家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì) 實(shí)施計(jì)劃方案
家庭醫(yī)生責(zé)任制工作實(shí)施計(jì)劃方案
為順利開(kāi)展我中心家庭醫(yī)生制模式,加強(qiáng)我轄區(qū)內(nèi)居民的基本醫(yī)療服務(wù)力度,更好的為廣大居民服務(wù),特?cái)M定我中心家庭醫(yī)生制實(shí)施計(jì)劃方案:
一、成立家庭責(zé)任醫(yī)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:二、工作組職責(zé)分工:1、督導(dǎo)組:
負(fù)責(zé)家庭醫(yī)生責(zé)任制工作總體設(shè)計(jì),安排和方案的執(zhí)行。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)日常管理工作具體負(fù)責(zé)。2、專(zhuān)業(yè)組:
負(fù)責(zé)家庭醫(yī)生工作室日常工作,問(wèn)題解答,家庭健康檔案的發(fā)放、登記、回收、質(zhì)量把關(guān)以及后續(xù)有關(guān)資料的準(zhǔn)備與整理。3、后勤保障,
負(fù)責(zé)建檔物質(zhì)供應(yīng),宣傳報(bào)道,照相等。三、確定服務(wù)對(duì)象XX街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)共有居民10000戶(hù),總?cè)丝?8897人,0-6歲兒童2314人,65歲以上的老人3214人。針對(duì)社區(qū)居民文化程度高,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求高,我中心在醫(yī)務(wù)工作人員數(shù)量有限的情況下,逐步開(kāi)展家庭醫(yī)生責(zé)任制。四、建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)
家庭醫(yī)生制是實(shí)施家庭健康管理服務(wù)的制度,以依托全科團(tuán)隊(duì)的全科醫(yī)生為主體,在簽約服務(wù)的基礎(chǔ)上,采取各種服務(wù)相結(jié)合的形式,為家庭成員提供綜合、連續(xù)、有效的基本衛(wèi)生服務(wù)。中心建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
完善家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)所必須的硬件設(shè)備,方便醫(yī)生及護(hù)士出診時(shí)使用的交通工具及出診箱。出診箱中包括基本的聽(tīng)診器、血壓計(jì)、軟尺(長(zhǎng)度可兼顧到測(cè)身高時(shí)使用)、手電筒、體溫計(jì)等設(shè)備。
在組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)及綜合能力的培訓(xùn),以便更好的為廣大轄區(qū)居民提供服務(wù)。五、確定團(tuán)隊(duì)制度及職責(zé)
1.家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)組成,根據(jù)中心實(shí)際情況,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由家庭責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士組成。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真完成責(zé)任區(qū)的保健、健康教育和健康檔案袋建立等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以及本團(tuán)隊(duì)的行政管理工作;制定團(tuán)隊(duì)年度工作目標(biāo),工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。中心每季度對(duì)團(tuán)隊(duì)工作做好考核,并對(duì)存在的問(wèn)題分析整改,及時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作程序,有序高效開(kāi)展全科團(tuán)隊(duì)工作。
家庭醫(yī)生是責(zé)任區(qū)居民家庭健康的主要服務(wù)者,是居民健康信息的管理者、健康知識(shí)的傳播者、健康生活與行為的干預(yù)者,要積極完善和應(yīng)用居民健康檔案,做好轄區(qū)居民基本醫(yī)療服務(wù)。對(duì)社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病如:高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等疾病做到明確診斷及合理治療;對(duì)診斷不明確的疑難病例能夠做到合理鑒別,明確指導(dǎo)患者就診方向并協(xié)助轉(zhuǎn)診;作好中間協(xié)調(diào)工作,對(duì)重點(diǎn)管理對(duì)象家庭,開(kāi)展家庭醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。2.健康管理流程
