汽車實習報告

汽車美容實習報告

一．時間：201*年1月10日到至今

二．地點：（儋州市比佛利汽車服務中心）儋州市那大文化中路131號（二中斜對面）

三．公司簡介：

美國比佛利專業(yè)汽車美容屬于：廣州市車亮汽車美容服務有限公司（國內(nèi)首家汽車服務香港主板上市企業(yè)；股票代碼：HK360）。主營汽車美容、快修、汽車改裝、音響改裝、汽車精品百貨、連鎖加盟服務等。集團連鎖服務網(wǎng)絡遍布全國30多個省市；國內(nèi)現(xiàn)有比佛利連鎖加盟店400余家。美國比佛利專業(yè)汽車美容至今已有六十年的發(fā)展歷史，1991年由臺灣從美國引進。并在全國以全新的連鎖加盟模式拓展市場，打造品牌。引進國外先進技術及方法,配合「人、車、生活化」的服務與理念，將汽車美容「專業(yè)化、連鎖化」,其經(jīng)銷網(wǎng)遍布臺灣、中國、東南亞地區(qū)。美國比佛利專業(yè)汽車美容被推薦為：

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員單位

通過“ISO9001:201*"國際質(zhì)量體系認證微小型投資創(chuàng)業(yè)項目

上海市“4050工程”就業(yè)項目推薦

美國比佛利專業(yè)汽車美容經(jīng)營格局以汽車美容、汽車裝潢、汽車精品、快修快保的一條龍服務，提供最完善的連鎖加盟制度；完整的技術培訓及經(jīng)營策略指導；提供最先進的美容技術、原料及最大的廣告投資。首創(chuàng)全國汽車「水刀式底盤沖洗」、「螺旋式噴沫洗車」、「美容無塵工作室」「VIP貴賓室」的專業(yè)服務，配合車主一店消費，百家連鎖美容「回廠服務」的消費折扣及優(yōu)惠，車主亦享受有五年品質(zhì)施工保固，創(chuàng)造加盟主的最佳賺錢商機。隨著社會經(jīng)濟成長，個人所得提高，政府對汽車業(yè)政策放寬，車價降低、汽車貸款及禁摩托車等政策，使汽車市場一下熱鬧起來，汽車美容業(yè)的各式品牌也相繼登場，由于一般汽車美容店使用材料品質(zhì)不一，摻雜其它雜牌藥水材料，無統(tǒng)一采購材料、制作文宣用品、市場開發(fā)、經(jīng)營輔導、技術支持等，導致不具知名度品牌的一般汽車美容無法獲得客戶認同只好紛紛關閉。

比佛利進入中國以后，全面導入企業(yè)CI理念，推出獨具特色的“比佛利模式”，并為保障消費者及加盟店主權(quán)益，與異業(yè)結(jié)盟，舉辦多種促銷方案：包含有與廠商合作代購代銷汽車相關精品百貨，精致洗車卡、超炫打臘卡、包月卡及會員卡；并致力于品質(zhì)上精益求精，代理國外臘劑及其它汽車美容相關用品，安全的庫存量及合理的售價、完善的經(jīng)營輔導，使加盟店主全力的投注于營運及技術上，不必擔心客戶來源及材料的供應價格是否會暴漲，提升加盟經(jīng)營利潤，“同心同德，共創(chuàng)輝煌”，是比佛利成立的宗旨。一、專修進口（國產(chǎn)）汽車發(fā)動機（大修、中修、快修）、安裝、檢修空調(diào)、電路、全車鈑金、噴漆、汽車底盤裝甲、四輪定位檢測、輪胎動平衡等。

