tǒng)一收交。共收到電子文檔案16份,其它圖紙資料20余份。
6、與正元公司一起完善“淄博市地下管線管理系統(tǒng)”,并針對我市的具體情況提出改進意見。
7、為“淄博市地下管線二次普查”做的其它工作,如:管線普查技術(shù)規(guī)程、實施方案等工作計劃。
三、積極完成館里下達的其它各項任務(wù)。
管線科201*-6-
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組織科201*年上半年工作總結(jié)
201*年是我區(qū)繼續(xù)貫徹十六大和十六屆四中全會精神、全面建設(shè)小康社會、推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的關(guān)鍵之年。為了進一步提升全區(qū)農(nóng)村基層組織工作水平,創(chuàng)新農(nóng)村基層組織工作機制,進一步促進全區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。今年上半年"按照省、市組織工作會議精神,組織科在集中精力配合區(qū)委組織開展全區(qū)"八榮八恥"教育活動的同時,圍繞農(nóng)村基層黨組織建設(shè)這個中心工作"以市委“兩個文件”精神為指導(dǎo),以開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為載體,以增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo),認(rèn)真抓好村級規(guī)范化管理。與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作邁上了一個新臺階,為全區(qū)農(nóng)村“脫貧致富奔小康”提供了堅強有力的組織保證。
1、以“三個代表”重要思想為中心,大力開展了保持"八榮八恥"教育活動。全區(qū)保持八榮八恥"教育活動開展以來,組織科積極配合區(qū)委,精心組織,周密安排,圓滿順利地完成了全區(qū)第一、二批和第三批試點村的先進性教育活動。在第一批先進性教育活動的三個階段中,分別制定實施了“九個五”、“九個三”和“九個一”工程,這些工程的實施,為第一批先進性教育活動的扎實開展提供了強有力的制度保證,并為第三批先進性教育活動的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、以理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段,提高村級領(lǐng)導(dǎo)班子和村干部的整體素質(zhì)。結(jié)合今年全區(qū)以學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持八榮八恥"教育活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校為依托,組織農(nóng)村“兩委”班子成員進行了集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要是:鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨在農(nóng)村的各項方針、政策、法律法規(guī)以及適用科學(xué)技術(shù)。培訓(xùn)工作做到了有計劃、有安排、有要求、有經(jīng)費、有記載。截止目前,全區(qū)農(nóng)村共舉辦各類培訓(xùn)班33期,培訓(xùn)率達94%。通過培訓(xùn),提高了農(nóng)村干部的思想政治素質(zhì)、政策水平、法制觀念和引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟的本領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,采取思想整頓與組織整頓相結(jié)合的方法,本著“教育引導(dǎo)為主,組織調(diào)整為輔”的原則,下大力氣整頓了一批“軟、散、癱、爛”的班子"從而促進村級班子由“經(jīng)驗型”向“知識型”、“智能型”、“復(fù)合型”轉(zhuǎn)變。
3、以經(jīng)濟建設(shè)為中心,正確處理黨的建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)系。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委在處理黨的建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)系的問題上,我們堅持“兩手抓,兩手都要硬”工作原則,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在安排布署工作時,要將黨建工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合起來,全盤考慮、同步運行、統(tǒng)一考評、嚴(yán)格獎懲。繼續(xù)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持黨建工作例會制度,每半年全盤安排布署一次基層黨建工作,每季召開一次基層黨組織工作匯報會或研討會,并根據(jù)實際情況,有針對性地對在黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行專門研究、安排部署,防止和克服只重視經(jīng)濟建設(shè),忽視黨的建設(shè)或以經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)代替黨建標(biāo)準(zhǔn)的傾向,善于圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟。
