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大學生銀行實習心得體會

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-06-13 23:00:00 | 移動端:大學生銀行實習心得體會

今天早早地去了銀行,正好碰到運鈔機過來了,然后進去之后,把所有的電源都開了。開晨會時,石主任特別強調我們實習生要從基礎做起,要大堂經(jīng)理好好帶我們!然后要我們與客戶建立關系鏈接。到九點了,我們和大堂經(jīng)理,還有保安叔叔一起在門口等候客戶!

客戶來了,我們就開始接待了,今天的任務還是要有5戶激活銀行,幸運的是今天我們完成了8戶!今天上午人很多,許多都是購匯的或是結匯!以前不太懂購匯與結匯的區(qū)別,今天搞懂了,還是實踐出真知呀!還有今天的食堂叔叔特別好,打菜的時候特意給我多打了肉,真的是很感動,叔叔太友好了。

學會了:1、掛失申請書:客戶姓名與簽名不能代替,有四個簽名處,每次掛失要復印兩張身份證復印件。2、結匯是外幣兌人民幣,購匯是人民幣兌外幣。3、支票跨行轉賬到會計柜,跨境匯款一般是3~7天,托收是境外匯款。4、1類賬戶:全功能銀行賬戶,主要用于大額資金轉賬結算,2類、3類銀行,可分別用于投資理財、小額支付消費和繳費等,201*年12月1日起,同一個人客戶在我行只能開立1類銀行賬戶,之前開立的一個或多個可繼續(xù)正常使用,若新開個人銀行結算賬戶---則為2類、3類銀行賬戶。5、U盾可現(xiàn)辦現(xiàn)拿,網(wǎng)上銀行取款金額大于5萬。6、網(wǎng)上銀行、手機銀行不收費用,網(wǎng)上銀行是電腦端使用;智能機可以激活銀行,密碼為身份證后六位數(shù),柜臺可以激活醫(yī)保,智能機可以查房貸期限,不能查欠多少錢。

不足及需要改善處:我們對銀行很多理財產(chǎn)品不是太熟練,說話沒有底氣,有些客戶不放心我們實習生操作;還有智能機有些操作不是太熟練,還要多磨練,多學!

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