201*年婦產(chǎn)科護理工作計劃

201*年婦產(chǎn)科護理工作計劃

為了使醫(yī)院護理工作制度化，科學(xué)化，規(guī)范化。促進護理質(zhì)量全面提高，根據(jù)醫(yī)院護理部制定的工作計劃，結(jié)合科室的實際情況，特制定婦產(chǎn)科工作計劃如下；

一、加強科室護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)

1、嚴格按照護理部制定的三基三嚴培訓(xùn)計劃，鞏固基本知識，基本理論基本及技能。提高專科知識，熟練掌握各項急救技術(shù)，提高�？萍夹g(shù)操作水平，更好的服務(wù)于臨床。

2、加強對科室年輕護士。低年資護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)習(xí)興趣，加強基礎(chǔ)護理知識。�？浦�識的培訓(xùn)與考核。

3、加強科室護士基本技能培訓(xùn)與考核，熟練掌握9項護理技術(shù)操作及中醫(yī)8項護理技術(shù)操作，制定專科技能操作的培訓(xùn)與考核�；�本理論與知識考核2月一次，�？浦�識半年考核一次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與考核，理論考試與臨床相結(jié)合，更新專業(yè)知識，提高專業(yè)護理技術(shù)水平。

5、建立檢查，考評反饋制度，深入病房，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題分析原因，提出整改措施。二、認真完成護理部下達的各項工作指標。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫，護士長對每份病歷嚴格把關(guān)，從細節(jié)入手，對每份護理病歷的護理缺陷進行分析與持續(xù)改進，不合格的護理病歷不歸檔。

四、加強產(chǎn)房的管理，完成日常工作及質(zhì)控工作。五五、加強科室護士的安全教育，組織科室護士認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強自我保護意識。

1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)，加強科室護理缺陷的管理，發(fā)現(xiàn)不良事件及時記錄，科室每月組織討論分析原因，并提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，科室應(yīng)追究其責任。

2、嚴格查對制度加強對護生的管理，杜絕差錯事故的發(fā)生。

3、加強與病人溝通，每月召開公休座談會，征求病人的意見，及時解決病人提出的問題。

六、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)病人

1、加強護士日常禮儀，行為規(guī)范的培訓(xùn)，提高護患溝通技巧，樹立良好的職業(yè)形象

2、加強人性化服務(wù)，親情服務(wù)暖人心，營造患者滿意科室，以最佳的工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人的一切合理需求。七、抓好科室護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月2次，護理查房每月1次，典型病歷組織護士認真學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，不斷探索進取。

八、加強護理人員的在職教育，鼓勵其講課，發(fā)表論文。提高護理人員的綜合素質(zhì)，提高法律意識，依法服務(wù)與病人，保護自己。

科室全體護理人員在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，以最佳的工作狀態(tài)完成護理部的各項工作指標。讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，社會滿意。

中醫(yī)院婦產(chǎn)科201*年1月

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201*年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃

為進一步貫徹落實我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，全面提高護理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下：

目標：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。任務(wù)：1、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、通過學(xué)習(xí)使全科護士掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準，運用到臨床實踐中確保取得實效。

3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應(yīng)。并制定相關(guān)職責。方法及措施：

1、1-3月（籌備啟動階段）組織全科護士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》，達到思想認識。

2月組織科室護士結(jié)合本科特點，開展護理服務(wù)專題討論。2、4-10月（組織實施階段）

（1）、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。（2）、5月試行分組排班，對護士進行合理分工。（責任承包到組。責任組長充分評估病人后按護理級別指導(dǎo)、協(xié)助或完全為病人提供基礎(chǔ)護理包括床單的整理，協(xié)助、指導(dǎo)剪指甲，洗頭，擦浴及新生兒沐浴等。隨時做好主動健康宣教工作，護理工作服務(wù)范圍廣，無論是首次接診的護士站、病房，還是檢查室均為宣傳教育的適宜場所，護理人員可因地制宜，進行不同階段的健康教育，向產(chǎn)婦及家屬主動作好入院介紹，新生兒及財產(chǎn)安全宣教。認真主動向患者指導(dǎo)康復(fù)、飲食、活動等知識，做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后相關(guān)配合知識及注意事項指導(dǎo)。做好出院指導(dǎo)。要求健康教育覆蓋率達100%）

（3）、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責，工作流程，并運用實施。重新制定績效考核方案。根據(jù)每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質(zhì)量進行考核，體現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣。

（4）、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作，進一步明確責任護士工作職責，加強主觀能動作用，協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，為患者提供人性化的護理服務(wù)。

（5）、嚴格落實護士分層專科培訓(xùn)計劃，加強低年資護士三基培訓(xùn)考核力度，括展高年資護士知識層面，將專科知識，婦產(chǎn)科相關(guān)知識滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)，嘗試采用幻燈片教學(xué)形式，考核隨機化的方式，確保教學(xué)效果。（6）、強化安全意識，將護理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的始終，加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控，注重質(zhì)量，注重細節(jié)。

3、11月-12月總結(jié)階段對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行總結(jié)，對提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好，服務(wù)有創(chuàng)新，患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總，進行原因分析，提出整改措施，保證質(zhì)量持續(xù)改進。實施者：全科護士。

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