4、以責(zé)任狀為載體,進一步完善和強化農(nóng)村基層組織建設(shè)責(zé)任制。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村簽訂的責(zé)任狀的要求對農(nóng)村進行考核,做到層層有責(zé)任,層層有考核,層層有落實;在工作中堅持了“黨要管黨”的原則,做到了黨委書記親自抓、總負(fù)責(zé),黨委成員、副科以上干部分工合作共同抓,改變了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管黨務(wù)工作的副書記單獨抓、唱獨角戲的狀況;繼續(xù)按要求實行黨委成員、副科以上干部基層黨建工作聯(lián)系點制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成員、副科以上干部都要聯(lián)系一個農(nóng)村支部,指導(dǎo)黨建工作,并記好《民情日記》;繼續(xù)堅持駐村指導(dǎo)員工作制度,并印制了《***區(qū)駐村指導(dǎo)員登記證》,每名指導(dǎo)員人手一本,依照指導(dǎo)員的職責(zé)和要求,指導(dǎo)村級各項工作,做到一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé),真正把黨建工作抓在手上,落到實處
5、以“兩個文件”為龍頭,進一步提升基層組織建設(shè)整體水平。按照市委出臺的《關(guān)于在全市基層黨組織和黨員中實施“三個代表”實踐工程的意見》和《***市村級管理工作暫行規(guī)定》的兩個文件要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)各自的情況,有針對性地重點實施,并由此拓展延伸,創(chuàng)造特色,實現(xiàn)了“兩個文件”的“軟著陸”,全面提升基層組織建設(shè)整體水平,增強了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照運行程序化、操作制度化、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、議事民主化、村務(wù)公開化、檔案規(guī)范化“六化”要求,認(rèn)真抓好村級管理工作。繼續(xù)推行“四卡”(村務(wù)知情卡、意見征求卡、跟蹤監(jiān)督卡、民主評議卡)制度,真正讓村民在自治中維護了自己的權(quán)利,提高了農(nóng)民參與農(nóng)村工作的積極性,使村級管理工作落到實處,取得實效。今年,我們還把農(nóng)村基層組織硬件建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,采取“組織部出一點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥一點,農(nóng)村擠一點”的三級投資方式,目前區(qū)鄉(xiāng)兩級累計投資9萬元,進行陣地建設(shè);全區(qū)有三分之一的村建立了高標(biāo)準(zhǔn)的黨建活動陣地,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也至少有五個村建好高標(biāo)準(zhǔn)的陣地,并實施了“百村工程”,即100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路沿線村、千人以上大村,按要求完成活動室的建設(shè)任務(wù),百村陣地建設(shè)要達到了“六有”,即有場所
、有桌椅、有版面、有檔案、有牌子、有專人負(fù)責(zé)。目前此項工作正在進行中。在此基礎(chǔ)上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)切準(zhǔn)角度,選好載體,抓住龍頭,開展了有特色的活動,真正使典型成為有看頭、有說頭、有聽頭、在全區(qū)乃至全市有推廣價值的、過硬的先進典型,確保市委“兩個文件”落到實處,見到實效。
6、以解決有錢辦事為重心,發(fā)展壯大村級經(jīng)濟。按照農(nóng)村黨支部“五個好”的目標(biāo)要求,把發(fā)展壯大村級經(jīng)濟作為黨支部的重要任務(wù),繼續(xù)提倡創(chuàng)辦企業(yè),帶辦項目,要選準(zhǔn)項目、規(guī)模發(fā)展、狠抓技改、優(yōu)質(zhì)高效,瞄準(zhǔn)發(fā)展村級經(jīng)濟的突破口,加速發(fā)展壯大村級經(jīng)濟,以奠定黨支部發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的物質(zhì)基礎(chǔ),做到有錢辦事,不斷增強農(nóng)村黨支部的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力。
7、以培養(yǎng)農(nóng)村后備干部、發(fā)展農(nóng)村黨員為基石,解決農(nóng)村干部后繼乏人的問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視農(nóng)村后備干部隊伍建設(shè),把培養(yǎng)后備干部工作列入重要議事日程常抓不懈,黨支部書記、村委會主任做到一職一備,建好檔案。注重培養(yǎng)和使用相結(jié)合,采取理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實踐鍛煉、預(yù)備使用等多種形式,提高了他們的綜合素質(zhì),使其盡快進入了角色,勝任農(nóng)村基層工作。農(nóng)村黨支部書記年齡老化、思想僵化、能力弱化的“三化”問題,得到了進一步的解決。
8、以創(chuàng)新黨建工作為動力,積極探索農(nóng)村基層組織建設(shè)常抓不懈的工作機制。深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,以創(chuàng)新活動為載體"在“聯(lián)”這個基礎(chǔ)上下功夫,在“創(chuàng)”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上求突破。注重制度建設(shè),在繼續(xù)完善和落實“公推直選”、村級管理工作暫行規(guī)定等制度的基礎(chǔ)上,試行“村級班子任期責(zé)任制”、“村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強鄉(xiāng)、村基層黨組織自身建設(shè),增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強農(nóng)村干部隊伍建設(shè),按照農(nóng)村黨支部“五個好”的目標(biāo)要求,以建設(shè)“三強”(政治素質(zhì)強、個人致富能力強、帶領(lǐng)群眾共同致富能力強)型村黨支部書記隊伍為龍頭,認(rèn)真抓了培養(yǎng)農(nóng)村黨員干部工作,將農(nóng)村干部依法致富的典型培養(yǎng)成為黨員干部和依法致富的帶頭人,然后將既能致富且是黨員干部的先進分子培養(yǎng)成為村黨支部書記,從根本上解決了村黨組織后繼乏人問題。
