保安服務(wù)公司201*年總結(jié)

井岡山市保安服務(wù)公司二一年工作總結(jié)

201*年，公司在市局黨委的高度重視和關(guān)心支持下，在局各部門(mén)的大力協(xié)助下，在社會(huì)各界的支持下，經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著成績(jī)�；仡櫲�年，公司在黨的“十七”大和十七屆四中、五中全會(huì)精神鼓舞下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，結(jié)合公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)至上”的基本工作思路，緊抓市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，努力提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化企業(yè)內(nèi)部改革，完成了年初制定的工作目標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至10月31日財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，我公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2987087.3元，稅前利潤(rùn)1607398.65元，累計(jì)繳稅158511.84元。超額完成市局目標(biāo)管理全年任務(wù)。

201*年，我公司主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，確保隊(duì)伍質(zhì)量

1、加強(qiáng)思想建設(shè)。公司以十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“弘揚(yáng)井岡精神，爭(zhēng)做群眾貼心人”為目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)及相關(guān)法律法規(guī)、召開(kāi)黨員座談會(huì)、進(jìn)行員工心連心交談會(huì)及愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)等一系列活動(dòng)，深入持久地開(kāi)展職業(yè)道德、警示教育和紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)遵規(guī)守紀(jì)的優(yōu)良作風(fēng)；建立、健全拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制、確保實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍違法違紀(jì)“零指標(biāo)”。

2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。一年來(lái)，公司在完善ISO9001質(zhì)量管理體系制度建設(shè)的同時(shí)，指導(dǎo)各保安分隊(duì)緊密結(jié)合自身實(shí)際，制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度，有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過(guò)場(chǎng)，否則就是空話、廢紙一張，對(duì)于違規(guī)違紀(jì)者，堅(jiān)決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位及分隊(duì)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖。由于一系列配套制度的出臺(tái)，在嚴(yán)格紀(jì)律、規(guī)范行為、確保安全與維護(hù)形象等起了重要作用，規(guī)范了基層保安員的行為，使之有章可循，有規(guī)必遵，守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律，保障了客戶單位的安全，維護(hù)了保安形象。

3、加強(qiáng)督察力度。公司所有招聘的保安員必須經(jīng)過(guò)派出所政審，公司管理層及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定保安隊(duì)伍。專職督察員創(chuàng)新督查方式方法，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，保安督察與顧客調(diào)查相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與查找問(wèn)題相結(jié)合，每月對(duì)派遣的保安員至少檢查一次，每季度對(duì)委托管理的保安員至少督查一次，并將督察記錄整理寫(xiě)成督察匯報(bào)，發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表，及時(shí)反饋客戶單位的建議及意見(jiàn)。二、拓寬保安業(yè)務(wù)，保證公司經(jīng)營(yíng)

根據(jù)年初制定的目標(biāo)管理任務(wù)，公司努力經(jīng)營(yíng)，保證公司的發(fā)展，確保公司正常運(yùn)行，公司從以下幾個(gè)方面入手狠抓業(yè)務(wù)：

第一、我公司采取嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”的原則，在招聘保安人員方面，親自監(jiān)督，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)行傳、幫、帶制度，截至11月30日?qǐng)?bào)表時(shí)，已完成保安員建設(shè)數(shù)達(dá)719人。并對(duì)保安人員進(jìn)行定期或不定期的軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力及整體協(xié)調(diào)調(diào)度能力。按照江西省公安廳贛公治網(wǎng)【201*】242號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》文件精神，公司日29日舉辦了推進(jìn)落實(shí)三項(xiàng)建設(shè)專題培訓(xùn)班，對(duì)全市在崗保安員進(jìn)行了一次為期三天的輪訓(xùn)，按照方案精神，公司已初步定于12月份進(jìn)行第二次輪訓(xùn)。

