眼鏡調(diào)研報(bào)告

二、調(diào)研概述（一）調(diào)查的目的

1、了解大學(xué)生對眼鏡的需求

2、了解齊齊哈爾校區(qū)眼鏡市場的競爭力3、了解大學(xué)生對眼鏡的消費(fèi)習(xí)慣（二）調(diào)研內(nèi)容大學(xué)生：

1、對牌、款式、顏購買眼鏡的偏好（品色）2、對眼鏡購買所能承受的價(jià)格3、購買眼鏡的方式

4、影響大學(xué)生購買眼鏡的因素5、大學(xué)生對眼鏡潛在需求

6、齊齊哈爾校區(qū)周圍目前有哪些品牌的眼鏡店7、齊齊哈爾校區(qū)每所院校附近的眼鏡店8、相似款式眼鏡的價(jià)格

為了得到齊齊哈爾校區(qū)大學(xué)生眼鏡市場的最準(zhǔn)確的相關(guān)資料，我們組采取了問卷調(diào)查（定點(diǎn)訪問、攔截訪問）與實(shí)地考察法，深入各個(gè)眼鏡店及自習(xí)室，盡力確保每一份問卷都有效反映最后調(diào)查結(jié)果。

1、調(diào)查對象：齊齊哈爾大學(xué)生；齊齊哈爾周圍的眼鏡店。2、調(diào)查實(shí)施：按齊齊哈爾人數(shù)的比例，確定齊齊哈爾的問卷數(shù)量；進(jìn)入各品牌眼鏡店內(nèi)觀察。3、調(diào)查人員遵守一定的訪問行走規(guī)則，對廣大目標(biāo)人群逐一進(jìn)行走訪并填寫問卷，訪問完畢后調(diào)查人員還需要在問卷上標(biāo)識。為保證調(diào)查質(zhì)量我們又進(jìn)行一定比例的抽樣復(fù)查。

三、調(diào)查結(jié)果分析

我們隨機(jī)對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)出問卷100分，回收100份，共有效問卷100份。問卷調(diào)查結(jié)果分析：

1、有30%的同學(xué)現(xiàn)處于一直配戴近視眼鏡，25%的同學(xué)經(jīng)常配戴近視眼鏡，10%的同學(xué)偶爾配戴眼鏡，35%的同學(xué)從不配戴眼鏡。

2、50%的同學(xué)配戴眼鏡是為了方便自己的視力，40%的同學(xué)是為了保護(hù)自己的眼睛，10%的同學(xué)配戴眼鏡是為了裝飾自己。

3、同學(xué)對知名品牌比較了解，且對自己學(xué)校附近的自主品牌眼鏡店比較熟悉。

4、50%的同學(xué)對寢室里的宣傳單頁從未關(guān)心過，30%的同學(xué)會(huì)去觀察一下，20%的同學(xué)會(huì)去了解一下宣傳單上關(guān)于眼鏡的信息。

5、30%的同學(xué)購買眼鏡最主要是注重款式的，45%的同學(xué)最主要是注重產(chǎn)品的質(zhì)量，20%的同學(xué)對產(chǎn)品的款式和質(zhì)量都很注重。5%和的同學(xué)覺得無所謂。

6、45%的同學(xué)所能承受一付框架眼鏡的價(jià)格是100200元，30%的同學(xué)所能承受一付框架眼鏡的價(jià)格為201*00元，20%的同學(xué)所能承受的一付框架眼鏡的價(jià)格為400800元，10%的同學(xué)所能承受一付框架眼鏡的價(jià)格為800以上。7、55%的同學(xué)認(rèn)為購買一副隱形眼鏡的價(jià)格應(yīng)該在50100元之間，30%的同學(xué)所能承受一副隱形眼鏡為100200元，15%的同學(xué)能承受一副隱形眼鏡價(jià)格為201*00元。

8、45%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)在大學(xué)畢業(yè)后更換一付眼鏡，25%的同學(xué)認(rèn)為使用12年以后更換一付眼鏡，30%的同學(xué)認(rèn)為如果特殊原因基本不會(huì)去更換它。

9、同學(xué)們目前配戴的框架眼鏡使用的鏡片可分為：普通玻璃材料，高折射率玻璃材料，染色玻璃材料，光致變色玻璃材料，普通樹脂材料，中高折射率樹脂材料，染色樹脂材料，光致變色樹脂材料

