**縣關(guān)于社會工作發(fā)展的總結(jié)

在市民政局的大力支持和指導下，積極做好全縣的社會工作，大膽創(chuàng)新，勇于開拓，積極引入社會工作服務參與基層社會治理和民生服務，不斷推進我縣社會工作的發(fā)展

一、加強社會工作人才建設

在社會工作人才隊伍建設方面，我縣不僅出臺了社工人才補助與獎勵政策，每年積極組織動員廣大社會人士及機關(guān)單位人員報考，還免費為廣大報考人員舉辦考前輔導班。在一系列支持舉措下，目前我縣社工持證人數(shù)達189人， 201*年社會工作者職業(yè)水平考試成績在8月19日已公布，初步統(tǒng)計，今年社工考試通過人數(shù)約157人，累計持證社工人才將達到346人。我縣民政局每年積極開展系列社會工作宣傳活動，通過相關(guān)文件積極動員，組織社會和機構(gòu)人員參與社工職業(yè)證書考試。為調(diào)動積極性，還出臺了《**縣社會工作者職業(yè)水平證書補助和社會工作專業(yè)人才崗位津貼實施辦法》，對考取中級的給予一次性補助2000元，對考區(qū)初級的一次性給予1000元補助，在該政策的鼓勵下，我區(qū)每年報考人數(shù)持續(xù)增加，考過人數(shù)持續(xù)增加。此外，對于從事一線服務的專業(yè)社工，我縣民政局開展多種系列學習活動，組織一線社工參加赴港培訓，到廣州、惠州、深圳等多地學習。

二、社工多元化服務，惠及社區(qū)（村）

社工服務范圍進一步擴大，在優(yōu)先服務老年人、殘疾人、兒童青少年、低保家庭等重點人群后，政府購買社會工作服務項目逐步擴大到社會福利與救助、殘障康復、禁毒幫教、社區(qū)矯正、就業(yè)援助、職工幫扶、糾紛調(diào)解、應急處置等領(lǐng)域，社會工作專業(yè)服務范圍從城市擴展到農(nóng)村，服務對象也從傳統(tǒng)的兒童青少年、老年人、殘疾人延伸擴展到流動人口、受災群眾和有特殊需要的婦女等群體。**縣民政局根據(jù)社區(qū)居民各個人群的需求，依托社區(qū)居委會成立社區(qū)綜合服務中心，通過公開招標的形式出資購買社工的專業(yè)服務，為社區(qū)的各個人群提供基礎服務，滿足社區(qū)居民的多元化和個性化的需求，探索新型的政府服務模式，推動社會治理的現(xiàn)代化、專業(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化，提升政府的服務水平，提高群眾的滿意度，構(gòu)建和諧社會。民政局通過購買服務的形式設置了3個社區(qū)綜合服務中心、2個社工站，并開展了各種形式的長者、婦幼家庭、弱勢群體、青少年服務活動。在社會工作機構(gòu)扶持與引進方面，全縣目前本土注冊成立的社工機構(gòu)已達4家，引進市級社工機構(gòu)2家，共有6家社工機構(gòu)，一線服務社工已達30人左右。

三、進一步整合社區(qū)資源力量，提升服務社區(qū)群眾水平

為進一步提升社區(qū)綜合服務中心功能，整合社區(qū)資源力量，我縣深入開展“黨工+社工+義工（志愿者）”服務活動，形成“黨工帶頭、社工支撐、義工（志愿者）為助”的服務模式，在組織特色服務中，更好地發(fā)揮社工的專業(yè)優(yōu)勢；推動社區(qū)綜合服務中心開展困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護、心理疏導、行為矯治、關(guān)系調(diào)試、康樂文娛等服務，把基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用融合延伸到社區(qū)服務體系中，在服務中提現(xiàn)黨的政治優(yōu)勢。

