比亞迪e6純電動(dòng)出租車的調(diào)研報(bào)告
對(duì)比亞迪e6在深圳作為純電動(dòng)出租車的運(yùn)行情況特別關(guān)心,對(duì)比亞迪所宣稱的基本運(yùn)行數(shù)據(jù)的真實(shí)性希望能親身驗(yàn)證,以做到心中有數(shù),這就是我這次專程到深圳調(diào)研比亞迪e6純電動(dòng)出租車的目的!
由于關(guān)系到電機(jī)等技術(shù)問題,我還特別約請(qǐng)了一位有幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)機(jī)電機(jī)程師同行,并在出發(fā)前準(zhǔn)備好了調(diào)研的全程計(jì)劃。整個(gè)調(diào)研過程如下:
201*年7月9日周五下午冒著炎炎夏日驅(qū)車前往深圳特區(qū),為了求知(呵呵!更為了賺錢),理想(也就是賺錢的欲望,呵呵!)讓我克服了兩個(gè)多小時(shí)的堵車(現(xiàn)在車真太多了,高速公路已經(jīng)再也不高速了),總共用了5個(gè)多鐘才到了大哥家,飯后馬上要求大哥帶上我們兩人直奔深圳鵬程公司所在地—上梅林。
到達(dá)目的地已經(jīng)是晚上11點(diǎn)15分,車一上個(gè)小坡,眼前就出現(xiàn)了一片紅白涂裝的比亞迪的e6電動(dòng)出租車,壯觀!這里是深圳巴士集團(tuán)的公交總站,左邊是放滿了公共大巴,右邊就是e6電動(dòng)出租車的停車場(chǎng),在停車場(chǎng)的北面有6臺(tái)e6正在充電柜充電,我們要走近觀察時(shí),一個(gè)工作人員從一臺(tái)電動(dòng)車內(nèi)出來攔住我們,我們說明了來調(diào)研的來意,也許是工作人員是被我們的精神感染了吧(呵呵!),很客氣地回答了我們的咨詢,原來這位工作人員是晚上專門給電動(dòng)出租車充電的,目前這里是30臺(tái)e6在運(yùn)營(yíng),充電柜有6個(gè),其中中充3個(gè),需1.5小時(shí)充滿電,慢充也是3個(gè),需4小時(shí)充滿電,快充沒有,只有香蜜湖充電站有快充,據(jù)說e6快充只需40分鐘就可以充滿,20分鐘充滿80%,F(xiàn)在鵬程公司需每晚安排專門的值班人員,把電動(dòng)車開進(jìn)充電柜車位充電,然后把相關(guān)充電數(shù)據(jù)資料在一旁的電腦錄入。我們?cè)诠ぷ魅藛T享受空調(diào)的電動(dòng)車內(nèi)和工作人員閑聊了解電動(dòng)車的性能,開始儀表顯示電能31公里,空調(diào)開了半小時(shí)加上音響,到我們走時(shí)還是31公里電能,這說明空調(diào)實(shí)際用電并不是想象中的多。在我們臨走前,來了一位管理人員,得知我們來意后,他也很客氣地回答了我們一些感興趣的問題,據(jù)他介紹,比亞迪的e6的性能還是很不錯(cuò)的,運(yùn)行那么長(zhǎng)的時(shí)間里基本沒有什么大的毛病,但如果家庭用的話,充電倒是個(gè)問題,e6要用家庭220v充電需32個(gè)小時(shí)才可以充滿,剛好是f3dm的4倍,但有快速充電柜則可以解決問題,他給出的數(shù)據(jù)和工作人員是一樣的,據(jù)我們目測(cè),中充的充電柜有近1米寬、1.8米高,慢充只有0.4米寬、0.6米高,看來如果e6要家用的話,必須要在家里停車位安裝慢充充電樁。目前深圳特區(qū)政府對(duì)推動(dòng)電動(dòng)車是全力支持,要求鵬程公司必須全力推進(jìn)100臺(tái)電動(dòng)出租車的實(shí)施,相關(guān)官員經(jīng)常下來檢查進(jìn)展!目前其運(yùn)營(yíng)的30臺(tái)e6僅僅是作為實(shí)驗(yàn)運(yùn)營(yíng),待運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)取得后,估計(jì)在深圳將會(huì)大規(guī)模的推開,目前已經(jīng)有很多出租車公司的同行過來打聽過運(yùn)營(yíng)的情況,如果實(shí)驗(yàn)運(yùn)營(yíng)成功后,不愁其他公司不使用,一方面是政府政策要求,另一方面油價(jià)確實(shí)太高了,同時(shí)透露鵬程公司已經(jīng)計(jì)劃在201*年9月實(shí)施電動(dòng)車推廣至中巴、大巴,首先從中巴做起,接著推廣應(yīng)用到大巴,據(jù)其本人從現(xiàn)在的電動(dòng)車態(tài)勢(shì)分析,認(rèn)為“公交車電動(dòng)化是大勢(shì)所趨!”當(dāng)我們正要走的時(shí)候,正好有一臺(tái)夜班電動(dòng)e6電動(dòng)出租車回來,我們想他搭我們一次,但他說已經(jīng)到下班時(shí)間,請(qǐng)我們明天再來,兩班時(shí)間是早上7:30和中午12:30,但他還是客氣地接受了我們的咨詢,他的答案是駕駛性能一流,安靜、舒適,搭客滿意度高于一般出租車,唯一的擔(dān)心是充電設(shè)備不夠,目前只有2輛車是開2班的,每班大概能賺450元左右。在這里要特別感謝鵬程公司工作人員的接待,他們知道我們是比亞迪的小股東后,一方面態(tài)度很禮貌、中肯,另一方面很專業(yè),回答問題時(shí)知道的一般都據(jù)實(shí)回答,但有些可能涉及敏感信息的都回避了。第二天早上11:54分,我們?cè)邬i程公司的小坡處攔了一外出搭客的e6電動(dòng)出租車,問清楚已經(jīng)充滿電后,我們?nèi)俗狭顺鲎廛。上車后檢查儀表盤上的電池電量,顯示
電量可行駛里程316公里,室內(nèi)空調(diào)溫度18度,室外39度。我們要求司機(jī)全程不得充電和熄車,空調(diào)調(diào)至20度,按鵬程公司至香梅路-----比亞迪坪山基地------大運(yùn)會(huì)充電站---------香梅路---------溪涌---------香蜜湖充電站。
這臺(tái)電動(dòng)e6出租車已經(jīng)行駛里程12170公里,我們要求司機(jī)按到0開始計(jì)算真實(shí)行駛里程。圖片上的電動(dòng)出租車我自己覺得外形不是很好看,但實(shí)車看到后感覺還是不一樣的,一句話就是——很醒目!一路上回頭率特別高,可以看到不少司機(jī)回頭、追蹤觀望,這讓我們的司機(jī)感覺特別好!