10、45%的同學(xué)他們購買眼鏡時(shí)首選品牌是寶島眼鏡，20%的同學(xué)首選的品牌是大光明，15%的同學(xué)首選的品牌是寶麗眼鏡，其它品牌占10%，10%的同學(xué)選擇學(xué)校附近的品牌。

11、齊齊哈爾校區(qū)眼鏡店80%以上屬于低檔品牌經(jīng)營店，如有：擁軍眼鏡，五官眼鏡，大光明眼鏡；20%眼鏡店屬于中高檔品牌經(jīng)營店，如有：寶島眼鏡，寶麗眼鏡，大光明眼鏡。12、目前齊齊哈爾校區(qū)2萬多大學(xué)生中，有65%的學(xué)生正在配眼鏡（框架眼鏡、隱形眼鏡），5%10%在同學(xué)正對眼鏡有需求，準(zhǔn)備去購買眼鏡。

13、正在配戴眼鏡中的同學(xué)有45%的同學(xué)現(xiàn)正擁有框架眼鏡，有35%的學(xué)生配戴了隱形眼鏡，有20%的學(xué)生共同擁有框架眼鏡和隱形眼鏡。

1、女生對眼鏡的需求度比男生高，特別是女生對隱形眼鏡的需求度更高。

2、調(diào)查顯示，傳媒學(xué)院的同學(xué)與其他學(xué)校的一部分女生對太陽眼鏡比較感興趣，其中65%的同學(xué)比較注重其款式，20%的同學(xué)比較注重款式與價(jià)格，15%的同學(xué)比較注重其品牌。

3、55%的同學(xué)所能承受一副太陽眼鏡的價(jià)格為50元以內(nèi)，35%的同學(xué)所能承受一副太陽眼鏡的價(jià)格為50100元，15%的能承受一副太陽眼鏡的價(jià)格為100200元。

4、在品牌店內(nèi)太陽眼鏡占30%，而自主品牌眼鏡店內(nèi)，太陽眼鏡只有一小部分。5、在自主品牌店內(nèi)眼鏡價(jià)格可以還價(jià)，而品牌店內(nèi)眼鏡價(jià)格只會(huì)以打折的方式來降低眼鏡的價(jià)格。

6、自主品牌店專業(yè)設(shè)備簡陋，像驗(yàn)光儀、光學(xué)中心定位儀、焦度計(jì)、焦距測定儀等儀器。7、自主品牌的服務(wù)員態(tài)度沒有知名品牌店內(nèi)的服務(wù)態(tài)度來得好。

四、樣本構(gòu)成

問卷調(diào)查：準(zhǔn)備問卷100份。齊齊哈爾校區(qū)東區(qū)中區(qū)西區(qū)

傳媒100份；理工150份；電子科技大學(xué)100份；長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院50份；浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院50份；中國技量學(xué)院80份。齊齊哈爾校區(qū)東區(qū)中區(qū)西區(qū)

浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江工商大學(xué)各80份；浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院各50份。在調(diào)研工作中，我們也遇到了很多困難，當(dāng)我們進(jìn)行攔截訪問時(shí)，受到了很多的同學(xué)的拒絕，遭到了個(gè)別的同學(xué)眼色，有的同學(xué)當(dāng)進(jìn)行到問卷一半時(shí)突然走開了，導(dǎo)致問卷作廢。在我們進(jìn)行店內(nèi)觀察時(shí)，當(dāng)我們拿著問卷詢問店內(nèi)的服務(wù)人員時(shí)，在一些自主品牌店里遭到了被拒絕。在此次調(diào)研工作中，雖然遇到了重重困難，但我們小組成員都沒有放棄，堅(jiān)持到最后。

五、結(jié)論

1、通過本次活動(dòng)的調(diào)查，在齊齊哈爾校區(qū)這個(gè)市場上，眼鏡的市場非常大。2、齊齊哈爾校區(qū)眼鏡店多，特別是自主品牌的店多。3、目前，學(xué)生配戴的框架眼鏡大于隱形眼鏡。4、購買眼鏡時(shí)，同學(xué)們更多的考慮是眼鏡的品牌。5、同學(xué)們購買眼鏡對價(jià)格的承受能力還比較低。6、同學(xué)們對眼鏡鏡片的材料不了解。7、女生比男生對眼鏡的需求量要大。8、太陽眼鏡市場還未成熟。六、建議

