關(guān)于舉辦醫(yī)療援外培訓(xùn)的必要性和思考
關(guān)于舉辦醫(yī)療援外培訓(xùn)的必要性和思考
摘要:該文對(duì)201*年-201*年湖南省兒童醫(yī)院通過(guò)承辦援外培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)調(diào)查培訓(xùn)學(xué)員的反饋意見(jiàn),分析目前湖南省兒童醫(yī)院承辦援外兒科醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施工作中存在的一些問(wèn)題,從而強(qiáng)調(diào)舉辦援外培訓(xùn)班的必要性,以及就如何進(jìn)一步做好援外項(xiàng)目實(shí)施工作提出了幾點(diǎn)改進(jìn)和建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療援外培訓(xùn)必要性思考
聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)之一就是要降低全球兒童死亡率,而實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)需要不斷推進(jìn)發(fā)展中國(guó)家兒科事業(yè)的發(fā)展,不斷加強(qiáng)發(fā)展中國(guó)家兒童醫(yī)院的建設(shè)和兒科醫(yī)生的培養(yǎng)。為此,湖南省兒童醫(yī)院在國(guó)家商務(wù)部,省商務(wù)廳和衛(wèi)生廳的大力支持下舉辦了12期培訓(xùn)班,通過(guò)這12期培訓(xùn)班和學(xué)員的溝通,我們獲得了豐富而寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、培訓(xùn)班學(xué)員情況與反饋信息的分析1.1培訓(xùn)學(xué)員
從201*年-201*年舉辦培訓(xùn)班的期數(shù),受援國(guó)和參加培訓(xùn)的人員見(jiàn)表1,從參加培訓(xùn)的國(guó)家和人數(shù)上看,呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)。受援國(guó)延伸到了亞非拉全球,特別是非洲國(guó)家。非洲醫(yī)生十分缺乏,外科醫(yī)生與人口比率為1:40000,30多個(gè)非洲國(guó)家每1萬(wàn)人才有一名醫(yī)生,兒科醫(yī)生更是稀缺。因此,培訓(xùn)班開(kāi)展的必要性是毋庸置疑的。
表1培訓(xùn)班學(xué)員情況分布表
年201*201*201*201*201*培訓(xùn)班11163培訓(xùn)國(guó)家數(shù)1614163031
1.2學(xué)員反饋信息分析
在培訓(xùn)班結(jié)束的前一天,我們對(duì)311位學(xué)員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,從培訓(xùn)內(nèi)容,管理方式以及對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)班的必要性三方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,其中學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度達(dá)96%以上,對(duì)管理方式的滿意度達(dá)95%,對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)班的必要性達(dá)100%。說(shuō)明在培訓(xùn)過(guò)程中,無(wú)論是從理論知識(shí)還是臨床技能,學(xué)員們都受益匪淺,收獲頗多,繼續(xù)舉辦類(lèi)似培訓(xùn)班
培訓(xùn)人員(包括醫(yī)療管理人員)3030331181是必然的。但是在實(shí)施援外培訓(xùn)工作中我們還存在著不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和改善。
2.開(kāi)展援外培訓(xùn)班經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)措施2.1充分的籌備工作是辦好援外培訓(xùn)班的前提
