201*年工作總結
201*年工作總結
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度工作總結如下:
首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。
自從來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是對以前的設備做些維護。領導讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設備,買什么樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有,比起以前來各分公司設備的更新?lián)Q代,從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本;鶎硬糠謫T工沒有計算機基礎,沒有責任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準的,網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司網(wǎng)絡的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司域系統(tǒng)軟件及網(wǎng)站服務器的協(xié)助安裝、調試、維護等,包括ip-grad軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數(shù)據(jù)維護等,負責公司所需的其它軟件的選購如郵箱、視頻會議等的調試、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護、月月繳費等等;5、負責公司總部和各分公司跟電子電器有關系的所有大小事務。6、負責公司監(jiān)控的維修維護。
7、負責公司戶外大屏幕的維護與操作。平均下來,一年電腦硬件維修約120次,軟件維修維護約800次,網(wǎng)絡維修維護約160次,戶外大屏幕維修與節(jié)目更新合計約50次,公司服務器約10次,集團內部電話約30次
監(jiān)控維修維護約40次?傊锌f千呀!但本人責任心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
另外還要說說我存在的問題,因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究(不含成本費的故障);
2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
最后說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺;二是利用網(wǎng)絡平臺為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如“群發(fā)短信平臺”“QQ網(wǎng)絡會議”等之類的,最起碼要實現(xiàn)網(wǎng)絡語音視頻;
三是實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡設備及計算機,省時省力省成本;
四是大大加強業(yè)務學習,提高網(wǎng)絡技術,如果可以的話擴大網(wǎng)絡部,為公司盈利。
以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
擴展閱讀:201*年事業(yè)單位年度考核工作總結
201*年事業(yè)單位年度考核工作總結
201*年,在局黨組的正確領導和關懷下,在同志們的關心、支持和幫助下,自己在思想、學習和工作方面均有了新的進步,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在思想上,深入學習黨的十八大和十八屆三中全會精神,積極
參加黨的群眾路線教育實踐活動,用情維系群眾,立足實際解決難題,主動貼近群眾,服務基層創(chuàng)新發(fā)展。通過堅定理想信念,增強政治底氣,不斷增強道路自信、理論自信、制度自信,始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。
二、在工作上,積極調整心態(tài),快速適應新崗位,努力工作,完成
領導交付的各項任務。認真學習工作業(yè)務知識,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。認真分析工作信息,積極向新聞媒體投稿,為局信息宣傳工作貢獻自己的力量。
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