民宗局副職領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié)
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。4、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
煙草專賣局二00六年上半年工作總結(jié)
今年是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)鍵年,也是實現(xiàn)上海會議提出的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三年目標(biāo)的最后一年。半年來,我市局(分公司)按照2月初國家局召開的繼續(xù)推進全國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電視電話會議精神及《全國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進、全面提升實施方案》所確定的工作目標(biāo)和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,堅持規(guī)范、科學(xué)、扎實、精細(xì)的工作作風(fēng),不斷進取、勇于創(chuàng)新,加快將分公司培育成充滿生機和活力的經(jīng)營主體,迅速實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變,統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式、統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)以分公司為單位資源有效整合。以服務(wù)“三個滿意”為中心,積極構(gòu)建工商新型關(guān)系,滿足市場需求,打牢網(wǎng)建基礎(chǔ),提升網(wǎng)建水平,努力提高市場占有率,1~5月份實現(xiàn)人均銷售卷煙*條,促進我市煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況(1~6月份)1.系統(tǒng)外銷售***箱,為全年任務(wù)的**%2.金圣系列銷售***箱,為全年任務(wù)的**%3.百牌號銷售***箱,為全年任務(wù)的**%;4.名優(yōu)煙銷售***箱,為全年任務(wù)的**%;5.省外煙銷售***箱,為全年任務(wù)的**%。二、主要抓了以下工作㈠統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確工作目標(biāo)
按照國家局要求,積極組織縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班、客戶經(jīng)理代表及網(wǎng)建、業(yè)務(wù)、配送、電訪等部門同志,參加了2月2日上午國家局召開的繼續(xù)推進全國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電視電話會議,會議的主要內(nèi)容是認(rèn)真貫徹落實全國煙草工作會議精神,按照保持平穩(wěn)發(fā)展的工作,部署落實201*年的卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,國家局何澤華副局長、中國卷煙銷售公司總經(jīng)理田忠振都作了重要講話。田忠振在講話中對201*年卷煙銷售工作需要抓好的幾項重要工作,即提高認(rèn)識,把卷煙銷量擺在各項工作的頭等位置,繼續(xù)推進卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高網(wǎng)建水平,加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流轉(zhuǎn)變等幾項具體工作及何澤華副局長強調(diào)的首先要堅持平穩(wěn)發(fā)展的方針,正確分析當(dāng)前形勢,努力保持卷煙銷量穩(wěn)定增長。其次要按照整體推進的要求,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐。第三,要根據(jù)國際一流的目標(biāo),全面提升網(wǎng)建水平(抓住服務(wù)和效率兩個關(guān)鍵,努力做到三個滿意,提升四種能力)。第四,要圍繞提升中國煙草總體競爭實力的主要任務(wù),積極構(gòu)建新型工商關(guān)系,工商合力保證銷售任務(wù)的完成。第五,要不斷提高市公司的經(jīng)營水平。對201*年網(wǎng)建工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,內(nèi)容豐富詳實,特別是參加會議收看人員之廣是歷年來所沒有的,對會議精神在全體員工作了
進一步的傳達和貫徹,按照國家局、省局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求,結(jié)合本地實際、制定了《景德鎮(zhèn)市煙草專賣局(分公司)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進、全面提升實施方案》,并提出了具體目標(biāo)和要求。經(jīng)過一年的努力,按照省局要求到201*年底景德鎮(zhèn)煙草網(wǎng)建達到或基本達到上海、大連水平。圍繞一個目標(biāo)建設(shè)好現(xiàn)代物流配送中心。調(diào)整好“二個觀念”(即服務(wù)與效率),落實好“三個滿意”(即工業(yè)企業(yè)滿意、客戶滿意、消費者滿意),著力提高“四種能力”(即培育資源整合能力、客戶服務(wù)能力、科學(xué)管理能力、品牌培育能力)。通過“流程優(yōu)化,實現(xiàn)管理集中;機構(gòu)扁平化,實現(xiàn)職能集中;財務(wù)電算化,實現(xiàn)核算集中;管理信息化、實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中”的要求,全面提升網(wǎng)建水平。具體要求為:1.