在培訓(xùn)班的籌備中,我們提倡以人為本,實(shí)行親情化服務(wù),精心營(yíng)造學(xué)員們的“國(guó)際大家庭”[1]。在學(xué)員抵達(dá)醫(yī)院時(shí),我們會(huì)全面了解學(xué)員的情況,包括宗教信仰,生活習(xí)慣,特別是飲食習(xí)慣,我們還專(zhuān)門(mén)制定了適合他們口味的菜譜,并在每周一列出下周的菜譜,供學(xué)員選擇,隨時(shí)根據(jù)他們提出的建議進(jìn)行調(diào)整,盡量使每個(gè)學(xué)員滿意。如有穆斯林學(xué)員,我們每天為他們單獨(dú)準(zhǔn)備飯菜,使他們和大家能一起愉快的用餐。我們安排學(xué)員住在專(zhuān)門(mén)的涉外公寓內(nèi),設(shè)施齊全,衛(wèi)生清潔,不受外界任何干擾,便于規(guī)范管理。配備24小時(shí)保安及工作人員,提高學(xué)員的日常方便,及時(shí)解決學(xué)員的生活問(wèn)題。房間內(nèi)專(zhuān)門(mén)配置了電腦和無(wú)線上網(wǎng)等設(shè)備,供學(xué)員上網(wǎng)了解新聞和與國(guó)內(nèi)親人朋友聯(lián)系。為了確保每位學(xué)員在培訓(xùn)期間的安全,我們要為每位學(xué)員制作一個(gè)胸牌,上面用中文寫(xiě)有他本人信息和緊急聯(lián)系人的地址和電話號(hào)碼。而且針對(duì)培訓(xùn)班的方方面面詳細(xì)制定預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,以防意外事件的發(fā)生。
2.2有特色的教學(xué)工作方能確保培訓(xùn)的效果
醫(yī)療援外培訓(xùn)的學(xué)員都是來(lái)自兒科醫(yī)學(xué)或者護(hù)理方面的專(zhuān)家或管理人員,因此我們不斷調(diào)整充實(shí)專(zhuān)業(yè)的管理人員,配備外語(yǔ)好,專(zhuān)業(yè)精,具有豐富外事工作的精兵強(qiáng)將。所有擔(dān)任課堂翻譯的工作人員均在國(guó)外進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的培訓(xùn)。在授課專(zhuān)家的選擇上采取按課程要求和選優(yōu)的原則,選擇的是在兒科急救知識(shí)和技術(shù)都有很深造詣的專(zhuān)家和學(xué)者。在教學(xué)過(guò)程中,我們采取的理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法,以課堂教學(xué)和臨床見(jiàn)習(xí)為主。理論知識(shí)主要是針對(duì)實(shí)用性強(qiáng)的兒科危重癥救治技術(shù)和護(hù)理模式,將醫(yī)院在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的先進(jìn)兒科常見(jiàn)疾病和急救技術(shù)介紹給學(xué)員。根據(jù)不同專(zhuān)題的研修班和培訓(xùn)班,分別設(shè)計(jì)了豐富多彩,切合各位學(xué)員專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)題講座和臨床觀摩。比如“發(fā)展中國(guó)家危重癥救治培訓(xùn)班”的培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋了中國(guó)國(guó)情和湖南衛(wèi)生健康系統(tǒng)簡(jiǎn)介,兒科急診醫(yī)療體系和重大救治技術(shù)介紹,重點(diǎn)介紹了兒科常見(jiàn)危重癥的診療救治經(jīng)驗(yàn),如SIRS、膿毒癥、人禽流感及手足口病嚴(yán)重病例的早期認(rèn)識(shí)與搶救等。課堂授課的形式也是多樣化的,針對(duì)呼吸機(jī)使用這堂課時(shí),我們采取了理論講授、現(xiàn)場(chǎng)演示教學(xué)方式,讓學(xué)員們易于理解和掌握知識(shí)與操作技巧。針對(duì)聯(lián)體嬰兒分解手術(shù),我們采用了手術(shù)視頻直播的形式,生動(dòng)的講解了手術(shù)的過(guò)程。課程結(jié)束后,將所有課件制作成DVD送給學(xué)員,學(xué)員非常感動(dòng)。期間還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家講授課程,還專(zhuān)程安排參觀了中醫(yī)藥大學(xué),使學(xué)員感受到祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深和中華民族的智慧。2.3規(guī)范而又溫馨的管理是承辦好培訓(xùn)班的保障
商務(wù)部經(jīng)濟(jì)合作局專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《援外培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理手冊(cè)》,對(duì)援外培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理提出了規(guī)范要求。我們圍繞著“保質(zhì)量,重創(chuàng)新,善溝通,講認(rèn)真”的十二字方針開(kāi)展援外培訓(xùn)管理工作[2]。從招生、籌備開(kāi)始,到課堂教學(xué)、外出考察,開(kāi)班結(jié)業(yè)典禮,應(yīng)急事件的處理等等,我們不僅要有規(guī)范化,系統(tǒng)化的工作流程,還要為學(xué)員提供溫馨而周到的服務(wù)
[3]
