某服裝公司ERP崗位工作職責(zé)(精)

某服裝公司

ERP組織各崗位工作職責(zé)及特別說明一、ERP項目小組

1）信息部經(jīng)理

①制定ERP管理制度、流程、操作說明②ERP操作員技能培訓(xùn)③ERP系統(tǒng)功能完善、問題解決④監(jiān)督各部門ERP操作情況，向ERP組長匯報ERP工作進度2）系統(tǒng)維護員

①維護ERP數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)庫的正常運作②協(xié)助信息部經(jīng)理組織ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)③解決ERP操作員在實際操作中的問題④協(xié)助信息部經(jīng)理完善ERP管理制度、流程和操作說明3）流程維護員

①結(jié)合公司實際操作流程與ERP系統(tǒng)流程進行優(yōu)化與融合②協(xié)助信息部經(jīng)理完善ERP管理制度、流程和操作說明4）ERP文員

①完整和熟練掌握ERP各流程操作方法②協(xié)助信息部經(jīng)理對ERP操作員進行技能培訓(xùn)③做好ERP消防員，對ERP操作員的缺勤、離職做好替補工作

二、訂單管理

1）銷售經(jīng)理/跟單經(jīng)理

①審核正式訂單②跟進訂單管理員（客服）及時提供相關(guān)訂單資料給技術(shù)部③協(xié)助技術(shù)部解決訂單的面輔料用量和工藝標(biāo)準(zhǔn)的問題2）訂單管理員（銷售客服）

①接收客戶正式訂單錄入ERP系統(tǒng)（款號、顏色配比、客戶工藝要求）②提供訂單的相關(guān)資料給技術(shù)部（原樣衣、客供輔料清單，自購輔料清單，尺寸表等）③跟進技術(shù)部制作工藝單、BOM表，解決制作進程中的問題④開《產(chǎn)前樣打樣通知》給技術(shù)部，并跟進客戶產(chǎn)前樣審批結(jié)果，提供資料給技術(shù)部修改工藝資料

三、資料信息管理

1）技術(shù)部經(jīng)理

①審核面輔料實物色卡信息（編碼、名稱、規(guī)格、顏色和實物是否正確）②審核款式檔案（編碼、款號、工藝、原輔材料是否正確）③審核BOM清單的面輔材料和用量是否正確④審核工藝單與客戶要求、原樣衣是否一致和正確2）資料管理

①跟進面輔材料實物色卡的制作，須經(jīng)部門經(jīng)理審批②跟進樣衣檔案的原始資料建檔和ERP檔案的錄入③跟進原輔材料的ERP建檔工作3）核料工藝管理

①跟進正式訂單的BOM制作和審核②跟進正式訂單的原材料核料③跟進正式訂單的工藝單制作和審核4）原材料建檔

①制作面料、領(lǐng)、輔料、拉鏈、織帶、鈕扣、貼標(biāo)的實物樣卡②對原輔材料實物樣卡進行編號③大貨下單后原輔材料的建檔錄入ERP系統(tǒng)5）款式建檔

①制作款式信息資料庫②大貨下單后將款式息錄入ERP系統(tǒng)6）物料核料

①大貨正式訂單BOM的制作②大貨正式訂單BOM用量跟進7）工藝單制作

①大貨正式訂單的工藝單制作（顏色搭配，款式圖工藝說明，尺寸表、印繡花配色定位圖，生產(chǎn)注意事

項，包裝說明等）

四、物料管理

1）需求計劃（計劃部主管）

①接收大貨正式訂單②按接收大貨訂單跟進面輔料計劃員跟催技術(shù)部的BOM表③檢查計劃員工作，確保計劃員的原材料計劃及時、不漏單2）總計劃員

①接收大貨正式訂單②按接收大貨訂單跟進面輔料計劃員跟催技術(shù)部的BOM表③確保計劃員的原材料計劃及時，不漏單④面輔料計劃員請假，離職后的工作代理3）面料計劃員

