年終工作總結(jié)與公文寫(xiě)作培訓(xùn)
年終工作總結(jié)與公文寫(xiě)作培訓(xùn)
年終工作總結(jié)與公文寫(xiě)作培訓(xùn)講師:譚小琥
譚小琥老師
老師介紹:品牌策略營(yíng)銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)中國(guó)式沙盤(pán)模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格:
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年終工作總結(jié)的概念
年終工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。年終.工作總結(jié)的作用它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù)
任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)越來(lái)越廣,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。它是尋找工作規(guī)律的重要手段
任何一種事物、一項(xiàng)工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。它是是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的,絕不是天生的。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段。
它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道
一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服,把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí),通過(guò)總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。年終工作總結(jié)的分類
年終總結(jié)可以大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。年終工作總結(jié)的寫(xiě)作方法1)要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。2)要寫(xiě)得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。3)要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。4)語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了。
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工作總結(jié)寫(xiě)法
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工作總結(jié)寫(xiě)法
一、總結(jié)的概念
總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過(guò)對(duì)過(guò)去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識(shí),用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書(shū)?偨Y(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門(mén)某一項(xiàng)工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn),以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn),樹(shù)立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。工作總結(jié)寫(xiě)法
二、總結(jié)的特點(diǎn)(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評(píng)價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料,其所總結(jié)出來(lái)的理性認(rèn)識(shí)也應(yīng)該反映自身工作實(shí)踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng),但是,總結(jié)不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄,不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對(duì)工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括,要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析研究,歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),這正是總結(jié)的價(jià)值所在。三、總結(jié)的分類
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。根據(jù)范圍的不同,可以分為全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門(mén)性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。工作總結(jié)寫(xiě)法
根據(jù)時(shí)間的不同,可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
四、總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。(一)標(biāo)題?偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××集團(tuán)公司201*年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣201*年普法工作總結(jié)》,有的只寫(xiě)《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)工作總結(jié)寫(xiě)法
容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西;仡櫼妫治鲆笍。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上?偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。工作總結(jié)寫(xiě)法
3、結(jié)尾。可以概述全文,可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:通過(guò)上述工作,促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫(xiě)。五、撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jī),不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上,對(duì)成績(jī),不要夸大;對(duì)問(wèn)題,不要輕描淡寫(xiě)。
(二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)寫(xiě)法
是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框",但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題?偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。工作總結(jié)寫(xiě)法
公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。"
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教工作總結(jié)寫(xiě)法
益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明今后的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。(6)總結(jié)正文寫(xiě)完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。寫(xiě)工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫(xiě)法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě),主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě),使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě),整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方工作總結(jié)寫(xiě)法