家庭醫(yī)生通過(guò)健康監(jiān)測(cè)建立居民健康檔案,對(duì)其健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)。對(duì)于患有疾病的居民,確定治療方案,并依據(jù)病情決定是否住院或門(mén)診治療,進(jìn)行跟蹤隨訪。對(duì)于處在亞健康狀態(tài)的人群,如:肥胖,血脂異常,生活方式不合理的人群進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、心理、生活方式、運(yùn)動(dòng)等多種方式的干預(yù),預(yù)防疾病的發(fā)生。而對(duì)于健康人群,進(jìn)行合理的生活指導(dǎo)。家庭醫(yī)生嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,不得使用易致敏藥物,不得提供注射、輸液等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),并認(rèn)真做好詳實(shí)記錄,作為績(jī)效考核的依據(jù)。六、大力宣傳廣泛開(kāi)展義診,健康教育等各種活動(dòng)形式,向居民介紹家庭醫(yī)生,讓居民認(rèn)識(shí)到家庭醫(yī)生的意義及為大家服務(wù)的目的,促進(jìn)家庭醫(yī)生制度的開(kāi)展。七、實(shí)施步驟
1、201*年5月開(kāi)始以社區(qū)居委會(huì)為依托,建立家庭醫(yī)生工作室,為社區(qū)居民提供良好的健康宣教環(huán)境,合理安排時(shí)間,保證每天能進(jìn)社區(qū)。
2、201*年5月開(kāi)始加強(qiáng)家庭醫(yī)生責(zé)任制的宣傳,堅(jiān)持做到社區(qū)有家庭醫(yī)生宣傳欄、樓棟有家庭醫(yī)生告示牌、居民有家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、患者有服務(wù)意見(jiàn)反饋表的“四有”服務(wù)規(guī)范。3、201*年12月底進(jìn)行績(jī)效考核。按照衛(wèi)生局的社區(qū)衛(wèi)生績(jī)效考核要求,根據(jù)中心實(shí)際情況,對(duì)各個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行績(jī)效考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行工作量的換算。
家庭責(zé)任醫(yī)生工作團(tuán)隊(duì)分組情況組別家庭責(zé)任醫(yī)生123
社區(qū)護(hù)士XX工作人數(shù)2人XX
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家庭醫(yī)生制工作實(shí)施計(jì)劃方案
為順利開(kāi)展我中心家庭醫(yī)生制模式,加強(qiáng)我轄區(qū)內(nèi)居民的基本醫(yī)療服務(wù)力度,更好的為廣大居民服務(wù),特?cái)M定我中心家庭醫(yī)生制實(shí)施計(jì)劃方案:
一、確定服務(wù)對(duì)象
面對(duì)我轄區(qū)內(nèi)城區(qū)大范圍改造、拆遷,流動(dòng)人口多,居民文化層次水平較低,我中心醫(yī)務(wù)工作人員數(shù)量有限的情況下,在全轄區(qū)同時(shí)開(kāi)展家庭醫(yī)生制較困難。根據(jù)實(shí)際出發(fā),我中心可從已建立的成熟小區(qū)及社區(qū)著手試運(yùn)行家庭醫(yī)生制,待條件成熟后,全轄區(qū)大范圍開(kāi)展、應(yīng)用。
確立一個(gè)小區(qū)或社區(qū)為試點(diǎn)后,針對(duì)該小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行基本調(diào)查,確定小區(qū)具體戶(hù)數(shù),人口數(shù),及大概了解重點(diǎn)人群分布情況及服務(wù)需求情況。
二、建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)
家庭醫(yī)生制是實(shí)施家庭健康管理服務(wù)的制度,以依托全科團(tuán)隊(duì)的全科醫(yī)生為主體,在簽約服務(wù)的基礎(chǔ)上,采取各種服務(wù)相結(jié)合的形式,為家庭成員提供綜合、連續(xù)、有效的基本衛(wèi)生服務(wù)。
我中心應(yīng)依據(jù)劃分的小區(qū)或居委會(huì)建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)該區(qū)域內(nèi)居住的家庭戶(hù)數(shù)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)人員的配備。一般每800-1000戶(hù)配1名醫(yī)生和2-3名護(hù)士。
完善家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)所必須的硬件設(shè)備,方便醫(yī)生及護(hù)士出診時(shí)使用的交通工具及出診箱。出診箱中包括基本的聽(tīng)診器、血壓計(jì)、軟尺(長(zhǎng)度可兼顧到測(cè)身高時(shí)使用)、手電筒、體溫計(jì),及便攜體重儀器、心電圖等設(shè)備。