。在緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)和工作之余,我們也安排了豐富的業(yè)余生活,排解思鄉(xiāng)和孤獨(dú)的
情緒。比如舉辦院內(nèi)職工聯(lián)歡會(huì),生日或者圣誕晚會(huì),中秋或者國(guó)慶晚會(huì),參加由湖南省商務(wù)廳或者衛(wèi)生廳組織的大型聯(lián)誼晚會(huì),或者醫(yī)院組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織志愿者陪學(xué)員上街、購(gòu)物和觀光,使得外國(guó)學(xué)員有機(jī)會(huì)接觸和了解中國(guó)社會(huì)和普通百姓的生活,從而對(duì)中國(guó)有更加全面和深刻的了解,對(duì)中國(guó)古老的文化和秀美的山河贊嘆不已。人性化的關(guān)懷在我們培訓(xùn)班中體現(xiàn)得淋漓盡致,學(xué)員們都是初次來(lái)中國(guó),不適應(yīng)湖南的氣候和食物,有些學(xué)員的血壓有所增高,出現(xiàn)胃痛,或者結(jié)石病的發(fā)作,我們都是第一時(shí)間送學(xué)員就診,工作人員24小時(shí)陪同,食堂單獨(dú)為他們提供清淡,少刺激的食物送至房間等等,因此學(xué)員們都親切的稱(chēng)呼工作人員為“媽媽”,培訓(xùn)班是他們?cè)凇爸袊?guó)的家”。
2.4為了完善培訓(xùn)班的管理,我們還需要進(jìn)行以下的改進(jìn):2.4.1加強(qiáng)學(xué)員培訓(xùn)后的信息跟蹤和反饋
對(duì)曾參加過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)員的進(jìn)行后續(xù)的跟蹤關(guān)系不但可以幫助我們改進(jìn)工作,提高質(zhì)量,而且還可以更好的服務(wù)于國(guó)家對(duì)外關(guān)系的大局[4]。
培訓(xùn)期間,我們都會(huì)為學(xué)員建立通訊錄,詳細(xì)的記錄了學(xué)員工作和家庭的住址,聯(lián)系電話,電子郵件。為每個(gè)培訓(xùn)班都建立了MSN學(xué)員組群,學(xué)員回國(guó)后可以通過(guò)MSN聊天室進(jìn)行溝通和交流。但是由于一些國(guó)家的電子通訊設(shè)備還不完善,醫(yī)務(wù)工作者勞動(dòng)強(qiáng)度大,國(guó)家之間的時(shí)差等等因素未能及時(shí)登陸,使的信息跟蹤和反饋未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。另外,建議由商務(wù)部和省衛(wèi)生廳主管部門(mén)牽頭,適時(shí)組織醫(yī)療專(zhuān)家學(xué)者和主要承辦單位的管理人員赴有關(guān)國(guó)家進(jìn)行友好回訪,一方面可以實(shí)地的了解受援國(guó)的醫(yī)療狀況和需求,為下一期培訓(xùn)班做好充分的準(zhǔn)備,培養(yǎng)實(shí)用型的人才。另一方面通過(guò)專(zhuān)題講座,操作宣傳等活動(dòng),加強(qiáng)與發(fā)展中國(guó)家的友好合作與交流。2.4.2擴(kuò)大培訓(xùn)范圍和內(nèi)容
為了更好的推動(dòng)受援國(guó)的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高受援國(guó)人民的健康水平和醫(yī)療自立能力,我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大醫(yī)療培訓(xùn)的范圍和內(nèi)容,毫無(wú)保留地向受援國(guó)人員傳授相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)和管理理念和制度。使受援國(guó)的一大批衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)力量逐漸成長(zhǎng)起來(lái),培訓(xùn)更多的醫(yī)療和管理骨干,改善受援國(guó)落后的醫(yī)療管理方式。建議可以為醫(yī)療技術(shù)人員舉辦專(zhuān)題的培訓(xùn)班,例如實(shí)驗(yàn)室和放射科的技師,藥師,麻醉師等;或者醫(yī)院管理人員研修班等。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員普遍感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能都得到了很大程度的提高,對(duì)我院的急救設(shè)施和急救技術(shù)非常欽佩,希望能再兒童醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)教育。因此,建議和醫(yī)學(xué)院聯(lián)合舉辦相應(yīng)的醫(yī)療學(xué)位課程,頒發(fā)畢業(yè)證。
3.開(kāi)展援外培訓(xùn)班的必要性
