人口普查心得(NO[1].6)

人口普查心得體會

經(jīng)濟學院統(tǒng)計班B0910

人口普查是我國十年一次的重要國情國力調查，涉及面廣、歷時時間長、工作難度大。通過人口普查可以系統(tǒng)的查清我國人口在數(shù)量、結構分布、居住環(huán)境等方面的變化情況，對我國未來制定人口政策、經(jīng)濟政策具有極其深遠的意義�？v觀整個調查工作，普查員“入戶難”已經(jīng)成為人口普查工作的主要難點之一，如何解決普查員“入戶難”，保證調查工作的順利進行，已成為各級普查機構極度關注和研究的問題。本文將根據(jù)我村的實際情況，淺談人口普查“入戶難”問題及其調查技巧的研究。

一、普查員“入戶難”原因分析

根據(jù)我村實際情況，普查員“入戶難”有以下幾點原因：一是調查戶配合程度低，防備心理強。隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會環(huán)境也隨之發(fā)生著巨大的改變。人事活動越發(fā)廣泛，人員流動日趨活躍，社會不穩(wěn)定因素日益增加，由此而導致居民的防備心理不斷增強�；�于部門調查戶怕麻煩的心理以及對個人隱私保密意識的提高，對普查工作不理解、不支持、不配合，因此，普查員“入戶難”現(xiàn)象時有發(fā)生。二是商業(yè)調查引發(fā)的弊端。隨著社會競爭的日益激烈，各種各樣的商業(yè)調查層出不窮，其中不乏各種形式的欺詐行為。這種不規(guī)范、不守信的商業(yè)調查在一定程度上影響了居民對政府調查的認可。無論是采用什么形式的入戶調查，居民首先都是持懷疑態(tài)度，特別是像人口普查這類牽涉到家人個人隱私的調查更是受到居民的排斥，甚至有人將政府的人口普查與其他調查相混淆缺乏信任感。三是普查員最恰當?shù)娜霊魰r機難以把握。在人口普查的過程中，部分居民由于工作等各種原因，早出晚歸，普查員多次登門找不到人的情況比較普遍。一般入戶最佳時間是早、中、晚飯前后約兩個小時時間，時間比較緊湊，為了不影響居民的日常生活作息，普查員往往比較難以把握合適的入戶時機，居民抱怨現(xiàn)象時有發(fā)生。同時我村外來人口眾多，流動性強，這也給人口普查登記帶來了一定難度。尤其是一些工作特殊的人群，這部分人口如何調查準確是一個很大的難題。四是一些特殊人群對調查工作存在抵觸情緒。如下崗人員、有過不良記錄人員、個別生活困難人員，對社會有不滿情緒，產(chǎn)生抵觸心理，不愿意配合人口普查工作。

二、解決普查員“入戶難”對策分析

針對普查員“入戶難”問題，可以從以下幾個方面入手：一是加強人口普查宣傳力度。人口普查涉及千家萬戶，需要全部被調查戶的理解、支持與配合，在時下經(jīng)濟關系不斷增強、人口復雜性日益增加、居民安全意識不斷增強、群眾配合程度明顯減弱的環(huán)境下，搞好人口普查的宣傳工作顯得尤為重要。在宣傳形式上，根據(jù)我村的實際情況，不僅要運用電視、報紙、廣播、簡報、橫幅、標語等傳統(tǒng)的形式進行廣泛的宣傳，而且還可以創(chuàng)新運用網(wǎng)絡、政府門戶網(wǎng)站、手機短信平臺等其他形式進行宣傳，使居民能夠從多種渠道了解人口普查，提高居民對人口普查的認知度二是提高普查員自身的綜合素質。普查員的綜合素質將直接決定著調查質量的高低。在實際普查過程中，普查員要秉持著真誠、耐心、細致的心態(tài)投入到普查工作中，在禮節(jié)禮貌以及文明用語上要足夠尊重調查對象，這在很大的程度上能夠消除調查對象的抵觸情緒。同時對普查員要加強培訓工作，對人口普查專業(yè)知識要了解的非常透徹。三是找準合適的入戶時機，提高工作效率。結合居民工作生活的特點，分不同對象、不同時間上門登記，做到統(tǒng)籌兼顧。對有退休人員在家的調查戶進行上班時間登記，對于公務員、事業(yè)單位、公司職員等可以利用雙休日進行入戶登記，可將登記的時間安排在早上晨練、中午下班后和晚飯后進行。對個別早出晚歸工作時間彈性比較大的調查戶將采取事前電話預約，安排好上門登記時間，盡量減少對居民正常工作和休息的影響，也可以避免普查員來回奔波，提高見面率。

三、注意調查技巧，提高調查效率

在人口普查過程中，普查員將直接面對調查對象，其調查技巧顯得尤為重要。如果普查員沒有足夠的調查技巧，即使百分之百掌握了調查方案，也難以取得居民的信任。因此，普查員要從以下幾個方面注意調查技巧，確保人口普查工作的順利進行。一是上門時介紹技巧。普查員入戶登記，代表的是政府的形象，因此要保持較好的精神面貌，舉止端正，并佩戴好普查員證。入戶前首先要簡明扼要的表明自己的身份和來訪目的，取得調查戶的接納和信任。二是登記詢問技巧。普查員要根據(jù)實際情況隨機應變，掌握一定的詢問技巧，詢問要通俗易懂，態(tài)度要熱情誠懇。詢問一般從簡單的問題入手，然后再詢問復雜話題。如果涉及到敏感性問題，最好放在最后詢問。詢問的過程要遵循循序漸進的原則，引導調查戶進入調查的主題，也可以最大程度上的降低調查戶的戒備心理。三是對調查戶隱私的保密。人口普查內(nèi)容涉及到調查戶的個人隱私，因此在調查時要避免無關人員在場，針對一些敏感性話題，要鄭重承諾對調查戶的隱私進行保密。總之，在調查過程中，普查員要善于觀察和思考，才能確保普查數(shù)據(jù)真實、可信。