比亞迪e6純電動(dòng)出租車有點(diǎn)像模仿本田的奧得塞,但內(nèi)在空間比較寬大,我們?nèi)齻(gè)男的都是1。77以上,都覺得坐起來比較舒適,而且視野廣寬,內(nèi)在配置感覺跟20萬以上的燃油轎車差不多吧,但做工還要改進(jìn),因?yàn)檐嚨陌l(fā)動(dòng)機(jī)本身很安靜,只是隔音效果不夠好,車速快的時(shí)候聽到外面的風(fēng)聲和胎噪有點(diǎn)吵。在車窗邊上發(fā)現(xiàn)膠邊粘得不夠緊,有一處開了一點(diǎn),比亞迪的小毛病還是要注意完善!車內(nèi)的座位下的電池高出正常車大約有半尺高,有點(diǎn)凹凸不平,但也過得去,如果鋪蓋工夫完美些則更好。電動(dòng)車的加速性能好到不用說了,但在電動(dòng)車加速到90至100公里時(shí)速時(shí)在前排座位認(rèn)真聽時(shí)會(huì)聽到電動(dòng)機(jī)有“之之之”的聲響,不認(rèn)真聽聽不到,后排也聽不到,由于全程不停坐了近6個(gè)鐘,我在前排坐了一小時(shí),后排坐了近5小時(shí),在后排睡了一小時(shí)的懶覺,感覺沒有什么不適感。為了測(cè)試行車時(shí)電池有無輻射之類,我們用手機(jī)通話等方式測(cè)試過,非常滿意,我們坐得也放心了。從總體感覺這車還是比較安靜的,舒適性完全可以接受!電動(dòng)出租車的駕駛和自動(dòng)檔的汽油車基本一樣,只是打火靜得讓人不知已著車,只能從顯示屏上的ok提示知道已經(jīng)可以開動(dòng),一踩加電踏板(和油門一樣)電動(dòng)車就可以前進(jìn),其他操作和自動(dòng)檔汽車基本一樣。和燃油車不同的是,不能接觸電池包內(nèi)的電線接口。
我們的第一站是比亞迪坪山基地,到達(dá)后看見了兩臺(tái)比亞迪的電動(dòng)大巴k9就停在在充電站旁邊,外型還不錯(cuò),k9的窗是黑色,可能是隔熱吧。k9一旁除了有幾臺(tái)準(zhǔn)備交付的電動(dòng)出租車,還發(fā)現(xiàn)有兩臺(tái)“試駕45”、 “試駕70”破舊測(cè)試用e6電動(dòng)車,一問原來是幾年前用來充電測(cè)試用的車,難道已經(jīng)有70臺(tái)測(cè)試過?不過發(fā)現(xiàn)一臺(tái)充滿電的e6開著空調(diào),有兩名工作人員在車上睡得好香,當(dāng)時(shí)大概中午2點(diǎn)左右吧,難道這也是在測(cè)試?呵呵!不過這也是電動(dòng)車的好處之一——能在任何地方在車?yán)镩_空調(diào)睡覺。
比亞迪坪山基地廠門口的比亞迪路兩旁是兩排比亞迪產(chǎn)的太陽能路燈,路的兩旁是幾十臺(tái)等待拉車的長(zhǎng)板車,十分壯觀。一路經(jīng)過五洲龍客車公司,聽說他們也生產(chǎn)純電動(dòng)公交車,深圳特區(qū)要1000臺(tái),在路上司機(jī)還指給我們看在路上跑的五洲龍?zhí)烊粴饣旌蟿?dòng)力客車,那是屬于東部巴士集團(tuán)的,從司機(jī)那了解到,深圳巴士集團(tuán)的合作對(duì)象是比亞迪,待k9下線后估計(jì)巴士集團(tuán)也將訂購1000輛。到了大運(yùn)會(huì)充電站,已經(jīng)建好了,但人影全無,而香蜜湖充電站倒是有e6電動(dòng)出租車在充電。
下午17:54分時(shí)我們走到香蜜湖充電站旁邊的香梅路時(shí),電動(dòng)車的顯示只有23.6公里的電量,司機(jī)要求回去鵬程公司交班,顯示屏也在51公里時(shí)亮起了充電提示,23.6公里電量處時(shí)的行駛里程是250.6公里,我們從行駛?cè)逃^察發(fā)現(xiàn),結(jié)余里程乘以80%就等于真實(shí)行駛里程,22.1公里電量*80%=17.6公里,因此總共全程續(xù)航里程是267至270公里,我們?nèi)∽畹椭?67公里。結(jié)算單是780元+30元過路費(fèi)合計(jì)810元的全程打的費(fèi)。
行駛過程中我們問司機(jī):你是否會(huì)選擇e6電動(dòng)出租車營(yíng)運(yùn)?他說只要充電設(shè)施一普及,肯定是選擇電動(dòng)車做出租車!0.2元一公里,是汽油出租車的三分一費(fèi)用,同時(shí)他做了10多年出租車司機(jī),真是租車跑出深圳的很少,主要是現(xiàn)在公共交通比較發(fā)達(dá),長(zhǎng)途已經(jīng)很少人打車了,因此對(duì)于比亞迪e6純電動(dòng)出租車來說,只要充電設(shè)施能在深
圳建設(shè)好,各個(gè)出租車公司肯定爭(zhēng)相使用。同時(shí)e6電動(dòng)出租車在交付第一個(gè)月時(shí)開空調(diào)只能跑150公里,第二個(gè)月比亞迪來人調(diào)了一下電池系統(tǒng)開空調(diào)也能跑250公里以上了,因此估計(jì)續(xù)航里程應(yīng)該還能提高。
上午11:54至下午17:45歷時(shí)將近6小時(shí)的測(cè)試結(jié)束,確實(shí)非常累,但得到的測(cè)試數(shù)據(jù)還是可以的!
