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《郵政報刊發(fā)行員》模擬試題及答案

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《郵政報刊發(fā)行員》模擬試題及答案

《郵政報刊發(fā)行員》模擬試題及答案一、填空題:(每空1分,共20分)

1、報刊發(fā)行工作的特點是_________、_________、________、________、牽涉面廣、商業(yè)性、報刊款隨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。

2、報刊發(fā)行工作的業(yè)務(wù)方針是_______、_________、________。3、寫出下列個省市區(qū)報刊代號:上海_______吉林_____廣西______。

4、雜志分發(fā)交運時限,除指定的少數(shù)幾種中央主要雜志當(dāng)日收進(jìn)的當(dāng)日發(fā)運外,其它的在_______發(fā)運,一般應(yīng)在雜志發(fā)齊后的________內(nèi)發(fā)完。

5、貼簽的要求:標(biāo)簽應(yīng)貼在封紙、報紙________或________上指定的部位。

6、零售業(yè)務(wù)管理員的職責(zé)是:辦理零售業(yè)務(wù)的進(jìn)、_______、調(diào)、_________、損和結(jié)算工作。

7、貼簽時,標(biāo)簽四周必須粘貼牢固,不翹邊、_________、不蹭簽、__________標(biāo)簽字跡。8、匯總定單是月、季、半年初整訂_______的依據(jù),也是月、季、半年中途破訂_______的基礎(chǔ)。

二、選擇題:(每題2分,共20分,把正確的答案填在橫線上)1、投遞的基本原則是_____。

A、迅速投遞B、按址投遞C、方便投遞

2、中央級報刊分印點供應(yīng)地區(qū)發(fā)行范圍,由____與省局確定。A、郵電部B、報刊社C、訂銷局

3、報刊發(fā)行資金是郵政企業(yè)中的_____業(yè)務(wù)資金。A、結(jié)算B、專項C、流動4、期報的訂期是按______預(yù)訂。A、半年B、季C、月

5、1950年3月_____率先實行"郵發(fā)合一"

A、《人民日報》B、《中國日報》C、《工人日報》6、發(fā)行工作的基本方式是_______。

A、代銷和寄售B、訂閱和零售C、訂閱和寄售7、訂閱繳款通過_____來進(jìn)行。

A、訂閱報刊繳款單B、訂閱報刊款日報單C、報刊定單

8、年度大收訂期間,采取集中審核的辦法,一般_____審核一次。A、五天B、十天C、八天

9、報刊合刊規(guī)定,雜志中的周刊、旬刊、半月刊、月刊_____跨季合刊。A、可以B、有時可以C、不得

10、報紙的封發(fā)規(guī)格規(guī)定,四開四版為一千份,最多不超過_____份。

A、一千二百B、一千一百份C、一千五百份

三、判斷題:(每題2分,共20分,正確的打"√",錯誤的打"×")1、收訂當(dāng)?shù)爻霭娴娜請蟆⒅芰鶊罂梢栽轮衅鹩喼型窘刂。(?/p>

2、"公開發(fā)行"的報刊外國駐華機(jī)構(gòu)、外僑等外國人均可訂閱,但不能出口。()3、日報、周六報、期報應(yīng)于次月初繕寫"發(fā)報刊款結(jié)算單"。()4、代銷、寄售方式發(fā)行報刊,存損均由郵政部門負(fù)責(zé)。()5、接辦郵發(fā)業(yè)務(wù)的郵局是發(fā)報刊局。()

6、訂閱報刊登記簿是發(fā)行人員掌握和了解訂閱報刊情況的一個流水帳。()7、收訂報刊應(yīng)實行"定期預(yù)訂預(yù)收"制度。()

8、特發(fā)報刊按照有關(guān)規(guī)定接辦后采取訂閱的方式給予發(fā)行。()9、凡與帳款管理有關(guān)的業(yè)務(wù)檔案,保管期限為二年。()10、報刊款挽結(jié)余額后與會計員核對,余額年底間可接轉(zhuǎn)。()

四、名詞解釋:(每題5分,共20分)1、零售

2、匯總印數(shù)

3、國內(nèi)統(tǒng)一刊號

4、贈閱交換

五、問答題:(每題4分,共12分)

1、在匯總要數(shù)全過程中,對報刊款要實現(xiàn)哪五個相符?

