軍休工作總結(jié)

軍休工作總結(jié)

今年XXXX軍休工作會(huì)議后，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)與支持下，在局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以強(qiáng)化服務(wù)為手段，以落實(shí)待遇為保障，以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、克服困難、不斷進(jìn)取，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、全面落實(shí)軍休“兩個(gè)待遇”

始終把工作待遇問(wèn)題放在第一位，抓好各項(xiàng)工作及時(shí)到位，認(rèn)真審查了休干的工資構(gòu)成。

2、做好了走訪慰問(wèn)工作

兩節(jié)前后，對(duì)我縣的全部軍休干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，發(fā)放了慰問(wèn)品。同時(shí)，還經(jīng)常到軍休干部家中進(jìn)行上門走訪，把黨和政府對(duì)軍休干部的關(guān)懷送到軍休干部心中。

3、真情服務(wù)融洽了工休關(guān)系。

全面推行“三心”服務(wù)，即做到接待熱心、解釋耐心、服務(wù)精心。堅(jiān)持“五必訪”制度，即重大節(jié)日必訪、老同志生日必訪、老同志住院必訪、家庭糾紛必訪、鄰里不睦必訪。實(shí)現(xiàn)日常服務(wù)到位，重點(diǎn)服務(wù)到戶，特殊服務(wù)到人。積極穩(wěn)妥地對(duì)封閉、單一的傳統(tǒng)服務(wù)管理模式的內(nèi)容、形式進(jìn)行改革，不斷推進(jìn)軍休服務(wù)管理社會(huì)化，依托社區(qū)，為軍休干部提供更好的服務(wù)保障。

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軍休所201*工作總結(jié)

201*年，是我所在標(biāo)準(zhǔn)化軍休所的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范窗口,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理再上新臺(tái)階的一年，全所干部職工在市局的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的具體指導(dǎo)下，在所黨支部的帶領(lǐng)下，按照市局《二OO五年工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的要求，抓住“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，堅(jiān)持改革，扎實(shí)工作，服務(wù)大局，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將今年工作情況報(bào)告如下：

一、著力抓好隊(duì)伍建設(shè)，努力提高服務(wù)意識(shí)

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，以身作則，勤政、廉潔，采取定期集中學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)職工教育，提高個(gè)人素質(zhì)和整體水平，提高服務(wù)工作水平，樹(shù)立中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，建設(shè)一支素質(zhì)好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)、服務(wù)好的干部職工隊(duì)伍，為做好軍休服務(wù)管理工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。二、積極爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范窗口單位

爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范窗口單位工作，是我所今年的重頭戲，是努力使我所的服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階的推動(dòng)力。所支部多次就有關(guān)工作進(jìn)行專題研究。在所黨支部的帶領(lǐng)下，全所工休人員團(tuán)結(jié)一致，群策群力，我所的爭(zhēng)創(chuàng)工作取得了較好的成績(jī)，順利通過(guò)省廳驗(yàn)收組的檢查驗(yàn)收，于今年8月，被省廳命名為“全省離退休干部休養(yǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范窗口單位”，并得到通報(bào)表彰。三、行職責(zé)，落實(shí)“兩個(gè)待遇”，搞好服務(wù)工作（一）認(rèn)真落實(shí)政治待遇

待遇是軍休干部生活的一部分，體現(xiàn)著黨和政府對(duì)軍休干部的政治關(guān)懷。認(rèn)真落實(shí)軍休干部政治待遇，是認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，軍休干部積極、認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真檢查，確保了我所“先教”活動(dòng)的開(kāi)展。堅(jiān)持了一月一次的老同志集中學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和十六大精神，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件，組織參加相應(yīng)的會(huì)議、活動(dòng)等，讓老干部了解黨的方針、政策，關(guān)注社會(huì)發(fā)展情況，掌握時(shí)代脈搏，做到在思想上、認(rèn)識(shí)上與時(shí)俱進(jìn)。充分發(fā)揮軍休干部覺(jué)悟高、作風(fēng)良、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)其積極性，參加軍休所建設(shè)和各種社會(huì)活動(dòng)，使老同志老有所學(xué)，老有所為。