人口普查心得體會全國第六次人口普查工作，通過社區(qū)工作人員和輔助人員的努力，以及街道上級各部門的大力支持，各普查小區(qū)居民情況基本清理結束。工作中我們也發(fā)現(xiàn)和總結了一些問題和經(jīng)驗，現(xiàn)羅列出來，供大家一起借鑒和探討：

一、本次普查工作較以前普查活動，涉及面更廣，難度更大。以往的人口普查范圍在戶籍人口，而本次普查范圍還要包括流動人口，以實住人口為主體對象，同時還要求查清戶在人不在人員的具體情況，由于目前寧波市老小區(qū)空心化狀況加劇，實際工作量增加一倍以上。以筆者調查的普查小區(qū)為例。我們的一棟居民樓，共計八層十六戶人家，人戶一致的僅達到一半左右，最嚴重的樓只有四戶人家。外來流動人口多，是這次調查工作的重點難點。在這方面，海曙區(qū)公安局的警務e超市系統(tǒng)，為普查工作提供了極大的幫助。社區(qū)各普查員通過警務e超市提供的戶籍資料，有目的性的上門調查，減少了很多重復勞動，大大提高了各工作效率。

二、社會信息化以及越來越多通過個人信息資料的詐騙案件，導致居民越來越注意保護個人隱私。在我們調查過程中，有不少居民拒絕提供信息，接受調查，雖然普查員多次做工作，表示配合普查是公民義務，但還是有個別人員堅持自己的看法。而且調查過程中，如果調查問題涉及個人經(jīng)濟財產(chǎn)問題，不是拒絕就是提供不實信息。在這問題上，我們的做法是：1、多方了解信息，如公安戶籍管理部門、物業(yè)公司、甚至房產(chǎn)中介等等，多渠道掌握情況。2、做好調查準備工作，問題要委婉，盡可能一次性問清楚，避免多次上門。3、做好社區(qū)普查活動宣傳工作，把普查活動的意義與重要性和居民們說清楚，同時保證信息的安全性，以打消居民的顧慮。

三、普查資料標準多次變動，重復工作較多。由于這次普查活動比往屆的普查范圍更廣、難度更大，統(tǒng)計部門數(shù)次調整調查尺度，導致工作量增大。我們社區(qū)針對這種狀況，主要把普查底冊和居民基本信息盡可能調查得詳盡，以不變應萬變。根據(jù)統(tǒng)計部門要求調整填寫的數(shù)據(jù)，保證普查工作進度。

四、一些特殊住戶成為普查工作的重點。這里的特殊住戶包括群租戶、一家多房戶以及各種原因沒有聯(lián)系地址和通訊電話的“三無”住戶。這些特殊住戶，要么人員復雜、隨時變動，要么人間蒸發(fā)，查無此人。我們碰到此類人員，一方面多方調查，一方面如實匯報，要求其他部門支持。

五、搞好搞準外籍人口調查的對策建議

1、強調政府行為，充分發(fā)揮相關部門的作用。人口普查工程浩大，不是統(tǒng)計系統(tǒng)一個部門能夠獨自承擔的。因此，人口普查要強調政府行為，要把人口普查工作納入政府的議事日程，作為各級政府當前的一項突出的重要工作來抓，積極做好人口普查的各項組織領導工作，不僅要做好政策的協(xié)調工作，而且還要做好各項重大活動的組織工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)，幫助解決人口普查中存在的困難，將人口普查這一政府行為落到實處。各有關部門也要從思想上高度重視這項工作，互相協(xié)調，密切配合，積極投入到人口普查工作中。在港澳臺及外籍人口調查工作中，更要充分發(fā)揮公安、宣傳、外僑辦、臺辦、外經(jīng)貿(mào)、宗教、高校、村居、物業(yè)、涉外企業(yè)等部門和單位的作用。

2、收集整理行政資料，確保外籍人員調查不重不漏。目前，掌握外籍人口最全面、最及時資料的是公安部門港澳臺和外籍人員的出入境時登記資料和境外人員住宿登記信息資料。收集并及時更新外籍人員出入境時登記資料和境外人員住宿登記信息等行政資料，是確保外籍人員調查不重不漏的關鍵。同時，收集整理出準確的外籍人員的出入境時登記資料，可有效解決在中國寄養(yǎng)或讀書的華僑、華人外籍小孩界定錯誤。此外，要加強與相鄰地區(qū)行政資料的相互反饋。因外籍人員流動性較大，多數(shù)是流動到相鄰的地區(qū)。一些入境時登記居住在本區(qū)，而普查時查無此人。在我區(qū)，第四、五年在其附屬醫(yī)院實習居住在別區(qū)，而行政登記資料顯得仍在我區(qū)，我們要做好行政資料的反饋。