2、報刊發(fā)行資金特點是什么?

3、報刊發(fā)行資金管理有哪些基本制度?

六、計算題:(每題4分,共8分)

1、某單位訂閱8月24日至9月3日的會議報,其中《人民日報》(單價0.25元),《解放軍報》(單價0.13元),《參考消息》(單價0.16元)各5份,問應(yīng)收多少報刊款?2、辦理5份月價1.50元,季價4.50元,8-12月份雜志退訂業(yè)務(wù),應(yīng)退多少雜志款?

《報刊發(fā)行員》模擬試題參考答案

一、填空題:

1、種類多變動大時限緊連續(xù)性強(qiáng)2、積極發(fā)展認(rèn)真辦好發(fā)揮主渠道作用3、3、411、1247、484、次日三天5、專用袋報皮布6、銷存7、不脫落不粘掉8、要數(shù)變數(shù)

二、選擇題:

1、B2、A3、B4、B5、A6、B7、A8

、A9、C10、A

三、判斷題:

1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、×9、×10、×

四、名詞解釋

1、就是郵政部門以流動資金向報刊社購進(jìn)報刊,通過門市零售、批銷、報刊亭等方式,向讀者出售,并讓讀者自由選購,郵局還要承擔(dān)一部分售剩報刊的損失,這種方式,稱作"零售"。

2、是發(fā)報刊局在收到匯總定單后,通過審核、變數(shù),匯總出每一種報刊每期發(fā)行總份數(shù),填寫"報刊印數(shù)通知單"通知報刊社按數(shù)印刷,這一處理過程稱匯總印數(shù)。

3、以中國國別代碼"CN"為識別標(biāo)志,由報刊登記號與分類號兩部分組成,前者為國內(nèi)統(tǒng)一刊號主體,后者為補(bǔ)充部分,其間以斜線""隔開,其結(jié)構(gòu)形式為:CN報刊登記號分類號。

4、是受報刊社的委托,向指定的讀者或單位,以及有關(guān)的報刊社,將報刊社提供的報刊,投送到上述各單位,并向報刊社收取一定的費用。

五、問答題:

1、五個相符

〈1〉實收款額與解繳款額必須相符

〈2〉上次定單未發(fā)與本次定單未發(fā)款額必須相符〈3〉業(yè)務(wù)與財務(wù)帳款相符〈4〉總帳與明細(xì)帳相符

〈5〉帳面結(jié)余與銀行結(jié)余款額相符2、報刊發(fā)行資金的特點:

(1)變動性:有報刊定價調(diào)整、?、退訂等特殊事項存在。

(2)延續(xù)性:一是表現(xiàn)在收入的列收上,一直延續(xù)到當(dāng)年年底;二是表現(xiàn)在核算時間上,延續(xù)跨越三個年度。

(3)商業(yè)性:報刊零售業(yè)務(wù)具有商業(yè)行為。(4)周期性:同一時期出現(xiàn)兩個年度核算工作。3、報刊發(fā)行資金管理的主要制度(1)?顚S、專戶存儲;(2)預(yù)訂預(yù)收,貨款兩清;

(3)要數(shù)帶款,批批繳清(或分批要數(shù),一次結(jié)清);(4)長期報刊款集中省局管理;(5)錢帳分管,錢據(jù)分管;(6)憑證退款,退款報帳;(7)監(jiān)督審核,按月對帳。

六、計算題:

1、11×0.25×5=13.75(元)11×0.13×5=7.15(元)11×0.16×5=8.80(元)