四、創(chuàng)新“一綜多點、以點結(jié)網(wǎng)、網(wǎng)格式針對服務”的形式，擴大**縣龍城街道社會工作綜合服務中心示范點運營。

對201*年已建成的龍城街道城南社區(qū)綜合服務中心示范點，在總結(jié)其運營實施的經(jīng)驗上，由縣級財政支持深化探索實踐，并把服務范圍覆蓋至龍城街道五個縣城社區(qū)（城南、城內(nèi)、北門、太平門、東較場）。具體方式為：在縣城建立一個社會工作綜合服務中心，通過政府購買服務方式配置7名專業(yè)社工開展社會工作。社會工作綜合服務中心設在縣城城南社區(qū)，其余縣城內(nèi)四個社區(qū)建立一個社工服務工作站，每一個工作站分配安排一名社工駐點,采取“1+X+志愿者”（即每一個社區(qū)社工服務工作站有一名常駐社工，工作時候連同其他社區(qū)社工帶領(lǐng)志愿者配合協(xié)同完成）的方式開展服務；每一個社工服務工作站給合社區(qū)的需求重點進行一項特色服務；服務人群為本地戶籍為主的老年人、殘疾人、特殊兒童、優(yōu)撫對象以及低保戶等人群。

五、存在的問題和困難

1、社會工作管理機構(gòu)不夠完善

**社會工作發(fā)展還處于發(fā)展初期，**縣民政局作為推動社會工作發(fā)展的主要部門，并沒有另外增設股室專職人員。就長遠而言，尤其是各級各類社會管理和公共服務部門都在加快社會工作專業(yè)人才隊伍建設速度、加大政府購買服務力度時，辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個**縣社會工作發(fā)展，可能會面臨人手不足、難帶動其他部門、任務繁重、專業(yè)性不強等問題，亟需增加編制，補充管理隊伍。

2.社工從業(yè)人員的實務能力亟待加強

社工機構(gòu)成立的時間還不滿3年，從業(yè)的社會工作者大多仍是受過短期社會工作專業(yè)培訓的事業(yè)單位和基層在職工作人員，其工方法更多是借鑒過往的工作經(jīng)驗，欠缺系統(tǒng)的社工理論與技能教育，專業(yè)性不足。而社工機構(gòu)的一線社工中有相當一部分是相關(guān)專業(yè)的應屆畢業(yè)生，專業(yè)集中于心理學，行政管理和公共關(guān)系等學科，較少受過系統(tǒng)的社會工作專業(yè)教育；同時應屆畢業(yè)生社會經(jīng)驗淺、實務操作少，對社工復雜的實踐情景往往感到力不從心，容易形成職業(yè)倦怠，難以保證服務傳遞的質(zhì)量。同時，受限于惠州市社會工作發(fā)展的薄弱基礎，雖然政府主管部門和行業(yè)協(xié)會會定期開展一些社會工作專業(yè)培訓，但是數(shù)量少、缺乏針對性和實用性，對于現(xiàn)實的專業(yè)發(fā)展需求仍顯杯水車薪，社工從業(yè)人員的實務能力整體不高。

六、下一步工作打算

（1）加強社會工作宣傳，為社工發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。政府各部門應聯(lián)動開展、舉辦社工宣傳周活動，增加社工騎行宣傳、公益義賣等環(huán)節(jié)，以豐富宣傳內(nèi)容，增強宣傳影響力，為社工發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。由社工協(xié)會定期制作社工宣傳刊物、開發(fā)社工網(wǎng)站、**縣社工公眾號等，通過多元化的方式持續(xù)對社工進行廣泛宣傳。

（2）重視教育培訓，加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設

培養(yǎng)本地社會工作專業(yè)人才，實現(xiàn)社會工作本土化發(fā)展是加強**縣社會工作人才隊伍建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在社工機構(gòu)中，要積極培養(yǎng)本地社會工作者，加強專業(yè)培訓、提高實務能力，特別是本土化的專業(yè)實務技能。同時，完善對他們的專業(yè)水平評估，大力引進港澳臺地區(qū)和周邊城市的資深社會工作督導，提高本地社會工作者素質(zhì)，壯大社會工作專業(yè)人才隊伍。

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