工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。

　　人事專(zhuān)員月度工作計(jì)劃1

　　根據(jù)公司既定目標(biāo)于領(lǐng)導(dǎo)指示，人事部本月著力于以下幾方面工作

　　1、招聘銷(xiāo)售人員，擴(kuò)建銷(xiāo)售隊(duì)伍。

　　具體實(shí)施形式步奏：

　�。�1）于本周內(nèi)在人才市場(chǎng)外墻張貼廣告（根據(jù)與各個(gè)經(jīng)理溝通之前此方法效果甚好）；

　�。�2）本周末(星期六)設(shè)攤位于擺點(diǎn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘大量搜集簡(jiǎn)歷刷選，情況好以后各個(gè)周末都可進(jìn)行此活動(dòng)，根據(jù)情況可更換場(chǎng)地；

　�。�3）網(wǎng)絡(luò)招聘方面，對(duì)于主動(dòng)投送簡(jiǎn)歷的，由于客服其他方面人員相對(duì)充足，可不區(qū)分應(yīng)聘職位，除直接應(yīng)聘銷(xiāo)售崗位之外的其他職位都預(yù)約以面試，面試時(shí)對(duì)于有潛力可塑性強(qiáng)的向銷(xiāo)售崗位引導(dǎo)來(lái)增加銷(xiāo)售隊(duì)伍，主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的都及時(shí)聯(lián)系預(yù)約，除此之外主動(dòng)找尋簡(jiǎn)歷對(duì)于條件可以的主動(dòng)邀請(qǐng)預(yù)約；

　　（4）對(duì)于公司的在職員工可實(shí)行轉(zhuǎn)介紹方案（即介紹朋友來(lái)我司，滿(mǎn)足條件入職者可實(shí)行一定的方案獎(jiǎng)勵(lì)）。

　　2、培訓(xùn)方面

　　（1）由于近期入職人員比較分散有時(shí)候只有一個(gè)人來(lái)入職，入職培訓(xùn)工作無(wú)法及時(shí)實(shí)施，導(dǎo)致有些新入職人員來(lái)公司在職場(chǎng)感受一天之后，除看一些資料之外都無(wú)事可做，影響心態(tài)，經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)于此問(wèn)題新個(gè)別入職人員可實(shí)行提前試崗（內(nèi)容為根據(jù)情況可在各個(gè)部門(mén)進(jìn)行幫忙，一般就3天左右，這樣能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì)，接受公司文化，對(duì)于人員留存有著積極意義）人員足夠再集體進(jìn)行崗前培訓(xùn)，試崗時(shí)間計(jì)算在15個(gè)工作日的培訓(xùn)期內(nèi)；

　　（2）對(duì)于之前入職培訓(xùn)初步了解，感覺(jué)缺少員工之間的互動(dòng)環(huán)節(jié)，一味講解公司文化與制度，還有產(chǎn)品，雖然培訓(xùn)比較完整，但是缺少新進(jìn)員工間的互動(dòng)，導(dǎo)致大家整體感不強(qiáng)，心態(tài)不好時(shí)候無(wú)法調(diào)整，離職比較決絕。后期在培訓(xùn)中多讓大家互動(dòng)，對(duì)于培訓(xùn)形式稍加調(diào)整，讓大家很快融入團(tuán)隊(duì)，增加凝聚力，培養(yǎng)出：主動(dòng) 競(jìng)爭(zhēng) 學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人才；

　�。�3）在職人員培訓(xùn)，員工在工作時(shí)間長(zhǎng)之后，一般會(huì)有惰性心理反復(fù)，無(wú)法保持最初的沖勁、趕緊，對(duì)于此問(wèn)題，后期不定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排（如昨天銷(xiāo)售人員反映客戶(hù)群體比較難以區(qū)分，導(dǎo)致查找資料有時(shí)候比較迷茫，資料定位不準(zhǔn)影響銷(xiāo)售效率）；

　�。�4）對(duì)于以上培訓(xùn)用到的相關(guān)文件整理，PPT的制作，以及時(shí)間的安排近期全部做好；

　　3、其余人事工作，人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理，協(xié)助其他部經(jīng)理做好其他工作（如銷(xiāo)增加售團(tuán)隊(duì)凝聚力一些日�；顒�(dòng)的安排）；