結(jié)論:
1、制約電動(dòng)出租車的問題主要是3點(diǎn):一是行駛里程,e6達(dá)到了250公里,已經(jīng)超標(biāo)了,根據(jù)司機(jī)的說法,如果有足夠的充電設(shè)施,就算100公里他認(rèn)為都沒問題,畢竟油費(fèi)太貴了,如果改用電,那省下來的都是司機(jī)的利潤(rùn)啊,估計(jì)每月至少是5000元,吸引力太大了;二是充電設(shè)施,經(jīng)過實(shí)地檢測(cè),深圳的充電設(shè)施已經(jīng)在建設(shè),估計(jì)201*年就能完善;三是電池系統(tǒng)未經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)際長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行檢驗(yàn),不確定是否會(huì)有什么不可預(yù)知的問題,但廠家對(duì)電池系統(tǒng)保修4年(深圳出租車報(bào)廢期限為4年),這個(gè)問題也實(shí)際上已經(jīng)解決;因此可以肯定,在深圳e6將會(huì)在不久的將來取代燃油出租車,在深圳的成功也將能復(fù)制到全國(guó)。
2、e6在家用220v充電的時(shí)間達(dá)32小時(shí),太長(zhǎng)了,如果能在市區(qū)的停車場(chǎng)允許經(jīng)營(yíng)中充或慢沖,同時(shí)提供停車優(yōu)惠,e6在家庭用車市場(chǎng)還是有得一拼的,當(dāng)然最好是在銷售時(shí)由廠家配合電網(wǎng)在車主指定停車位安裝慢充充電樁。目前,如果只用220v充電,那只能先普及f3dm了,畢竟它只需8個(gè)小時(shí)就能充滿電,不過也得在車主指定的停車位安裝充電插座,這也得電網(wǎng)施工。
3、未來電動(dòng)汽車的普及路線應(yīng)該是:純電動(dòng)公交車——純電動(dòng)出租車——家用dm車——家用純電動(dòng)汽車,期待著k9的下線。
4、通過對(duì)e6的測(cè)試,已經(jīng)可以肯定比亞迪在電動(dòng)汽車領(lǐng)域的技術(shù)是無可置疑的,電動(dòng)汽車的推廣只是時(shí)間的問題,現(xiàn)在已經(jīng)是前夜了。
第二篇:城區(qū)出租車違法行為調(diào)研報(bào)告淺談城區(qū)出租車違法行為的特點(diǎn)與管理對(duì)策
隨著解決城區(qū)擁堵各項(xiàng)措施的出臺(tái)與實(shí)施,城市公交車與出租車已經(jīng)成為廣大市民出行的主要交通工具,而出租車更加成為市民出行交通工具的首選。這些出租車晝夜不停地穿梭于城區(qū)的大街小巷,極大地方便了市民的出行。但是,一部分出租車駕
駛?cè)耸芙?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,“多拉快跑”和“隨意停車”等違法現(xiàn)象突出,不僅影響了城市形象,同時(shí)給城區(qū)道路交通安全帶來了相當(dāng)大難度和不安全因素,由此而引發(fā)的交通事故不在少數(shù)。筆者結(jié)合襄汾縣目前出租車交通違法行為的現(xiàn)狀,淺談加強(qiáng)出租車交通管理的幾點(diǎn)對(duì)策。
一、城區(qū)出租車交通違法行為現(xiàn)狀分析
經(jīng)多年來對(duì)出租車運(yùn)行情況的跟蹤調(diào)查,在大量走訪市民的基礎(chǔ)上,對(duì)出租車交通違法行為歸納如下:
(一)隨意掉頭,隱患重重。城區(qū)許多出租車似乎對(duì)“招手”已經(jīng)形成“條件反射”,只要有人招手,就會(huì)立即靠邊,不顧一切地沖上去,停車上人,生怕讓別人搶去生意。不管是在什么路段,后邊的車流量多少,只顧停車上人,還有的再打開后備箱裝行李,一停就幾分鐘,任憑后面車輛如何鳴笛,排成長(zhǎng)龍,依然我行我素。即使城區(qū)內(nèi)的不少路段都劃定了出租車停車上下點(diǎn),可絕大多數(shù)出租車只圖省事,利字當(dāng)前,見有人招手就停。到了夜間出租車亂停亂放現(xiàn)象更為突出,在飯店、娛樂場(chǎng)所、客運(yùn)車站門前,道路上出租車總會(huì)排成長(zhǎng)龍,靜候乘客的光臨,把非機(jī)動(dòng)車擠到了機(jī)動(dòng)車道上,不僅嚴(yán)重影響了道路交通的暢通,而且也危及到非機(jī)動(dòng)車騎車人的生命安全。
(二)亂停亂靠,影響通行。許多出租車駕駛?cè)艘宰约旱睦鏋槌霭l(fā)點(diǎn),不管此路段是否有停車標(biāo)志,也不管后面的車流量多少,只要看到路邊有人招手乘車,就想方設(shè)法見縫插針,或快速駛?cè)セ蛞粋(gè)急剎車停下;有的不按規(guī)定停車,直接將車停在路口和人行道上,催促乘客趕快上車,既不管乘客的人身安全,也不管身后排如長(zhǎng)龍的車隊(duì),甚至把非機(jī)動(dòng)車擠到了機(jī)動(dòng)車上,不僅嚴(yán)重阻礙了交通,而且也危機(jī)導(dǎo)了非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说陌踩?