1、加強(qiáng)對同學(xué)們宣傳保護(hù)眼鏡及保護(hù)眼鏡的具體措施，鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R。2、對同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識，不可隨便配戴眼鏡。3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好，適合本人的眼鏡配戴。

4、自主品牌的眼鏡店應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，使更多的同學(xué)了解相關(guān)產(chǎn)品。

5、各個(gè)眼鏡店所設(shè)計(jì)的宣傳單頁應(yīng)該吸引廣大同學(xué)，如憑此單可抵價(jià)20元。6、廠商能夠不斷設(shè)計(jì)出款式比較新穎的，受學(xué)生喜歡的產(chǎn)品出來。

7、品牌眼鏡在學(xué)生市場中價(jià)格應(yīng)該調(diào)到適中，讓更多的同學(xué)有選擇的余地。8、廠商搞以舊換新活動(dòng)，讓同學(xué)們能夠以少量的經(jīng)費(fèi)配戴自己喜歡的款式。9、廠商加強(qiáng)對學(xué)生市場的服務(wù)，特別是售后服務(wù)，提供免費(fèi)護(hù)理等。

10、建議同學(xué)們在什么情況下使用框架眼鏡，什么情況下使用隱形眼鏡更好。11、強(qiáng)加服務(wù)員對眼鏡及相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。12、多搞與學(xué)生貼近的活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中。

眼鏡是對大學(xué)生來說是一件很重要的工具，然而現(xiàn)在市場上的品牌、款式、原材料、質(zhì)量都不一致，為了保護(hù)好自己的眼鏡，我建議應(yīng)該去購買知名品牌的眼鏡，通過專家建議，與仔細(xì)驗(yàn)光，抓好每一環(huán)節(jié)，然后配一付適合自己的眼鏡。

總之，消費(fèi)者要加強(qiáng)自我保護(hù)，盡量到專業(yè)眼科醫(yī)院或者信譽(yù)好、儀器齊全的正規(guī)眼鏡店配鏡。配眼鏡時(shí)要索取驗(yàn)光單、配鏡發(fā)票等，如果戴上眼鏡出現(xiàn)了頭暈、惡心、眼球發(fā)脹、視物傾斜等癥狀，說明眼

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泉州師范學(xué)院眼鏡市場調(diào)研報(bào)告

調(diào)查小組名稱：炯炯俠組長：陳楚云副組長：陳莉

組員：張靈芳潘瓊琳林常霞陳桃香吳永軍

201*年11月26日

目錄

一、調(diào)研背景………………………………………………3二、調(diào)研目的和假設(shè)3三、調(diào)研范圍和對象3四、調(diào)研的階段……4五、調(diào)研方法………………………………………………4六、調(diào)研結(jié)果………………………………………………5七、結(jié)論與建議……10

一、調(diào)研背景

博士眼鏡店位于泉州師范學(xué)院AC文體館后，地理?xiàng)l件優(yōu)越，學(xué)生配鏡方便，并以其周到的服務(wù)與合理的價(jià)格贏取了諸多美譽(yù)。博士眼鏡開店已有多年，在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。

為了對學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個(gè)全面的了解，以便眼鏡店能夠有針對性地采取促銷活動(dòng)和廣告宣傳，“炯炯俠”小組為此做了一個(gè)泉州師范學(xué)院眼鏡市場調(diào)研。

本次調(diào)查是想了解師院學(xué)生對購買眼鏡的想法，從中尋找商機(jī)。

二、調(diào)研目的

調(diào)研總目的：

通過本次調(diào)查，詳細(xì)了解大學(xué)生對眼鏡的多元需求、消費(fèi)習(xí)慣，從多個(gè)側(cè)面了解眼鏡市場的供求及未來變動(dòng)，了解大學(xué)生眼鏡市場的潛力。以此為眼鏡店制定相應(yīng)的營銷策略，快速提高市場的占有率和滲透率。