二、專業(yè)汽車美容：全自動移動泡沫龍門洗車、底盤沖洗，內(nèi)部：洗車座墊、頂篷、內(nèi)墊、

儀表上臘、臭氧消毒、玻璃清潔處理、防爆膜，外部：拋光鍍膜、封釉、打外臘、去除柏油及油漬、清洗發(fā)動機、輪胎鋼圈等。

三、音響、防盜器、倒車雷達安裝、輪胎、電池、汽車真皮、太空皮、座墊、地膠等加工

訂做、安裝、機油更換等。

四、汽車用品、飾品、精品、百貨裝潢等。來吧朋友們，加入比佛利吧，您將會獲得一連串的驚喜。

四．實習目的

加強自己的動手能力，實踐能力，深刻自己在課堂上學到的東西！

五．實習內(nèi)容

在這些天的實習期里，我遵照店老板的意思大部分時間都在看師傅們進行汽車的常規(guī)保養(yǎng)維修，很少動手，但這并不代表我學不到什么，相反我學到了許多課本上沒有的知識，如維護安全技巧、汽車清洗的程序、打蠟的程序及注意事項、鍍膜的程序及注意事項等。(其中一部分是師傅講解，還有一部分是我在網(wǎng)上查的的資料作為實習業(yè)務方面的總結(jié))

（一）：洗車

洗車是汽車美容護理中一個既基礎又重要的環(huán)節(jié)，其大致流程是：

1：用高壓水槍沖凈車上沾附的灰塵和泥沙

2：全車均勻地噴上香波

為節(jié)約時間，水沖完時，另一個操作者應立即把香波噴到車上（在打開泡沫機上的開關時，出口閥門不應開得太大，這樣做的目的是不讓香波流速太快而導致香波噴到車上時濺到地上，）另外噴香波時，泡沫管噴口應稍微向上使噴出的香波呈拋物線狀落下，香波噴灑務必均勻且量不宜過多，噴完香波后應立即把泡沫管收好。

3：用干凈的海綿塊擦拭車身

注意：海綿塊必須清洗干凈，上面不允許沾有沙子，同時盡量選用柔軟的海綿塊）我們建議兩人同時操作，一人一邊，把一輛車擦拭了一遍。

4：用水花將泡沫沖干凈

一個操作者正在沖水時，另一個操作者可以準備下一步清潔用的毛巾清洗干凈，沖水順序與第一步?jīng)_水順序相同沖完立即收拾好泡沫管，把車開到擦干區(qū)。

5：用干毛巾將車身表面的水跡擦干

先將一條大毛巾平鋪在引擎蓋上，兩人各抓住毛巾一角從前往后拉動，這樣把引擎蓋,前擋風玻璃,頂棚,后擋風玻璃，行李箱蓋上的大部分水擦干了，然后把毛巾對折沿車身側(cè)面擦一遍，這樣擦過后，大部分水跡擦干了。再用較小毛巾把車身外部的殘余水分擦干

6：車內(nèi)簡易清潔

車身外表面擦干凈了，這時開始車內(nèi)簡易清潔，打開車門,把車內(nèi)腳墊取出，先放置一邊，然后吸塵。

7:全車檢查

車身各部位是否還有明顯水分，座椅及座椅下地毯是否還有沙粒，玻璃是否明亮無污物阻礙視線。

8：交車

交車時在靠近駕駛室旁的地板上放置一塊干凈的蹭墊（或在車內(nèi)地毯上擺放一條折好的毛巾）以利于顧客上車時蹭腳。

（二）：漆面局部劃痕拋光處理

根據(jù)漆面受損傷程度的不同，我們把露出底漆的劃痕稱為深度劃痕；把傷到中間色漆層的劃痕稱為中度劃痕；而只傷到清漆層的劃痕稱為輕度劃痕。對于深度劃痕我們只能通過局部烤漆來處理；而對于中度和輕度劃痕，我們通過拋光及其輔助措施就能使之恢復原狀。這種處理方法對于車主來說無論在保護原車漆的完整性及時間、費用的花費方面都是非常有利的。當然由于各汽車生產(chǎn)廠家涂裝工藝的差別，油漆層的厚度都是不一樣的，在處理劃痕時必須了解此種車型油漆層的厚度以便于安全、順利處理。