針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫(xiě)總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?偨Y(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。"總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫(xiě)總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告,就是單位或個(gè)人把對(duì)某個(gè)問(wèn)題調(diào)查的情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)或群眾報(bào)告。它是對(duì)客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實(shí)地調(diào)查,通過(guò)各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然后作認(rèn)真的分析研究,努力找出事物的本質(zhì),弄清它的發(fā)展規(guī)律,有根有據(jù)地寫(xiě)成的報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告所反映的對(duì)象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經(jīng)驗(yàn)或揭露問(wèn)題。工作總結(jié)寫(xiě)法
調(diào)查報(bào)告的種類很多,大致可以分為:典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查,揭露問(wèn)題和矛盾的調(diào)查,某一事物歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報(bào)告,寫(xiě)法不盡相同,大體情況是:
(1)標(biāo)題,主要有三種形式:
公文式標(biāo)題。一般由介詞"關(guān)于"加調(diào)查事由、文種組成,如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報(bào)告》。也有的省略介詞"關(guān)于"和文種,如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報(bào)告中心思想,副題說(shuō)明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍,并寫(xiě)明"調(diào)查報(bào)告"或"調(diào)查"字樣。
文章式標(biāo)題。這類調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題比較靈活,標(biāo)題中不寫(xiě)出"調(diào)查報(bào)告"或"調(diào)查"的字樣。有的是概括出調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容,如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》;有的是采取提問(wèn)的形式,如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開(kāi)頭,各類調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭,主要有以下寫(xiě)法:
第一,交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象和范圍等。
第二,交代調(diào)查對(duì)象情況。包括被調(diào)查者各方面工作總結(jié)寫(xiě)法
的概況或有關(guān)自然情況等。
第三,對(duì)全文內(nèi)容作出概括。包括點(diǎn)出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論性意見(jiàn)或主要經(jīng)驗(yàn)等。
當(dāng)然,有些調(diào)查報(bào)告可能是某兩種寫(xiě)法的結(jié)合。也有的調(diào)查報(bào)告沒(méi)有開(kāi)頭語(yǔ),在標(biāo)題下面分幾部分直接寫(xiě)下去。
(3)主體,各類調(diào)查報(bào)告的主體要解決好兩個(gè)問(wèn)題:一是觀點(diǎn)材料的組織;二是布局結(jié)構(gòu)的安排。第一,觀點(diǎn)材料的組織。寫(xiě)任何調(diào)查報(bào)告都要確立明確的觀點(diǎn),全篇要確立總觀點(diǎn),各個(gè)組成部分也要確立服從總觀點(diǎn)的分觀點(diǎn)?傆^點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對(duì)性,應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的主流,應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義?傆^點(diǎn)要包容分觀點(diǎn),分觀點(diǎn)要說(shuō)明總觀點(diǎn)?傆^點(diǎn)和分觀點(diǎn)都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過(guò)分析研究而得出的,但要根據(jù)總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)去組織材料,使材料為觀點(diǎn)服務(wù),材料和觀點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。
第二,布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報(bào)告是文字篇幅較長(zhǎng)的應(yīng)用文體,應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)主要有:第一,橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě),每個(gè)部分觀點(diǎn)鮮明,中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式,要處理好各部分之間工作總結(jié)寫(xiě)法
的關(guān)系,如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等,都應(yīng)妥善安排。第二,縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點(diǎn),相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾,不同內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告,結(jié)尾的寫(xiě)法也不同,一般來(lái)說(shuō),有以下主要寫(xiě)法:
第一,針對(duì)調(diào)查的內(nèi)容,提出意見(jiàn)或深入研究的問(wèn)題。對(duì)某些問(wèn)題的調(diào)查,多以表明意見(jiàn)、建議作為結(jié)尾;對(duì)某些新生事物的調(diào)查,多是提出有待深入研究的問(wèn)題作為結(jié)尾。
第二,概括全文的基本思想,深化調(diào)查報(bào)告的主題。對(duì)某些方面基本情況調(diào)查,推廣某些成熟的典型經(jīng)驗(yàn),多采取這種寫(xiě)法結(jié)尾。
第三,補(bǔ)充式結(jié)尾。有些情況和問(wèn)題,與調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大,在正文部分沒(méi)有提及,但又需要講清的,可以在結(jié)尾處附帶加以補(bǔ)充說(shuō)明。(5)落款。寫(xiě)明作者名稱,如果是聯(lián)合調(diào)查,亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱下面寫(xiě)清年月日。有些調(diào)查報(bào)告有附件,應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱、份數(shù)。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了工作總結(jié)寫(xiě)法
解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來(lái)龍去脈,為分析研究提供大量、可*的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作"去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的處理,要透過(guò)表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可*的材料說(shuō)明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過(guò)對(duì)具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說(shuō)理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來(lái),要善于用簡(jiǎn)要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說(shuō)明政策。還要注意運(yùn)用可*的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語(yǔ)言來(lái)印證觀點(diǎn)。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法,由于調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容的不同,寫(xiě)法也不完全一樣。典型材料