按照規(guī)劃要求,腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真地抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項基礎(chǔ)工作。2.進一步抓好規(guī)范經(jīng)營。3.加大市場的整治和凈化,努力營造一個良好的銷售環(huán)境。4.建立城信服務(wù),提升客戶關(guān)系管理,構(gòu)建新型工商合作伙伴關(guān)系,努力提高“三個滿意”。5.做好客戶“訂單供貨”月銷售計劃工作,根據(jù)市場需求,進行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整,盡可能滿足訂單貨源的需求,促進卷煙銷售正常提高,保證全年銷量穩(wěn)定增長。6.進一步加強隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高員工素質(zhì),為做好營銷網(wǎng)絡(luò)提供保障。
㈡完善網(wǎng)絡(luò)功能,提高網(wǎng)建水平。1.
完善網(wǎng)絡(luò)功能,實行全市大配送。我局(分公司)按照省局要求,克服條件差沒有場地困難,租賃場地創(chuàng)造條件,實行了“電話訂貨”和“卷煙配送”兩個集中,電話訂貨面達100%,訂貨成功率98%以上,卷煙統(tǒng)一由分公司打碼到戶,集中送貨面達100%。兩個集中真正體現(xiàn)了以分公司為經(jīng)營主體基本格局,同時也有利于縣級局(營銷中心)的職能轉(zhuǎn)變,使縣級局(營銷中心)能夠集中精力管好市場,做好市場。2.
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㈢誠信經(jīng)營,實現(xiàn)“三個滿意”1.認(rèn)真做好明碼標(biāo)價工作,規(guī)范價格行為,今年4月12日,在公司金葉大酒店召開了40位各級別經(jīng)營戶代表座談會,共同商定卷煙條、包不同的零售價格,市工商、公平交易局也派員參加,與會代表逐一對所投放的品牌達成了統(tǒng)一共識,并在4月15日全市逐一經(jīng)營戶換發(fā)新印制的統(tǒng)一條、包零售價格標(biāo)簽,進一步提高了市場零售價格規(guī)范行為,特別是條、包不同價位,比較符合市場零售及消費者購物心理和實際狀況。
2.為進一步提高客戶滿意度,改善卷煙零售戶銷售環(huán)境,我司制定了近260個美觀、大方、實用的卷煙專用零售柜臺,免費租賃給一級戶,城市、主要街道給逐一簽訂了協(xié)議書,交到了經(jīng)營戶的一流好評,許多經(jīng)營戶都表示要規(guī)范經(jīng)營,擴大零售,也爭取得到卷煙柜臺。
3.6月份市局(分公司)與價格檢查局聯(lián)合下發(fā)了開展卷煙零售經(jīng)營價格誠信評比活動的實施辦法,擬在全市評選出一批價格誠信經(jīng)營戶,這無疑給我市的明碼標(biāo)價,特別是明碼實價工作帶來新的成效。通過開展價格誠信活動,進一步強化經(jīng)營者自律意識,規(guī)范經(jīng)營者的價格行為,促進我市煙草零售市場公平、公正的合法競爭,有利于建立健全符合市場經(jīng)濟體制要求的社會經(jīng)濟體制要求的社會經(jīng)濟制度。4.嚴(yán)格實行限量供貨。我們始終堅持按銷售級別對月、日供量及單品牌限量要求進行供貨,對80元/條以上的省產(chǎn)名優(yōu)煙適當(dāng)增量外,其它均按去年所定限量要求,較好地控制了批發(fā)性的大戶貨源,使中小客戶不斷壯大,穩(wěn)定了市場零售價,同時在4.5月份對三、四級根據(jù)其銷售情況,進行了級別調(diào)整。目前,全市一、二、三級客戶達2382戶,比去年年初的201*戶增加373戶,中小戶的壯大增加了零售戶對煙草公司的依存度。
5.密切工商協(xié)作,搞好網(wǎng)絡(luò)銷售。一是在營銷過程中牢固樹立服務(wù)意識、品牌意識,通過實施“訂單供貨”月計劃作,使我們及時有效的掌握了市場卷煙銷售結(jié)構(gòu)的變化、品牌需求的變化,促進了市場占有率的進一步提高。通過對主導(dǎo)品牌上柜要求,有力地促進了名優(yōu)、百牌號卷煙銷售和對新品牌的認(rèn)識和選擇,有力的促進了品牌的培育和宣傳。二是進一步調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),進行市場貨源優(yōu)化,加大品牌培育和宣傳,積極引導(dǎo)消費,加大對市場調(diào)研和發(fā)展新品牌主動性,爭取新上市的品牌銷售都能獲得市場占有率成功。6.積極組織調(diào)入適銷對路貨源,滿足市場需求。一是按照定單供貨要求,組織調(diào)入適銷對路,批零差價合理的卷煙。二是想辦法多調(diào)入四、五類煙,以滿足農(nóng)村市場需求。三是在正常調(diào)入省產(chǎn)煙情況下,爭取多調(diào)入一些市場具有一定潛能,有一定品牌培育價值的省外煙、名優(yōu)煙及百牌號卷煙,以滿足市場正常流通。由于調(diào)入卷煙基本符合市場需求要求,而且又具有一定的利潤空間,品牌結(jié)構(gòu)較為合理,深受廣大經(jīng)營戶的歡迎,而且市場的亂渠道進貨,賣假冒煙的情況得到了進一步遏制。
7.加強專銷結(jié)合,狠抓規(guī)范經(jīng)營。我局(公司)把規(guī)范經(jīng)營作為事關(guān)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的大事抓緊做好,堅持規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng),堅決貫徹執(zhí)行煙草專賣法及其法律、法規(guī),落實國家局、省局杜絕體外循環(huán)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真扎實地做好本地市場的培育和銷售。一是狠抓制度建設(shè),相繼出臺和完善了許多規(guī)范性文件,使大家工作職責(zé)更明確、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落實和考評,更加注重過程管理,對查出的問題堅決按規(guī)范要求,嚴(yán)肅處理。上半年內(nèi)部查處不規(guī)范行為2起,中隊長被免職1人、辭退員工1人,有關(guān)人員共有15人被處以經(jīng)濟處罰。通過狠抓規(guī)范經(jīng)營,杜絕了體外循環(huán),制止了賣大戶,剎住了超量供貨等現(xiàn)象。
