實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

工商管理學(xué)院王曦金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)影響情況調(diào)研之錦州市新民房地產(chǎn)有限公司調(diào)研報(bào)告為了進(jìn)一步深化思想政治理論課教學(xué)改革，貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出意見，提高《毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》課教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行改革。為了響應(yīng)我校加強(qiáng)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，在下利用暑假時(shí)間來到錦州市新民房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行考察，了解金融危機(jī)下對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的影響。該報(bào)告主要涉及金融危機(jī)發(fā)生的原因，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，波及的范圍，產(chǎn)生的影響以及應(yīng)對(duì)的策略等幾

個(gè)方面內(nèi)容。一、金融危機(jī)大爆發(fā)

在當(dāng)下的社會(huì)中，人們現(xiàn)在談?wù)撟疃嗟脑掝}莫過于金融危機(jī)，因?yàn)樗�給我們每個(gè)人都帶來了太多的影響。每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)公司，每個(gè)地區(qū)甚至每個(gè)國家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業(yè)、破產(chǎn)、倒閉、收購等以前還少使用的詞語，現(xiàn)在卻是隨處可見。走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最前沿的各國金融機(jī)構(gòu)，是最早觸摸到這次金融寒流到來的，可憐的是他們還沒有來得及感覺冰雪的味道，就已經(jīng)完全失去了知覺。當(dāng)世界都在恐慌著如何去面對(duì)的時(shí)候，這股寒流又從虛擬經(jīng)濟(jì)危機(jī)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，代表著各國實(shí)體經(jīng)濟(jì)體的各類企業(yè)已經(jīng)在寒風(fēng)中被凍得渾身發(fā)紫，危在旦夕。整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)在這次災(zāi)

難面前將何去何從，無論是專家學(xué)者還是領(lǐng)袖百姓，人們的表情除了茫然更是無奈。

此次1929年以來最大的一次金融危機(jī)誘發(fā)于美國的房地產(chǎn)市場次貸危機(jī)，再穿越美國的金融體系屏障通過各商業(yè)銀行蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從而給美國及世界經(jīng)濟(jì)造成實(shí)質(zhì)性的重創(chuàng)，而次貸危機(jī)爆發(fā)的根源則是以美國為代表的資產(chǎn)膨脹型過度消費(fèi)所產(chǎn)生。從這個(gè)角度上來說，這次危機(jī)在本質(zhì)上是對(duì)全球經(jīng)濟(jì)模式

失衡的一次大調(diào)整。而造成此次全球金融危機(jī)的房地產(chǎn)行業(yè)更難逃其難。

金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)某種意義上是對(duì)孿生兄弟，而此次美國金融危機(jī)的源頭就是次貸危機(jī)。次貸（次級(jí)貸款）是房地產(chǎn)市場貸款的一個(gè)種類，是指銀行針對(duì)信用記錄較差的客戶利用房地產(chǎn)抵押而發(fā)放的住房貸款。由于近年美聯(lián)儲(chǔ)持續(xù)加息，許多次級(jí)抵押貸款的借款人無法償還每月高昂的貸款，其結(jié)果是一些房產(chǎn)再次投向市場。從201*年開始，美國房地產(chǎn)價(jià)格開始下滑。當(dāng)無法賣出滿意的價(jià)格時(shí)，借款人就簡單地宣稱破產(chǎn)，留給貸款人的是遠(yuǎn)低于貸款金額的房產(chǎn)。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導(dǎo)致次級(jí)貸危機(jī)爆發(fā)。同時(shí)，為了對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，一些貸款人通過證券的形式將次級(jí)抵押貸款又賣給了各種基金。于是，

直接或間接投資于這些基金的金融機(jī)構(gòu)，都被卷進(jìn)了這場危機(jī)。

二、金融危機(jī)下我國房地產(chǎn)形勢(shì)分析

201*年以來,由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融動(dòng)蕩已經(jīng)逐步蔓延到世界各地的很多領(lǐng)域,其中也包括我國的房地產(chǎn)市場。中央政府為此也推出了一些關(guān)于房地產(chǎn)市場的利率、信貸和稅收的政策,但自201*年至今我國房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷,基本進(jìn)入了周期性調(diào)整階段,作為房地產(chǎn)市場主體的房地產(chǎn)商的形勢(shì)也不容樂觀。分析金融危機(jī)下我國房地產(chǎn)商的形勢(shì),對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