1：對于中度劃痕的處理，在漆面干凈的情況下，選用標號為201*的水砂子，沿著與劃痕平行的方向把劃痕周圍的油漆打磨掉一層，然后沿著與劃痕斜交的方向打磨，直到幾乎看不到劃痕為止。這樣整個被處理面油漆都變薄了，同時我們看到被處理面變得暗淡沒有光澤，這時再選用快速增亮拋光劑進行拋光研磨處理。拋光的操作方法與漆面還原處理的方法基本相同，區(qū)別是在進行作業(yè)時，我們幾乎不能給拋光機施加壓力，否則極易將車漆拋破。粗拋完用細的拋光劑處理一遍。

對于輕度劃痕的處理，則在劃痕處涂上拋光劑后，灑上少量清水，借助拋光機上的海綿蠟頭把拋光劑涂抹均勻，再把拋光機轉(zhuǎn)速調(diào)到2200轉(zhuǎn)/分鐘或2600轉(zhuǎn)/分鐘。利用角拋，讓海綿蠟頭與漆面來回摩擦，同時向拋光機施加較大壓力，讓劃痕處的油漆表面升溫，從而消除輕度劃痕。如果劃痕一次處理不了，則應再次涂上拋光劑進行拋光處理，直到劃痕完全消失。接著用細的拋光劑拋一遍，以增強漆面亮度。

2：用水花將殘余拋光劑沖去，接著用香波把車洗一遍。擦干，吹干邊角縫隙的積水。

3：漆面打蠟。如果被處理汽車車漆較為粗糙，則在處理完劃痕后，建議全車拋光處理一遍。即使僅僅是局部劃痕處理，也應作一次全車漆面打蠟保養(yǎng)，以達到全車的完美效果。（打蠟的方法參照漆面還原處理項目中的打蠟環(huán)節(jié)）

（三）：打蠟

1：汽車清洗。為了保證打蠟效果，打蠟前對車輛必須進行徹底清洗。

2:上蠟。上蠟可分為手工上蠟和機械上蠟兩種，手工上蠟簡單易行，機械上蠟效率高。無論是手工還是機械上蠟，都要保證在漆面均勻涂抹。手工上蠟時，首先將適量的車蠟涂抹在海綿上(專用打蠟海綿)，然后按一定順序往復直線涂抹，每道涂抹應與上道涂抹區(qū)域有1／5-1／4的重合度，防止漏涂及保證均勻涂抹。機械上蠟時將車蠟涂在打蠟機海綿上，具體涂抹過程和手工雷同，值得注意的是在邊、角、棱處的涂抹應避免超出漆面，而在這方面手工涂抹更容易把握。

3:拋光。根據(jù)不同車蠟的說明，一般涂抹后5-10分鐘即可進行拋光。拋光時遵循先上蠟后拋光的原則，確保拋光后的車表不受污染，拋光作業(yè)通常使用無毛紡布作往復直線運動，適當用力按壓，以清除剩余車蠟。

（四）鍍膜

鍍膜的具體流程

1：清洗車輛表面（水洗）

2：清洗車輛表面污垢（3m洗車泥）

3：清洗車輛表面（水洗）

4：用紙膠帶覆蓋車身外所有塑料件（3M紙膠帶）

5：用粗蠟處理車身表面淺表劃痕（3m粗蠟）

6：用鏡面蠟還原車身漆面光澤（3m鏡面蠟）

7：用增拋機將水晶鍍膜滲透至車漆內(nèi)（3M水晶鍍膜）

8：鍍膜后車輛靜待15分鐘

9：用無塵毛巾上光

10：完成后檢查鍍膜效果

總結(jié)