第二、根據(jù)市局制定的目標(biāo)管理計(jì)劃，我公司主動(dòng)積極的與各個(gè)科所隊(duì)聯(lián)系開(kāi)展保安業(yè)務(wù)，在各個(gè)科所隊(duì)的大力支持下，保證了在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展保安業(yè)務(wù)的力度，基本理順了各個(gè)地區(qū)賓招單位、娛樂(lè)場(chǎng)所的保安員管理。截至201*年11月30日，我公司共簽訂派駐合同15家，簽訂委托管理合同138家，其中賓招單位77家，娛樂(lè)場(chǎng)所44家，企事業(yè)單位1家，民爆使用單位16家。

第三、在全面確�，F(xiàn)有武裝押運(yùn)業(yè)務(wù)絕對(duì)安全的同時(shí)，公司積極與各個(gè)銀行加大洽談力度，力爭(zhēng)多接幾個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)。4月，公司成功接下九銀村鎮(zhèn)銀行的款箱解押業(yè)務(wù)，6月，公司又成功增加鐵牛加油站、羅浮加油站的款箱解押業(yè)務(wù)，目前公司武裝押運(yùn)保安員已增加至20人，武裝押運(yùn)車輛增加至5輛。

第四、在全國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)的大好形勢(shì)下，伴隨橫茶吉鐵路的全面動(dòng)及鎢礦、金礦等企業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)，全年民爆配送業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行，公司本著“熱情服務(wù)，安全第一，想客戶所想，急客戶所急”的原則，盡最大努力，在最短時(shí)間內(nèi)將民爆物品運(yùn)送到各客戶單位手中。截至11月30日，共運(yùn)輸硝胺炸藥13041箱，計(jì)312984公斤；乳化炸藥15366箱，計(jì)368784公斤，黑火藥16箱，計(jì)320公斤；導(dǎo)爆管雷管458722枚；電雷管86864枚；導(dǎo)爆索167000米。

三、開(kāi)展特色工作，塑造保安形象

第一，進(jìn)行安全文明標(biāo)兵車評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步提高我公司專業(yè)押運(yùn)車輛工作水平，全面提升專業(yè)押運(yùn)車輛文明程度，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，確保武裝押運(yùn)車輛、民爆配送車輛絕對(duì)安全，公司于5月份開(kāi)始，在公司內(nèi)部武裝押運(yùn)車組、民爆配送車組內(nèi)開(kāi)展安全文明標(biāo)兵車評(píng)比活動(dòng)，這是建設(shè)提高保安員綜合素質(zhì)的一個(gè)重要舉措，也是提升公司文明程度的有效載體。為確保此項(xiàng)活動(dòng)能夠長(zhǎng)期高效運(yùn)行，公司專門(mén)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并依據(jù)《201*年公司武裝押運(yùn)員、民爆配送員考核細(xì)則》，特制定《井岡山市保安服務(wù)公司押運(yùn)車組督查細(xì)則》、《安全文明標(biāo)兵車評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《安全文明標(biāo)兵車評(píng)選方法和獎(jiǎng)懲辦法》，采取明查暗訪的形式，每月對(duì)各車組進(jìn)行不定時(shí)、不定人、不定車的隨機(jī)督查方法。截至11月30日，已成功開(kāi)展7次評(píng)比活動(dòng)，并進(jìn)行了現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)方式，極大的激勵(lì)了各車組成員的工作動(dòng)力。

第二，進(jìn)行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)讀書(shū)活動(dòng)。為了加強(qiáng)保安員文化修養(yǎng)，培養(yǎng)保安員養(yǎng)成讀書(shū)的良好習(xí)慣，形成良好的品質(zhì)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，進(jìn)一步提高保安員綜合素質(zhì)，努力建造出具有井岡山革命精神的保安隊(duì)伍，公司積極主動(dòng)與由中華人民共和國(guó)公安部主管、中國(guó)保安協(xié)會(huì)主辦的《中國(guó)保安》雜志社聯(lián)系，報(bào)名參加由雜志社策劃的“讓我們一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步”讀書(shū)活動(dòng)，將由《中國(guó)保安》雜志社贈(zèng)送的1000本精美雜志分發(fā)給各個(gè)派駐點(diǎn)保安員，并選定華嚴(yán)影視文化有限公司派駐小分隊(duì)為試點(diǎn)，將小分隊(duì)8名保安員親筆寫(xiě)下的讀后感進(jìn)行投稿，其中7篇文稿已成功發(fā)稿在第22期《中國(guó)保安》雜志上。