開(kāi)展援外培訓(xùn)班,達(dá)到了“授人以魚(yú)”改變?yōu)椤笆谌艘詽O”的目標(biāo),通過(guò)對(duì)管理和技術(shù)人才的培訓(xùn),增強(qiáng)發(fā)展中國(guó)家自身的造血功能[5]。對(duì)受援國(guó)人民的貢獻(xiàn)是顯而易見(jiàn)的。
3.1.提高發(fā)展中國(guó)家醫(yī)護(hù)人員的水平
自201*年開(kāi)始至今,湖南省兒童醫(yī)院在國(guó)家商務(wù)部的關(guān)懷下,在省商務(wù)廳及省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)和支持下,積極開(kāi)展援外培訓(xùn)工作,出色的完成了12期援外培訓(xùn)任務(wù),為來(lái)自亞非拉美發(fā)展中國(guó)家共培訓(xùn)了311位醫(yī)護(hù)人員。培訓(xùn)時(shí)間是短暫而有限的,但是成效是無(wú)限的。例如在培訓(xùn)期間,我們對(duì)臨床醫(yī)生都進(jìn)行了“高級(jí)生命支持”的技能指導(dǎo)考核,所有的學(xué)員在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,是為期3天的實(shí)踐操作,一對(duì)一的指導(dǎo)老師,標(biāo)準(zhǔn)的演示,詳細(xì)的講解操作流程,緊接著是現(xiàn)場(chǎng)考核。學(xué)員回國(guó)后,可以把所學(xué)的先進(jìn)的兒科急救知識(shí)和搶救技能進(jìn)行宣教,提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,能為普及和推廣兒科急救技術(shù)起到一定的推動(dòng)作用。
3.2.醫(yī)療物資援助改善當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)環(huán)境
非洲大陸缺醫(yī)少藥的情況及其嚴(yán)重。在培訓(xùn)期間,我們了解到有些學(xué)員的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備和物資極其匱乏,在湖南省兒童醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)也很難開(kāi)展。如承辦的第五期援外技術(shù)培訓(xùn)班“塞拉利昂醫(yī)院管理和醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)班”,27名學(xué)成歸國(guó)的醫(yī)務(wù)人員會(huì)被調(diào)往由中國(guó)政府投資新建的現(xiàn)代化醫(yī)院工作。考慮到學(xué)員回國(guó)后要面臨的實(shí)際困難,我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行醫(yī)療物資上的援助,免費(fèi)為他們提供吸痰機(jī),氣管插管用物,實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查試劑,一次性的手套等。通過(guò)對(duì)技術(shù)和物資上的資助,為受援國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做處積極的貢獻(xiàn)。
通過(guò)舉辦的12期培訓(xùn)班,學(xué)員反響良好,特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)都得到了強(qiáng)化和更新,為發(fā)展中國(guó)家的兒科專(zhuān)家創(chuàng)建一個(gè)溝通交流的平臺(tái),加強(qiáng)發(fā)展中國(guó)家兒童醫(yī)院的建設(shè)和兒科醫(yī)生的培訓(xùn);同時(shí)也使我院的教學(xué)和管理水平提升到了一個(gè)更高的國(guó)際化層次。學(xué)員的認(rèn)可和獲得的成效鼓舞了我們,增加了我們把這樣培訓(xùn)班繼續(xù)開(kāi)展下去的決心,也希望將此類(lèi)培訓(xùn)作為我院的一項(xiàng)常規(guī)工作,堅(jiān)持不懈。
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援外培訓(xùn)基地建設(shè)的對(duì)策研究
【摘要】本文介紹了商務(wù)部國(guó)際商務(wù)官員研修(江西)基地的成功經(jīng)驗(yàn),分析了國(guó)家戰(zhàn)略性援外培訓(xùn)(江西)基地成功背后深層次的原因,并進(jìn)行了總結(jié),提出了進(jìn)一步開(kāi)展援外培訓(xùn)的政策措施,為其它援外培訓(xùn)的有效實(shí)施具有重要的借鑒意義!娟P(guān)鍵詞】援外培訓(xùn);江西基地一、引言