3、加大宣傳力度，提高外籍人員普查登記配合程度。人口普查與其他任何調查不同，它涉及到每一個人、每一個家庭，公眾的積極配合是確保數(shù)據(jù)質量和調查有效性的關鍵。要充分利用各種宣傳工具和新聞媒介，大力宣傳人口普查，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會輿論氛圍。特別對外籍人員集中區(qū)域要開展有針對性的外語形式宣傳，并以縣級以上政府名義（蓋人民政府公章）向外籍人員發(fā)放英語版的《致人口普查對象的一封信》，使外籍人員也認識到人口普查的重要意義，配合人口普查也是他們的應盡義務，幫助他們消除顧慮，積極配合人口普查工作。

4、精心做好普查員的選調和培訓工作。普查員的選調和培訓，是每次普查的關鍵環(huán)節(jié)。由于港澳臺及外籍人口調查工作要求高、難度大，要選配責任心強、素質高、熟悉當?shù)厍闆r、業(yè)務能力好的調查員。對外籍人員較多的普查區(qū)，配備有一定外語水平的普查員，或配備懂外語的志愿者協(xié)助普查員調查。同時，在對涉及外籍人員調查的普查員進行培訓時，除了按對一般普查員培訓要求做好培訓外，還要特別關注各主要環(huán)節(jié)的注意事項，進行有針對性的外事禮儀、民族宗教、風俗習慣等內(nèi)容的培訓。

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人口普查心得體會（NO.6）

本人有幸參加了本次人口普查工作。在一個多月的普查實踐中，深感做一名人口普查員真的不容易。

一、上門登記難

上門登記，這是人口普查最基礎，也是最重要的工作環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作的好壞，直接影響全國人口普查的質量。然而在普查員上門登記過程中，遇到了出乎意料的情況：

１、敲門難。

普查員上門時，有的被查戶很不配合，明明人在家中（家中亮著燈，或者電視等音響開著），聽到普查員敲門，在貓眼里朝外一看，就裝作什么也聽不見了。有的戶在普查員多次敲門后，終于開了門，但出口就是“關我什么事？”態(tài)度很不配合。這樣的被查戶盡管是極少數(shù)（約占3%左右），但也直接影響了普查員工作效率和質量。

2、找人難。

最讓人頭疼的是找人難。普查員白天上門，往往一幢房子只有三分之一左右是有人在家的。其余多是上班族。在機關事業(yè)單位的上班族還好找，只要在晚上或雙休日上門基本上能找到。但在企業(yè)的上班族就很難找了（特別是私企）。有許多人是早上六時就出門，到晚上十時后才能回來。普查員多次上門也難碰面。只得在門上貼一張《預約上門通知單》，印上普查員的聯(lián)系電話，讓住戶與普查員確定上門時間。但這也只有很少的住戶響應（約占通知戶的五分之一），多數(shù)是采取不理不睬的態(tài)度（可能是打工都來不及，那顧得上這些對他來說無關緊要的事？）。

還有的原房主已經(jīng)買了新房子，老房子出租給他人，而房東的戶口還沒有遷出。普查員上門時，常常只能登記房客的情況，房東則很難聯(lián)系。有的房東以“我已經(jīng)在新的住地申報了，你那里我沒有時間來就不用報了”對付了之。

其他還有離婚的、超生的、外地人口的集體戶等，都不好找，這其中有的人，當與他電話聯(lián)系，就是表現(xiàn)出一個不耐煩，還沒把事情說清就擱了電話。

還有許多具體情況，在此不贅述了。

其實，做一名人口普查員是十分被動的！他們的工作效率并不在于他們的工作能力，而更在于入戶登記的難處。

二、填表難

１、普查員最先填的是一份《第六次全國人口普查表短表》。

《短表》的式樣如同全國人代會上選舉投票的《卡片》那樣，將由光電讀入機“閱讀”，所以對填表也有特殊要求。有關方面一再囑咐：普查員在填寫《短表》時，“要一絲不茍的、如同小學生寫字那樣填寫”，不得用鉛筆打底、不得用橡皮（或修正液）涂改、不得弄臟、不得折皺、編碼區(qū)（紅框）不得“踩線”、不能寫出格否則都將會被光電讀入機退回來。這么多的“清規(guī)戒律”實在大大加劇了人口普查的難度。有不少老年普查員簡直是“摒住呼吸填寫”，生怕有個閃失就得重填。還常常因填錯、填出格而重新填寫，造成了時間和成本上的許多浪費。幾乎所有的普查員有10%及以上的重填率。也有一些普查員在做了幾天后，因無所適從而退出。

《短表》除了必填的人口信息之外，還必須再給每一戶《短表》的“編碼區(qū)”填寫個“戶信息編碼”，給每一個人填寫28個“個人編碼”。一個三口之家的《短表》，普查員就必須在填好各項人口信息之外，再填寫多達119個編碼。如此多的重復勞動，大大影響了普查員的工作效率。彰顯本次人口普查的策劃者之敗筆之處。

２、《短表》填好之后，普查員還要做好一個匯總報表《戶主姓名底冊》。為了匯總好這個《戶主姓名底冊》，人口普查辦還專門對普查員進行了一期培訓，什么“人戶一致”啊，“人在戶不在”啊，“戶在人不在”啊，等等讓人費解的“新名詞”搞得普查員一頭霧水。最后統(tǒng)計出來的報表因各人的理解而雜亂無章，搞得社區(qū)管理員如熱鍋上的螞蟻。

３、至于社區(qū)管理員做的工作，這里就不贅述了。

三、建議與對策

我曾經(jīng)在90年代初參加過多次政府部門組織的行政事業(yè)單位工資普查，90年代中后期參加了近十家企業(yè)單位改制的勞動人事的測算和統(tǒng)計工作。與本次人口普查的工作很是相近�，F(xiàn)談談二點看法：