四、存在的問(wèn)題

第一、與客戶單位簽訂保安合同后，管理費(fèi)難以收取，尤其如山城大酒店之類的規(guī)模不大的賓招單位；

第二、局里一些部門(mén)單位對(duì)待保安推進(jìn)工作采取消極態(tài)度，對(duì)推進(jìn)保安業(yè)務(wù)不予積極配合；

第三、企事業(yè)單位開(kāi)展保安員推進(jìn)工作阻力較大，物業(yè)小區(qū)的保安很難推動(dòng)和發(fā)展；第四、高素質(zhì)保安人才無(wú)法留住，現(xiàn)有保安人員存在素質(zhì)較低的現(xiàn)象；五、下一步打算

總的來(lái)說(shuō)，這半年來(lái)，由于我們從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)了對(duì)保安管理工作的引導(dǎo)和控制，通過(guò)構(gòu)建上下結(jié)合、側(cè)重一個(gè)守押業(yè)務(wù)重點(diǎn)，全面發(fā)展保安業(yè)務(wù)，工作取得了一定成績(jī)。下一步我們公司打算積極工作，穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)，逐步規(guī)范，力創(chuàng)佳績(jī)：

第一、進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮主動(dòng)性上門(mén)洽談業(yè)務(wù)，創(chuàng)造利潤(rùn)；第二、把工作重點(diǎn)放在郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)行井岡山支行、農(nóng)村信用社守押業(yè)務(wù)的工作上，力爭(zhēng)早日承接并開(kāi)展武裝押運(yùn)業(yè)務(wù)；

第三、開(kāi)展技防業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)全市賓招單位視頻監(jiān)控化。

井岡山市保安服務(wù)公司二一年十一月三十日

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德宏州瑞麗保安服務(wù)公司

工作情況總結(jié)

在市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終堅(jiān)持以市局中心工作為重點(diǎn)，以“科學(xué)發(fā)展觀”統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)保安服務(wù)工作；緊緊圍繞《條例》的貫徹實(shí)施，推進(jìn)保安隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就半年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、基本情況

公司現(xiàn)有黨、團(tuán)支部各一個(gè)，黨員13名，團(tuán)員34名。下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)室、門(mén)市部、保安大隊(duì)。保安大隊(duì)下設(shè)4個(gè)大隊(duì)，3個(gè)社區(qū)巡防隊(duì)，計(jì)有保安隊(duì)員名。為家客戶單位提供安全服務(wù)，其中：黨政機(jī)關(guān)家駐人，企事業(yè)單位家駐人，娛樂(lè)場(chǎng)所家駐人，中小學(xué)、幼兒園家駐人，大型集貿(mào)市場(chǎng)家駐人，其它駐點(diǎn)服務(wù)人，3支社區(qū)十戶聯(lián)防隊(duì)駐人為家參防單位提供安全防范服務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》，依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)

國(guó)務(wù)院《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》于201*年1月1日起正式實(shí)施，該《條例》是我國(guó)第一部規(guī)范保安服務(wù)行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)行為的法規(guī)。為使廣大保安從業(yè)人員和保安用人單位提高對(duì)《條例》頒布實(shí)施重要意義的理解和認(rèn)識(shí)，依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，公司依據(jù)市局《貫徹實(shí)施工作方案》的統(tǒng)一安排布署，積極開(kāi)展工作。采取在城區(qū)顯要部位懸掛宣傳條幅、粘貼宣傳畫(huà)、發(fā)動(dòng)保安人員深入社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位散發(fā)宣傳資料，向廣大保安人員、保安用人單位及社區(qū)居民宣傳《條例》精神；舉辦學(xué)習(xí)討論會(huì)、培訓(xùn)班等形式向保安用人單位、保安從業(yè)人員宣講《條例》等方式，普及法律知識(shí)。使廣大保安用人單位、從業(yè)人員對(duì)《條例》精神有了較全面的了解和認(rèn)識(shí)，依法、文明開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)的意識(shí)增強(qiáng)。經(jīng)公司多部門(mén)的協(xié)