三、調(diào)研范圍和對象

1、調(diào)研范圍：泉州師范學(xué)院2、調(diào)研對象：

泉州師范學(xué)院在校大學(xué)生

四、調(diào)研的階段

1、討論確定研究的主題大學(xué)生眼鏡市場研究2、設(shè)計(jì)問卷

圍繞研究主題，設(shè)計(jì)問卷題目，然后進(jìn)行篩選，制作一份完整的調(diào)查問卷。

這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了25個(gè)問題，其中有關(guān)于框架眼鏡和隱形眼鏡的選擇，還有學(xué)生對框架眼鏡的材質(zhì)的選擇等。詳細(xì)請見調(diào)查問卷。

3、問卷的收集及數(shù)據(jù)的處理

在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷，并且對調(diào)查問卷進(jìn)行回收。回收問卷后進(jìn)行整理和分析。

4、研究結(jié)果，并寫好書面報(bào)告，完成結(jié)論。

五、調(diào)研方法

1、調(diào)查方式和方法：

這次大學(xué)生眼鏡市場調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的方式，被調(diào)查者是在校大學(xué)生。小組各成員分別負(fù)責(zé)在網(wǎng)上發(fā)問卷，協(xié)助有效填制，及認(rèn)真收回問卷等，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，以便保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法

①審核問卷：檢查回收的調(diào)查問卷是否齊全，有無重復(fù)、遺漏，保證記錄的一致性和統(tǒng)一性。

②分組整理：對經(jīng)過審核的問卷，匯總后分別分配給各個(gè)小組成員對問卷中的各個(gè)問題的答案進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)。

③統(tǒng)計(jì)分析：對于統(tǒng)計(jì)整理的信息，計(jì)算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比，做出所需的表格與分析圖。

六、調(diào)研結(jié)果

此次調(diào)查共收回有效問卷110份。通過對收回的問卷的整理分析可以看到，目前大學(xué)生眼鏡市場趨勢如下：

1、在回收的110份問卷里面，近視的學(xué)生共有89名，沒有近視的學(xué)生21名。學(xué)生近視率達(dá)到了80.9%，只有19.1%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡，這說明大學(xué)生對眼鏡有較大的需求。

2、學(xué)生熟悉的眼鏡品牌店最多的是寶島眼鏡，其次是博士眼鏡與明視眼鏡，對其他眼鏡品牌店了解較少。

3、目前，近視的學(xué)生中，佩戴框架眼鏡的最多，占總數(shù)的84%，佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數(shù)的16%。

4、學(xué)生選擇的鏡片材質(zhì)中，玻璃的占20%，樹脂的占80%。

5、在選擇框架眼鏡時(shí)，款式、舒適度因素影響最大，其次是價(jià)格因素，顏色和品牌因素影響不大。

6、學(xué)生購買眼鏡的首選地點(diǎn)是品牌眼鏡店，超市和商場購買眼鏡的很少。說明對學(xué)生來說，品牌眼鏡店是較好的選擇。

7、學(xué)生購買眼鏡時(shí)，喜歡的促銷活動(dòng)是現(xiàn)場打折的有66%，貴賓卡的有11%，喜歡贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品及其他促銷活動(dòng)的很少。

8、學(xué)生能夠承受的眼鏡購買價(jià)格為100-300元占66%，300-500元的占31%，500元以上和100元以下的很少。

9、學(xué)生購買眼鏡時(shí)，工作人員的服務(wù)態(tài)度對其購買欲望影響較大。

七、結(jié)論與建議

通過此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調(diào)研活動(dòng)，我們初步了解了大學(xué)生對眼鏡的需求狀況，并對所收集的大量信息經(jīng)過進(jìn)一步的數(shù)據(jù)的處理與分析，得到如下結(jié)論與建議：

（1）大學(xué)生總體上近視率比較高，而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼鏡，這說明大學(xué)生眼鏡市場的前景很好。

（2）大學(xué)生一般都是佩戴框架眼鏡，使用隱形眼鏡的人較少。（3）從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇框架眼鏡時(shí)候，會(huì)更多的重視眼鏡的舒適度、款式和價(jià)格等方面的因素，而品牌、顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。

友情提示：本文中關(guān)于《眼鏡調(diào)研報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，眼鏡調(diào)研報(bào)告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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