(三)超車搶行,引發(fā)事故。一些出租車駕駛?cè)藶榱瞬坏刃盘?hào)或減少等信號(hào)的時(shí)間,在直行信號(hào)馬上或已經(jīng)變?yōu)榫G燈,而前面有許多車輛正在排隊(duì)等候依次通行時(shí),突然從右轉(zhuǎn)車道快速駛過,在路口強(qiáng)行插入直行車的隊(duì)伍中,達(dá)到節(jié)省時(shí)間的目的。一些出租車為爭(zhēng)搶客源,往往在街道上高速行駛,有空就鉆,見縫就上,變更車道時(shí)往往也不開啟轉(zhuǎn)向燈,哪條車道空閑,就跑哪條車道,嚴(yán)重影響了其他車輛的正常行駛,極易引發(fā)交通事故。
(四)疲勞駕駛,反應(yīng)遲鈍。出租車駕駛員的工作時(shí)間一般每天都在十小時(shí)以上,加之得不到充分的休息和合理的調(diào)節(jié),駕駛?cè)说膭趧?dòng)強(qiáng)度和身心壓力狀況低下,造成精神恍惚,駕駛操作遲鈍,這就為交通事故的發(fā)生埋下了隱患。
(五)車況較差,性能降低。雖然近幾年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的加快,出租車的檔次有所提升,但由于部分出租車司機(jī)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)出租車輛狀況還是沒有引起重視,存在很多舊車,車輛帶“病”行駛現(xiàn)象。更有些出租車司機(jī)為了掙錢,車出了毛病不停車檢修,而是一直湊合使用,最終導(dǎo)致因車輛故障而肇事。
三、加強(qiáng)出租車交通管理的幾點(diǎn)對(duì)策
(一)加強(qiáng)對(duì)出租車企業(yè)安全營(yíng)運(yùn)的督查,落實(shí)運(yùn)輸企業(yè)主題責(zé)任。交通管理部門應(yīng)積極督促出租車企業(yè)制定嚴(yán)格的管理制度、教育培訓(xùn)制度,定期對(duì)駕駛員進(jìn)行交通安全(轉(zhuǎn)載需注明來源:m.taixiivf.com)教育,提高駕駛員的交通安全意識(shí)。與出租車企業(yè)簽定交通安全責(zé)任狀,督促企業(yè)與出租車司機(jī)簽定安全營(yíng)運(yùn)責(zé)任書,實(shí)行層層把關(guān)負(fù)責(zé)制。組織民警經(jīng)常深入出租車企業(yè),對(duì)簽定責(zé)任狀的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,強(qiáng)化日常對(duì)出租車安全運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督機(jī)制,確保出租車司機(jī)安全運(yùn)營(yíng)措施落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)交通安全法的教育宣傳力度,提高駕駛?cè)税踩庾R(shí)。一是加大對(duì)出租車駕駛?cè)说慕逃。交通管理部門應(yīng)與客運(yùn)公司聯(lián)合把對(duì)出租車駕駛?cè)说慕煌ò踩逃旁诠ぷ鞯氖孜,制定?yán)格的管理制度、教育培訓(xùn)制度,針對(duì)他們的特點(diǎn)采用座談、授課和案例分析等靈活多樣的方式,不斷提高他們的法律意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)和服務(wù)水平。二是對(duì)出租車駕駛?cè)诉M(jìn)行月考核、季考核和年考核,對(duì)成績(jī)不合格的、交通違法率、投訴率高的出租車從業(yè)人員,進(jìn)行離崗培訓(xùn)或取消其從業(yè)資格督促其自覺守法。出租公司的上級(jí)管理部門也應(yīng)切實(shí)搞好監(jiān)督,對(duì)只收錢不管理的出租車公司進(jìn)行處罰,或取消其經(jīng)營(yíng)資格。三是加大對(duì)市民的交通安全教育力度。教育市民不坐違法車,自覺到公交站牌或出租車停車點(diǎn)候車,不亂招手乘車,讓違法出租車受冷落、無市場(chǎng)。
(三)加強(qiáng)對(duì)違法行為查處力度,確保重點(diǎn)違法行為明顯減少。把整治出租車違法行為作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來抓,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租車違法行為的查控力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)
第三篇:關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣出租車經(jīng)營(yíng)行為的調(diào)研報(bào)告關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣出租車經(jīng)營(yíng)行為的調(diào)研報(bào)告
為進(jìn)一步加強(qiáng)出租車行業(yè)自律,規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)者行為,保障乘客合法權(quán)益,為打造文明縣城服務(wù)。壽縣交通運(yùn)輸局、物價(jià)局組織縣公路運(yùn)輸管理所、交通汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司相關(guān)人員到山東青島、安徽金寨進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)管理、價(jià)格建立、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管等經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將具體情況做如下報(bào)告:
一、金寨縣出租車管理模式及青島出租車專用設(shè)備
金寨現(xiàn)有“金瑞”“金亞夏”兩家出租車公司,車輛260臺(tái),采取“公管公營(yíng)”模式,即“以政府為主導(dǎo)、以企業(yè)為主體”的市場(chǎng)化運(yùn)作方式,由政府控股,公司經(jīng)營(yíng)。所有車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備(對(duì)于原持有有效營(yíng)運(yùn)證的車輛由車主自由選擇加入任意一家公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期限滿后,政府收回其經(jīng)營(yíng)權(quán),統(tǒng)一納入“公管公營(yíng)”模式)。政策扶持方面,金寨縣政府行文,拿出專項(xiàng)資金,由財(cái)政部門提前預(yù)支出租汽車燃油補(bǔ)貼(1400元/每車每月)。交通、物價(jià)部門協(xié)同,舉行聽證會(huì),合理調(diào)整運(yùn)價(jià),保護(hù)出租車經(jīng)營(yíng)者權(quán)益,另有一個(gè)燃?xì)庹菊诮ㄔO(shè)之中。對(duì)于出租車車內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理和利用,政府同樣采取“推向市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)模式,利用車輛廣告權(quán)進(jìn)行招投標(biāo),選擇有實(shí)力的廣告公司投資,為每臺(tái)出租車安裝頂燈、計(jì)價(jià)器、gps定位、視頻音頻監(jiān)控設(shè)備!笆濉逼陂g,金寨縣預(yù)計(jì)投入出租汽車總量為500輛,其中201*年投放300輛,201*至201*年各投放100輛,以滿足城市建設(shè)需要。
