綜合辦總結(jié)

綜合辦201*年度工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

綜合辦在公司既是一個(gè)管理職能部門，又是一個(gè)服務(wù)保障部門，其職責(zé)涵蓋公司經(jīng)營運(yùn)作的方方面面。事務(wù)繁雜、瑣碎、沉冗，如流水無形。但核心任務(wù)只有一個(gè)，即：一切為了公司發(fā)展，一切服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營。

綜合辦現(xiàn)有編制5人（胡、田、李、肖、王），我們上靠公司領(lǐng)導(dǎo)支持和關(guān)心，下靠與相鄰部門通力協(xié)作，憑借團(tuán)結(jié)一心、攜手努力，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。但大家深感離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求與期望還相差甚遠(yuǎn)，故每每感到如履薄冰。

作為綜合辦的負(fù)責(zé)人，經(jīng)與大家商議，我們不想在總結(jié)中累述今年的工作成績。并非我們總結(jié)不出日常工作的點(diǎn)滴，實(shí)在是大家一致認(rèn)為：已經(jīng)完成的工作任務(wù)，本就是我們應(yīng)當(dāng)盡職用心去做的。正所謂：“食君俸，終君事�！�

我們更想通過總結(jié)分析今年工作中存在的不足，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭(zhēng)取明年如何改進(jìn)完善自身工作的打算與想法。

一、人力資源部（田紫婷）職業(yè)素養(yǎng)描述：

人力資源部是公司人才的孵化器，人才是公司發(fā)展的源動(dòng)力。該職位屬核心崗位、責(zé)任重大而艱巨。1、崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)人事管理與調(diào)配、員工檔案、勞動(dòng)合同、員工招（解）聘、員工培訓(xùn)、績效考核、勞動(dòng)工資、員工保險(xiǎn)、公司資質(zhì)及員工職稱證照年審與復(fù)核、勞動(dòng)法規(guī)政策宣傳、勞動(dòng)工傷事故理賠、勞動(dòng)爭(zhēng)議等。

2、明年打算：

（1）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃制定合理的部門設(shè)置和人員編制計(jì)劃。定崗定員，因崗定人。一人能做的事，決不設(shè)二人。并且要求人才復(fù)合型，一專多能，一身兼幾任。力爭(zhēng)做到使管理人才復(fù)合型，生產(chǎn)人才專業(yè)型，全員用心工作敬業(yè)吃苦型。

（2）完善員工檔案建設(shè)和管理。一人一檔，文字版和電子版兼?zhèn)洹４蜷_某人的檔案袋，就可查清其相關(guān)所有資料。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司依法制定的勞動(dòng)合同相關(guān)管理與程序規(guī)定，合理有效地規(guī)避因勞動(dòng)合同而引起的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）了解弄清并根據(jù)用人缺口大小，制定人員招聘和儲(chǔ)備計(jì)劃。提高招聘門檻，設(shè)置短（季度）、中（半年）、長期（年度）人員淘汰率，實(shí)行末位淘汰制，吐故納新、去粗存精，逐步為公司培植一支精英骨干隊(duì)伍。

（4）歷朝、歷代、歷黨都非常注重“教化子民”，因?yàn)樗季S決定行為，行為決定結(jié)果。“人民與黨中央保持一致”，那么員工就應(yīng)與公司的要求保持一致。抓好崗前培訓(xùn)和員工再教育，按時(shí)間制定短、中、長期培訓(xùn)計(jì)劃。按內(nèi)容制定思想素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全規(guī)章等各種培訓(xùn)計(jì)劃。通過培訓(xùn)教化，培養(yǎng)鍛煉一支用心工作、居危思進(jìn)，具有緊迫感和危機(jī)感，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。

（5）加強(qiáng)績效考核，注重崗位練兵，開展技術(shù)競(jìng)賽。將工作業(yè)績與個(gè)人收益緊密結(jié)合。將個(gè)人德、能、勤、績的考核指標(biāo)與晉職、晉級(jí)緊密結(jié)合。重點(diǎn)抓質(zhì)量、安全、技術(shù)革新的考核，對(duì)技術(shù)管理人員下達(dá)限期革新計(jì)劃任務(wù)，設(shè)置技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)，推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步。

（6）充分運(yùn)用工資杠桿作用，調(diào)動(dòng)、促進(jìn)員工的責(zé)任心和積極性。加快制定計(jì)件工資方案，大力推行計(jì)件工資制改革。

（7）大力宣傳有關(guān)公司保險(xiǎn)福利待遇的相關(guān)政策，認(rèn)真落實(shí)做好員工參投保工作，解決員工后顧之憂。

（8）加強(qiáng)公司資質(zhì)及員工職稱證照年審與復(fù)核的管理工作，做好登記和統(tǒng)計(jì)，按期年審或復(fù)核。

（9）加大對(duì)公司發(fā)展有利的相關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)的宣傳，熟練運(yùn)用政策法規(guī)，處理極少數(shù)不遵章守紀(jì)的落后分子，合理規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

（10）按屬地原則與公、檢、法、仲裁、公證、律師、法醫(yī)鑒定、工傷鑒定、保險(xiǎn)公司、相關(guān)指定醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，以備最大限度地控制可能發(fā)生的公司損失。二、預(yù)決算審核（李鳳玲）職業(yè)素養(yǎng)描述：

預(yù)測(cè)準(zhǔn)確省大錢＋嚴(yán)審把關(guān)省小錢＝免稅純利潤1、崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同報(bào)價(jià)審核、材料采購價(jià)格審核、安裝結(jié)算審核、油漆結(jié)算審核、工程預(yù)決算、工程資料編審、行業(yè)價(jià)格編審、網(wǎng)上工程競(jìng)投標(biāo)等。