8.制定了客戶投訴管理辦法。為進一步提升網(wǎng)建水平,提高客戶滿意度,規(guī)范工作行為,加大社會的有效監(jiān)督,建立快捷有效的客戶投訴渠道和投訴受理管理機制?h(市)局(營銷中心)、分公司網(wǎng)建科都設(shè)立了客戶投訴電話,并有專人負(fù)責(zé)受理客戶投訴。對煙草公司的政策、規(guī)定及對“四員”的工作情況、服務(wù)態(tài)度及建議和要求都在受理范圍之內(nèi)。","p":{"1.樹立“營銷網(wǎng)絡(luò)”是企業(yè)不斷發(fā)展和立足之本的理念,進一步增強員工的責(zé)任感和使命感。2.關(guān)心員工遇到的問題和困難,加強情感交流,增強企業(yè)凝聚力和向心力。
3.加強員工的培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),上半年我市共舉辦各類培訓(xùn)班共4期,培訓(xùn)人數(shù)共260余人。
4.充分利用網(wǎng)點日、周例會進行政治、業(yè)務(wù)、報刊等方面學(xué)習(xí)和討論。5.認(rèn)真做好201*版營銷管理系統(tǒng)的切換工作。
按照省局布置,我市按照把新的營銷管理系統(tǒng)的上線工作納入重要議事日程,由于前期準(zhǔn)備工作充分,培訓(xùn)工作到位,部門間配合,4月底切換成功,并且利用五一節(jié)日期間,休息時間,對電訪、配送、業(yè)務(wù)等上線情況跟蹤和逐項問題的進一步解決營銷軟件運行基本正常,同時對一號工程工作極為重視,信息中心指派一人自5月份中旬以來經(jīng)常倉庫指導(dǎo)倉儲人員對購進品牌進行打碼,對出現(xiàn)的問題進行總結(jié)和匯報,按照省局要求,確保7月實現(xiàn)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)全面穩(wěn)定進行。三、網(wǎng)建工作存在的差距與不足
上半年,景市網(wǎng)建工作在省局(公司)正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的進步,得到一定提升,但仍存在許多不足。
1.與上海、大連網(wǎng)建水平相比,我市網(wǎng)建基礎(chǔ)工作還有差距,網(wǎng)絡(luò)的功能還沒有得到最大發(fā)揮。2.隊伍的整體素質(zhì)還不高,特別是客戶經(jīng)理的水平還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代流通要求。3.省外卷煙調(diào)銷進度緩慢,市場占有份額較少,特別是四、五類卷煙矛盾相對突出。4.城區(qū)電子結(jié)算率不高。
5.管理體制和考核機制還不夠健全。四、下半年的工作打算
㈠、完成以分公司為經(jīng)營主體的網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)
1.按照省局(公司)統(tǒng)一規(guī)劃要求,進行組織架構(gòu)調(diào)整到位,成立營銷中心、物流中心、督察中心、信息中心,按照業(yè)務(wù)流程再造,按照程序化、規(guī)范化要求,整合流程,使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規(guī)范、合理。2.根據(jù)流程需求,進一步整合線路和人員,使線路更優(yōu)化,用工更合理,降低運行成本,提高工作效率。
㈡、加強管理,真抓實干
管理是永恒的主題,只有加強制度管理工作的前提,才能真抓實干,下大力氣抓好制度建設(shè),完善管理機制,對網(wǎng)建的每項工作都要落到實處,不斷提升網(wǎng)建水平,正視工作中的困難和不足,找到解決問題的辦法,抓好典型推廣,要按照分公司的部署達到上海、福建管理模式,緊扣景德鎮(zhèn)煙草實際,不斷探索、勇于創(chuàng)新、精心策劃、狠抓落實,要自我加壓、自逼快上,同時,要充分發(fā)揮縣(市)局(營銷中心)的骨干作用,把主要精力集中到網(wǎng)建工作上來。㈢、狠抓規(guī)范經(jīng)營,努力提高市場占有率
首先要從思想上徹底解決規(guī)范經(jīng)營問題,要引導(dǎo)營銷人員不能把不規(guī)范經(jīng)營看作是完成任務(wù)的有效途徑。二是要從考核體制上徹底解決不規(guī)范經(jīng)營行為。三是徹底解決虛假入網(wǎng)的不規(guī)范經(jīng)營行為。四是通過分級限量,徹底解決批發(fā)大戶再次批發(fā)的行為。五是通過“兩個專項整頓”全面、徹底解決不規(guī)范經(jīng)營的各種行為。㈣、
在營銷中牢固樹立服務(wù)意識,注重工作過程和實數(shù)。⑴堅持以市場為導(dǎo)向,積極組織改進適銷對路的貨源,特別是加大省外名優(yōu)、百牌號煙的銷售,滿足不同消費群體需求。⑵進一步調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu),進行市場貨源優(yōu)化,加大品牌的宣傳和推介力度,培育好品牌。⑶要通過客戶經(jīng)理的工作,在實施“訂單供貨”月計劃工作中,解釋引導(dǎo)工作要到位,增強零售戶對他公司的依存度和滿意度,要不斷完善“訂單供貨”月計劃工作流程和考核辦法,使之更貼近市場、貼近經(jīng)營戶,使我們有效地掌握掌聲卷煙銷售結(jié)構(gòu)的變化,以最大可能地組調(diào)貨源給予滿足。⑷繼續(xù)抓好主導(dǎo)品牌上柜工作,促進名優(yōu)、百牌號卷煙銷售以及消費者對新品牌的認(rèn)知和選擇,促進品牌的培育和宣傳。㈤、
創(chuàng)新工作思維,不斷推進客戶關(guān)系管理,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高工作效率,以客戶滿意作為我們服務(wù)的追求,對客戶實行差異化、親情化服務(wù)和溝通能力,要熟練運用CRM,提高市場分析、預(yù)測能力,認(rèn)真做好各項具體工作,注重工作實效,全面掌握經(jīng)營戶基礎(chǔ)信息情況,特別是抓好電子結(jié)算,明碼實價,誠信管理等工作,不斷提高月計劃制定準(zhǔn)確率,促進客戶經(jīng)營能力、經(jīng)營利潤的提高、品牌規(guī)范意識增強。㈥、