青島的考察,主要針對(duì)出租車專用設(shè)備,經(jīng)過實(shí)地查看
包括:語音提示稅控計(jì)價(jià)器、車載gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、字幕顯示平臺(tái)、車載視頻監(jiān)控、監(jiān)聽、防盜報(bào)警、語音通話、車輛調(diào)度、遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)采集平臺(tái)等一系列最新型出租車專用設(shè)備。廠家就各種設(shè)備的性能,進(jìn)行了詳細(xì)講解,并可按照車輛所在地要求,加入語音提示內(nèi)容,達(dá)到宣傳城市,提升城市形象的要求。通過對(duì)金寨及青島兩地實(shí)地走訪和調(diào)研,為下一步規(guī)范我縣出租車經(jīng)營(yíng)行為,提供了重要參考。
二、我縣出租車現(xiàn)狀及存在的問題
通過走訪和實(shí)地調(diào)查,可以看出目前我縣出租車經(jīng)營(yíng)存在的幾點(diǎn)問題:
1、車輛屬于掛靠經(jīng)營(yíng)模式,由車主自行經(jīng)營(yíng),駕駛員服務(wù)意識(shí)差、人員素質(zhì)參差不齊,存在著一輛車多人駕駛的局面(上午我開、下午你開、晚上租給別人開),不利于交通部門及企業(yè)管理,安全隱患較大;
2、由于壽縣特有的地理環(huán)境,老城區(qū)集中,人口密集,因此出租車拒載(上下班時(shí)間不進(jìn)城)、不打表(乘客上車直接談價(jià))情況較為普遍;
3、目前我縣220輛出租車,安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)的車輛為103臺(tái),而且該監(jiān)管平臺(tái)目前屬于擱置狀態(tài),無法使用,不利于交通部門及客運(yùn)企業(yè)監(jiān)管;車內(nèi)設(shè)備不統(tǒng)一,計(jì)價(jià)器老舊,性能差;車輛沒有安裝視頻音頻監(jiān)控,時(shí)常發(fā)生乘客財(cái)物丟失,容易造成駕乘矛盾;同時(shí)因缺少視頻圖像,對(duì)于交通事故的認(rèn)定缺少必要證據(jù);客運(yùn)企業(yè)無法與車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,導(dǎo)致信息傳達(dá)不及時(shí);
4、出租車頂燈、計(jì)價(jià)器、gps經(jīng)營(yíng)混亂,沒有形成統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的模式,因缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,設(shè)備提供方服務(wù)不到位;
5、目前我縣出租車運(yùn)價(jià)仍執(zhí)行201*年物價(jià)部門規(guī)定的
起步價(jià)4元/2公里,2公里(不含)后1元/公里的標(biāo)準(zhǔn),由于國(guó)際原油價(jià)格持續(xù)上漲,車輛運(yùn)營(yíng)成本增加,該價(jià)格以不適應(yīng)當(dāng)前出租車經(jīng)營(yíng)要求。
三、針對(duì)我縣出租車運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的幾點(diǎn)建議
1、借鑒金寨管理模式,爭(zhēng)取政府支持,按照“尊重歷史、廣泛宣傳、細(xì)化措施、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路,逐步推進(jìn)“公管公營(yíng)”
2、依照《安徽省出租車管理辦法》21條第2款規(guī)定,為出租車安裝具有行駛信息采集、存儲(chǔ)、交換、監(jiān)控功能的設(shè)施,建立健全車輛信息監(jiān)管平臺(tái);請(qǐng)求青島廠家技術(shù)支持,為現(xiàn)有計(jì)價(jià)器進(jìn)行更新、升級(jí);
3、協(xié)同物價(jià)部門進(jìn)行運(yùn)價(jià)聽證,調(diào)整現(xiàn)行出租車運(yùn)價(jià)(建議參照我市金寨標(biāo)準(zhǔn))
4、借鑒金寨出租車經(jīng)營(yíng)模式,利用車身廣告權(quán)對(duì)車載設(shè)備統(tǒng)一招投標(biāo)(由廣告公司一次性投入安裝),統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理。
5、加大“黑頭車”打擊力度,為正規(guī)出租車創(chuàng)造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境; 出租車行業(yè)的發(fā)展必須綜合考慮消費(fèi)者、從業(yè)人員、政府管理部門等所有相關(guān)者的訴求,進(jìn)一步規(guī)范我縣出租車經(jīng)營(yíng)行為勢(shì)在必行。
第四篇:我市進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)秩序的調(diào)研報(bào)告為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,加快我市城市出租汽車行業(yè)管理法規(guī)建設(shè),適應(yīng)優(yōu)先發(fā)展城市公共客運(yùn)交通的需要,本人結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我市城市出租汽車管理立法,暨研究制定《**市城市出租汽車管理?xiàng)l例》進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、調(diào)研的基本情況
今年以來,在
市交通局法規(guī)處、出租汽車管理處的配合下,本人就城市出租汽車管理的立法進(jìn)行了調(diào)研。一是學(xué)習(xí)研究了有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家、省、市的相關(guān)政策;二是先后到武漢、南昌、九江、**等城市進(jìn)行了立法考察,并對(duì)上海、杭州等城市的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了研究;三是與管理部門、管理機(jī)構(gòu)有關(guān)人員就當(dāng)前管理工作中需要解決的主要問題進(jìn)行了討論:四是與經(jīng)營(yíng)者、駕駛員進(jìn)行座談,聽取他們的意見和要求。通過調(diào)研,一是基本弄清了原來立法存在的不足;二是找出了當(dāng)前需要解決的突出問題;三是明確了下一步立法需要規(guī)定的基本制度和管理措施。同時(shí),指導(dǎo)出租汽車管理處起草了《**市城市出租汽車管理?xiàng)l例》的初稿,為下一步立法奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)城市出租汽車經(jīng)營(yíng)管理的必要性
