為進一步加強管理,提升業(yè)績水平,健全激勵和約束機制,按照上級公司績效考核等相關管理規(guī)定,結合梅河煙草實際情況,制訂本辦法。
一、組織機構
成立市局(分公司)績效考核工作領導小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)實施績效考評工作:
組 長 局長(經(jīng)理)
副組長 領導班子其他成員
組 員 各部門負責人
可根據(jù)需要臨時抽調(diào)人員組成考核小組。
二、考評崗位
主任、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理。
主任、所長、稽查員、內(nèi)管、內(nèi)勤
主任、辦事員、安全員
三、考評內(nèi)容
(一)基礎管理
1.考勤管理:依據(jù)《?》執(zhí)行。
2.假務管理:依據(jù)《?》執(zhí)行。
(二)主要業(yè)績指標
1.營銷管理
(1)關鍵指標。主要考核銷量、毛利、銷量指標。結合年度下達的任務設定權重。
(2)基礎工作。主要考核客我關系、品牌培育、客戶知曉、客戶投訴、信息點維護、需求預測、訂貨管理、規(guī)范經(jīng)營等工作。
2.專賣管理
(1)關鍵指標。主要考核守法經(jīng)營率、案件完成率。
(2)基礎工作。主要考核案卷管理、罰沒物品管理、許可證管理、內(nèi)部專賣監(jiān)督管理、痕跡化管理等工作。
3.企業(yè)管理
企業(yè)管理主要考核黨風廉政建設、政行風建設、企業(yè)文化建設、信息化管理、公文檔案管理、假務管理、“6S”辦公管理、勞動紀律管理、精益管理、QC小組課題、對標課題、人力勞資管理、車輛管理、小額物資采購管理、印信管理、財務管理、稅金繳納、文秘工作、考評工作、安全工作、信訪工作、法規(guī)工作、科技創(chuàng)新等工作。
四、監(jiān)管內(nèi)容
規(guī)范經(jīng)營、送貨、收款、卷煙營銷工作、品牌培育工作、信息報道、車輛安全、市場管理、罰沒物品管理、證件管理、績效考評、信息平臺應用、客戶投訴、精益管理、出勤、假務、勞動紀律、其它。
五、獎懲
(一)基礎管理。
員工違反出勤、假務、勞動紀律管理等規(guī)定的,按照市局(公司)相關要求扣減分值。
(二)基礎性工作
基礎性工作包括營銷基礎、專賣管理基礎、企業(yè)管理等各項工作,未達到相關要求的,單位績效考核小組發(fā)現(xiàn)的問題,一項扣1分;上級部門發(fā)現(xiàn)的問題,一項扣2分。
六、考核績效工資分配
1.每月核定的效益工資數(shù),經(jīng)市局(分公司)績效考核領導小組研究,確定分配方案,進行二次分配。
2.考核過程發(fā)生的獎勵或扣分項目由績效考評小組填寫《績效考評獎懲審批表》,報主要領導審批。
3.部門內(nèi)考核加減分不與效益工資分配掛鉤,可作為年度評選先進、合同簽訂等依據(jù)。
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