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澧縣火連坡鎮(zhèn)政風行風評議第一階段小結

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澧縣火連坡鎮(zhèn)政風行風評議第一階段小結

澧縣火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院

民主評議政風行風工作宣傳發(fā)動階段小結

開好頭是成功的一半,根據(jù)澧縣衛(wèi)生局《關于印發(fā)的通知》要求,我院立即對政風行風民主評議工作進行了部署。召開班子成員會、職工會,商量方案,營造民主評議的良好氛圍,積極引導全院干部職工深化對加強政風行風建設重要性的認識,不斷增強參與的積極性與主動性,取得了一定的效果,現(xiàn)將具體工作小結如下:

一、加強組織領導,明確工作責任

根據(jù)澧縣衛(wèi)生局《關于印發(fā)的通知》要求和部署,我院政風行風評議宣傳發(fā)動工作已經(jīng)告一段落。5月27日,我院積極響應、積極行動,迅速召開了院班子成員會議,研究成立了政風行風評議工作領導小組及辦公室,形成了統(tǒng)一領導,院長負總責,班子成員分工負責。5月28日召開衛(wèi)生院職工會,要求各科室及職能部門各負其責,初步形成全體醫(yī)護人員廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。

機構成立之后,我院迅速開展了各項工作,認真研究制訂和下發(fā)了《澧縣火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風行風工作實施方案》。就指導思想、組織領導、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人,切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實,保證政風行風評議工作的落實。

二、召開動員大會,做好宣傳發(fā)動

5月28日,我院召開了動員大會,傳達貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作會議精神及《澧縣衛(wèi)生局民主評議政風行風工作實施方案》工作要求,初步營造了活動氛圍。我院民主評議政風行風工作領導小組組長院長施安洲同志對我院開展政風行風評議工作進行了動員講話。他在動員會上認真講清開展政風行風評議的目的意義;講清開展政風行風評議與建設和諧社會的關系;講清政風行風評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關系,幫助大家克服對政風行風評議工作的模糊認識和不良情緒,增強參與政風行風評議的意識和自覺性。隨后,政風行風辦公室主任、工會主席皮小群同志對衛(wèi)生院政風行風評議工作作了具體安排和部署。

三、加大宣傳力度,營造良好氛圍

為擴大宣傳,形成聲勢,我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診懸掛民主評議政風行風工作的宣傳標語,公開舉報電話與設置舉報信箱,營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報、宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生護士工作站等各種宣傳陣地,通報我院行評工作開展情況,部署下一步工作要求,引導大家提高對開展政風行風評議工作重要性的認識。三是在醫(yī)院宣傳欄設置政風行風建設及政風行風評議活動專欄,通過宣傳先進典型事跡,讓社會群眾對醫(yī)院開展政風行風評議有一個認識,同時對醫(yī)務人員工作有所了解,營造良好的宣傳輿論氛圍。

四、做好工作承諾,接受社會監(jiān)督

我院結合實際,積極制定了政風行風工作公開承諾內(nèi)容,通過宣傳欄向外發(fā)布。此外,我們還創(chuàng)造性的將醫(yī)院承諾和個人承諾分別開來。印制了醫(yī)務人員承諾書,要求每名在一線工作的醫(yī)務人員對病人承諾、對醫(yī)院承諾、對社會承諾,讓他們把承諾的壓力化為工作的動力,促進醫(yī)院行評工作的深入開展。聘請了政風行風監(jiān)督員、評議代表,接受他們及社會其他人士的監(jiān)督。

在政風行風評議工作上,當前我院積極組織部署與宣傳發(fā)動,但我們也看到存在的一些不足,出現(xiàn)的問題我們將逐步通過后階段工作進行改進與完善。

二○一二年五月三十日

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火連坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年政風行風民主評議工作實施方案