在組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)及綜合能力的培訓(xùn),以便更好的為廣大轄區(qū)居民提供服務(wù)。
三、確定團(tuán)隊(duì)制度及職責(zé)
1.每個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)選取一名團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真完成責(zé)任區(qū)的預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和健康檔案袋建立等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以及本團(tuán)隊(duì)的行政管理工作;制定團(tuán)隊(duì)年度工作目標(biāo),工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào);每月對(duì)團(tuán)隊(duì)工作做好考核,并對(duì)存在的問(wèn)題分析整改,及時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作程序,有序高效開(kāi)展全科團(tuán)隊(duì)工作。
家庭醫(yī)生是責(zé)任區(qū)居民家庭健康的主要服務(wù)者,是居民健康信息的管理者、健康知識(shí)的傳播者、健康生活與行為的干預(yù)者,要積極完善和應(yīng)用居民健康檔案,做好轄區(qū)居民基本醫(yī)療服務(wù)。對(duì)社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病如:高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等疾病做到明確診斷及合理治療;對(duì)診斷不明確的疑難病例能夠做到合理鑒別,明確指導(dǎo)患者就診方向并協(xié)助轉(zhuǎn)診;作好中間協(xié)調(diào)工作,對(duì)重點(diǎn)管理對(duì)象家庭,開(kāi)展家庭醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。
2.健康管理流程
家庭醫(yī)生通過(guò)健康監(jiān)測(cè)建立居民健康檔案,對(duì)其健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)。對(duì)于患有疾病的居民,確定治療方案,并依據(jù)病情決定是否住院或門(mén)診治療,進(jìn)行跟蹤隨訪。對(duì)于處在亞健康狀態(tài)的人群,如:肥胖,血脂異常,生活方式不合理的人群進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、心理、生活方式、運(yùn)動(dòng)等多種方式的干預(yù),預(yù)防疾病的發(fā)生。而對(duì)于健康人群,進(jìn)行合理的生活指導(dǎo)。
四、完善績(jī)效考核制度
根據(jù)參觀上海長(zhǎng)寧區(qū)家庭醫(yī)生運(yùn)作模式,每名家庭醫(yī)生每月訪視的績(jī)效指標(biāo)是200戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),結(jié)合我中心醫(yī)務(wù)工作人員數(shù)量有限的基本情況,家庭醫(yī)生及家庭護(hù)士可分成專(zhuān)職及兼職兩種工作模式。每月對(duì)家庭醫(yī)生、家庭護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核,考核內(nèi)容主要為:服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及居民滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合考評(píng)。其中,工作數(shù)量以分鐘為單位,按照中心實(shí)際開(kāi)展的工作及所消耗的時(shí)間計(jì)算點(diǎn)數(shù)。一天按7小時(shí),一月按22天工作日計(jì)算。核定出每項(xiàng)工作多少折算成一天的工作。例如:家庭上門(mén)訪視平均40分鐘/戶(hù)(含來(lái)回路程總耗時(shí)1小時(shí)),擬定指標(biāo)為訪視9戶(hù)/人/天。以此類(lèi)推,不同的工種折算成不同的工作量。無(wú)論何種工作模式,家庭醫(yī)生及護(hù)士均應(yīng)盡職盡責(zé)做好本職工作,并及時(shí)對(duì)訪視的重點(diǎn)人群進(jìn)行健康檔案的錄入及資料的整理。
五、大力宣傳
廣泛開(kāi)展義診,健康教育等各種活動(dòng)形式,向居民介紹家庭醫(yī)生,讓居民認(rèn)識(shí)到家庭醫(yī)生的意義及為大家服務(wù)的目的,促進(jìn)家庭醫(yī)生制度的開(kāi)展。
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