在師傅的教導下和查閱網(wǎng)上和書本上的資料我覺得做汽車美容工作要把握以下幾點：

1、耐心細致：2、求穩(wěn)避災：3、取輕避重：4、先試后用：實習期間我認真的揣摩汽車美容工作的要領，學習了一些實踐經(jīng)驗，為了我以后工作奠定了一些基礎！

擴展閱讀：汽車檢測與維修實習報告

201*級專業(yè)認識實習報告

姓名：李英強專業(yè)：汽車檢測與維修技術專業(yè)學號：11061136班級：11班

一、時間：201*年11月二、地點：一汽大眾

三、實習目的：專業(yè)認識實習是汽車檢測與維修專業(yè)開設的一門實踐課，旨在讓學生走入社會、接觸實際、了解專業(yè)，從而明確學習目標并加深對專業(yè)培養(yǎng)目標的認識。同時鍛煉學生分析實際問題和主動學習的能力。

1.了解汽車售后服務行業(yè)各類企業(yè)的崗位設置情況；2.了解從業(yè)人員所需的基本業(yè)務素質(zhì)及道德素質(zhì)；3.了解本專業(yè)學生就業(yè)需具備的重要知識和技能。4.明確今后學習的方向和目標。

四、實習內(nèi)容：

這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟�。擁有完善的維修服務流程，流程如下：1、汽車維護

清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標準；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉(zhuǎn)時間”來計算的。（自估平均時速：公里/小時）X（100小時/礦物油-200小時/合成油）=換油公里數(shù)。

汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間后，會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。

此外，在更換制動液時應使用專業(yè)更換設備，這樣更換制動液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液（氣）閥的損壞。2、發(fā)動機火花塞的更換

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞，也會影響發(fā)動機工作及壽命�；鸹ㄈ�一般分為兩種，一種是普通型，這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由于使用了鉑金材料，因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換，尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸，你如果想自己更換火花塞，可到豐田制定汽車零部件商店，報上你汽車的年代及型號，購買和你汽車匹配的火花塞，然后向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法

上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示：雨天駕車，由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍！

這不，眼看著天氣暖和了，雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障，得趕緊想辦法修復。我們特地利用周日的休息時間，走訪了幾家汽車修理廠的師傅們，得到的答案就是：對癥下藥根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。雨刷硬化：更換雨刷或橡膠片：不知您注意到?jīng)]有？雨下得很大時使用雨刷感覺不錯，可是當下小雨啟動雨刷時，就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡；還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障，應先了解一下雨刷的工作原理。原來，雨刷是借馬達的轉(zhuǎn)動作用，靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動，并將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當雨刷的橡膠部分硬化時，雨刷便無法與玻璃面緊密貼合，或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻，形成殘留污垢。

雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單，但在更換時應注意，車型及年份不同，雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。

1.雨刷臂如果是可立式的就立起來，如果是不可立的屏蔽式，先將玻璃面弄濕，當雨刷在較易更換的位置時將馬達開關定在OFF。

2.雨刷的安裝方法有U鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。

3.取下來的雨刷最好與新裝的雨刷的長度比一比，看看是否相同，再觀察一下安裝方法是否相同。

4.將雨刷盡量按原來的方式插入，使其固定。5.將擋風玻璃弄濕，觀察雨刷的動作是否正常。

雨刷臂的故障，更換雨刷臂：雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風玻璃緊密接觸。當彈簧的張力變?nèi)鯐r，會由于高速行駛時帶給擋風玻璃的強大風壓而使雨刷浮起或掛在擋風玻璃上。為了徹底排除此故障，最好整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài)，然后稍稍動一下就會脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊，最后將蓋子裝上就好了。五．實習總結(jié)

我們在這家公司去學到了很多我們想學習到的知識，使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解，我知道自己在學校學到東西很少，還有很多是我們不知道的。在實習期間我們認真和師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，認真了解車身構(gòu)造，加強維修技能，為以后工作打好基礎。

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