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡,或把犯錯(cuò)誤黨員干部、發(fā)生問(wèn)題單位胡的情況加以綜合整理而寫(xiě)成的書(shū)面材料。整理典型材料的目的在于研究工作總結(jié)寫(xiě)法
問(wèn)題,推動(dòng)工作。因此,典型材料應(yīng)確實(shí)具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。典型材料內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。包括單位或個(gè)人名稱,典型事例的發(fā)展過(guò)程,典型事例的價(jià)值或意義,典型材料中的經(jīng)驗(yàn),以及有關(guān)編寫(xiě)者的批評(píng)、表?yè)P(yáng)、建議等。這里著重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫(xiě)法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗(yàn)材料。
寫(xiě)作先進(jìn)事跡材料,一般有兩種情況:一是先進(jìn)個(gè)人,如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等;一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位,如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車間或科室,抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體等。無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體,他們的先進(jìn)事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個(gè)模式。一般來(lái)說(shuō),可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題,有兩部分內(nèi)容必不可少,一是要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱,使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王××同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評(píng)選張××同志為全國(guó)新長(zhǎng)征突工作總結(jié)寫(xiě)法
擊手的材料》、《關(guān)于評(píng)選××處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開(kāi)頭,要寫(xiě)明先進(jìn)個(gè)人的簡(jiǎn)要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外,還要寫(xiě)明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱號(hào),或給予哪種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)單位,要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語(yǔ)即應(yīng)寫(xiě)明,不須用更多的文字。
然后,要寫(xiě)先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞茫P(guān)鍵是要寫(xiě)得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動(dòng)形象,又很實(shí)在?傊,就是要寫(xiě)得很有說(shuō)服力,讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如,寫(xiě)一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著重寫(xiě)這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡,在同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)中有哪些突出的表現(xiàn)。又如,寫(xiě)一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料,就應(yīng)當(dāng)著力寫(xiě)這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益都有了哪些明顯的變化。在寫(xiě)這些先進(jìn)事跡時(shí),無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的,都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實(shí)來(lái)說(shuō)明。必要時(shí)還可運(yùn)用一些工作總結(jié)寫(xiě)法
數(shù)字,以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說(shuō)服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來(lái)寫(xiě),特別是對(duì)那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料,采取這種寫(xiě)法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫(xiě)明的。在分段寫(xiě)時(shí),最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題,或以明確的觀點(diǎn)加以概括,使標(biāo)題或觀點(diǎn)與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說(shuō),整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料,都是以本級(jí)組織或上級(jí)組織的名義;是代表組織意見(jiàn)的。因此,材料整理完后,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定,以相應(yīng)一級(jí)組織正式署名上報(bào)。這類材料不宜以個(gè)人名義署名。寫(xiě)作典型經(jīng)驗(yàn)材料-般包括以下幾部分:
(1)標(biāo)題。有多種寫(xiě)法,通常是把典型經(jīng)驗(yàn)高度集中地概括出來(lái),一般不采用公文標(biāo)題的寫(xiě)法。這種集中概括出來(lái)的標(biāo)題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù),可以說(shuō)就是典型經(jīng)驗(yàn)的主題。
(2)開(kāi)頭。一般是展示典型經(jīng)驗(yàn)的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會(huì)背景等,既要寫(xiě)出典型經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長(zhǎng)、羅唆。工作總結(jié)寫(xiě)法
成果,要概括寫(xiě)出最為突出之點(diǎn),并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來(lái)寫(xiě),這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的具體展開(kāi),是典型經(jīng)驗(yàn)材料的核心部分。寫(xiě)作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗(yàn)按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個(gè)部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題,服務(wù)于標(biāo)題,說(shuō)明標(biāo)題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復(fù),互相包含,要相對(duì)獨(dú)立地處在一個(gè)統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),這部分內(nèi)容的表述,應(yīng)當(dāng)既要有思想,又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗,既要有面上的綜合,又應(yīng)有點(diǎn)上的說(shuō)明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
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