隨著201*年9月15日美國金融危機(jī)的全面爆發(fā)，由次貸危機(jī)所激起的金融海嘯席卷全球，中國也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國內(nèi)原本繁榮的地產(chǎn)市場，就像一個(gè)巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著隊(duì)搶，導(dǎo)致許多開發(fā)商對(duì)于先進(jìn)的企業(yè)運(yùn)營管理方式并不重視，更多關(guān)注的是眼前豐厚的利潤。但在金融危機(jī)爆發(fā)后，蓋好的房子沒人買了，資金無法回籠，以至于負(fù)債經(jīng)營，不得不被迫大規(guī)模裁員，縮減日常支出。房地產(chǎn)寒冬的來臨早已成為業(yè)內(nèi)的一種共識(shí)，這一輪房市的調(diào)整對(duì)于住宅地產(chǎn)的沖擊首當(dāng)其沖，而商業(yè)地產(chǎn)究竟又“受傷”多重？住宅地產(chǎn)陷入泥潭，商業(yè)地產(chǎn)是否能夠持續(xù)堅(jiān)挺？從目前情況來看，商業(yè)地產(chǎn)在金融危機(jī)之前一直保持著“高投入、高風(fēng)險(xiǎn)”，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)。然而經(jīng)

歷甜蜜之后的住宅市場似乎要比商業(yè)地產(chǎn)痛苦。商業(yè)房地產(chǎn)形式多樣，主要指用于各種商業(yè)零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑、寫字樓、工業(yè)廠房、工業(yè)園區(qū)等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)，從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。商業(yè)地產(chǎn)前期需要大量的資金壓著，而且一般都要3-5年才會(huì)有穩(wěn)定的回報(bào)，由此資金一定不能缺少，再加上商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的復(fù)雜程度，因此，國內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)很少涉足商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。但在住宅市場降價(jià)、金融危機(jī)之后，不少開發(fā)商主動(dòng)將商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)作為盛放雞蛋的第二個(gè)竹籃。萬達(dá)集團(tuán)、SOHO中國、凱德置地等國內(nèi)知名開發(fā)企業(yè)都在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面有所專注，使之與住宅開發(fā)形成相互補(bǔ)充抵制風(fēng)險(xiǎn)。近期外資“力挺”中國商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)作并不少見。如成功收購了上海長壽商業(yè)廣場的百仕通集團(tuán)(黑石)，最近在上海浦東成立商業(yè)管理公司瀛石企業(yè)管理(上海)有限公司，吹響了其進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)市場的號(hào)角。新加坡嘉德置地集團(tuán)、英國地產(chǎn)開發(fā)及投資公司高富諾集團(tuán)等海外資本都加大了對(duì)中國商業(yè)地產(chǎn)的投資力

度，更是引起了市場的廣泛關(guān)注。

金融危機(jī)時(shí)期，不能說商業(yè)地產(chǎn)未受影響。目前商業(yè)地產(chǎn)市場在宏觀環(huán)境上已經(jīng)受到了一定的影響。但與住宅市場不同，商業(yè)地產(chǎn)長期發(fā)展更多的是依賴經(jīng)濟(jì)的繁榮程度。中國社會(huì)科學(xué)院201*年10月10日發(fā)布的《201*年秋季報(bào)告》預(yù)測(cè)，201*年我國GDP仍將保持10%以上的較快增長。商業(yè)地產(chǎn)租賃市場并沒有受樓市影響出現(xiàn)明顯波動(dòng)�？梢�，當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的影響并沒有想象的那么大。而我國“國10條”政策放開了信貸額度，給商業(yè)地產(chǎn)提供了融資平臺(tái)，尤其是融資和配套資金放開限了，在201*

年底和201*年第一季度，應(yīng)該說是商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)大鱷們張開大口呼吸的時(shí)候。

商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統(tǒng)的商鋪?zhàn)赓U形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場的新寵兒，特別是宏觀調(diào)控對(duì)住宅類地產(chǎn)過快增長進(jìn)行有效抑制后，部分地產(chǎn)商紛紛轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)來彌補(bǔ)盈利的不足。首先政府正努力拉動(dòng)內(nèi)需，自然會(huì)刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。國務(wù)院近期出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需的政策，通過國內(nèi)基本建設(shè)投資加大，在國內(nèi)資金充分的前提下，優(yōu)先加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費(fèi)能力。所以，零售以及商業(yè)地產(chǎn)仍有較好的發(fā)展前景。其次，商業(yè)地產(chǎn)的下游商家，連鎖零售、餐飲業(yè)仍然保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。以食品、快速消費(fèi)品、日用品為經(jīng)營主體的大型超市和連鎖超市受金融危機(jī)影響最低。第三，稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強(qiáng)。因?yàn)橄∪钡纳虡I(yè)物業(yè)抗跌性非常強(qiáng)，資金充足的零售企業(yè)會(huì)適時(shí)購買。當(dāng)其他投資產(chǎn)品不同程度處于低迷狀態(tài)的情況下，投資于商鋪、購物中心等商業(yè)地產(chǎn)，以及利用商鋪等進(jìn)行生意活動(dòng)仍會(huì)有很大的利益的回報(bào)空間。