城市出租汽車是市民出行的主要交通工具之一,承載著城市公共客運(yùn)交通的重要任務(wù)。近些年來,全國(guó)許多城市都先后發(fā)生出租汽車駕駛員集體罷運(yùn)、集體進(jìn)京上訪等事件,我市出租汽車駕駛員和經(jīng)營(yíng)企業(yè)因經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛,也曾鬧得很厲害。目前,我市城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有出租汽車1.2萬余輛,其中,企業(yè)擁有約1萬輛,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者擁有約201*輛。出租汽車行業(yè)作為城市的文明窗口,服務(wù)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到城市公共客運(yùn)交通的秩序,關(guān)系到乘客的合法權(quán)益,關(guān)系到城市的社會(huì)穩(wěn)定。市委書記杜宇新同志曾批示:“出租汽車行業(yè)主要問題是服務(wù)不規(guī)范、不禮貌,還存在拒載、宰客等現(xiàn)象。要針對(duì)實(shí)際問題,借鑒外地經(jīng)驗(yàn),樹立規(guī)范,搞好培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格管理,盡快使我市出租汽車行業(yè)形成熱情好客、誠實(shí)守信、禮貌服務(wù)的良好形象!睘榱寺鋵(shí)市委領(lǐng)導(dǎo)的指示,建設(shè)干凈城市、秩序城市、文明城市,凈化出租汽車行業(yè),研究制定我市出租汽車管理地方性法規(guī)十分必要。
三、當(dāng)前我市城市出租汽車管理存在的主要問題。
目前,我市城市出租汽車管理,主要依據(jù)201*年制定的《**市城市客運(yùn)交通管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱原《條例》)。由于當(dāng)時(shí)立法考慮不周全,將城市公共電汽車管理和城市出租汽車管理兩種不同經(jīng)營(yíng)形式的管理客體生硬地規(guī)定在一個(gè)地方性法規(guī)當(dāng)中,這在全國(guó)其他城市的立法中是獨(dú)一無二的。用一個(gè)地方性法規(guī)規(guī)定那么多內(nèi)容,結(jié)果很多內(nèi)容都沒有規(guī)定細(xì),操作性不強(qiáng),形成立法的先天不足,給管理工作帶來不利的影響。雖然,201*年市政府制定了《**市城市出租汽車管理辦法》,但是,由于原《條例》沒有修改,受其影響,《辦法》無法作出突破。當(dāng)前,我市城市出租汽車的經(jīng)營(yíng)和管理當(dāng)中,主要存在以下問題:
(一)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)和經(jīng)營(yíng)資格二者的關(guān)系混亂。按照原《條例》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者通過投標(biāo)或者競(jìng)買方式有償取得經(jīng)營(yíng)權(quán)后,由市交通行政主管部門核發(fā)《經(jīng)營(yíng)許可證》,憑《經(jīng)營(yíng)許可證》依法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這里說的《經(jīng)營(yíng)許可證》是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者只發(fā)給一個(gè),代表一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)個(gè)體業(yè)戶擁有經(jīng)營(yíng)資格,但并沒有落實(shí)到具體的車輛上,而招標(biāo)或者拍賣又都是按車輛計(jì)算的,一臺(tái)車競(jìng)價(jià)多少錢,所以出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)和《經(jīng)營(yíng)許可證》兩層皮的問題。經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù),經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、取消經(jīng)營(yíng)權(quán)是針對(duì)具體的車輛,還是指經(jīng)營(yíng)者整個(gè)的經(jīng)營(yíng)資格?規(guī)定的模糊。最近,市交通局遇到這樣一個(gè)案例很難解決,有一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)未經(jīng)許可擅自轉(zhuǎn)讓了個(gè)別車輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)(在行政許可法施行以后轉(zhuǎn)讓的)。按照原《條例》的規(guī)定,擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)由市交通行政主管部門責(zé)令整改,整改仍不合格的,吊銷其《經(jīng)營(yíng)許可證》。該企業(yè)雖經(jīng)市交通行政主管部門責(zé)令改正,但并未改正,如果按照規(guī)定取消其《經(jīng)營(yíng)許可證》,就等于取消了該企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)權(quán),那么,其余絕大多數(shù)車輛將無法正常營(yíng)運(yùn),會(huì)造成經(jīng)營(yíng)秩序的混亂,所以,這條規(guī)定形同虛設(shè),無法操作執(zhí)行。
(二)倒賣經(jīng)營(yíng)權(quán)的現(xiàn)象越來越突出。城市出租汽車經(jīng)營(yíng),是特許經(jīng)營(yíng)管理的一部份,其權(quán)力屬于政府,經(jīng)營(yíng)者通過合法的形式依法取得后方可經(jīng)營(yíng),如果想要退出經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)由市交通行政主管部門收回。但是,原《條例》規(guī)定了可以轉(zhuǎn)讓,結(jié)果社會(huì)上專門有一些人高價(jià)轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán),價(jià)格越炒越高,一些不明真相的人出高價(jià)購買,由于經(jīng)營(yíng)成本過高,經(jīng)營(yíng)不下去就另打主意,輕者在經(jīng)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量上做文章,使質(zhì)量下滑;重者采取違法手段如調(diào)計(jì)價(jià)器、繞道行駛,漫天要價(jià)等克扣乘客,影響了我市出租汽車經(jīng)營(yíng)的秩序。
(三)駕駛員的準(zhǔn)入和退出缺少規(guī)范。我市雖然只有1.2萬輛出租汽車,但是持有駕駛出租汽車資格證的人員超過5萬多人,這些年這支隊(duì)伍中的人員只進(jìn)不出。駕駛員是出租汽車行業(yè)管理的主要行政相對(duì)人,
他們素質(zhì)的高低,直接影響到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量。由于我市過去對(duì)從業(yè)駕駛員的準(zhǔn)入和退出缺少相應(yīng)的管理規(guī)范,使得一些素質(zhì)極差的人員擠進(jìn)出租汽車駕駛員隊(duì)伍,他們只注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重服務(wù)質(zhì)量,在語言上、儀容儀表上、維護(hù)車輛環(huán)境上均存在很多問題,出現(xiàn)很多服務(wù)質(zhì)量糾紛,廣大乘客,特別是有些外地乘客意見很大。在根治駕駛員違章方面,由于原《條例》對(duì)駕