合計:13.75+7.15+8.80=29.70(元)2、2×1.50×5=15.00(元)1×4.50×5=22.50(元)合計:15.00+22.50=37.50(元)

擴(kuò)展閱讀:四川省學(xué)習(xí)競賽活動模擬考試一(報刊發(fā)行)

一、單選題(共40題,每題1.0分,共40.0分)1.訂銷局對網(wǎng)點繳款單進(jìn)行匯總,然后生成()。

A.訂閱報刊月報單B.匯總要數(shù)單C.訂閱報刊款日報單

D.印數(shù)通知單

2.傳統(tǒng)郵政的核心體現(xiàn)在()。

A.資費均一B.預(yù)付費C.國家專營

D.全民服務(wù)

3.古代郵驛主要為()服務(wù)。

A.政府B.壟斷者C.商人

D.公眾

4.成立()發(fā)行公司將加劇全網(wǎng)發(fā)行市場的競爭。

A.新華網(wǎng)絡(luò)B.時政網(wǎng)絡(luò)C.黨報網(wǎng)絡(luò)

D.娛樂網(wǎng)絡(luò)

5.期刊一般為報刊印數(shù)通知單在()內(nèi)生成。

A.二日B.三日C.當(dāng)日

D.五日

6.業(yè)務(wù)總體邏輯流程圖沒有體現(xiàn)()的傳遞過程。

A.數(shù)據(jù)流B.信息流C.資金流

D.實物流

得分:0.0分

7.報紙的發(fā)行主要按照()類產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營。

A.專營B.二C.三

D.一

得分:0.0分8.《郵政綠皮書》在()發(fā)表,用于建議對郵政壟斷范圍做出最低保護(hù)。

A.1992年7月B.1992年6月C.1993年7月

D.1993年6月

得分:0.0分

9.郵政管制走在世界郵政前列的國家是()。

A.美國B.歐洲C.中國

D.澳洲

10.負(fù)責(zé)報刊匯總要數(shù)和通知印數(shù)的是()。

A.發(fā)報刊局B.郵區(qū)中心局C.省報刊發(fā)行局

D.訂銷局

11.201*年法國郵政收入中占第一位的是()。

A.包裹B.信函C.金融

D.特快

12.下列不屬于信息技術(shù)對郵政行業(yè)的影響的是()。

A.郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)借助信息化實現(xiàn)服務(wù)升級B.信息技術(shù)發(fā)展給郵政帶來了巨大的發(fā)展空間C.以書信為代表的郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮

D.信息技術(shù)的快速發(fā)展擴(kuò)展了郵政傳統(tǒng)市場空間

13.支持他人的,受人歡迎的和愛合作的個人。他非常善于適應(yīng)不同的人、能傾聽、會建立關(guān)系,并且很有可能會避免摩擦。屬于()類型的團(tuán)隊成員。

A.規(guī)劃者B.協(xié)調(diào)者C.專家

D.團(tuán)隊工作者

14.集訂分送按()郵件處理。

A.大宗B.批量C.單件

D.路段

15.收繳報刊款匯總訂銷局日報單生成()。

A.繳款通知單B.收款通知單C.印數(shù)通知單

D.匯總要數(shù)通知單

16.()在1836年1月出版了《郵政改革:其重要性和實踐性》,成為現(xiàn)代郵政的奠基人。

A.羅蘭.希爾B.拿破侖C.林肯

D.布什

17.報刊變動通知內(nèi)容不包含的是()。

A.發(fā)行部門掌握報刊發(fā)行動態(tài)的主要渠道B.有關(guān)報刊變動事項的書面通知C.報刊調(diào)整發(fā)運計劃的依據(jù)

D.修訂收訂目錄和結(jié)算報刊款的依據(jù)

得分:0.0分

18.調(diào)整出版格局形勢中轉(zhuǎn)企條件必須達(dá)到()報刊。

A.1種B.2種C.3種

D.3種以上

19.負(fù)責(zé)報刊收訂與繳款的是()。

A.郵區(qū)中心局B.訂銷局C.發(fā)報刊局

D.省報刊發(fā)行局

20.()是指國家出資并授權(quán)有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門作為法人代表。