2、明年打算：

（1）要熟練掌握對(duì)主要原材料價(jià)格行情，特別是對(duì)鋼材商情進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和采購部門進(jìn)行主項(xiàng)原材料采購決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的價(jià)格分析依據(jù)，實(shí)現(xiàn)控制采購成本的目的。

（2）注重對(duì)日常工作資料的收集和統(tǒng)計(jì)，特別要加強(qiáng)對(duì)倉庫盤存表和生產(chǎn)需求量的比例關(guān)系進(jìn)行分析，以便向公司領(lǐng)導(dǎo)提交及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)表資料，以利公司領(lǐng)導(dǎo)決策。（3）要加強(qiáng)對(duì)工程業(yè)務(wù)資料的編審工作。

（4）要主動(dòng)發(fā)揮自身在工程設(shè)計(jì)制圖專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，配合相關(guān)部門搞好相關(guān)工作。

（5）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和工作效率。爭(zhēng)取盡快通過二級(jí)建造師考試，力爭(zhēng)早日考取注冊(cè)造價(jià)師資格。

三、資料保密室、食堂（肖紅艷）

職業(yè)素養(yǎng)描述：資料是為公司積累的財(cái)富，食堂工作是后勤保障的名片。1、崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)資料檔案管理、印鑒管理、辦公用品與貴重器材的管理、業(yè)務(wù)工程圖紙復(fù)制、公司禮品物資保管、食堂管理、考勤管理。

2、明年打算：

（1）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)資料檔案管理升級(jí)達(dá)標(biāo)。一方面資料檔案制作要規(guī)范，二方面日常管理要專業(yè)。

（2）加強(qiáng)食堂管理，要求注重細(xì)節(jié)管理，提高服務(wù)意識(shí)和水平。不要只滿足把一線員工當(dāng)顧客，要學(xué)會(huì)把一線員工當(dāng)親人。（3）要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方式，讓自己的正確管理模式和主張深入人心，與食堂工作人員和諧相處。

四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理（王偉）

職業(yè)素養(yǎng)描述：主動(dòng)經(jīng)常洗腦，敢立時(shí)代潮頭。1、崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)和更新、局域網(wǎng)的管理和監(jiān)控、辦公自動(dòng)化設(shè)備的管理與維護(hù)升級(jí)、電子版檔案資料備份、宣傳資料的攝制、多媒體匯報(bào)材料的制作。

2、明年打算：

梅蘭芳先生曾說過：“學(xué)我者生，像我者亡”。也即反對(duì)“拿來主義”，跟在別人屁股后面走，做翻版，始終挨打受氣。

（1）宣傳工作要推陳出新，要緊跟形勢(shì)。要注重大環(huán)境的時(shí)事政治和小環(huán)境中生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、技術(shù)等方面的變化。

（2）加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和新軟件的開發(fā)應(yīng)用。（3）加快公司網(wǎng)站的建設(shè)，及時(shí)發(fā)布和更新公司信息。（4）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)的診斷和維修動(dòng)手能力。（5）加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)，增加知識(shí)積淀，增強(qiáng)策劃能力。

五、綜合辦主任（胡浩軍）

職業(yè)素養(yǎng)描述：任務(wù)繁雜而不松懈拖沓，雖點(diǎn)多面廣但要面面俱到。

1、崗位職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)綜合辦工作的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)行文、對(duì)外發(fā)文；起草各類文件、材料文稿；起草或?qū)徍撕贤�；�?fù)責(zé)公司印鑒管理；負(fù)責(zé)保安日常管理；負(fù)責(zé)貫標(biāo)活動(dòng)的開展；參與或負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施公司舉辦的各類大型活動(dòng)；負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部的監(jiān)管。

2、明年打算：

（1）“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。作為一名中層管理人員，除了身體力行，起好表率作用外，更重要的是發(fā)揮管理指揮作用。因?yàn)橐粋�(gè)人的能力和精力是有限的，而團(tuán)隊(duì)的智慧和力量是無窮的。今后的工作要多在激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性、提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力方面多動(dòng)腦筋、多想辦法、多做文章。只有將團(tuán)隊(duì)所轄的人盤活了，才能造就團(tuán)隊(duì)業(yè)績，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

（2）力爭(zhēng)擠出時(shí)間，騰出手腳，通過調(diào)研，就公司某些管理模式的變革，為公司領(lǐng)導(dǎo)提出一些具有參考價(jià)值的建設(shè)性建議。從而不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的期望！

新年寄語，與綜合辦同仁共勉：

居危思進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，用心工作，只爭(zhēng)朝夕！

綜合辦：胡浩軍

201*-12-

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201*年工作總結(jié)及201*年工作安排

綜合辦公室行政秘書

201*年，面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。201*年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在201*年所做的工作及201*年計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

201*年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇，報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識(shí)，但由于書本與實(shí)際工作差距

較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。

二、201*年完成的重點(diǎn)工作

（一）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對(duì)檢查。

3、印章保管、使用及維護(hù)工作

自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。

4、辦公用品采購工作

嚴(yán)格按照公司制度安排，及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總采購，清點(diǎn)實(shí)際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定

報(bào)銷；按季度及時(shí)做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。201*年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。

5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)

在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。

（二）初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)

公司總支部成立之初，由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知識(shí)的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。

（三）探索車輛改革實(shí)施方案

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案（草案），待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。

（四）整理公司員工人事檔案

為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資

料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》，對(duì)公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。

（五）配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作三、工作中存在的不足

經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。

懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在201*年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。

四、201*年重點(diǎn)工作安排（一）完善公司黨組織建設(shè)工作；（二）力爭(zhēng)年內(nèi)完成車輛改革工作；（三）學(xué)習(xí)并完善公司制度；（四）配合公司其他部門完成工作。

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