班組長培訓心得

班組長培訓心得體會

為期一周的班組長培訓已經(jīng)落下帷幕，這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上，還是班組長角色的認知上，都有了進一步的體會，對于剛上管理崗位的我，無疑是一場“及時雨”。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量最基層負責人。

通過培訓，我深深認識到：

首先，要當好一名班組長，要以身作責，不斷加強學習。當好班頭、教頭，提升自己的團隊管理、有效溝通、領(lǐng)導激勵、部屬培育、業(yè)績管理和現(xiàn)場管理六種能力。其次，要帶好隊伍，認真貫徹執(zhí)行上級部門的決策部署，“講原則，重感情；高標準，嚴要求；上下同欲，政令通暢�！�

同時，在實際工作中，上級的決策，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有得力的班組長來組織開展工作，那么就很難落實。所以班組長既是領(lǐng)導者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長不但要做好“上情下達”，還應做好“下情上傳”，發(fā)揮領(lǐng)導和職工之間的聯(lián)絡員作用。例如，在職工在日常生活、工作和學習中遇到的困難、職工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等提出的合理化建議，在班組內(nèi)部難以能解決的，要及時向上級有關(guān)領(lǐng)導匯報，并將上級領(lǐng)導的回復及時向職工反饋，充分發(fā)揮領(lǐng)導和職工

之間的橋梁作用，確保職工隊伍的穩(wěn)定，最大限度的調(diào)動全體職工的生產(chǎn)積極性。所以，做為班組長一定要清楚自己的角色定位。

要發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用。通過有效的班組溝通課程的講解，我更深的認識到，在日常生活和工作中，班組成員間相互之間難免發(fā)生磕磕碰碰，對于工作的認知、崗位職責會出現(xiàn)摩擦和不和諧現(xiàn)象，作為班組長，不能視而不見，任其矛盾發(fā)展激化，更不能把問題不負責任的往上繳。

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