１、盡量選配各單元的樓長當本樓道的普查員。

選配人口普查員的重點應著重在“知情”、“減負”、“做精”、“做實”。某一樓道的樓長對本樓道每一戶都應當有所了解，這是不熟悉實情的普查員所無法替代的。這不僅能夠比較客觀的統(tǒng)計人口數(shù)據(jù)，還能提高效率。

當然這樣做會大大增加普查員的數(shù)量，這對于社區(qū)來說則更好。因為一個普查員就只登記一個樓道，任務輕，完全可以做細、做精，不漏一戶。

２、政府工作的信息化水平亟待提高

從這次參與人口普查來看，政府有關部門的信息化水平亟待提高。

①人口普查中使用“光電讀入機”并不是一個好的方案。從表面看，《短表》經(jīng)過“計算機光電讀入機”進入統(tǒng)計系統(tǒng)，現(xiàn)代化水平很不錯了。實際上這個方案并不是最好的。

光電讀入機面對全國600萬普查員的各種筆跡，它的識別率會有多少？對于普查的質量影響度有多少？我不敢斷定，但應當說是讓人費解的。

使用光電讀入機，大大加重了基層普查員的工作量。普查員不僅要填寫普查信息，還要填寫幾乎成一倍的“編碼”工作量大。

使用光電讀入機，還大大提高了普查成本。全國要配備多少臺光電讀入機？我不得而知，但它的價格不會是小數(shù)吧？而且光電讀入機的電光源很容易出故障，其讀入的速度也不快，能適應全國幾億張《短表》需要多少臺光電讀入機��！同時，它所用的紙張?zhí)厥�，不僅增加了成本，還大大加重了普查員的工作量。

②其實，象人口普查一類的工作，應當是相當?shù)妮p松快捷的。

要做好全國人口普查，實際上只需用普通紙統(tǒng)一印制一份《登記表》（類似于《短表》），讓普查員（樓長）上門去登記。這張《登記表》沒有嚴格要求，只要求據(jù)實填寫（有許多涂改也沒有關系，完全不必浪費時間和金錢去重抄）。任何填過表的人都會填寫（小學程度都無妨）。根本不用這次普查那樣的搞得讓人忙上加忙、煩不勝煩。

然后，再用全國統(tǒng)一下發(fā)的數(shù)據(jù)庫軟件把《登記表》錄入電腦。形成社區(qū)人口普查的數(shù)據(jù)庫電子文檔。并把它打印出校對稿來進行一次校對。（電腦打印的《登記表》質量高，完全可以做到一次校對成功，可大大減少差錯率）。

好了。以后的工作，全由計算機來完成由電腦自動生成供上報用的全部電子文檔（《短表》《長表》《戶主姓名底冊》等等）。上級政府的人口普查機構則用下級機構申報的電子文檔進行匯總。這樣做：

根本不需要對普查員進行那么復雜的“培訓”和“考試”，會填表的人都可以作為普查員候選人。

根本不要求“如小學生寫字那樣填寫”表格，各人盡可以用自己慣用的寫法輕松填寫。

根本不用顧及什么“人戶一致”、“人在戶不在”、“戶在人不在”等讓人費解的“新名詞”（因為計算機程序會自動識別）。

根本不需要人工“編碼”，而讓計算機去自動分類（大大節(jié)約了人力物力，更減少了差錯率，減少了表格的重抄量）。

根本不用人工去做什么《報表》之類的。所有報表都由計算機一氣呵成！你看，這不是很輕松嗎？

③政府要做好人口普查一類的工作，切實加強信息化水平是關鍵。

綜上所述，人口普查一類的事，在強大的電腦數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）面前，實在是小茶一碟。

我們的管理部門卻常常把極其簡單的事情高度復雜化了。

也許有人會說：編一個電腦軟件得花多少錢？我說：可以是基本不花錢。因為在全國，懂數(shù)據(jù)庫軟件的人少說也有幾百萬，理工科大學畢業(yè)的學生大多學過。完全可以在人口普查的前期準備年份（據(jù)說準備了兩年），就公布《登記表》及各種報表的格式。發(fā)動全國的大學生參與，一是讓他們學有所用，二是讓他們從教授和專家的課堂理論中解放出來，參與一次真正磨煉真才實學的社會實踐！國家有關方面完全可以在眾多的方案中擇優(yōu)錄用（給予適當報酬）。你看，這絕對不會比買那么多的“光電讀入機”多花錢吧！

以上便是我對這次人口普查工作的深刻體會。謝謝！

信計092黎志

人口普查心得體會

時間:201*年11月12日來源:本站原創(chuàng)作者:遼陽鎮(zhèn)莊則村主任助理范蕊瀏覽:

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人口普查是我國十年一次的重要國情國力調查，涉及面廣、歷時時間長、工作難度大。通過人口普查可以系統(tǒng)的查清我國人口在數(shù)量、結構分布、居住環(huán)境等方面的變化情況，對我國未來制定人口政策、經(jīng)濟政策具有極其深遠的意義�？v觀整個調查工作，普查員“入戶難”已經(jīng)成為人口普查工作的主要難點之一，如何解決普查員“入戶難”，保證調查工作的順利進行，已成為各級普查機構極度關注和研究的問題。本文將根據(jù)我村的實際情況，淺談人口普查“入戶難”問題及其調查技巧的研究。