（一）金融危機(jī)對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響

隨著美國次貸危機(jī)的嚴(yán)重影響，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷售困難等多方面影響。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)我國中小房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成了巨大的沖擊。中小房地產(chǎn)

企業(yè)必須給自己準(zhǔn)確定位，并采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近30年的發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了一大批關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)快速增長，提高城鎮(zhèn)化水平具有極其重要的作用?但是隨著美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷售困難等多方面影響。中小房地產(chǎn)企業(yè)必須給自己準(zhǔn)確定位，并且采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，

才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。一、當(dāng)前中小房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)及面臨的問題

經(jīng)過近30年的積累和市場淘汰，我國房地產(chǎn)行業(yè)涌現(xiàn)出一批資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場反映良好的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)。但從總體來說，中小房地產(chǎn)企業(yè)是我國房地產(chǎn)企業(yè)的主體，占我國房地產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的90

％之多，其在資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)、管理體制等方面仍然存在著不少突出問題。

（一）缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，盈利模式模糊在201*-201*年房地產(chǎn)市場上升突進(jìn)的幾年里，部分房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了快速發(fā)展、迅速壯大的神話，在土地市場上盡力拿地、銷售市場多面出擊，成為業(yè)界的美談。但很多中小房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，而著重在運(yùn)作一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目賺錢企業(yè)就盈利。由于沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不研究企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)周期、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等重要問題，經(jīng)營業(yè)績完全依賴于單個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況，因此波動(dòng)性較大。隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場調(diào)整期的到來，各種問題逐漸涌現(xiàn)：高價(jià)拿地者，有及時(shí)退出的、有開發(fā)猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來的政策、未來的方向、未來的產(chǎn)

品、未來的動(dòng)與不動(dòng)。

（二）融資渠道單一，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率普遍偏高

房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，其開發(fā)、消費(fèi)過程都離不開金融支持。由于我國目前直接融資規(guī)模太小，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致股市融資功能大幅減弱，大量房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只能向銀行申請(qǐng)貸款。再加上原材料和勞動(dòng)力成本的增加，房地產(chǎn)企業(yè)既面臨著融資困難，又面臨著成本增加的壓力，資金鏈越來越緊張。數(shù)據(jù)顯示201*年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)整體資產(chǎn)負(fù)債率為74.4％。截至201*年8月21日，兩市共75家房地產(chǎn)類上市公司的平均資產(chǎn)負(fù)債率為59.55％，非上市房企的負(fù)債率普遍超過了75％，在部分省市，房地產(chǎn)行業(yè)的平均負(fù)債率甚至超過了80％（證券日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)）。這種過高的負(fù)債必然影響企業(yè)資信，增加其項(xiàng)目的財(cái)務(wù)成本，使其盈利水平下降或出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。部分自有資金不足的中小房地產(chǎn)企業(yè)，靠銀行貸款、施工企業(yè)墊資和拖欠材料款等進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，一旦商品房銷售不暢，資金不能及時(shí)回籠，將會(huì)導(dǎo)致

工程難以為繼，甚至引發(fā)負(fù)面的連鎖反應(yīng)?

（三）運(yùn)作手法靈活，管理規(guī)范不足

現(xiàn)階段中小房地產(chǎn)企業(yè)，多半是在完全市場化競爭的局面下產(chǎn)生。在產(chǎn)品切入、市場分析、土地獲取等方面靈活、務(wù)實(shí)，對(duì)市場經(jīng)濟(jì)反應(yīng)的靈敏在項(xiàng)目開發(fā)前充分體現(xiàn)。但在項(xiàng)目立項(xiàng)之后，此類企業(yè)的問題也逐步顯現(xiàn)。由于沒有完整的管理體系和規(guī)章制度，工程管理占用高層大量精力，在內(nèi)部成本控制上常常達(dá)不到管理目標(biāo)；物業(yè)管理、售后服務(wù)等缺乏整體考慮；人事、業(yè)務(wù)部門短期行為嚴(yán)重；缺乏對(duì)員工的