根據(jù)澧縣衛(wèi)生局《關于印發(fā)的通知》要求,結合我衛(wèi)生院的實際情況,特制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,以加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立行業(yè)新風為主線,以廉潔行醫(yī)、規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容,把行風評議與衛(wèi)生院管理年、與“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”以及“三好一滿意”等主題活動結合起來,抓黨風、促政風、帶行風,并通過發(fā)揮人民群眾和社會各界對衛(wèi)生院工作的監(jiān)督作用,切實解決衛(wèi)生院在政風行風建設方面存在的突出問題,建立健全行風建設長效機制,促使服務作風得到明顯好轉,醫(yī)患關系更加和諧,樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,為推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設與社會大局穩(wěn)定作出應有貢獻。

二、評議目標

通過組織開展政風行風評議活動,全面推進我院的行風建設,使廣大醫(yī)務人員的政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)明顯增強,使衛(wèi)生院的服務水平和服務能力明顯提高,依法行醫(yī)的行為進一步規(guī)范,群眾看病難、看病貴問題得到進一步解決。

三、評議對象與內(nèi)容(一)評議對象

此次評議對象為各科室、全院職工(二)評議內(nèi)容

主要對信息公開、服務措施、服務方式、服務質(zhì)量和廉潔行醫(yī)等情況進行綜合評價。評議重點為:1、信息公開。

全面推行院務公開,嚴格按照上級有關規(guī)定,通過電子顯示屏、網(wǎng)絡、宣傳欄、公示欄、職工會等多種途徑為群眾提供衛(wèi)生院醫(yī)生信息和診療流程等醫(yī)療服務信息,做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品耗材等信息的公開。進一步完善藥品和診療項目價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,方便患者知情和查詢,自覺接受群眾監(jiān)督。

①藥品、醫(yī)療收費價格是否公開;②是否嚴格執(zhí)行國家有關物價政策;③患者能否及時了解醫(yī)療費用;④醫(yī)務人員是否開具不必要的重復檢查和病情無關的藥品,是否變相延長病人住院時間;⑤對困難病人采取優(yōu)惠措施情況;⑥衛(wèi)生院采取了哪些降低醫(yī)療費用的措施。

2醫(yī)德醫(yī)風。①醫(yī)務人員的服務態(tài)度;②醫(yī)務人員的精神風貌;③醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育;④患者投訴是否能及時處理;⑤對待患者是否一視同仁;⑥是否存在生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象;

3服務質(zhì)量。①醫(yī)療服務行為是否規(guī)范;②醫(yī)療服務流程是否簡化合理,標識是否清晰明了;③人性化服務情況;④是否發(fā)生重大醫(yī)療責任事故;⑤是否存在承包科室和發(fā)布虛假醫(yī)療廣告;⑥是否存在違規(guī)執(zhí)業(yè),醫(yī)務人員無證、無資質(zhì)上崗的情況。

4、廉潔自律。①落實黨風廉政責任制情況;②權力運行是否公開、規(guī)范;③基建工程和設備采購是否公開招標;④執(zhí)行藥品及醫(yī)用耗材集中招標采購政策情況;⑤醫(yī)務人員是否存在收受紅包、回扣和開單提成情況;⑥是否存在過度檢查、過度用藥、過度治療和多收費、亂收費等行業(yè)不正之風,以及吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

5、衛(wèi)生院工作創(chuàng)新,主動推行便民、利民措施。是否圍繞“以病人為中心”,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,維護社會穩(wěn)定發(fā)展等情況。

四、組織領導

成立衛(wèi)生院政風行風民主評議工作領導小組:組長:施安洲副組長:金平車瀾

成員:熊紹國皮小群周亮群皮曉燕

領導小組下設辦公室,皮小群兼任辦公室主任,具體對衛(wèi)生院政風行風工作的執(zhí)行情況進行指導和督查。同時,在院內(nèi)設置政風行風評議投訴信箱,公布投訴電話:3766229