一、普查員“入戶難”原因分析

根據(jù)我村實際情況，普查員“入戶難”有以下幾點原因：一是調查戶配合程度低，防備心理強。隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會環(huán)境也隨之發(fā)生著巨大的改變。人事活動越發(fā)廣泛，人員流動日趨活躍，社會不穩(wěn)定因素日益增加，由此而導致居民的防備心理不斷增強�；�于部門調查戶怕麻煩的心理以及對個人隱私保密意識的提高，對普查工作不理解、不支持、不配合，因此，普查員“入戶難”現(xiàn)象時有發(fā)生。二是商業(yè)調查引發(fā)的弊端。隨著社會競爭的日益激烈，各種各樣的商業(yè)調查層出不窮，其中不乏各種形式的欺詐行為。這種不規(guī)范、不守信的商業(yè)調查在一定程度上影響了居民對政府調查的認可。無論是采用什么形式的入戶調查，居民首先都是持懷疑態(tài)度，特別是像人口普查這類牽涉到家人個人隱私的調查更是受到居民的排斥，甚至有人將政府的人口普查與其他調查相混淆缺乏信任感。三是普查員最恰當?shù)娜霊魰r機難以把握。在人口普查的過程中，部分居民由于工作等各種原因，早出晚歸，普查員多次登門找不到人的情況比較普遍。一般入戶最佳時間是早、中、晚飯前后約兩個小時時間，時間比較緊湊，為了不影響居民的日常生活作息，普查員往往比較難以把握合適的入戶時機，居民抱怨現(xiàn)象時有發(fā)生。同時我村外來人口眾多，流動性強，這也給人口普查登記帶來了一定難度。尤其是一些工作特殊的人群，這部分人口如何調查準確是一個很大的難題。四是一些特殊人群對調查工作存在抵觸情緒。如下崗人員、有過不良記錄人員、個別生活困難人員，對社會有不滿情緒，產(chǎn)生抵觸心理，不愿意配合人口普查工作。

二、解決普查員“入戶難”對策分析

針對普查員“入戶難”問題，可以從以下幾個方面入手：一是加強人口普查宣傳力度。人口普查涉及千家萬戶，需要全部被調查戶的理解、支持與配合，在時下經(jīng)濟關系不斷增強、人口復雜性日益增加、居民安全意識不斷增強、群眾配合程度明顯減弱的環(huán)境下，搞好人口普查的宣傳工作顯得尤為重要。在宣傳形式上，根據(jù)我村的實際情況，不僅要運用電視、報紙、廣播、簡報、橫幅、標語等傳統(tǒng)的形式進行廣泛的宣傳，而且還可以創(chuàng)新運用網(wǎng)絡、政府門戶網(wǎng)站、手機短信平臺等其他形式進行宣傳，使居民能夠從多種渠道了解人口普查，提高居民對人口普查的認知度二是提高普查員自身的綜合素質。普查員的綜合素質將直接決定著調查質量的高低。在實際普查過程中，普查員要秉持著真誠、耐心、細致的心態(tài)投入到普查工作中，在禮節(jié)禮貌以及文明用語上要足夠尊重調查對象，這在很大的程度上能夠消除調查對象的抵觸情緒。同時對普查員要加強培訓工作，對人口普查專業(yè)知識要了解的非常透徹。三是找準合適的入戶時機，提高工作效率。結合居民工作生活的特點，分不同對象、不同時間上門登記，做到統(tǒng)籌兼顧。對有退休人員在家的調查戶進行上班時間登記，對于公務員、事業(yè)單位、公司職員等可以利用雙休日進行入戶登記，可將登記的時間安排在早上晨練、中午下班后和晚飯后進行。對個別早出晚歸工作時間彈性比較大的調查戶將采取事前電話預約，安排好上門登記時間，盡量減少對居民正常工作和休息的影響，也可以避免普查員來回奔波，提高見面率。

三、注意調查技巧，提高調查效率

在人口普查過程中，普查員將直接面對調查對象，其調查技巧顯得尤為重要。如果普查員沒有足夠的調查技巧，即使百分之百掌握了調查方案，也難以取得居民的信任。因此，普查員要從以下幾個方面注意調查技巧，確保人口普查工作的順利進行。一是上門時介紹技巧。普查員入戶登記，代表的是政府的形象，因此要保持較好的精神面貌，舉止端正，并佩戴好普查員證。入戶前首先要簡明扼要的表明自己的身份和來訪目的，取得調查戶的接納和信任。二是登記詢問技巧。普查員要根據(jù)實際情況隨機應變，掌握一定的詢問技巧，詢問要通俗易懂，態(tài)度要熱情誠懇。詢問一般從簡單的問題入手，然后再詢問復雜話題。如果涉及到敏感性問題，最好放在最后詢問。詢問的過程要遵循循序漸進的原則，引導調查戶進入調查的主題，也可以最大程度上的降低調查戶的戒備心理。三是對調查戶隱私的保密。人口普查內(nèi)容涉及到調查戶的個人隱私，因此在調查時要避免無關人員在場，針對一些敏感性話題，要鄭重承諾對調查戶的隱私進行保密�？傊�，在調查過程中，普查員要善于觀察和思考，才能確保普查數(shù)據(jù)真實、可信。

第六次人口普查心得

發(fā)布日期：201*-11-15

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人口普查工作已接近尾聲，作為一名兼職的在校研究生，下面將