約束和激勵(lì)機(jī)制，工作效率低下；這些管理的不規(guī)范嚴(yán)重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

（四）資源整合意識(shí)強(qiáng)，人才缺乏導(dǎo)致專業(yè)依托不足

中小房地產(chǎn)企業(yè)往往不具備房地產(chǎn)整鏈條開發(fā)能力，自身缺少規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷策劃、物業(yè)管理、招商等核心技術(shù)人才和經(jīng)驗(yàn)，在操盤過程中，多采用和“外腦”合作的方式進(jìn)行，如與建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、地產(chǎn)營銷機(jī)構(gòu)合作。但是實(shí)際操作中，和“外腦”合作使中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨兩類困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機(jī)構(gòu)大都以自己目標(biāo)利益為重，缺少對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)未來全盤統(tǒng)籌規(guī)劃的考慮；二是內(nèi)外接口容易出現(xiàn)問題，如規(guī)劃設(shè)計(jì)理念不同容易出現(xiàn)分歧，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是項(xiàng)目效率下降，錯(cuò)失黃金銷售

季節(jié)。

三、金融危機(jī)下我國房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

首先是要做好“過冬”的心理準(zhǔn)備�！斑^冬論”在當(dāng)今很是盛行，但不少人實(shí)際上并沒弄懂“過冬”含義，認(rèn)為消極應(yīng)市就叫“過冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來臨時(shí)就已死去。那商業(yè)地產(chǎn)該如何“過冬”？筆者認(rèn)為，從現(xiàn)在開始要開源節(jié)流，在規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)從需求出發(fā)，切忌盲目建設(shè)。并且降低預(yù)期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導(dǎo)思想。其實(shí)現(xiàn)在，即使是金融危機(jī)之下的市場仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業(yè)物業(yè)，缺乏讓投資者放心的投資產(chǎn)品。因此，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)商來說，用清

醒的頭腦“過冬”，現(xiàn)在無疑是一個(gè)難得的市場機(jī)遇。

其次是要調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略，學(xué)會(huì)經(jīng)營。目前銀行對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的貸款非常謹(jǐn)慎，開發(fā)企業(yè)現(xiàn)在很難從銀行融資，而商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)周期長、投入高，對(duì)現(xiàn)金流要求很強(qiáng)，所以可以考慮與資本或其他企業(yè)合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開發(fā)項(xiàng)目。商業(yè)開發(fā)商還必須學(xué)會(huì)經(jīng)營，這是新的要求。商業(yè)房地產(chǎn)拼的就是經(jīng)營管理，否則再好的地理位置，沒有先進(jìn)的經(jīng)營理念、成熟的管理模式、優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，也不敢保證能長期發(fā)展。如果商業(yè)地產(chǎn)直接進(jìn)入經(jīng)營領(lǐng)域，進(jìn)行長期價(jià)值運(yùn)作，與其他產(chǎn)業(yè)

品牌集團(tuán)進(jìn)行合作，做成、做強(qiáng)一個(gè)商業(yè)市場項(xiàng)目，后期的收益將是更可觀的。

第三是要專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量。與住宅物業(yè)可以直接出售獲利不同，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值建立在有效的策劃和發(fā)展以及優(yōu)秀的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)之上。一般開發(fā)商的操作模式是請(qǐng)傳統(tǒng)的綜合性地產(chǎn)中介公司進(jìn)行策劃招商。實(shí)際上，商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括商業(yè)布局、招商及經(jīng)營管理三個(gè)階段，只有三個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣，才能使商業(yè)地產(chǎn)獲得成功。大多開發(fā)商做商業(yè)都是半路出家，對(duì)商業(yè)運(yùn)營管理都是“門外漢”，若想規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最好還是通過招徠有金融和管理經(jīng)驗(yàn)的基金和運(yùn)營者這條渠道，縮短學(xué)習(xí)過程，增強(qiáng)自身實(shí)力。專業(yè)的事情由專業(yè)團(tuán)隊(duì)去做，專業(yè)團(tuán)隊(duì)是持有商業(yè)成功必需。從前期的市場定位開始，再到招商規(guī)

劃與實(shí)施、商業(yè)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)，以及最后的運(yùn)營管理，都應(yīng)該由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去完成。第四是要走差異化路線。差異化是指與周邊的競爭商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營，形成自己的特色。商業(yè)競爭的白熱化主要來源于同質(zhì)化競爭，很多房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目開發(fā)大多是一哄而上，沒有差異化。商業(yè)地產(chǎn)的投資過熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要想獲得成功就要考慮細(xì)化