完善考核機制,加大督察力度。目標(biāo)做到層層分解,考核機制要跟上。努力做好三級考核,一級抓一級,層層抓落實,嚴(yán)格按照201*年度銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)考核辦法具體要求,逐項對縣、市局(營銷中心)進行考核,強化過程管理,采取平時考核與年終考核相結(jié)合,每月將組織一次“三員”考核,不符合要求將進行扣分和通報,特別是一級考核,要充分發(fā)揮中隊長的職能。
201*年度上半年院學(xué)生會宣傳部工作總結(jié)
本學(xué)期的工作既即將結(jié)束,自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委,學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達標(biāo)!這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:1傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;2對宣傳板,宣傳欄的管理;3黑板報的評比工作三個方面.在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通知這一塊,通過與各系宣傳部長的交流,我們也采用了勞動責(zé)任承包制,每次活動的海報由一個部員負(fù)責(zé)包下來,由他聯(lián)系部內(nèi)人員做幫手完成工作任務(wù).由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會,同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結(jié)有力!
2、對宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負(fù)責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作).為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:a頒發(fā)相關(guān)的管理條例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請,登記,按時歸還.b特別開了一次宣傳聯(lián)盟會議,號召大家一起來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。3、黑板報評比工作我們也2人負(fù)責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級出黑板報不認(rèn)真,很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調(diào)動各系各班對學(xué)院文藝工作宣傳的積極性,我們部門提議以后的黑板報評比中能用相機保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯的鼓勵方式。
本學(xué)期我們在工作中可以說是盡心盡力,始終堅持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國旗班,學(xué)習(xí)部,紀(jì)檢組,辦公室四個部門十多人的幫助。
第二,開展活動方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動.大學(xué)生作品交流會可以說是我部一個比較有特色,有影響力的活動:這次第四界大學(xué)生作品交流會,我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達三百余幅.這主要是因為:一本次由各系,部門自己負(fù)責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和提供展板.二設(shè)置優(yōu)秀組織獎和個人單項獎,由各系自己負(fù)責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情.三評選時選票占百分之三十,評委占百分之七十.保證了評選活動的公平公正.這次經(jīng)驗與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外,本學(xué)期我們除了參加集體升國旗之外還參加了學(xué)生會組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉.還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課余生活。
施工企業(yè)上半年工作總結(jié)下半年工作展望
克難攻堅務(wù)實奮進全面提高經(jīng)濟運行質(zhì)量各位領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟工作會議要求,××分公司認(rèn)真落實會議精神,貫徹××總講話內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù),以會議精神為指導(dǎo),依據(jù)分公司實際,研究制定分公司下半年工作規(guī)劃,現(xiàn)就201*年上半年工作作以總結(jié),并對下半年工作設(shè)想作以匯報。一、上半年工作回顧上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),團結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實現(xiàn)”,今年1~6月份我們預(yù)計完成產(chǎn)值1.36億元,鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標(biāo)已提前完成了全年任務(wù)。(一)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升第一,優(yōu)化經(jīng)營組織機構(gòu),強化經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念,增強防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。