調(diào)并進(jìn)、多措并舉，《條例》在我市的貫徹實(shí)施取得了良好成效。至五月底，公司計(jì)已懸掛宣傳《條例》條幅5條、粘貼宣傳畫(huà)50余張、散發(fā)宣傳資料200余份、舉辦學(xué)習(xí)討論會(huì)4次150余人次、培訓(xùn)3次110人次。達(dá)到了保安用人單位、保安從業(yè)人員等凡涉及保安服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員均熟知《條例》條文，領(lǐng)會(huì)《條例》精神，遵守《條例》依法活動(dòng)的目的。

三、緊抓教育培訓(xùn)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量

自市局“貫徹實(shí)施《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》動(dòng)員大會(huì)”召開(kāi)后，公司遵照市局馬00、顧0兩位副局長(zhǎng)及寸守相書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上的安排布署，積極組織貫徹落實(shí)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，明確將提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高整體服務(wù)質(zhì)量作為公司貫徹實(shí)施《條例》的立足點(diǎn)，于4月份組織開(kāi)展了全員參與的大規(guī)模崗位練兵活動(dòng)。

為確保崗位練兵活動(dòng)切實(shí)達(dá)到提升素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量的總要求，公司針對(duì)保安服務(wù)班組高度分散、點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、人員集中不便的特點(diǎn)，制定了《崗位練兵實(shí)施方案》，采取深入班組組織訓(xùn)練、培訓(xùn)，按崗位要求開(kāi)展練兵的方式，以各個(gè)保安服務(wù)班組為單位，由公司確定教員，確定培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，確定必訓(xùn)科目統(tǒng)一實(shí)施。訓(xùn)練科目突出學(xué)習(xí)《條例》、吃透《條例》精神，依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)這一重點(diǎn)，結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)行儀容、儀表、禮節(jié)禮貌、巡邏守護(hù)，盤(pán)查、檢查等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個(gè)班組崗位練兵時(shí)間不得低于3天。

公司所屬家客戶單位個(gè)勤務(wù)班組余名隊(duì)員參加了在崗練兵活動(dòng)。通過(guò)組織對(duì)條例的學(xué)習(xí)、崗位練兵活動(dòng)，達(dá)到隊(duì)伍整體素質(zhì)提高、保安服務(wù)水平上新臺(tái)階、客戶安全、群眾滿意、上級(jí)放心的目標(biāo)。

在結(jié)合條例的實(shí)施，開(kāi)展集中大規(guī)模崗位大煉兵的同時(shí)，公司對(duì)隊(duì)員的教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)常抓不懈，形成長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái)，公司已組織實(shí)施隊(duì)員崗前、崗間培訓(xùn)、輪訓(xùn)41次，月均培訓(xùn)7次，參訓(xùn)

隊(duì)員1206人次

四、以市局中心工作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮協(xié)警、助警作用

根據(jù)市局《瑞麗公安機(jī)關(guān)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)“夏季嚴(yán)打”整治行動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一安排布，公司在組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)、吃透市局《方案》精神的同時(shí)，制訂了《“夏季嚴(yán)打”整治行動(dòng)保安突擊隊(duì)工作方案》。方案結(jié)合公司保安班組點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，隊(duì)員分布全市各行各業(yè)，基礎(chǔ)工作性強(qiáng)，信息來(lái)源廣泛的特點(diǎn)，要求全體保安員以配合完成“夏季嚴(yán)打”任務(wù)為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)巡防和駐守服務(wù)的“查、防、控、打”和協(xié)警、助警作用，確保按質(zhì)按量完成市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。保安突擊隊(duì)組建后，各突擊隊(duì)員深入保安班組，廣泛發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)保安員開(kāi)展工作，取得了較好戰(zhàn)果。