市場，尋找市場的空白點(diǎn)，走差異化路線。

(1)風(fēng)格。是客戶的視覺和感覺效果。風(fēng)格的追求肯定增加成本，但風(fēng)格滿足客戶感官的愉悅，個(gè)性

的追求。

(2)特色功能。其主要以客戶的認(rèn)知度和其他開發(fā)商模仿的可能為基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)品的基本功能進(jìn)行補(bǔ)充。在今天的購房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環(huán)境的營造，已成為當(dāng)今樓盤的重要

賣點(diǎn)。

(3)性能質(zhì)量。指物業(yè)在使用中的實(shí)際表現(xiàn)水平。

(4)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是以上三個(gè)方面的最終實(shí)現(xiàn)，有相當(dāng)程度的復(fù)雜性。

第五注意挖掘房地產(chǎn)的附加值

房地產(chǎn)附加值是指超越包括物業(yè)成本和開發(fā)物業(yè)預(yù)計(jì)應(yīng)得的利潤相加之外的價(jià)值部分。主要是由房地產(chǎn)所處位置、物業(yè)開發(fā)商的企業(yè)形象、物業(yè)經(jīng)營管理及售后服務(wù)等因素決定，對(duì)該房地產(chǎn)營銷成敗起著

極為關(guān)鍵的作用。它能夠增強(qiáng)客戶的購買信心，對(duì)房地產(chǎn)的良性循環(huán)，品牌提升意義重大。

第六形成有效的企業(yè)用人機(jī)制

提升房地產(chǎn)品牌靠什么?靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產(chǎn)企業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀的企業(yè)家的主宰，多種專家人才的整合，企業(yè)廣大員工的創(chuàng)新進(jìn)取精神及智能潛力的發(fā)揮。所以，房地產(chǎn)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出知名品牌，就必須建立

以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最佳人才整合機(jī)制，一次發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢(shì)。

第七致力于企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)具體來說，內(nèi)部建設(shè)包括如下方面：(1)加強(qiáng)資金和成本管控能力。(2)企業(yè)商業(yè)模式就要加快變革。(3)積極推進(jìn)和提升企業(yè)文化建設(shè)。(4)堅(jiān)持誠信為本的經(jīng)營理念。四、我國中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展對(duì)策

隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)如何克服各種阻礙，獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間，

已成為刻不容緩的任務(wù)。

（一）加快房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)自身實(shí)力

面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，房地產(chǎn)市場迎來冬天之際，中小房地產(chǎn)企業(yè)如何在冬天保存實(shí)力、凝聚力量成為首要的問題。當(dāng)下正是中小房地產(chǎn)企業(yè)盤點(diǎn)自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實(shí)力的時(shí)期。未來的房地產(chǎn)企業(yè)要具備真正的核心競爭力，關(guān)鍵要通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的把握，重點(diǎn)分析國家經(jīng)濟(jì)政策的走向、資本市場的未來發(fā)展、客戶的需求變化趨勢(shì)；明確企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、重點(diǎn)經(jīng)營地域、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣狀況，建立符合自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，如按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立科學(xué)的管理體系，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成完整的內(nèi)部監(jiān)控體系，培育房地產(chǎn)公司營銷體系、市場網(wǎng)絡(luò)等各相關(guān)環(huán)節(jié)

的能力，完善用人制度和激勵(lì)機(jī)制，準(zhǔn)備在房地產(chǎn)市場春天來臨時(shí)全力而出。

（二）準(zhǔn)確定位，實(shí)行差異化經(jīng)營戰(zhàn)略

調(diào)整期對(duì)中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講，不僅僅需要對(duì)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、土地政策、金融政策、土地市場的深入研究，充分占有各類信息，而且企業(yè)要因地制宜，依據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況給自己準(zhǔn)確定位，既要尋找適合自身發(fā)展的區(qū)位及項(xiàng)目，也要充分挖掘市場潛力。中小房地產(chǎn)企業(yè)與大企業(yè)競爭，其優(yōu)勢(shì)不在價(jià)格方面，而在于生產(chǎn)批量少、規(guī)格特別的地區(qū)性產(chǎn)品。開發(fā)、生產(chǎn)和銷售這些產(chǎn)品，需要熟悉局部市場的情況和消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)以及他們的特殊要求。在新形勢(shì)下，中小房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實(shí)行差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，在房地產(chǎn)市場上創(chuàng)造短缺，創(chuàng)造個(gè)性，創(chuàng)造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團(tuán)就針對(duì)目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，選擇了在三線城市慈溪開發(fā)酒店式公寓世貿(mào)嘉園，公司不僅力推“100-140”的主力戶型，而且考慮到今后入住人群對(duì)生活方便、舒適的需求，做好樓盤的外圍生活配套設(shè)施。這樣做也蘊(yùn)藏著極大的商機(jī)，面積小的房型需求人群較多，銷售快，資金回籠快，風(fēng)險(xiǎn)比較小，