對自己的一個月工作作如下總結。

來聚福園居委會的這幾個月，我學到了很多，在這里，大家都由一個共同的目標同心協(xié)力做好人口普查工作，為國家的普查工作盡自己的微薄之力，因為我們堅信：“團結就是力量”。剛來居委會時，社區(qū)的工作人員就很熱情的接待了我們，給我們講了些接下來的任務和即將面臨的一些困難。在平常的上課之余，我們一有空就往居委會跑，每天都很充實的度過，上門登記、貼公告、發(fā)信、到最后的上門簽字確認。剛開始，覺得普查員的生活特辛苦，忙得有點喘不過氣來，可一看到自己登記過的一沓沓表，莫名的成就感就油然而生，每當晚上挺晚才回宿舍時，周圍的同學都說你們好辛苦，好可憐之類的話，可我漸漸的覺得這是一種鍛煉，雖然比較累，可是很充實。在居委會的這段時間，發(fā)生了很多有趣的事，最讓我記憶猶新的是，有一戶戶主是南師大的土耳其留學生，我和張棟，余世元上門登記，之前我們還在想如何說好開頭語、如何讓老外配合之類的英文的表述，敲門后才知道他們能講流利的普通話，而后的普查工作很順利的進行，最后

大家互留了聯(lián)系方式，成為了朋友。

經(jīng)過自己的經(jīng)歷，我覺得作為一名普查員，如下三點很重要。一是態(tài)度。首先態(tài)度要鄭重誠懇，不卑不亢，取得住戶的信賴，這樣人家才能放下懷疑，積極配合；二是講話的藝術。語言真的是一項藝術，一樣的意思用不一樣的語言表述，甚至是一樣的語言用不一樣的語調，其效果都可能會大相近庭；三是隨機應變的能力。一般情況下，說明緣由后，絕大多數(shù)住戶都會積極配合，但并不是說不存在“釘子戶”，有人出于保護自己的隱私防止信息泄露等目的，抑或是其他原因，態(tài)度堅硬，拒絕配合戶口的核實與登記。遇到這種情況，我的個人感受是，不要硬碰硬，要詳細的耐心地與其說明原由，爭取得到他們的配

合跟支持。只要用心工作，踏實肯干，便會心想事成！

最后，感謝居委會給我這次人口普查的機會，讓我學到了如何與人打交道，如何在逆境中成長，如何認真的對待每一個細節(jié)；感謝居民熱情的配合，如果沒有你們的配合，普查的工作不會順利的進行，更不會如期的結束；感謝我的指導員余華姐，如果沒有你耐心的指導，

我不會順利的完成任務！

大連理工大學第六次全國人口普查特刊八（普查員工作體會）

錄入:pucha201*-11-2616:43:26

普查員工作體會之二十八人口普查過程中的心得和體會

普查工作終于進入了尾聲，現(xiàn)在我想和大家分享下自己作為一名普普通通的普查員，在這整個過程中的心得體會。

我叫趙龍海，來自機械工程學院，首先非常高興能有這次參與第六次全國人口普查的機會，感謝班級生活委員的推薦，感謝黨委季老師的信任，感謝搭檔李明星同學的合作，大家的支持是我們圓滿完成這次工作任務的先決條件，再次由衷的感謝你們。

每個人都應該熱愛自己的工作，熱愛自己的事業(yè)，作為一名普查員，人口普查工作就是我的事業(yè)。

普查員的工作是辛苦的。但是我們的熱情之火沒有被辛苦撲滅。從培訓開始，我們就全身心的投入到這份工作中，這是我們的使命，我們一定要認真負責的完成。培訓結束后，我們進行了一系列的工作，包括入戶摸底調查、填寫正式表格，錄入電子表格，信息核實等等。每一項工作都耗費了大家不少的心血，整個過程中我們遇見了各種各樣的困難，包括被普查同學的冷眼相對，胡亂填寫，包括信息復查及徒手抄寫等等。在不同的困難中磨練出的是不同的能力。受到冷眼相對后，我們很努力的去嘗試并最終學會了與各種性格的同學溝通；飽受信息錯亂之苦后，我們很認真的逐項復查并最終得到了滿意的結果，從中我們也認識到任何工作都只有踏踏實實做好每一個環(huán)節(jié)，才能達到事半功倍的效果，任何投機取巧的行為，可能短期而言能省時省事，但最終都會付出更大的代價。我們在辛苦中成長。

普查員的工作也是愉快的。從入戶調查至今，我們的工作始終緊張有序而又輕松愉快，即使有時加班到晚上十點，我們也不覺得很累。入戶的過程中，我們經(jīng)常加班到研究生宿舍熄燈關門，因為他們都很刻苦，早出晚歸。但是我和李明星同學一起，談笑風生，化勞累于無形。在錄入信息過程中，雖總有錯誤信息要改動，而這改動往往是牽一發(fā)而動全身，要從調查環(huán)節(jié)開始重新完成整個過程，而且總是會導致相鄰同學的信息也必須重新填寫。但是在季老師的指導下，我們?nèi)�五個同學合作，再大的困難我們也一一細化，各個擊破。在這個過程中，我們認識到團隊的力量，而且大家為了一個共同的目標而努力，相互鼓勵，相互幫助，時不時的開個玩笑，那氛圍就像一家人。作為普查員的生活是很充實的。整個過程中，季老師不但教我們?nèi)绾畏治鰡栴}，還親自指導我們?nèi)绾谓鉀Q問題，每次加班到最晚的總是她，我們由衷的敬佩。工作之余，她還給我們傳授了很多做人的道理，讓我如沐春風，醍醐灌頂。經(jīng)過這么長的時間，我對她越來越敬佩，敬佩她認真的工作態(tài)度，敬佩她踏實的工作作風，敬佩她兢兢業(yè)業(yè)的克勤精神。從她身上，我們領悟了為人師表的真實內(nèi)涵。