如：6月1日晚，公司駐市煙草公司值班保安員楊慶元，根據(jù)公司的布，在確保守護(hù)客戶安全的同時(shí)，擴(kuò)大周邊巡防范圍。凌晨1時(shí)許，楊慶元巡邏至煙草公司大門(mén)外時(shí)，發(fā)現(xiàn)一男子已撬開(kāi)路邊的聯(lián)通通信交接箱，盜取箱內(nèi)電纜。楊慶元邊大聲喝止，邊沖過(guò)去欲予擒獲，該男子見(jiàn)狀扔下作案工具倉(cāng)惶逃脫。經(jīng)追趕雖未抓獲小偷，但有效制止了一起盜竊通信電纜案的實(shí)施，為聯(lián)通公司避免了進(jìn)一步的損失。6月4日，該公司專程送來(lái)感謝信，對(duì)楊慶元同志的勇敢行為予以表彰感謝和充分肯定。

6月2日早6時(shí)左右，公司駐臺(tái)麗商貿(mào)城保安班長(zhǎng)姜自龍帶領(lǐng)隊(duì)員在商貿(mào)城周邊巡邏檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一男子正在撬停在一商鋪外的一輛面包車。姜遂安排隊(duì)員予以圍堵，但被撬車男子發(fā)現(xiàn)，該男子見(jiàn)保安員出現(xiàn)，大驚失色，匆忙竄上停在路邊的摩托車逃脫，我保安員繳獲其丟棄在現(xiàn)場(chǎng)的作案工具長(zhǎng)刀兩把、銼子一把。

6月5日早晨9時(shí)20分左右，公司駐一中保安員包永平、巖喊占正在崗位上執(zhí)勤，突然接到一名住校女生報(bào)告，校內(nèi)停車棚有一緬甸男子行為可疑。這一情況引起了二人的高度警惕，即趕到停車棚查

看，發(fā)現(xiàn)該緬甸男子已撬開(kāi)一輛自行車正欲逃跑，兩名隊(duì)員毫不猶豫，急沖上前合力將其按翻，當(dāng)場(chǎng)將盜車賊人贓具獲，移交銀河所處理。

目前，公司全體隊(duì)員在“夏季嚴(yán)打”保安突擊隊(duì)的帶領(lǐng)下，正按公司《工作方案》緊張有序地開(kāi)展工作，力爭(zhēng)早日完成市局《方案》下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在以市局中心工作為重點(diǎn)的同時(shí)，公司緊抓日常工作不放松。一是加強(qiáng)巡防服務(wù)，加大參與社會(huì)面控制的力度。公司“十單位”巡防巡邏隊(duì)立足社區(qū)，在公司和轄區(qū)派出所的指導(dǎo)下，積極參與公安機(jī)關(guān)的設(shè)卡、蹲守、巡查工作，強(qiáng)化參防單位周邊社會(huì)面的控制，收到了較好效果。截止5月底，公司3支保安巡防隊(duì)累計(jì)巡邏926次，出動(dòng)隊(duì)員4853人次，蹲守345次，盤(pán)查可疑人員560人；二是協(xié)助公安機(jī)關(guān)加大保安員進(jìn)校服務(wù)的力度，為我市平安校園建設(shè)服務(wù)。在隊(duì)伍整體素質(zhì)提升、服務(wù)質(zhì)量改善的前提下，爭(zhēng)取客戶單位的理解和支持，提高勞務(wù)收費(fèi)改善隊(duì)員待遇，促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。進(jìn)入今年以來(lái)，公司通過(guò)不懈努力，先后將平均勞務(wù)收費(fèi)提高至現(xiàn)在的人均1200元月，隊(duì)員工資增至人均800元月，隊(duì)員收入的提高，在很大程度上促進(jìn)了隊(duì)伍的穩(wěn)定；三是力克不利因素的影響，緊抓社會(huì)效益不放松。公司始終牢記隊(duì)伍使命，突出“社會(huì)治安綜合治理專業(yè)隊(duì)伍”，“公安機(jī)關(guān)有力助手”的社會(huì)功能，以確保一方平安為已任。已實(shí)現(xiàn)了連續(xù)二年無(wú)安全責(zé)任性事故發(fā)生，無(wú)責(zé)任性損失賠償，客戶單位100%無(wú)刑事案件發(fā)生，治安案件得到有效控制的佳績(jī)，受到客戶的好評(píng)。至5月底，累計(jì)查獲各類違法犯罪案件3起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲各類犯罪嫌疑人7名，查獲吸毒人員、“三非”、“三無(wú)”人員17名，繳獲被盜自行車1輛、摩托車2輛；作案工具管制刀具7把、銼刀1把；制止打架斗毆23起、協(xié)助公安機(jī)關(guān)臨時(shí)守押嫌疑犯人31次，防止火災(zāi)事故安全事故7起，做好人好事34人次；為公安機(jī)關(guān)提供破案線索2起。