A.股份制公司模式B.國有獨資公司模式C.控股制公司模式

D.合資制公司模式

21.從1999201*年信息技術(shù)對()產(chǎn)生影響,使其一直趨于上升。

A.函件總量B.郵送廣告C.民用信函

D.商業(yè)信函

22.荷蘭和德國郵政已經(jīng)在()年放開郵政市場。

A.20

B.201*C.201*

D.201*

23.信息技術(shù)對郵政行業(yè)的影響不包括()。

A.書信市場業(yè)務(wù)萎縮B.實現(xiàn)服務(wù)升級C.帶來巨大的發(fā)展空間

D.實現(xiàn)服務(wù)多樣化

得分:0.0分

24.差額集訂分送是報刊社按()的集訂分送方式。

A.發(fā)行費繳款B.訂閱費繳款C.零售費繳款

D.印制費繳款

25.郵政永恒的主題是()。

A.國家專營B.普遍服務(wù)C.特殊服務(wù)

D.商業(yè)性服務(wù)

26.報刊在社會渠道中以()方式為主。

A.推銷B.代銷C.自主銷售

D.訂閱

得分:0.0分

27.以下不屬于德國郵政改革的目標(biāo)是()。

A.打破行政壟斷B.加強(qiáng)政府管制C.實行企業(yè)化經(jīng)營

D.減少政府干預(yù)

得分:0.0分

28.封發(fā)報刊只采用()方式形成總包。

A.代封B.直封C.批量封發(fā)

D.單件封發(fā)

得分:0.0分

29.訂銷局()對網(wǎng)點的繳款單進(jìn)行匯總,生成訂閱報刊數(shù)日報單。

A.每周B.定期

C.主要是統(tǒng)計和反映收訂款,所以時間上無所謂

D.每日

30.省局與訂銷局結(jié)算報刊時使用()。

A.發(fā)行報刊款結(jié)算單B.報刊款結(jié)算單C.報刊款收入結(jié)算單

D.報刊款拔付單

得分:0.0分

31.郵政業(yè)務(wù)不包括()板塊業(yè)務(wù)。

A.保險類B.郵務(wù)類C.速遞物流

D.金融類

得分:0.0分

32.中郵人壽保險股份有限公司是在()成立的。

A.201*年9月9日B.201*年9月10日C.201*年9月9日

D.201*年9月10日

33.省際間報刊分發(fā)關(guān)系的管理和維護(hù)由()負(fù)責(zé)。

A.集團(tuán)公司B.省公司C.發(fā)報刊局

D.省報刊發(fā)行局

得分:0.0分

34.報刊訂閱業(yè)務(wù)分為()個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

A.12B.10C.8

D.6

35.發(fā)報刊局應(yīng)用的報皮布使用期一般為()。

A.二年B.三年C.四年

D.五年

36.社會零售發(fā)行商多數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)()來保障報刊社的回款速度。

A.帶款要數(shù)、貨款兩清B.先付款C.先結(jié)算

D.先付款,后結(jié)算

37.報刊接辦的基本條件沒有以下的()。

A.公開發(fā)行的出版物B.具有固定價格的出版物C.定期出版物報刊

D.合法出版并通過當(dāng)年年審的出版物

得分:0.0分

38.()市場的發(fā)展需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源來支撐。

A.集郵業(yè)務(wù)B.代理業(yè)務(wù)C.商業(yè)信函

D.信息業(yè)務(wù)

39.報刊費收據(jù)是按()由專人進(jìn)行管理。

A.空白支票B.重要單式C.有價票據(jù)

D.有價證券

得分:0.0分

40.世界上第一套郵票是()。

A.大龍郵票B.清龍郵票C.黑便士

D.蟠龍郵票

得分:0.0分

二、多選題(共30題,每題1.0分,共30.0分)