五、具體實施

(一)評議方法:采取自評與助評相結合的方法進行。自評由衛(wèi)生院領導小組按照上級的統(tǒng)一部署,根據(jù)評議內(nèi)容諸項進行自評;助評工作分為政風行風民意問卷調(diào)查和邀請社會行風監(jiān)督員評議兩部分,對衛(wèi)生院進行綜合評議,評出滿意、基本滿意、不滿意等次。

(二)時間安排:

1、動員部署和宣傳發(fā)動階段(5月20日----5月31日)

一是組織召開政風行風評議活動動員大會,明確指導思想、工作目標、步驟和要求等,把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到行風評議工作要求上來,增強參與政風行風評議的自覺性和主動性;二是抓好宣傳教育工作,通過電子屏、宣傳欄、衛(wèi)生院網(wǎng)絡等多形式進行廣泛宣傳,推動政風行風評議工作深入開展。

2、自查自評階段(6月1日-----6月30日)。

(1)采取開座談會的形式,將全院干部和各科室醫(yī)務人員代表召集在一起,圍繞政風行風評議內(nèi)容,查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,認真查找我院和個人在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。(2)在藥品購銷方面,要認真對照藥事管理制度,查找我院藥品購銷全過程是否符合相關程序,是否在上級部門監(jiān)督下進行

(3)在醫(yī)療儀器設備、衛(wèi)生院環(huán)境改造方面,查找衛(wèi)生院設備的購置是否經(jīng)過衛(wèi)生院領導小組充分論證通過,是否向上級提出購置醫(yī)療設備(或環(huán)境改造)的請示等。

(4)醫(yī)療質(zhì)量督查小組實行流動負責制,是否按照督查計劃對各臨床科室的工作進行定期檢查,包括醫(yī)務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務學習記錄及各科室各種登記記錄。

(5)衛(wèi)生院定期召開院長辦公會,及時傳達上級精神,共同研究決策衛(wèi)生院重大事件處理的方式方法;堅持每月召開院班子會議,對衛(wèi)生院和各科室工作進行梳理、總結,查找問題。

3、面對面評議階段(7月1日------7月31日)

這一階段,衛(wèi)生院將積極配合和接受上級行風評議組開展行風調(diào)查和評議活動,并邀請社會監(jiān)督員對衛(wèi)生院的政風行風工作進行指導和點評,虛心接受檢查評議,對上級提出的意見和建議認真分析,研究整改措施,為整改做好準備。

4、總結整改階段(8月1日-----8月31日)

根據(jù)自查和各級評議組織提出的問題和建議,進行歸納總結,逐一作出整改,并將整改情況書面上報縣衛(wèi)生局政風行風評議領導小組辦公室。

5、滿意度測評(9月1日-----9月30日)針對前段工作,進行滿意度測評。6、考核驗收(10月1日----10月31日)

各科室對照整改,并對工作情況進行小結。認真總結此次政風行風評議中的好經(jīng)驗、好的做法,建立和完善醫(yī)院政風行風管理長效機制。收集整理工作資料,形成檔案,迎接縣評辦的檢查考核。

六、工作要求

(一)加強領導,落實責任。加強對此項工作的領導和指導,做到“院長”親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。

(二)強化教育,重視引導。在政風行風民主評議工作中,要建立健全教育工作機制,充分發(fā)揮先進典型的引導作用,加強廣大醫(yī)務工作者的職業(yè)道德教育和法制教育,加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風,構建和諧的醫(yī)患關系,促進衛(wèi)生院服務事業(yè)的建設與發(fā)展。

(三)突出重點,切實抓好結合。衛(wèi)生院各科室、各部門要把政風行風評議與日常醫(yī)療衛(wèi)生工作結合起來,與衛(wèi)生院管理年、三好一滿意活動等結合起來,抓好醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。

(四)要通過政風行風評議工作,不斷總結經(jīng)驗。研究探索加強衛(wèi)生院作風建設的新思路、新措施,探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法,促進我院懲治和預防行業(yè)不正之風體系的建立,形成行風建設的良性機制。

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