酒店式公寓同時(shí)可以增加“賣點(diǎn)”，促進(jìn)房產(chǎn)的銷售。

（三）以品牌為載體，拓展企業(yè)發(fā)展空間

對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)來說，品牌是規(guī)劃?設(shè)計(jì)?文化?品質(zhì)?信譽(yù)?實(shí)力?服務(wù)?營銷等多層面因素的集成和凝結(jié)，是企業(yè)內(nèi)部有效管理的綜合體現(xiàn)。就其實(shí)質(zhì)來說，它代表著銷售者交付給客戶的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾，久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。中小房地產(chǎn)企業(yè)由于公眾認(rèn)知度不高，因此急需加強(qiáng)自身創(chuàng)造附加值的能力和專業(yè)化能力，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、成本管控和營銷策劃等諸多方面。與其他產(chǎn)業(yè)鏈相比，房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節(jié)，而在行業(yè)利潤分配上，幾乎是越靠近前端，越有強(qiáng)大的市場權(quán)力。為了實(shí)現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的擴(kuò)張，提高品牌價(jià)值和企業(yè)影響，中小房地產(chǎn)

企業(yè)需要實(shí)施積極的品牌戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略，拓展企業(yè)的市場空間。

（四）拓寬融資渠道，解決資金“瓶頸”

面對(duì)新形勢(shì)，中小房地產(chǎn)企業(yè)要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，可以按適當(dāng)高于銀行同期利率尋求向其他企業(yè)、自然人融資。這種形式建立在充分誠實(shí)守信的基礎(chǔ)上，靈活、簡單、方便，對(duì)解決個(gè)別中小房地產(chǎn)企業(yè)臨時(shí)資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權(quán)，與其他房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。中小房地產(chǎn)企業(yè)在具有自主性和靈活性等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也存在企業(yè)規(guī)模小、資源數(shù)量有限的問題。不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，是中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一，而戰(zhàn)略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的有效手段。個(gè)別開發(fā)企業(yè)在有些項(xiàng)目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進(jìn)行開發(fā)，為了吸收資金，可以采取將該項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術(shù)管理能力雄厚的房地產(chǎn)企業(yè)共同開發(fā)。這樣不僅可以解決中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金難題，更有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提高、擴(kuò)大市場等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到雙

方共贏的目的。

（五）利用房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)整時(shí)期儲(chǔ)備專業(yè)人才

人才是當(dāng)今時(shí)代最重要的資源和生產(chǎn)要素，對(duì)管理能力不足、人才欠缺的中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。最近一年來，隨著美國次貸危機(jī)以及由此引發(fā)的全球金融危機(jī)，國內(nèi)外出現(xiàn)了人才的特殊流動(dòng)跡象“海歸人才從國外回到國內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，大企業(yè)裁員引起人才流動(dòng)到中小企業(yè)，部分人才流出房地產(chǎn)行業(yè)”。行業(yè)的調(diào)整，使越來越多的業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心降薪、失業(yè)，尋求穩(wěn)定的、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，是一部分人轉(zhuǎn)投其他行業(yè)的初衷。在北京、上海等地一部分業(yè)內(nèi)人士，基于對(duì)行業(yè)調(diào)整期的悲觀看法，已經(jīng)開始流向其他二線、三線城市。有志于長期從事房地產(chǎn)開發(fā)的中小型企業(yè)，在這個(gè)時(shí)候可以用較低的成本獲取流出知名房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人才，同時(shí)制定一系列吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的政策，真正進(jìn)行人

才儲(chǔ)備。

全球經(jīng)濟(jì)增長放緩和我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使我國房地產(chǎn)行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那些嚴(yán)重依賴獲取稀缺資源而自身創(chuàng)造價(jià)值能力不足的房地產(chǎn)公司，將面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)。我國中小房地產(chǎn)企業(yè)要在市場中站穩(wěn)

腳跟，就要準(zhǔn)確定位，牢牢把握好市場開發(fā)方向，提高自身綜合實(shí)力，才能獲得生存和長遠(yuǎn)。

擴(kuò)展閱讀：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文

對(duì)家鄉(xiāng)農(nóng)村精神文化生活現(xiàn)狀的調(diào)查

一、調(diào)查背景

當(dāng)前，黨中央立足全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度，做出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，提出要培養(yǎng)新型農(nóng)民，這就對(duì)農(nóng)民的文化水平以及農(nóng)村的文化建設(shè)提出了新的更高要求。

