寒假兼職工作小結(jié)

系別班級：林學(xué)院11級木材科學(xué)與工程一班

學(xué)號：11102961姓名：范慧

實踐地點(diǎn)：蕪湖小寶美發(fā)連鎖店沃爾瑪分店實踐時間：2月12日至2月21日淺嘗社會冷暖

這次寒假實踐活動，我在蕪湖小寶美發(fā)連鎖店沃爾瑪分店做了十天的收銀員，現(xiàn)將此次實踐活動情況報告如下。

接到這份工作時，心里其實很沒有底氣。以前從未做過兼職，而且又是做收銀這樣的工作。當(dāng)時考慮到的難處有兩個，一是收銀必然要學(xué)相關(guān)的操作系統(tǒng)，而我卻從來也沒接觸過這些，所以實在不知道自己是不是能夠勝任；二是這個工作接觸到錢，責(zé)任重大，出錯的幾率也很大，一旦出了錯，賠錢是肯定的。本來做十天工資就不多，要是還賠了錢，真的傷不起。

給董事長打過電話之后，他說帶我去沃爾瑪分店學(xué)習(xí)。車上，他一再地安慰我說，這是很簡單的工作，對大學(xué)生來說是小菜一碟。聽了之后心中有些許安慰，但還是不敢簡單應(yīng)付。知道他是董事長是后來的事了，在車上我本以為他是小寶專門負(fù)責(zé)人事的經(jīng)理，也蠢蠢地問了他是不是專門負(fù)責(zé)人事的，他猶豫了一會說是。后來也曾想過他為什么要說是，是我年輕不懂事了。

到了店里，跟店長交代了一下，也跟我說了這幾天的薪酬，說一天五十，做得好再往上加個幾百塊錢都是小事。我不免在心里暗暗想到，這就是董事長的范兒嗎？幾百塊錢只是小事而已�，F(xiàn)在想來，當(dāng)時是太天真了。沒有不重利的商人，一個人不管是有多少錢，也不會隨隨便便拱手相送。

當(dāng)時其實并不太在乎錢的多少，況且即使一天五十我覺得也是可以接受的，原定一天七小時五十元，現(xiàn)在加了工作時間，一天十一個小時，理論上到時候絕對不止五十元的日薪。寒假兼職，其實為的只是磨礪一下自己，慢慢地去認(rèn)識社會，還有更重要的一點(diǎn)就是證明自己的能力。我知道萬事開頭難，兼職也是，如果我做好這第一份工作，往后無論做什么工作都會很有底氣很有自信。因而對待這份工作真的異常謹(jǐn)慎，異常專注。

董事長調(diào)來一個辦公室的員工，專門教我，希望能讓我盡早上手。這家店原本是有收銀的，但是過年期間她回去定親了，所以這家店就少了一個收銀，董事長便找到兼職公司希望找到一個大學(xué)生來代班。

教我的是一個年輕的短發(fā)女人，后來得知叫陳琪。初次見面就不覺得陌生，我們彼此雖然不熟悉，但是不要緊，我們都知道我們該做什么所以并不尷尬。她很專注的教我，看得出她很有能力，為人也不錯。教了一段時間她讓我自己熟悉一下操作。她便和店里的人開起玩笑，看得出他們很熟悉了。若以一個白紙般單純的大學(xué)生的眼光去評價他們之間的對話，會覺得那是粗鄙的�？晌也贿@樣覺得，我認(rèn)識的人里，各式各樣什么都有，因而對他們開的那些玩笑也只是淺笑帶過。而陳琪也用說笑的語氣跟我解釋：別看我們這樣說話，其實這只是表象，我們素質(zhì)都是很高的。說完她壞壞地笑著。

我知道她說的含義，其實我不覺得需要解釋什么，因為這些并沒有讓我覺得不自在，況且，我向來不抱怨壞境。不過，倒是有了一點(diǎn)認(rèn)識，其實社會上的大部分人都是這樣的，只是我一直生活在較為單純的環(huán)境里，遇到的也都是些與自己差異不大的人�？裳矍斑@才是正真的社會的摸樣。