援外培訓(xùn)是我國(guó)對(duì)外援助工作的重要組成部分,是體現(xiàn)國(guó)家“軟實(shí)力”的重要載體,也是我國(guó)對(duì)發(fā)展中國(guó)家開(kāi)展的“授人以漁”式援助的重要方式之一,對(duì)于幫助廣大發(fā)展中國(guó)家培養(yǎng)人才、增強(qiáng)受援國(guó)自主發(fā)展能力,增進(jìn)我國(guó)與發(fā)展中國(guó)家的友誼、促進(jìn)雙邊交流與合作等方面發(fā)揮了積極作用,受到廣泛贊揚(yáng)。
我國(guó)從1953年開(kāi)始實(shí)施援外培訓(xùn)項(xiàng)目。目前,每年在華培訓(xùn)發(fā)展中國(guó)家人員約1萬(wàn)名左右。我國(guó)還通過(guò)技術(shù)合作等方式為受援國(guó)就地培訓(xùn)了大量管理和技術(shù)人員。
隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng),黨和國(guó)家對(duì)加強(qiáng)同廣大發(fā)展中國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作提出了更高的要求,實(shí)施互利共贏的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,迫切需要援外培訓(xùn)工作與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高援外培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
二、援外培訓(xùn)基地的作用
通過(guò)2年共18期援外培訓(xùn)研修班的開(kāi)展,江西基地累計(jì)對(duì)80個(gè)發(fā)展中國(guó)家的近600名國(guó)際商務(wù)官員、技術(shù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),其中
包括省部級(jí)官員8名。研修班采取理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,包括專(zhuān)題講座、實(shí)地參觀考察、與企業(yè)開(kāi)展對(duì)接座談等多種形式,成效顯著,取得了宣傳中國(guó)、傳播友誼、傳授知識(shí)、促進(jìn)合作、服務(wù)外交等綜合效果。
1.通過(guò)援外培訓(xùn),有效地宣傳了中國(guó)和江西
援外研修班有效地宣傳了中國(guó),宣傳了江西,體現(xiàn)了中國(guó)對(duì)發(fā)展中國(guó)家無(wú)私援助的外交政策,為中國(guó)與廣大發(fā)展中國(guó)家的進(jìn)一步合作打下了良好的基礎(chǔ),為全球化背景下的中國(guó)和平崛起營(yíng)造了良好的國(guó)際環(huán)境。由于受訓(xùn)學(xué)員大部分為政府高級(jí)官員,他們對(duì)中國(guó)政府提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)具有一種感恩的心情,這對(duì)加強(qiáng)我國(guó)與發(fā)展中國(guó)家的合作將會(huì)發(fā)揮積極的作用。援外培訓(xùn)也使江西基地-江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院在全國(guó)、在廣大發(fā)展中國(guó)家中提高了聲譽(yù),擴(kuò)大了影響。
2.通過(guò)援外培訓(xùn),較好地傳授了專(zhuān)業(yè)知識(shí)
學(xué)員來(lái)中國(guó)的根本目的是學(xué)習(xí)有用的知識(shí),回國(guó)后能夠?qū)W以致用,提高工作能力。為此,江西基地對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行精心策劃,對(duì)授課教師進(jìn)行準(zhǔn)確選擇,對(duì)教學(xué)內(nèi)容和考察實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)安排,系統(tǒng)地向?qū)W員傳授了能源與環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)陸開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管理、地方政府行政管理、職業(yè)教育、招商引資等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和中國(guó)政府和江西省在這些方面的成功經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員們學(xué)到了新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
3.通過(guò)援外培訓(xùn),為開(kāi)展與發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)貿(mào)合作提供了契機(jī)
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