而在我的家鄉(xiāng)，農(nóng)民的精神文化生活現(xiàn)狀如何呢？對(duì)此，我利用暑假時(shí)間，對(duì)此我對(duì)家鄉(xiāng)的幾個(gè)村莊農(nóng)民的精神文化生活進(jìn)行了調(diào)查。在我家鄉(xiāng)的農(nóng)村里，農(nóng)民的生活情況基本上是相似的，因此這幾個(gè)村莊是整個(gè)地區(qū)農(nóng)村社會(huì)的一個(gè)縮影，可以代表家鄉(xiāng)農(nóng)村的整體狀況。

1.調(diào)查時(shí)間：201*年7月1號(hào)至201*年7月20號(hào)。

2.調(diào)查地點(diǎn)：云陽縣盤龍鎮(zhèn)旺龍村及附近幾個(gè)村莊：九龍，活龍村，青龍村，金龍村。

3.調(diào)查人：徐丁欽舒小紅馮大軍

4.調(diào)查方式：和朋友一起，我對(duì)自己所在的旺龍村進(jìn)行了較為詳細(xì)的查訪和統(tǒng)計(jì)，而對(duì)附近的幾個(gè)村莊的調(diào)查主要是通過對(duì)一些親戚、朋友以及他們的家人進(jìn)行個(gè)別詢問來進(jìn)行及通過問卷的方式了解。

5.調(diào)查內(nèi)容：分別對(duì)不同時(shí)期（從過去二十年來到現(xiàn)在的變化）；不同年齡人群（老年人，中年人以及未成年人）的精神文化生活的方式和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

二、總體狀況及分析

總的來說，近幾年來，隨著國家對(duì)三農(nóng)問題的重視力度不斷加大，農(nóng)村的文化建設(shè)也在蓬勃地發(fā)展和繁榮，農(nóng)民的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調(diào)查的范圍和人群來說，農(nóng)民對(duì)當(dāng)前的情況是基本滿意的，但也存在著一些不容忽視的問題。

1、按時(shí)間來說

從近二十年來農(nóng)民精神文化生活狀況的變化來看，經(jīng)歷了先慢后快的發(fā)展過程。從上世紀(jì)80年代末到90年代初，由于改革開放的逐漸深入以及市場經(jīng)濟(jì)的逐漸形成，農(nóng)村的整體面貌有了很大改觀，但同時(shí)由于外來文化的沖擊，以及歷史原因所造成的父輩們自身文化素質(zhì)過低、觀念落后，使得他們?cè)谑艿酵鈦砦幕瘺_擊時(shí)顯得猶豫、盲目以及不適應(yīng)，農(nóng)村里傳統(tǒng)的文化生活方式如：看大戲、聽說書、扭秧歌、祭祖等逐漸消失，農(nóng)村文化陣地明顯萎縮，文化建設(shè)發(fā)展緩慢。從上世紀(jì)90年代后期到現(xiàn)在，這種情況開始逐漸好轉(zhuǎn)。80年左右出生的人開始成為農(nóng)村家庭的家長，這些人大都受過初中文化教育，思想觀念和文化素質(zhì)都有了很大提高，他們對(duì)各種新鮮事物感興趣，并且接受很快，于是，一度單調(diào)沉悶的農(nóng)村文化生活逐漸變得豐富多樣，聽廣播、看電視、打撲克、搓麻將、看電影等文化娛樂活動(dòng)得到廣泛接受和普及。

下面是我對(duì)1990年前的家百分比的調(diào)查及201*年我家鄉(xiāng)的家電普及百分比。

通過20年的發(fā)展，我家鄉(xiāng)的情況有了較大的變化，生活條件也逐步提高。到201*年我家鄉(xiāng)的生活水平有了突飛猛進(jìn)的變化。洗面是對(duì)下在家鄉(xiāng)家電的調(diào)查：

2、按不同人群來說人們的生活方式和娛樂方式也有了較大變化

農(nóng)村文化生活的主體30歲到45歲之間的成年人，不管是在村里還是自己家里，他們主導(dǎo)著文化活動(dòng)的組織方式和進(jìn)行的內(nèi)容，他們的文化生活方式從19世紀(jì)到現(xiàn)在也有了極大的變化。