人口普查的意義是重大的，我能參與其中，萬分榮幸�，F(xiàn)在這份工作，這段生活，即將結束，我很不舍，但也很知足了。希望以后能有更多的機會，我也會更加努力的完成使命。（機械趙龍海）

普查員工作體會之二十九人口普查工作之我感

抱著鍛煉一下自己能力，提升自身的想法，在暑假結束的時候在輔導員那里報名參加了第六次全國人口普查的工作，真正接觸這個工作應該是從開學開始，經(jīng)過簡單的面試我有幸成為了咱們學校的一名學生普查員，想到自己能參加一個全國性的工作，自己難免感到自豪與興奮。

成為普查員后的第一堂課就是接受培訓，在季老師一整天悉心的講述下，我們對自己的工作有了一定的認識和了解，也對各個工作環(huán)節(jié)及方法有了了解，感覺這是一項浩大復雜的工程，需要很大的耐心去完成。而且在工作中要十分細心。

在中秋節(jié)的時候，我們就開始了入戶摸底。本來以為很輕松的，因為覺得在校學生會比較配合的，不像社會上那么復雜，但是一進行才發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單，我負責的宿舍是一個博士生和研究生混合宿舍，他們回來的都比較晚，我只能每天晚上9點到11點在那里挨門挨戶的進行走訪，大部分學長還是十分配合的，也遇到了一些不配合的，態(tài)度比較差，可能他們不知道這么一回事，出于對自己隱私的保護，不過經(jīng)過耐心的解釋后，他們最終都配合的完成了信息的錄入。

短表錄入工作一直持續(xù)著，國慶節(jié)也沒有休息，指導老師周老師還和我奔波在宿舍的各個樓層，完成那些麻煩的錄入，我們放棄休息，只是想在規(guī)定的時間內(nèi)完成好自己的工作，不給學校的工作拖后腿。在老師的幫助下和自己的努力下，工作最終還是順利的完成了。

說實話，在工作初期自己想到了放棄，因為感覺太復雜，也遇到了一些冷言冷語，感覺很是受不了，但是想想以后的工作不就是這樣嘛，哪有事事都順著自己的呢，我告訴自己一定要堅持下去，這也是一種鍛煉，最終自己還是做到了，沒有中途退縮，也很好的完成了自己的工作，感到自己得到了提高，是一次很大的收獲。（王曉鵬）普查員工作體會之三十憶和老師同學們一起的日子

經(jīng)過三個月的工作，人口普查的日子接近尾聲，那些歲月一直讓我難忘。季老師的那些聲音時常在耳畔響起，那段像大家庭一樣一起工作，一起累，一起笑的日子如夢一樣的消失了。但那段時間給我?guī)�來的�?nèi)心的成熟與體會卻會伴隨我一生。

人口普查是一項關于我國公民信息的一項重要的普查，是對我國人口及人力資源的調查。當接到這份工作時感覺到無比神圣。但是中間也有不少的挫折。由于沒有充分估計到去博士生樓入戶的復雜性，一直在最后差點沒完成任務，很感謝我搭檔胖子（董新華）在最后時刻對我的支持幫助，使我在最后沒有慌亂，順利完成任務。由于在入戶調查時有一定的偏差，以至于在后來填表時遇到了很大的麻煩，這個時候季老師并不是埋怨我們，而是非常清楚自己下一步干什么，她帶領我們該糾錯糾錯，該重新入戶就重新入戶，那段時間老師們中午都不休息，吃飯也是在辦公室叫點外賣。最讓我感動的是老師們沒有強迫我們必須去，而是讓我們結合自己的課程表，抽空去人口辦公室，在關鍵時刻寧愿自己犧牲也要我們先把課上好，在此我想向老師們致以崇高的敬意。在大家同心協(xié)力之下，最終我們順利的完成了任務。很是開心，也很是留戀那段日子。在這個過程中我也學到了很多東西，首相我們面對困難時，不要慌忙。自己要對困難有很清醒的認識，再加上我們的努力，肯定會在最后取得成功。第二就是作為組織者，一定要起到帶頭作用，把大家團結在她的周圍，并且充分理解下屬，并給他們動力，這點季老師做的很好。這個過程也改了我懶惰的壞毛病，讓我認識了很多朋友，很沖動哈哈。相信這些經(jīng)歷都將伴隨我一生，助我成長。

想了想，還是把這些東西都寫下來，當做以后的回憶吧。真希望以后再參加來一次普查哈哈。（賀海釗）

普查員工作體會之三十一人口普查心得

九月初，在導員的引薦下，我和專業(yè)的另外兩名同學，懷著欣喜之情來到了8舍中廳的人口普查辦公室，誰知道一走到門口，就有一老師正好出來，說你們是來面試人口普查的吧，聽著極為不順，面試？沒聽說。一進屋，確實如此，不過不是面試，而是筆試，老師叫我們每人寫幾個漢字和數(shù)字看字寫得怎么樣，這下子可嚇到了我。一向對自己的字沒有信心的，然而結果出乎意料，可能是和我一同來的同學的字比我的還不如老師的法眼吧！最后我過了，她們沒過，哎，很可惜啊，要是都能過就好了。