第二,深化經(jīng)營管理意識,把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢,先進設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們,以擴大企業(yè)的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務(wù)總量的23%。第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實的技術(shù)支持。年初,我們引進一條H型重鋼生產(chǎn)線,提高了產(chǎn)品的費效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品,擴大新產(chǎn)品的應(yīng)用,提高我們企業(yè)的競爭實力。上半年,我們技術(shù)創(chuàng)新課題新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現(xiàn)了利潤最大化。(二)抓項目管理,實現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進行了充分的準(zhǔn)備。在積極推行項目經(jīng)濟責(zé)任制的前提下,我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責(zé),建立起一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設(shè)計,優(yōu)化方案,以指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當(dāng)于201*年全年的任務(wù)量,而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從***月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁****根,鋼柱****根,共完成鋼結(jié)構(gòu)制作****余噸,產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標(biāo),迎難而上,克服施工過程中出現(xiàn)的種種困難,從201*年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù),又一次成為**公司的“亮點工程”。(三)抓人才建設(shè),實現(xiàn)兩個文明建設(shè)同步進行201*年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規(guī)劃,分步落實了五項工作:一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當(dāng)一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經(jīng)理組織施工,全部實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。二是,加大力度引進吸納外部優(yōu)秀人才。重點是預(yù)算、設(shè)計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養(yǎng)為主,引進應(yīng)屆畢業(yè)生。在201*~201*年度公司開展的導(dǎo)師帶徒活動中,我們在工程、設(shè)計、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對導(dǎo)師帶徒崗,現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教,徒弟認(rèn)真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型,掀起比、學(xué)、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。在201*年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數(shù)的三分之二。四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經(jīng)濟工作的“文化含量”,增強了企業(yè)的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新,并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。五是,充分發(fā)揮載體作用,加強“形象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃,在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè),營造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時,整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。二、下半年工作設(shè)想下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責(zé)承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。認(rèn)真落實××總講話精神,實施“五大戰(zhàn)略”部署要求,以中期經(jīng)濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。(一)在增強企業(yè)市場開拓能力,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。一要,結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點、有針對性地加大“三外一濱!钡捻椖砍袛埩Χ取猿忠郧笳鎰(wù)實的態(tài)度,冷靜的分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務(wù)種類上,要向重鋼、非標(biāo)行業(yè)上發(fā)展,為企業(yè)爭取更大的利潤空間,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。