五、公司經(jīng)營(yíng)管理以確保資產(chǎn)安全為重點(diǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)

隨著條例的頒布實(shí)施，公司改制成為必然。在具體改制措施出臺(tái)前，維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)安全、確保公司穩(wěn)定是公司實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理的首要目標(biāo)。今年以來(lái)，公司圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)展了積極有效的工作。至5月底，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元；上繳稅收萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。同比均有大幅增長(zhǎng)。

六、存在的問(wèn)題

1、保安職業(yè)社會(huì)地位低下，招人難，隊(duì)員流失率高，影響隊(duì)伍整體素質(zhì)。保安工作單調(diào)、枯燥，沒(méi)有節(jié)假日，超時(shí)工作，從事此項(xiàng)工作學(xué)不到一技之長(zhǎng)，社會(huì)認(rèn)同感極低，有的人甚至稱保安為“看門(mén)狗”，求職者在稍微有選擇機(jī)會(huì)的情況下一般都不會(huì)做保安，導(dǎo)致在隊(duì)員招錄時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)“人荒”，有點(diǎn)工作能力的老隊(duì)員一有機(jī)會(huì)就會(huì)跳槽，導(dǎo)致崗位空缺。

2、保安隊(duì)員形象差，培訓(xùn)工作滯后，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，責(zé)任心不夠，客戶滿意度差。由于受工資待遇，社會(huì)地位等因素的影響，人難招，留不住，培訓(xùn)不到位，隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)打不牢，公司在招錄人員時(shí)無(wú)法做到好中選優(yōu)，招收標(biāo)準(zhǔn)只有降低。隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，導(dǎo)致客戶滿意度差。七、下步工作重點(diǎn)

1、以《條例》為依托，持續(xù)在公司內(nèi)部確立依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)的意識(shí)，提高管理人員、保安員知法、懂法、守法水平，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)立瑞麗保安品牌。

2、力保隊(duì)伍穩(wěn)定，發(fā)展保安隊(duì)伍，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。通過(guò)提升素質(zhì)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大提高保安服務(wù)費(fèi)工作力度，千方百計(jì)改善隊(duì)員待遇、提高隊(duì)員收入，做到隊(duì)員招得來(lái)、留得住，將隊(duì)伍流失率控制在不影響隊(duì)伍整體穩(wěn)定的洪圍以內(nèi)。在穩(wěn)定隊(duì)伍的同時(shí)，增加公司收入。

在市公安局的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合平安創(chuàng)建工作，落實(shí)“三派駐”工作，加大對(duì)全市治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位，公共娛樂(lè)場(chǎng)所，中小學(xué)幼兒園的宣傳力度。以保安全為第一要?jiǎng)?wù)，克服各種困難，做到應(yīng)派盡派。

3、加強(qiáng)宣傳和公關(guān)工作。通過(guò)各種渠道，大力宣傳保安公司在協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安、見(jiàn)義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)、好人好事等先進(jìn)典型事跡的宣傳報(bào)道工作，樹(shù)立公司形象。

4、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理，在盤(pán)活公司資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)的同時(shí)，確保公司資產(chǎn)安全。

德宏州瑞麗保安服務(wù)公司

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