周日，我只身來到材料館接受人口普查的培訓，等我到時，大家基本都齊了，呵，人還不少呢，一個女老師（后來知道是主管這次活動的季老師）站在前面發(fā)材料，我拿到了材料，趕緊找了個位置坐下。還以為幾個小時就好了，沒想到一上上了一天。經(jīng)過一天的培訓，我對人口普查有了初步的概念，也對接下來的工作有了了解。其實從第一天開始，我就打了退堂鼓，但老師說名單已經(jīng)報上去了，不能半途說不干，我的心就平定了下來，算了，干吧，反正也沒什么事。接下來，幾天后，我和李同學分到了一組，負責九舍和十三舍的普查工作，我們先對20舍得九戶進行了試普查，在這九戶的普查過程中，我們就出現(xiàn)了很多問題，返了很多工。經(jīng)過這次的試普查，我們總結了經(jīng)驗，心想等真正普查是一定要謹慎仔細，也要效率，否則300多戶什么時候能干完。

然而，等到真正入戶的時候，還是出現(xiàn)了很多問題，就不一一贅述了，現(xiàn)在只把當時的一些不好的現(xiàn)象說一下。第一，在走戶編號的時候，9舍得大媽很不配合，和我們說話愛答不理的，一點都不支持學校的工作，作為學校的員工，學校的一分子，竟可以做到這樣。第二，13舍得大爺，有天晚上也終于發(fā)飆了，說我們怎么天天來，還發(fā)了一頓牢騷，說全國人口普查是在走形式，真悲哀��！國家投入了這么大的人力財力，竟換的一些人這樣的想法。第三，有些學生也不配合，說我們擾民，一共沒去兩趟，何來擾民之說，竟有甚者明明在屋里就是不開門，這些人的警惕性用不用這么高呢？如果我們真的是壞人，她們的下場會很慘的。還有一些人，和我們要身份證學生證的，不知道人口普查這回事的，不知道是宣傳的不到位，還是太孤陋寡聞，此外就普查的那點信息，還怕透漏，又不是明星，覺得自己有多值錢。

此外，在人口普查的初級階段，BBS上也出現(xiàn)了一些關于人口普查員的評價，主要是部分北山研究生，無知極了，說什么哪有學生人口普查的，那請問這種繁瑣的活，學生要是不做，老師給你做啊。還說身上帶個破牌，質量賊差，差點給我氣死，我還一直以那牌為榮，喜歡得不得了，是別人的眼光高，還是自己沒品位呢？

總之，不懂得尊重他人，不懂得與人方便的人，不是合格的高素質人才。雖然，普查的過程中，有一些不順，但大部分的人還是非常配合的，尤其是大學生超市后身的職工宿舍的員工們，對待我們極為熱情，給我們生了很了很多麻煩，也給我莫大的安慰。在此，向曾經(jīng)給予我們?nèi)丝谄詹楣ぷ鲙椭�的學生，員工，老師，表示衷心的感謝！這好似因為你們的支持與配合，我們的工作才能順利結束。

入戶摸底的工作終于在10月1號之前結束了，回來之后就是查漏補缺，和填正式表，就不太困難了。最終，我們按時的完成了工作，結束了這次任務。現(xiàn)在回過頭想想，還好自己堅持了下來，其實也沒有多辛苦，反而增加了閱歷，鍛煉了自己的解決實際問題的能力。

現(xiàn)在，真正結束了，竟有一些不舍與難忘，再見了，曾經(jīng)一起奮斗的同事，老師！再見了，全國第六次人口普查！祝愿其他戰(zhàn)線的普查員們早日完成工作，祝愿第六次人口普查圓滿成功�。ńㄔO工程學部劉穎）

普查員工作體會之三十二人口普查有感

從八月份參加人口普查工作到現(xiàn)在已經(jīng)4個月過去了，時光飛逝，人口普查工作已經(jīng)幾近完成，心里感到輕松，但是還會有一絲絲的不舍�；蛟S以后再也沒有機會和普查辦的老師一起工作，因為每位老師都是那么親切，和藹，讓人有一種情不自禁想要接近的感覺。每次走在從機械樓到西山的那條路上，心里不是去工作的那份壓力，而是總也充滿了興奮，興奮的不僅僅是又可以見到普查辦的老師，而且心里有一種作為普查員的自豪感，第六次人口普查我參與了，并且盡到了自己力所能及的最大力量，心里總會有些滿足感與光榮感。四個月的工作下來，我最大的收獲便是學到了一種責任感與對工作的認真感。人口普查工作說起來不是非常難，但是非常的繁瑣，季老師的要求非常嚴格，對細節(jié)問題一絲不會放松，這種高度的責任感是我最佩服的。實踐與理論總是脫節(jié)的，有時分配的任務聽的時候感覺很簡單，信心滿滿覺得自己不會犯錯，但是實際操作起來，總是會有漏洞，出現(xiàn)意想不到的錯誤，甚至犯下當初自以為并不會出現(xiàn)的“低級錯誤”。

有些人說人口普查勞民傷財，得不償失，沒有必要統(tǒng)計，況且統(tǒng)計的肯定也不是那么精確，我卻認為這是非常有必要的。人口普查時所需要填寫的信息是很普通的，比如性別，年齡等等，這些數(shù)據(jù)綜合起來分析的話可以得到國家制定政策所需要的信息，分析出國家目前的許多重要情況。比如對全國人口年齡的普查，可以得到目前國內(nèi)各個年齡階段的組成情況，制定出相應的老年人口政策，福利政策；通過對人口文化程度的調查，可以分析出目前的文化發(fā)展狀況，制定出相應的教育的政策�？梢姡�人口普查是國家制定社會、經(jīng)濟、科教等各項發(fā)展政策所必需的。沒有準確的人口數(shù)據(jù)，我們很多方針、政策及發(fā)展戰(zhàn)略的制定，就缺乏足夠的科學依據(jù)。（機械吳帆）

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