“元宵節(jié)”活動總結(jié)

“元宵節(jié)”活動總結(jié)

數(shù)據(jù)展示

營業(yè)額對比

分店合計東都合群江燕黃石天龍盤福望星科韻黃埔怡豐愉景富民黃江恒裕201*年9760643396176317414132091491042274695559594796569393534801452737351216406608652027742150595931531144443201*年78148813988746943211918958492633412718096674459同比增長

124.9%

242.8%

102.2%

128.9%

110.3%

112.5%

113.8%

73.6%

107.0%

NA

171.6%

107.4%

123.4%

107.2%

137.0%

恒裕1846736.4%黃江401127.5%富民1584729.7%愉景1383424.6%怡豐1013433.7%黃埔1548857.1%科韻1996331.7%望星1696035.5%盤福1554629.7%天龍1885830.9%黃石34611834.1%江燕1715230.4%合群25212549.6%東都1111917.1%合計236682234.7%分店開卡量禮券使用禮券占比率使用率對比

活動效果

券發(fā)放量32491券使用量822回收率2.53%成本3177.8帶動營業(yè)額288632總營業(yè)額976064占比率29.6%

區(qū)域營業(yè)額對比（原有分店）

區(qū)域廣東區(qū)域福建區(qū)域山東區(qū)域201*年9760646618599305201*年78148871922143676增長率24.9%-8.0%-30.9%

營業(yè)對比：

1.廣東區(qū)域：宵節(jié)營業(yè)額97.6萬元，對比去年（月17日，周四）的78.1萬，

增長19.5萬，增長幅度24.9%，剔除黃埔分店貢獻的9.4萬元，對比去年增長10.1萬，增幅達12.9%。

2.其他區(qū)域：剔除新開分店數(shù)據(jù)，元宵當日其他區(qū)域的營業(yè)額均出現(xiàn)下滑，山

東區(qū)域尤為嚴重，對比去年下降達30.9%。會員活躍度

當日共822名會員使用禮券，占當日開卡34.7%，根據(jù)系統(tǒng)顯示，當日的會員活躍度是有紀錄以來最高的。投入及產(chǎn)出

本次活動向省內(nèi)會員卡注入32491張元宵節(jié)代金券，使用量822張，回收率2.53%，總成本3177.8元（短信費），當日會員消費28.8萬元，占當日總營業(yè)額的29.6%，單張消費額351.1元�；顒涌偨Y(jié)

1.活動優(yōu)勢

通過開展會員活動區(qū)域與其他區(qū)域?qū)Ρ�，采用有效的營銷手段，可以達到刺

激消費及拉動人氣的目的，由此可見，會員發(fā)展已成為餐飲有效鎖定目標消費群體主要策略之一；由于會員具體粘度高、包容度強、傳播度高的特點，201*年會員消費必定是營業(yè)額的突破點。

本次采用提前贈券的形式，屬主動營銷手段，起到刺激特定消費日營業(yè)額增

長的目標。

運用會員系統(tǒng)向會員卡直接注入電子券，提升了宣傳的精準度，降低宣傳制

作費用。2.待改進問題

由于短信設(shè)置時，沒有提醒顧客有最低消費限制，為避免產(chǎn)生顧客抱怨，臨

時通知分店取消消費限制，增加分店操作。

對特殊節(jié)日的禮券注入時間應(yīng)提前1周并通知顧客，避免回收率偏低。

擴展閱讀：201*.12.5元宵節(jié)活動總結(jié)

廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司安慶分公司

“開開心心猜燈謎，團團圓圓過元宵”

撰文：笪潔部門：物業(yè)服務(wù)中心電話：0556-5283188正月是農(nóng)歷的元月，古人稱夜為“宵”，正月十五日是一年中第一個月圓之夜，也是一元復(fù)始，大地回春的夜晚，在這一天紅紅火火“鬧”元宵，既有合家團聚之情，又有慶賀新春延續(xù)之意。

安慶碧桂園物業(yè)分公司在這美好佳節(jié)即將到來之際，提前為廣大業(yè)主帶來了一場“元宵節(jié)盛宴”。本次活動于201*年2月5日下午兩點半開始，不僅有元宵DIY、猜燈謎贏獎品、物業(yè)服務(wù)中心人員的載歌載舞，還有廣大業(yè)主的才藝表演，讓所有人大飽”眼�！薄ⅰ笨诟！薄�

三十幾戶業(yè)主積極參與

出乎工作人員的預(yù)料，共有三十多戶業(yè)主參與到此次活動中來，比預(yù)報名多了十幾戶，讓原本安靜的銷售大廳一下子熱鬧起來，元宵節(jié)的氣氛也愈見濃烈。

物業(yè)服務(wù)中心的工作人員給大家?guī)�來的激情舞蹈震撼全場，秦潭鳳舞9幢204室的馬先生說“你們的舞蹈給我們帶來很多的快樂和激情，就像你們的服務(wù)

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一樣，充滿熱情，我很喜歡”。聽著業(yè)主們贊美的掌聲，看著他們愉悅的臉龐，我們的心也跟著樂開了花

工作人員激情獻唱

元宵節(jié)DIY活動在所有業(yè)主的期待中正式開始了，工作人員把事先準備好的元宵DIY材料送到每個家庭，糯米粉、芝麻陷、勺子、托盤、一次性手套，樣樣齊全，食堂的陳剛師傅上臺示范了包元宵的全過程，業(yè)主們也迫不及待動起來。

現(xiàn)場教授

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一邊包著元宵，一邊聽著我們工作人員精心準備的歌曲，那場面怎一個“樂”字了的。

現(xiàn)場包現(xiàn)場煮現(xiàn)場吃

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業(yè)主才藝表演

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業(yè)主們在我們工作人員的熱情感染下，主動報名表演節(jié)目，秦潭鳳舞8幢504室的“小美女”為大家表演了一段“noboday”，成為全場的焦點；山水云間4幢202室的繆悵然小朋友為大家背了一首古詩；還有位鋼琴美女為大家演奏了《獻給愛麗絲》，活動現(xiàn)場熱鬧非凡。

秦潭鳳舞8幢301室的方濤先生有包元宵的好手藝，趕在其他業(yè)主前面，提前進入了煮元宵環(huán)節(jié)，仔細一看，方先生包的元宵的確很標準。大部分業(yè)主平時習慣于買元宵，自家很少動手，在這次的元宵DIY活動中算是狠狠的體驗了一把，有的把元宵做成了包子狀、有的做成了餃子狀，每個人都吃的很開心

猜燈謎

吃飽喝足之后，進入到猜燈謎環(huán)節(jié)。精心準備的300個燈謎滿足了業(yè)主們想猜燈謎的愿望，一家人你一言、我一語，歡聲笑語，其樂無窮

廣東碧桂園物業(yè)管理有限公安慶分公司

二一二年二月六日

第5頁共5頁社區(qū)文化201*.2-1（總結(jié)）

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