（二）加強(qiáng)管委會(huì)建設(shè)，充分發(fā)揮“三自”作用

今年3月，如期舉行了管委會(huì)換屆選舉，通過(guò)民主推薦、民主選舉，軍休干部選出了自己信任的新一屆委員。新一屆管委會(huì)圍繞“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，調(diào)整思路，積極主動(dòng)，搞起了一些很有特色的活動(dòng)，豐富了軍休干部的休養(yǎng)生活。為慶�！皣�(guó)際婦女節(jié)”組織了郊游活動(dòng)；邀請(qǐng)專家舉辦健康講座3次；開(kāi)展卡拉OK歌詠比賽1次；組織釣魚(yú)活動(dòng)1次，釣魚(yú)比賽1次；門球隊(duì)到射洪交流學(xué)習(xí)，組織參加片區(qū)門球賽和全省門球決賽、省門球邀請(qǐng)賽等等。興趣小組還自發(fā)開(kāi)展了院內(nèi)棋牌、門球練習(xí)活動(dòng)等。

這些活動(dòng)的開(kāi)展，愉悅了心情，開(kāi)闊了視野，密切軍休干部之間的交流了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)了我所精神文明建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。（三）抓好生活待遇的落實(shí)

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)生活待遇的政策、文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地落實(shí)軍休干部應(yīng)享受的生活待遇。今年完成定期生活費(fèi)的調(diào)整，軍糧差補(bǔ)貼落實(shí)，水電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，防暑降溫費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整等等都做到了準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。在離退休費(fèi)、各種補(bǔ)貼、補(bǔ)助的發(fā)放及水電氣費(fèi)的抄收等方面，及時(shí)、熱情、周到。使黨和政府的關(guān)懷真正落實(shí)到軍休干部身上。

（四）完成軍休干部避暑工作

為切實(shí)做好軍休干部的服務(wù)工作，上半年專門到各地考察，經(jīng)過(guò)多處了解、比較，結(jié)合去年避暑的情況，最后選定青城山腳下一家條件合適的家庭旅館作為軍休干部的避暑地。7月31日，由工作人員帶隊(duì)，軍休干部及其家屬（家屬費(fèi)用自理）一起前往青城山，開(kāi)始了為期一個(gè)月的避暑。于8月28日平安回家，結(jié)束避暑活動(dòng)。整個(gè)避暑工作中，沒(méi)有發(fā)生一起安全、衛(wèi)生等事故。（五）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，完善軍休干部醫(yī)療保險(xiǎn)工作

軍休干部的醫(yī)療費(fèi)超支問(wèn)題，一直困擾著我所，多年努力一直未果。去年，借中辦發(fā)2號(hào)文件的東風(fēng)，將我所軍隊(duì)退休干部納入了基本醫(yī)療保險(xiǎn)。今年，我所在市局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力支持下，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取，將師職干部、離休干部和二等乙級(jí)以上傷殘的軍休干部納入了地方財(cái)政，實(shí)報(bào)實(shí)銷。同時(shí)，為了減輕軍休干部自付醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，我所為全體軍休干部購(gòu)買了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。通過(guò)努力，改善了軍休干部的醫(yī)療待遇，緩解了我所沉重的醫(yī)療費(fèi)超支的負(fù)擔(dān)，使我所能更有條件改善軍休干部的服務(wù)管理和福利待遇。（六）做好家訪等服務(wù)工作

堅(jiān)持做好家訪和老同志的后勤服務(wù)工作。今年，通過(guò)家訪和不定期的談心和座談等方式，了解老同志的心理活動(dòng)，掌握老同志的身體健康狀況，了解生活、家庭的實(shí)際情況，調(diào)查休干對(duì)所里工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題、困難和矛盾，妥善給予處理和解決，對(duì)合理化建議及時(shí)采納，并根據(jù)對(duì)工作提出的意見(jiàn)、問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，調(diào)整工作方法和部署。今年還組織全體工休人員進(jìn)行了一次身體健康檢查，并就體檢情況請(qǐng)專家來(lái)所具體答疑并做保健、治療指導(dǎo)。全年共家訪72戶次（3輪），入戶（醫(yī)院）探病31人次，護(hù)理住院軍休干部2次，為軍休干部到保險(xiǎn)公司報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用8人次，其他上門服務(wù)11家次。

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