每一個(gè)行業(yè)都有競(jìng)聘的，那么怎么寫(xiě)一份演講稿呢？下面和小編一起來(lái)看看吧！

　　物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,評(píng)委們：大家下午好！

　　首先非常感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái), 讓我展示一次自我的機(jī)會(huì)。首先我競(jìng)聘物來(lái)公司經(jīng)理，作為我個(gè)人來(lái)講，我是有條件的，當(dāng)然更主要的要得到大家的認(rèn)可和支持。

　　我是**本科畢業(yè)，從事物業(yè)管理八年時(shí)光，我從基層保安做起，體驗(yàn)著每一份工作，一步一步腳印，各個(gè)崗位都鍛煉過(guò)，因此，對(duì)每個(gè)崗位都熟悉，而且在所在的崗位上，我都有認(rèn)真工作，踏實(shí)做事，無(wú)論是普通工作，還是管理工作，我干一行，愛(ài)一行，榮獲過(guò)不少先進(jìn)稱號(hào)，因此，物業(yè)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)，已成為我生命的一部分。我所競(jìng)聘的崗位資格是物業(yè)公司經(jīng)理。

　　借此機(jī)會(huì)就競(jìng)聘經(jīng)理一職談一下自己工作設(shè)想。

　　一、經(jīng)理的重點(diǎn)和難點(diǎn)

　　環(huán)境管理是人類(lèi)起居生活不可缺少的部分；是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要 指標(biāo)；是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門(mén)，其重點(diǎn)體現(xiàn)在：

　　1、橋梁作用；如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針，把部門(mén)的工作做到實(shí)處，使一線工作緊密?chē)�繞公司的質(zhì)量方針開(kāi)展，依托公司的百年制度，為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn)，這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。

　　2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用；該崗位應(yīng)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解，從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用，并對(duì)一線部門(mén)展開(kāi)形式多樣，徹實(shí)可行的培訓(xùn)，使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。

　　3、考核作用；依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制，公開(kāi)、公平、公正的對(duì)各一線部門(mén)進(jìn)行考核，努力使各部門(mén)進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。

　　其難點(diǎn)體現(xiàn)在：

　　1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去！

　　2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中！

　　3、怎樣率領(lǐng)部門(mén)突破行業(yè)上較為突出的矛盾！

　　二、對(duì)公司企業(yè)文化的理解

　　一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為"百年老店"，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說(shuō)得好，"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓"。如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度，就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)該做的，哪些事情是不應(yīng)該做的；如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之，員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。

　　公司員工手冊(cè)第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠(chéng)、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓，每個(gè)員工都必須做到，要像愛(ài)護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。

　　企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人，讓粵華企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧！

　　在與一些同事聊天時(shí)，有些同事對(duì)企業(yè)文化的概念還較模糊，有些甚至把大比武、藍(lán)球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化，建議公司多開(kāi)一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。

　　三、工作設(shè)想

　　我將緊緊圍繞公司的目標(biāo)：接一座物業(yè)，創(chuàng)一片天地，樹(shù)一個(gè)品牌，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。把重心放在樹(shù)立公司的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著管理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣(mài)的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！ 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰(zhàn)術(shù)上我將展開(kāi)一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：

　　1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。

　　一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架，人的骨架是直是彎，全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后，怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵，現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來(lái)越精細(xì)，合作越來(lái)越緊密，只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析，才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令，才能理順各部門(mén)的思路，才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。

　　2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的基礎(chǔ)。

　　新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作，管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選，又要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作，還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事，必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。

　　3、不同類(lèi)型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容

　　由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái)，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個(gè)笑容，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。 首先在選擇員工時(shí)，我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)�，以德為主”的思想，無(wú)才不成器，無(wú)德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也�！逼浯问亲ヅ嘤�(xùn)、練隊(duì)伍。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，隊(duì)員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景，因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使員工的個(gè)人成長(zhǎng)遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮上下一盤(pán)棋的合力優(yōu)勢(shì)，始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門(mén)每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。 比如：拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴，強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì)投訴，也就是說(shuō)，每個(gè)投訴人的背后，還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決，他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會(huì)，如果這次做不好，以后再做好，他也不會(huì)領(lǐng)情”。

　　4、健全的管理制度是品牌的保證。

　　用制度管人，用企業(yè)文化管心，這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求，使各部門(mén)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使各部門(mén)每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。

　　5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。

　　質(zhì)量是品牌的生命，為此，“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的，但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念，并營(yíng)造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來(lái)確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，接到電話5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘解決問(wèn)題，3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 。

　　因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

　　第一， 管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。 提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí)，管理人員掏出一張紙說(shuō)，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上，這就是人性化管理的一方面。

　　第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

　　第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率100%，設(shè)備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意； 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn)； 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈； 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油； 5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作，無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的，那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”，物業(yè)無(wú)小事，都不簡(jiǎn)單，什么是不簡(jiǎn)單？就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不容易。作為管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng)，我們必須了解員工對(duì)工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福，如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作，如試著去清潔一個(gè)洗手間、試著去站一小時(shí)的崗、試著去換幾個(gè)燈泡等等，這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作，干部就要十倍地努力工作。

　　7、成本控制是維護(hù)品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書(shū)所下達(dá)的各項(xiàng)成本控制的指標(biāo)，來(lái)運(yùn)行項(xiàng)目上的工作。牢牢樹(shù)立成本控制觀念，落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　四、此次崗位資格競(jìng)崗根據(jù)對(duì)自身?xiàng)l件的客觀分析，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：

　　第一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感；

　　第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)做事，正直為人，堅(jiān)持原則，公正地看待問(wèn)題，處理問(wèn)題。有大局觀念，團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng)；

　　第三、經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力；

　　第四、我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這有利于開(kāi)拓工作新局面；

　　第五、我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，這是做好一切工作的保證；

　　第六、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力；

　　第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。

　　在具體工作中，我將以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從全局，感情服從原則，主觀服從客觀。切實(shí)做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我部實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)部門(mén)之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn) �！叭齻�(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng)，奉承的話警惕聽(tīng)，反對(duì)的話分析聽(tīng)，批評(píng)的話虛心聽(tīng)，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間；用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次，努力實(shí)現(xiàn)“以為爭(zhēng)位，以位促為”的工作目標(biāo)。

　　如果我這次競(jìng)崗成功，這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì)，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選，說(shuō)明我還有差距，決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要，重要的是如何對(duì)待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”資格競(jìng)爭(zhēng)，有成功有失敗，無(wú)論成功或失敗，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。

　　謝謝大家！

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