在這家店里，要說學(xué)歷，要說素質(zhì)，要說受教育程度，都是我占首席�？蛇@不能算什么，他們都是在社會上摸爬滾打多年的人，論見識，論經(jīng)歷，論成就，我在他們中間什么都不是。店里還有一個比我小一歲的的女孩，她的代號是36，一開始怎么也不能習(xí)慣美發(fā)店的這種叫法，但后來我喊36喊的極其順口，在店里是不許喊名字的。36雖然年紀(jì)比我小，但我不敢輕視她，進(jìn)這家店，我所報的心態(tài)就是我是來學(xué)習(xí)來經(jīng)歷的，任何人都可能教會我東西。學(xué)操作電腦系統(tǒng)時候，陳琪不斷地夸我，而我對她的夸獎不置可否，那可能只是鼓勵。而后來，她用只有在教我操作時才會有的語氣認(rèn)真地對我說：你是我教過的收銀里面學(xué)的最快的，現(xiàn)在把吧臺交給你都是可以的了。我說的是真的，我沒有必要奉承你，要奉承也是你奉承我，對吧。

這是在我學(xué)了第二個小時不到的時候她給出的評價。在學(xué)到第四個小時的時候，我把她教的都學(xué)會了，當(dāng)時心里急，因為晚上還有急事，所以便問店長能不能走了。店長和陳琪還有其他幾個聽到這話的發(fā)型師，都停下手中的活看向我，那眼神就像在說我到底是什么樣的人，敢說這樣的話。他們看向我的時候，我其實并沒有意識到我說的話有什么問題。后來陳琪在店長不在的時候?qū)ξ艺f：你當(dāng)時說這話我立刻就蒙了，我們當(dāng)時都是學(xué)一天的，你才學(xué)四個小時就想走啦？

我這才知道，是哪里出了錯。不過沒一會兒，她便跟我說，我能走了。她去找店長了，為我找店長，提前放我走，而店長也答應(yīng)了。

正式上班了，我一刻也不離開吧臺，我知道錢丟了我賠不起�？陕�慢才知道，收錢不是最難的部分，因為買單的時候會有發(fā)型師在旁邊，錢都是先經(jīng)過發(fā)型師再經(jīng)過我，所以一般不會找錯錢收錯錢，收錢時我的主要任務(wù)是看錢的真假，所幸有驗鈔的電筒，照一照就歐了。最難的其實是打單子，不僅是速度，還有準(zhǔn)確度，不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯。打單子關(guān)系到這家美發(fā)店里所有人的工資，也就是我的工作關(guān)系到別人拿的工資，因而更是有巨大的壓力，會有很多人看著我工作。在這么多懷疑的目光下我也只能假裝沒感覺到。

第一天，很不熟悉，速度不夠快，而且店長特別吩咐，每一張單子在保存之前都要喊他過目。這讓我很不是滋味，沒有一點(diǎn)信任感。第一天晚上對賬，發(fā)現(xiàn)帳不對，輸入電腦的金額比實際收到的錢少了幾百塊錢。店長知道后第一句話就是：我就知道今天帳肯定不對！說那話的語氣，明明白白的告訴我，他認(rèn)為我一定會出錯。他急忙過來查電腦查賬單，逼得我從座椅上站到吧臺旁邊，只在一旁愣愣地站著，看著店長的怒火，聽著他的抱怨。說董事長的不好，這個店沒有收銀不調(diào)個收銀過來派個什么都不懂的大學(xué)生過來！自尊受創(chuàng)了。

那是陳琪時還在，她幫忙對賬，最后發(fā)現(xiàn)是某個發(fā)型師在開單時少些了幾百塊錢的項目。我舒了一口氣，但也滿腹委屈。冷冷地對店長說：我能走了吧？店長說：恩恩！可以了。

轉(zhuǎn)身離開時候，看到陳琪的眼神，我知道她理解我，也知道我的能力。

走出沃爾瑪，淚水涌出眼眶，然后又生生地逼了回去。我該知道，這就是社會�；丶衣飞�，冷風(fēng)讓我清醒很多。店長不是壞人，他只是太責(zé)任了，對新人不放心，怕我出錯，所以讓人監(jiān)督。仔細(xì)想想，看著我也好就不會出錯了，要說累也是他累，一邊剪頭發(fā)一邊還要看我這邊有沒有什么問題。店長是整間店最累的人，這話我后來也跟他說了。