　　人事專(zhuān)員月度工作計(jì)劃2

　　一、 人員合同情況

　　11月初著重梳理了公司內(nèi)部人員合同簽訂狀況。勞動(dòng)合同是用人單位與員工之間勞動(dòng)關(guān)系的一種體現(xiàn)和雙方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人員合同。其次則是員工考勤表、工資表這些有規(guī)定保存年限的資料。

　　二、 本月各部門(mén)用人情況

　　11月香噴噴合計(jì)新近人員11人，離職人員4人。其中韓泰

　　東廠(chǎng)新進(jìn)人員3人，離職3人；韓餐館新進(jìn)1人，無(wú)離職人員；小吃咖啡新近員工5人，離職3人。

　　十二月工作計(jì)劃具體安排如下：

　　一、 保持新進(jìn)人員和離職人員的規(guī)范性。

　　除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外，做好各部門(mén)的人員溝通。確認(rèn)人員離職原因，包括新進(jìn)人員的預(yù)計(jì)在職年限。2011年前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布的《離職率調(diào)研報(bào)告》里中國(guó)19個(gè)行業(yè)平均離職率達(dá)到18.5%，而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為24.2%占所有行業(yè)的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為19.78%；其中韓餐館的離職率高達(dá)31.86%，由于韓餐館人員總數(shù)少，所以導(dǎo)致韓餐館離職率一直占據(jù)所有部門(mén)離職率的首位。

　　二、 加速年輕化人員的招聘

　　這個(gè)部分主要針對(duì)韓泰東廠(chǎng)。從8月-11月，招進(jìn)東廠(chǎng)的30歲以

　　下的人群合計(jì)8人，其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員，其他6人是以助理名義招進(jìn)來(lái)的，這8個(gè)人其中有3人干沒(méi)超過(guò)三天離職，另外1人做了一個(gè)半月后離職，目前還有4人，成功率50%。接下來(lái)的部分服務(wù)員的招聘信息會(huì)持續(xù)更新，一方面用于補(bǔ)足各部門(mén)本身所缺人員；另一方面就是增加?xùn)|廠(chǎng)年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠(chǎng)人員老齡化。

　　三、 動(dòng)員在職員工積極參加社會(huì)保險(xiǎn)

　　這一部分著重對(duì)于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在1200-1300，所以社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人這塊承擔(dān)的費(fèi)用對(duì)員工也是一個(gè)負(fù)擔(dān)，尤其是25歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開(kāi)展也會(huì)很困難。實(shí)際上是公司承擔(dān)的比個(gè)人要多得多，但是市場(chǎng)行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念，很多人不愿意交保險(xiǎn)，另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì)到了參保對(duì)于個(gè)人的重要性，而這個(gè)年齡開(kāi)始交社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)是比較晚了。所以就會(huì)存在這樣的問(wèn)題。為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)從某種程度上可以降低人員離職率。

　　四、 完善東廠(chǎng)和管理人員的薪資規(guī)劃

　　這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力，所以才會(huì)導(dǎo)致這塊在我這里卡住。不過(guò)薪資是需要寫(xiě)協(xié)作才能解決的事情，太多的事情表明，我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問(wèn)題。所以這塊我也會(huì)要求和參與部門(mén)經(jīng)理的討論。

　　東廠(chǎng)的薪資方案著重于三點(diǎn)： 1）使東廠(chǎng)的人員薪資水平向市場(chǎng)服務(wù)員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性；2）可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理；3）薪資方案?jìng)?cè)重于40歲以下人群；管理人員的部分主要側(cè)重于績(jī)效考核和一個(gè)薪資上升空間，這

　　部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少，但是會(huì)很在乎以后的薪水，給他們期望的結(jié)果，工作的過(guò)程中才會(huì)更加盡心盡力，以希望個(gè)人表現(xiàn)可以贏來(lái)加薪的機(jī)會(huì)。

　　五、 關(guān)注無(wú)線(xiàn)點(diǎn)餐計(jì)劃

　　這一塊就是對(duì)于點(diǎn)菜寶和IPAD電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解，著重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程，所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報(bào)價(jià)狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價(jià)位東西的具體差異，品牌、價(jià)位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報(bào)價(jià)的具體信息，包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。

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