①審核技術(shù)部的面料計劃，與采購部確認貨期，做好面料計劃4）輔料、領(lǐng)計劃員

①審核技術(shù)部的輔料和領(lǐng)計劃。與采購部確認貨期，做好輔料領(lǐng)的計劃②下單給IQC各款式面料排缸表③根據(jù)IQC的面料排缸表，提供訂領(lǐng)的面料給采購下領(lǐng)對色5）原材料采購（采購經(jīng)理）

①審核采購員的采購單數(shù)量、價格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合同條款、貨期等6）面料采購

①用ERP制作各款的面料采購合同，采購合同需符合采購管理規(guī)定②復(fù)核技術(shù)部用量，大貨規(guī)格與技術(shù)部提供信息不符的及時通知技術(shù)部進行更改③復(fù)核供應(yīng)商的來料單，對信息不全的加以注明，確保入庫信息準(zhǔn)確7）輔料采購

①用ERP制作各款的輔料采購合同，采購合同需符合采購管理規(guī)定②復(fù)核技術(shù)部用量，大貨規(guī)格與技術(shù)部提供信息不符的及時通知技術(shù)部進行更改③復(fù)核供應(yīng)商的來料單，對信息不全的加以注明，確保入庫信息準(zhǔn)確8）領(lǐng)采購

①用ERP做好各款領(lǐng)的采購合同，采購合同需符合采購管理規(guī)定②打印出ERP的采購合同后跟催計劃部提供色卡后下單③復(fù)核供應(yīng)商的來料單，對信息不全的加以注明，確保入庫信息準(zhǔn)確9）IQC、倉庫管理（倉庫副經(jīng)理）

①跟進供應(yīng)商來料收料錄入ERP②跟進IQC品質(zhì)檢驗結(jié)果錄入ERP③跟進不合格產(chǎn)品退料錄入ERP開單④跟進合格產(chǎn)品的正式入倉ERP開單⑤跟進大貨下單后發(fā)料ERP開單⑥落實每月ERP盤點數(shù)與實物核對10）倉儲管理

①跟進倉庫ERP文員收料、退料、入倉和發(fā)料②跟進倉庫ERP盤點和實物核對11）面料倉儲

①面料收料、退料、入倉、出庫的ERP開單②收料單數(shù)據(jù)不清晰與采購員進行溝通，收料時要核對采購單12）輔料倉儲

①輔料收料、退料、入倉、出庫的ERP開單②收料單數(shù)據(jù)不清晰與采購員進行溝通，收料時要核對采購單13）領(lǐng)倉儲

①領(lǐng)收料、退料、入倉、出庫的ERP開單②收料單數(shù)據(jù)不清晰與采購員進行溝通，收料時要核對采購單14）IQC管理

①跟進原材料檢驗結(jié)果錄入ERP②跟進原材料不合格退料15）原材料檢驗

①收料后及時安排檢驗，將檢驗結(jié)果錄入ERP，并跟催倉庫開退料和安排退料

五、生產(chǎn)管理

1）生產(chǎn)下單（計劃部主管）

①跟據(jù)訂單排期和原材料到位情況安排計劃員及時進行下單②做好訂單的排廠工作2）新廠/老廠下單員

①ERP下單管理，打印工藝單②ERP系統(tǒng)下單

3）生產(chǎn)數(shù)據(jù)（生產(chǎn)主管）

①跟進生產(chǎn)各部門準(zhǔn)時提供生產(chǎn)日報表給計劃部（裁床、印繡花、生產(chǎn)/后整、成品倉）4）裁剪數(shù)據(jù)（裁剪統(tǒng)計員/文員）

①及時提供裁剪生產(chǎn)日報表

5）印繡花數(shù)據(jù)（印繡花統(tǒng)計員/文員）

①及時提供印花、繡花發(fā)、收日報表6）車縫數(shù)據(jù)（車縫統(tǒng)計/文員）

①及時提供車間上線、下線、后整上線、下線的生產(chǎn)日報表7）成品數(shù)據(jù)（成品統(tǒng)計/文員）

①及時提供成品倉入庫、發(fā)貨日報表

六、財務(wù)管理

1）財務(wù)部經(jīng)理2）管理費核算3）原材料成本核算4）加工費成本核算七、特別說明

1）ERP項目是個系統(tǒng)工程，需要各部門的充分溝通和配合才能順利推，所以各部門之間必須加強溝通2）各部門必須按時保質(zhì)完成本部門所負責(zé)的ERP工作，公司不接受哪個部門或哪個人解釋說因其它部門或人