駛員的市場(chǎng)退出沒有做出明確的規(guī)定,對(duì)一些出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量事故的駕駛員不能及時(shí)清除出市場(chǎng),行業(yè)管理部門只能一罰了之。新聞媒體曾經(jīng)多次進(jìn)行曝光,使得一些違法行為難以得到根治,阻礙了出租汽車行業(yè)的良性發(fā)展。
(四)對(duì)非法營(yíng)運(yùn)行為處罰力度不夠。原《條例》規(guī)定,對(duì)從事出租汽車非法經(jīng)營(yíng)的,可以暫扣運(yùn)輸工具,責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收非法所得,并處以5000元以上1萬元以下罰款。實(shí)踐證明,這樣的處罰太輕了。據(jù)了解,非法營(yíng)運(yùn)車輛平均每天的收入大約在400元/臺(tái),月收入為1201*元/臺(tái),違法獲利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于行政處罰,受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),許多非法經(jīng)營(yíng)者視法規(guī)于不顧,毫無顧忌的從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然,市交通行政主管部門也在不斷的打擊,但是由于處罰力度不強(qiáng),形成屢禁不止,不僅造成了國(guó)家稅費(fèi)的大量流失,而且還導(dǎo)致出租汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的混亂,嚴(yán)重地侵害了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。
四、其他城市的成功經(jīng)驗(yàn)
出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)作為一種優(yōu)先的公共資源,政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理配置,并實(shí)行有效的宏觀調(diào)控和監(jiān)管,保障公共利益的實(shí)現(xiàn)。在出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)管理方面,《西安市出租汽車管理?xiàng)l例》明確規(guī)定:“出租汽車經(jīng)營(yíng)期屆滿時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)終止?fàn)I運(yùn)活動(dòng),并將出租汽車經(jīng)營(yíng)證書等證件交回市出租汽車管理機(jī)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況重新出讓”。這種做法的好處是,強(qiáng)化了政府調(diào)控市場(chǎng)的能力,根據(jù)實(shí)際需要,適當(dāng)增加或者減少市場(chǎng)的總量,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)提高自身的管理能力,實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)質(zhì)量為主要條件的經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓機(jī)制。
在設(shè)定駕駛員準(zhǔn)入條件及退出標(biāo)準(zhǔn)方面,上海市始終堅(jiān)持本土用工的方針,出租汽車駕駛員全部都是本事的常駐人員。他們熟悉本市的街道情況、風(fēng)土人情、乘客需求等,有著比較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),通過駕駛員的努力,使出租汽車行業(yè)始終保持在較高的服務(wù)水平上。杭州市曾開放過駕駛員準(zhǔn)入,允許外地人員在本市從事出租汽車經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致行業(yè)服務(wù)質(zhì)量大幅度下降,也影響了城市的整體形象。
在強(qiáng)化出租汽車企業(yè)的主體責(zé)任方面,杭州、武漢等城市,在對(duì)優(yōu)秀企業(yè)給與相應(yīng)的扶持政策的同時(shí),對(duì)一些違規(guī)、管理不善的企業(yè)給與嚴(yán)厲的處罰。如杭州市的做法是:企業(yè)連續(xù)30日受到處罰的駕駛員超過本企業(yè)注冊(cè)駕駛員總數(shù)的20%,對(duì)企業(yè)處以201*元/臺(tái)次的處罰。濟(jì)南市的做法是:企業(yè)在一年內(nèi)因違反行業(yè)服務(wù)規(guī)范記滿分值的出租汽車駕駛員人數(shù)達(dá)到注冊(cè)駕駛員總數(shù)的3%,或者不符合經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件的責(zé)令改正,逾期不改正的,停業(yè)整頓15天,仍不符合條件的,吊銷經(jīng)營(yíng)資格證。武漢市的做法是:企業(yè)違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令其部分或者全部停止?fàn)I運(yùn)3至15日,直至取消其經(jīng)營(yíng)資格。
四、通過立法需要解決的幾個(gè)關(guān)鍵問題
《**市城市出租汽車管理?xiàng)l例》立法項(xiàng)目,已經(jīng)納入明年市政府立法工作計(jì)劃。為了制定好該地方性法規(guī),增強(qiáng)操作性,經(jīng)過研究,本人認(rèn)為,《條例》應(yīng)當(dāng)著重解決以下問題:
(一)重新規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)。在《條例》中,把對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)的管理單獨(dú)列出一章進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,理清經(jīng)營(yíng)權(quán)和經(jīng)營(yíng)資格的關(guān)系,將《經(jīng)營(yíng)許可證》作為經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格憑證不與經(jīng)營(yíng)權(quán)直接掛鉤。經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行“一車一權(quán)一證”。經(jīng)營(yíng)權(quán)的延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、吊銷等,都按照單車進(jìn)行管理。為了加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓行為的監(jiān)督,出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)交通行政主管部門審核同意后按照程序進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。對(duì)擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)的;擅自停止?fàn)I運(yùn)拒不改正并造成較大社會(huì)不良影響的;對(duì)要求駕駛員出資購置車輛或者利用出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)以一次性買斷,收取風(fēng)險(xiǎn)抵押金、財(cái)產(chǎn)抵押金、運(yùn)營(yíng)收入保證金和高額承包費(fèi)等方式向出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的,限期整改,整改不合格的,取消經(jīng)營(yíng)權(quán)。