隨著人們的生活條件的逐步改善，村民的娛樂方式也隨只變化。下面是對(duì)當(dāng)前家鄉(xiāng)人普遍的娛樂方式的調(diào)查，當(dāng)然這也是我組調(diào)查的幾個(gè)村的一個(gè)縮影。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，生活中很多的弊端也隨之顯現(xiàn)了出來。從農(nóng)村未成年人的精神文化生活整體來看缺乏指導(dǎo)、監(jiān)督和引導(dǎo)。比如我在調(diào)查鄰村的一個(gè)“黑網(wǎng)吧”時(shí)，發(fā)現(xiàn)近80%都是未成年人，而這些未成年的初中生和小學(xué)生幾乎全部是在玩電腦游戲或者聊QQ。電腦\\和網(wǎng)絡(luò)本來是一種現(xiàn)代文明的傳播工具，而如果缺乏來自社會(huì)、學(xué)校和家庭的管理和指導(dǎo)，使孩子們整日沉迷在游戲或聊天的虛擬世界里，勢(shì)必會(huì)影響他們的學(xué)業(yè)，甚至毒害他們的身心健康。然而，老年人卻是一個(gè)比較容易被忽略的群體，他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對(duì)貧乏，在我所調(diào)查的這些農(nóng)村里針對(duì)老年人的文化活動(dòng)太少太少，原因主要是缺乏組織。

三、當(dāng)前存在的問題

當(dāng)前農(nóng)民的精神文化生活主流是健康、向上的，但也存在著一些令人擔(dān)憂的問題，主要是：

1、賭博嚴(yán)重

在我這次調(diào)查的幾個(gè)村莊里，有近30%的農(nóng)民在打撲克、搓麻將的時(shí)候賭過錢，雖然數(shù)額不大，一般都是一元、兩元，并且按這些農(nóng)民所說，“如果不來點(diǎn)小意思，就找不到人跟你玩”�，F(xiàn)在村里的一些雜貨店里大多都買有自動(dòng)洗麻將的機(jī)器供人們來大麻將，自己從中收取費(fèi)用。這種風(fēng)氣必須加以遏制，阻止其擴(kuò)散蔓延。

2、迷信活動(dòng)

在這次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)值得注意的現(xiàn)象，我調(diào)查的村莊全部是漢族，有近10%的家庭信仰基督教，由于農(nóng)村傳統(tǒng)文化的根深蒂固，使得基督教在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的傳播。為了吸納更多的教徒，向文化水平不高的村民宣揚(yáng)一些迷信思想，比如：“信基督者得病可以不用打針吃藥，有主保佑病就能好”等，這已經(jīng)帶有很深的迷信色彩了。如果不加以整治任由其在人民面前傳播，后果將不堪設(shè)想。

3、部分農(nóng)民的參與熱情不夠

有些農(nóng)民仍然只注重掙錢，認(rèn)為有錢能使鬼推磨而忽視自身的精神文化生活，對(duì)群體文化活動(dòng)熱情不高，參與較少。

四、幾點(diǎn)建議

以上是我所調(diào)查的家鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民精神文化生活的基本情況，通過這次調(diào)查，我認(rèn)為家鄉(xiāng)農(nóng)民對(duì)目前的現(xiàn)狀是基本滿意的，農(nóng)村的文化活動(dòng)是豐富多彩也是農(nóng)民喜聞樂見的。但目前的現(xiàn)狀與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求還不適應(yīng)，存在著一些差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

對(duì)此我提出幾點(diǎn)建議：

1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。

就目前的經(jīng)濟(jì)情況來看，家鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有能力來建設(shè)一些公共文化場所，如：農(nóng)家書屋，健身的器材和場地，放映廳等。使村民的生活豐富多彩。

2、重視對(duì)農(nóng)民的文化教育。

上級(jí)部門應(yīng)多開展一些“送文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)，并且應(yīng)該針對(duì)農(nóng)民需求，豐富“送文化”的形式和內(nèi)容，提高他們的文化素質(zhì)，更新他們的思想觀念。

3、加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校的教育管理工作和學(xué)校的硬件設(shè)施設(shè)備。

是農(nóng)村的學(xué)生也能享受城市化的教育條件。而不能因?yàn)槭青l(xiāng)村學(xué)校就不加配制應(yīng)有的教學(xué)器件。還應(yīng)提高鄉(xiāng)村教師的知識(shí)水平和道德水平，使農(nóng)村的孩子能得到良好的教育，真正地學(xué)到文化知識(shí)，提高文化素質(zhì)，這必將對(duì)未來農(nóng)村的發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響

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