二要,深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設(shè)計、精細(xì)的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務(wù)”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。三要,利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,發(fā)展固定經(jīng)營客戶和加工渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益四要,進一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作,為經(jīng)營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業(yè)主的建造要求和消費心理的調(diào)查分析,逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。(二)在項目管理創(chuàng)新,實施精細(xì)核算上,有新的舉措。一是要創(chuàng)新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責(zé)任制的考評,將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并且詳細(xì)制定考評標(biāo)準(zhǔn),以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責(zé)任指標(biāo),因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度,抓好基礎(chǔ)性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責(zé)任制落實到實處。二是要推進“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項目整體建設(shè)。一方面,優(yōu)化設(shè)計、降低含鋼量,建造優(yōu)質(zhì)工程,使業(yè)主“贏利”;另一方面,節(jié)材降耗、科學(xué)管理,使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,深刻理解和認(rèn)識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。(三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。首先,要以先進的管理思想為引導(dǎo),結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程,加強制度建設(shè)。下半年,我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責(zé)要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標(biāo),件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據(jù)。要強化各部門的內(nèi)業(yè)管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業(yè)經(jīng)濟活動的順暢奠定堅實的基礎(chǔ)。建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度,通過制度建設(shè),進一步強化貫徹執(zhí)行的力度,進一步強化嚴(yán)細(xì)管理,促進企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業(yè)整體的項目管理水平,也使企業(yè)的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng)新和沉淀,以便充分利用。其次,企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯(lián)系、相互制約,單項管理的應(yīng)用,并不能從根本上改進企業(yè)的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理,使人事管理、工程進度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結(jié)合,并在各管理目標(biāo)間實現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。(四)在加強人才建設(shè),有新的舉措。人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。首先,要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設(shè);各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺,要為他們的發(fā)展提供空間,通過“導(dǎo)師帶徒”、適當(dāng)?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞剑痪幸桓竦嘏囵B(yǎng)人才。要針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點,制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮于青年人才的才智。再次是加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以重點工程為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。其次,從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。再次,提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
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