(二)設(shè)定駕駛員準(zhǔn)入條件及退出標(biāo)準(zhǔn)。綜合上海、杭州等城市的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市的實(shí)際情況,作為特許經(jīng)營(yíng)的出租汽車行業(yè),必須劃定從業(yè)人員的準(zhǔn)入條件。同時(shí),還要明確駕駛員的退出標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)違反客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),年度內(nèi)記滿分值的;出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故的,造成較大社會(huì)不良影響的等,應(yīng)當(dāng)取消駕駛出租汽車的資格。
(三)強(qiáng)化出租汽車企業(yè)的主體責(zé)任。借鑒其他城市的經(jīng)驗(yàn),在《條例》中明確企業(yè)違反有關(guān)規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:駕駛員年度內(nèi)因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)記滿分值得的人數(shù)達(dá)到注冊(cè)駕駛員總數(shù)20%的,給予企業(yè)停業(yè)整頓15天的處罰。對(duì)達(dá)不到經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件的,日常經(jīng)營(yíng)管理混亂,年度考核不合格的,一年內(nèi)兩次停業(yè)整頓的,由交通行政主管部門吊銷經(jīng)營(yíng)者的《經(jīng)營(yíng)許可證》,取消經(jīng)營(yíng)權(quán)。
(四)加強(qiáng)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的管理。近兩年,因經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛,經(jīng)法院判決,出租汽車行業(yè)中有近201*名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。由于出租汽車就動(dòng)性大,分散經(jīng)營(yíng),對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者管理難度大。根據(jù)我市的實(shí)際情況,在《條例》中對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的條件重新進(jìn)行設(shè)定,出租汽車個(gè)體經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)委托具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)并經(jīng)行業(yè)管理部門考核優(yōu)秀的出租汽車企業(yè)實(shí)施委托管理。
(五)加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)的處罰力度。交通部下發(fā)的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于明確對(duì)未取得出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施行政處罰法律依據(jù)的復(fù)函的通知》明確要求,對(duì)出租汽車市場(chǎng)中的非法營(yíng)運(yùn)行為可以最高處于50萬元罰款,主要的目的是根除非法營(yíng)運(yùn)行為。為此,在《條例》中應(yīng)當(dāng)加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)行為的處罰,對(duì)未取得經(jīng)營(yíng)許可的可以考慮沒收車輛。
下一步,本人將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)立法計(jì)劃認(rèn)真完成該項(xiàng)立法的為審核工作,推進(jìn)城市出租汽車行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。
第五篇:出租車司機(jī)生存狀況調(diào)研報(bào)告出租車司機(jī)生存狀況調(diào)查方案設(shè)計(jì)
(調(diào)查小組:3人,陳超,謝斯宇,曾媛栗)
一、概要
近年來,出租車司機(jī)的生存狀況問題引起人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注。許多出租車司機(jī)常年超負(fù)荷工作,體力嚴(yán)重透支,很多人疾病纏身。不少政協(xié)委員和民主黨派成員為此進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研,并提出提案和建議。出租車司機(jī)生存狀況的根本改善有待于打破行業(yè)壟斷,改革管理體制;而當(dāng)務(wù)之急則是把出租車司機(jī)的規(guī)費(fèi)降到一個(gè)合理的水平。而另一方面,出租車的搶車道等交通違規(guī)行為也愈演愈烈,給市民出行帶來諸多不便。
二、調(diào)查目的
通過部分現(xiàn)象展示出租車司機(jī)生存狀況,以及揭示其產(chǎn)生的主要原因。
三、調(diào)查對(duì)象
出租車司機(jī)(人數(shù)60)
普通市民(人數(shù)90)
四、調(diào)查內(nèi)容(設(shè)置為兩份問卷,一份針對(duì)出租車司機(jī),一份針對(duì)普通市民)
a、出租車司機(jī)
1.工作時(shí)間
2.飲食狀況(地點(diǎn),時(shí)間,食物)
3.情緒問題(路怒癥)
4.生病狀況
5.收入狀況
6.對(duì)現(xiàn)狀滿意程度
7.安全狀況
8.家庭背景
9.“野的”相關(guān)(搶生意)
b、市民
1.乘車需求狀況(搶車、頻率)
2.對(duì)司機(jī)態(tài)度滿意程度
3.費(fèi)用是否合理
4.對(duì)出租車司機(jī)生存狀況的了解程度
5.是否經(jīng)常坐“野的”
五、調(diào)查人員安排
每人負(fù)責(zé)司機(jī)問卷20份、市民問卷30份
共計(jì)司機(jī)問卷60份,市民問卷90份
六、調(diào)查方式與調(diào)查時(shí)間
問卷調(diào)查、個(gè)別訪談
七、費(fèi)用預(yù)算
調(diào)查問卷150份打印費(fèi)復(fù)印費(fèi),待問卷設(shè)計(jì)完成
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