員沒有提供相關(guān)資料或信息而導(dǎo)致自已沒有完成本部門或本人所負責(zé)的ERP相關(guān)工作，怎樣完成自已所負責(zé)的工作自已要主動去想辦法，如果出現(xiàn)了需要其它部門配合而相關(guān)操作員之間經(jīng)溝通后還解決不了的，相關(guān)操作員要主動及時地把問題上交給部門經(jīng)理或總監(jiān)，部門經(jīng)理或總監(jiān)接到本部門員工上交的問題后，要及時與相關(guān)聯(lián)的部門經(jīng)理或總監(jiān)進行溝通并協(xié)商解決辦法，如果出現(xiàn)部門經(jīng)理或總監(jiān)經(jīng)溝通后也解決不了相關(guān)問題的情況，則相關(guān)部門經(jīng)理或總監(jiān)要及時把問題上交給公司總經(jīng)理，讓公司總經(jīng)理招集相關(guān)人員研討解決方案，最后形成一份文件。如果沒把問題上交的，自已部門承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

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ERP項目小組

201*-5-

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全球大業(yè)百年大全Q/DQXNY-RZ-018[A/0]

財務(wù)部

崗位名稱編制工作目標(biāo)：ERP崗位工作職責(zé)

部門編制陳偉1人財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)朱國平財務(wù)部ERP專管員直接上級或主管領(lǐng)導(dǎo)陳偉審核為了使我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高，保證ERP數(shù)據(jù)的安全，防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)奔潰等方面的風(fēng)險，避免因為數(shù)據(jù)管理不善帶來的損失，同時滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要，特制定如下職責(zé)和要求，以規(guī)范ERP系統(tǒng)管理員的日常工作。序號123456789101112131415

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工作職責(zé)負責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運行的服務(wù)器軟硬件的維護工作。負責(zé)硬件防火墻等安全設(shè)備的維護工作。負責(zé)支持ERP運行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護工作。負責(zé)支持ERP運行的各客戶端硬件的維護。負責(zé)硬件設(shè)備的維修，對硬件設(shè)備的擴充及購買根據(jù)系統(tǒng)運行需要提出配置建議。負責(zé)定期檢測包括服務(wù)器和各種中段設(shè)備的防病毒軟件使用情況，防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等。負責(zé)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝和備份，要求ERP相關(guān)的服務(wù)器嚴格禁止安裝任何游戲和瀏覽可能感染病毒的網(wǎng)頁。制定數(shù)據(jù)備份方案，負責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份，備份后的數(shù)據(jù)文件應(yīng)存放在單獨的硬盤或光盤、磁帶中。負責(zé)整個系統(tǒng)的用戶、數(shù)據(jù)信息的安全，根據(jù)公司的有關(guān)制度，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。負責(zé)對整個系統(tǒng)軟件進行系統(tǒng)升級，對于公司規(guī)模擴展后新的部門或者子公司，負責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建問題。升級時要做好記錄。負責(zé)賬戶管理，嚴格按照用戶職責(zé)為新用戶分配相關(guān)權(quán)限，對操作員根據(jù)需要進行更改密碼或者注銷。負責(zé)對其他管理員、各單位部門系統(tǒng)關(guān)鍵用戶進行監(jiān)督和培訓(xùn)，并知道他們完成本職工作。負責(zé)系統(tǒng)中各種單據(jù)打印格式的定義和調(diào)整。負責(zé)關(guān)鍵用戶、最終用戶問題解答和數(shù)據(jù)錯誤查找，制定問題反饋流程。負責(zé)監(jiān)督本單位各車間操作人員，對違反公司信息管理規(guī)章制度和系統(tǒng)規(guī)章管理制度的行為，進行處理處罰。負責(zé)程度(全部/部分/支持)全部全部全部全部全部全部全部全部全部全部生效日期：批準(zhǔn)日期：

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