風(fēng)輕云淡地過了三天，這三天陳琪每天下午都會來教我些新東西。這些她雖然教了我也學(xué)會了，但是一般用不到，遇到這些稍微有點(diǎn)復(fù)雜的，店長就會自己動手，把我放旁邊了，不過也好啊，不會出錯，只是少了讓自己熟練的機(jī)會，但在一旁看著也是可以熟悉的。第四天，是我真正單槍匹馬做收銀的一天，我會感到欣喜，因而在陳琪說不會再來的時候我一方面是惋惜可能再也見不到她，另一方面也在欣喜，終于有機(jī)會讓店長認(rèn)識我的能力。這是富于挑戰(zhàn)的一天，因而高度警惕。晚上對賬的時候，我正按著計算器，大腦運(yùn)行數(shù)據(jù)的空隙聽到旁邊小助理贊我按鍵速度，我就知道，忍辱負(fù)重三天，光明就要來了。店長來查賬，抽屜的錢，電腦上的數(shù)據(jù)，紙質(zhì)消費(fèi)單三個完全統(tǒng)一，我知道這一天我圓滿的度過了。

第五天，店里有了件麻煩事，大家都解決不了。經(jīng)理要這家店交報表，而做報表是收銀的工作，真正的收銀不在，按店長的話說，我一個新人，對理發(fā)店的事什么都不懂，哪有人做！可和經(jīng)理溝通了幾次，經(jīng)理就是不讓步，點(diǎn)名要我做，還說讓店里會的人教我。但在他們看來，這是燙手山芋，沒人愿意接，他們認(rèn)定我做不了，陳琪也說我肯定做不了。其實我態(tài)度很隨意，有人教我就認(rèn)真做，沒人教就不做。但最真實的想法是想做的，我想讓這十天的時間更具價值。后來銀湖路的收銀打電話過來了，一問，原來是經(jīng)理讓她打電話來教我做報表。這讓店長覺得啼笑皆非，一個電話就能教會她做報表？

店長嘲弄地問我，學(xué)會了嗎？我說好像會了，可以試試。

他連忙說，好好好，你試試你試試！到時候做不出來我們都沒責(zé)任。當(dāng)時，我就笑看著他，暗自想：你就不考慮下做到的可能么？

聽完銀湖路收銀的介紹，也沒覺得有多難，只要細(xì)心就好。想著便按自己的思路開工了，不管我的方法是不是繁瑣，但我確信，不會出錯。

也只是半個小時的時間，草表就已經(jīng)出來了，根本沒有他們說的那樣復(fù)雜。最后又核對一遍，確信沒有出錯之后，就喊店長來核對。店長拿到報表，看了又看，最后說：你這個報表做得非常好！很完美！

我笑了，很開心。熬了這么多天，店長也未曾這樣夸過誰，我知道，這場仗，是暫時勝利了。

第六天，這是很復(fù)雜的一天，是這十天里最糟糕的一天，店里很忙，是六天來最忙的一天。中途對賬，發(fā)現(xiàn)帳錯地一團(tuán)糟。不管是抽屜的錢還是電腦上的數(shù)據(jù)，還是賬單，沒有一個是相同。店長立刻亂了陣腳，我又處在尷尬的位置，只能站在一旁，看他生氣發(fā)火地翻數(shù)據(jù)。我心里也是沒底的，我不知道自己是不是出錯了。

還好，帳很快對出來了。帳變成這樣，因為一是主管沒有看好單子，把沒輸入電腦的單子放進(jìn)了輸過的里面；二是發(fā)型師，收了錢卻還是沒有在單子上標(biāo)注出來。

核對好之后，我一方面慶幸不算我出錯，一方面對店長不滿，貌似只要一出錯他立刻反應(yīng)成我出錯，這讓我很難受。我也把不滿掛在了臉上，店長后來沒讓我做事，還安慰我道，這不是你的錯，是他們的錯！你做的很好，一張單子都沒打錯過。

晚上對賬，沒有一點(diǎn)錯。店長笑著說：送你一個字！棒！我釋懷了。后幾天都平安度過。第九天，店里生意創(chuàng)歷史最高，一萬兩千四。店長笑得合不攏嘴。其實這些對我都毫無意義，我只知道，今天抽屜里，有86張百元大鈔，一次數(shù)不過來了，要分半數(shù)。到對賬的時候，店長得意的叼著根煙，頭揚(yáng)著，身體隨著數(shù)錢是默念的1,2,3,4,有節(jié)奏的晃著，那個得意勁大了去了。

可數(shù)著數(shù)著不對了，他表情立即變了。可我一點(diǎn)不慌張，我確信我今天的工作沒有一點(diǎn)失誤，不可能出錯，我已經(jīng)核對過一遍。我笑著跟他說：你數(shù)錯了，再數(shù)一遍。最后，終于是數(shù)對了。之后，他跟我說，理發(fā)店是個很復(fù)雜的壞境，你能在這里生存，說明你能力很強(qiáng)。

很高興，能力終是得到了店長，這個一開始十分不信任我的人的認(rèn)可。

后來結(jié)算工資，我以為加個兩三百的不成問題。甚至想好了要跟董事長按小時算工資，因為他開始只給了五百塊錢。我打電話給他，他說沒事沒事，小事小事。最后一天，年二八，董事長要來每個店慰問。我等著他給我結(jié)賬，也好奇他到底會給我加多少薪酬。

沒想到最后，他笑臉盈盈地只給了一張紅票子，還發(fā)了兩箱水果給我。

雖想過要和他按小時算，但那番話我當(dāng)時無論如何都是說不出來的了。伸手不打笑臉人，難道這就是笑面虎么？

后來想想，算了，原來的收銀一個月也只有一千四，按我的工資一個月得有一千八了。算了，見好就收，畢竟還要做下回生意。

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寒假打工總結(jié)

覺得這是一種享受，更是一種領(lǐng)悟生活的方式。假期打工是一件很有意義的一件事，幾乎每個假期我都會去找一份兼職，這樣不僅為家里減輕了些許負(fù)擔(dān)，還能增加社會閱歷，為以后在社會上立足積累經(jīng)驗，對我來說更重要的一點(diǎn)便是在從事不同行業(yè)而獲得的經(jīng)驗與體會，我

這個寒假我同樣沒有閑下來，在放假后的幾天，我在一家飯店找到了一份兼職，在他們的廚房工作，對于這個行業(yè)我從來沒有真正了解過，以為這是一份很簡單的工作，但當(dāng)真正做的時候，才明白任何行業(yè)都有著它的獨(dú)特與不容易。

從初到工作什么都不懂到獨(dú)當(dāng)一面樣樣精通，我用了幾天時間，那幾天里我深深體會到人都是被逼出來這句話的含義了，因為我去時，老員工都在那幾天走了，所以為了工作的質(zhì)量與效率，不得不逼著自己去適應(yīng)去學(xué)習(xí)，這讓我明白沒有什么事是辦不到的，只要你去做了，任何事都會迎刃而解，放棄了便一事無成。

工作的這段時間里，因為臨近春節(jié)的原因，幾乎每天都是生意火爆，工作量可想而知，不過這樣的感覺很充實，也很有意義，在這段日子里，和不同的人接觸過程中讓我體會到了社會上的人情冷暖，以及在社會上打拼的人的不容易，這更加堅定我要好好學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的決心，只有真本領(lǐng)，才能使你在社會上立足，才能使你在社會的競爭中立于不敗之地。假期打工中，有一些方面還是要注意的，第一點(diǎn)一定要到正規(guī)的單位工作，做好能簽訂合同，要不就要有熟悉的人在那里工作，這樣可以保證你能夠按時拿到工資；第二點(diǎn)，一定要遵守工作守則，注意自身安全，最后一點(diǎn)就是與人打交道了，這不僅是對你與人交流的考驗，更是一種鍛煉。可以說是打工中最大的收獲了。

假期打工，收獲的不僅僅是那一份工錢，更多的是一份體驗，以及對社會的了解，還有對自身能力的強(qiáng)化，是自己更加的完善，更好的在這個社會上生活。實現(xiàn)自己的人生價值。

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