41.用戶憑證訂閱時必須在附加附加信息中錄入()。

A.身份證號碼B.證件名稱C.證件號碼

D.憑證訂閱單號碼

得分:0.0分

42.訂銷局內(nèi)部處理中賬款管理包括()。

A.補(bǔ)退款登記B.網(wǎng)點繳款管理C.報刊款結(jié)算單查詢

D.報刊印數(shù)登記

43.報刊費收據(jù)存根聯(lián)是()的重要憑證。

A.進(jìn)行內(nèi)部處理B.掌握訂戶結(jié)構(gòu)C.分析發(fā)行狀況

D.了解用戶需求

得分:0.0分

44.郵務(wù)類業(yè)務(wù)中包裹業(yè)務(wù)包含()。

A.愛心包裹B.軍營包裹C.校園包裹

D.家鄉(xiāng)包裹

45.下列報刊按月整訂的是()。

A.日報B.半月報C.旬報

D.周報

46.郵政企業(yè)收入的來源于()。

A.郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入B.代理業(yè)務(wù)收入C.國家級予財政補(bǔ)貼

D.銀行、速遞物流利潤分紅收入

47.郵政的第一次改革確定了傳統(tǒng)郵政,還包括并確定了郵政的()。

A.均一資費B.郵票的使用C.國家專營

D.郵寄方式

得分:0.0分

48.報刊款結(jié)算包括()。

A.訂銷局收入結(jié)算B.訂銷局收入結(jié)算C.發(fā)報刊局收入結(jié)算

D.郵區(qū)中心局收入結(jié)算

得分:0.0分

49.郵務(wù)類業(yè)務(wù)中的函件包括()。

A.數(shù)據(jù)庫商函B.帳單C.賀卡

D.無名址函件

得分:0.0分

50.報刊出口處理的功能模塊包括()。

A.來刊、報登記B.封發(fā)管理C.修改封發(fā)日期D.報刊單混封數(shù)據(jù)查詢E.批次管理F.查詢打印

G.驗單處理

得分:0.0分

51.團(tuán)隊合作的特點是()。

A.共同的奮斗目標(biāo)

B.團(tuán)隊成員成功要依靠團(tuán)隊其他成員C.一致認(rèn)可的行動策略

D.團(tuán)隊成員的知識與技能互為補(bǔ)充

E.人數(shù)較少,一般少于20人

52.資源整合建立了業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展機(jī)制的意義所在是()。

A.中國郵政全網(wǎng)利益所在

B.有利于鞏固和提高中國郵政的核心競爭力C.有利于保護(hù)中國郵政的社會地位和影響力

D.有利于擴(kuò)大中國郵政的社會地位和影響力

得分:0.0分

53.現(xiàn)代郵政的特征具體體現(xiàn)了郵政()。

A.市場化

B.普遍服務(wù)義務(wù)履行的多樣化C.商業(yè)化

D.公司化

得分:0.0分

54.團(tuán)隊合作的基本要素包括()。

A.團(tuán)隊協(xié)作行為B.價值觀C.人生觀

D.理想觀

得分:0.0分

55.向團(tuán)隊成員或領(lǐng)導(dǎo)征求意見時,比較明智的原則是()。

A.不要為自己開脫也不要過于理性化B.要向?qū)Ψ街v清楚你的具體情況

C.把收集到的意見整理一下

D.把握時機(jī)

得分:0.0分

56.郵政報刊分發(fā)環(huán)節(jié)多達(dá)()

A.3次B.4次C.5次

D.2次

57.基本制度中的定期指的是()。

A.收訂時間B.出版時間C.刊期

D.用戶的訂期

58.社會期刊主要是()為主。

A.時尚類B.時政類C.旅游類

D.消費類

得分:0.0分

59.郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展得益于()。

A.各級領(lǐng)導(dǎo)對其高度重視B.企業(yè)對其更加關(guān)注C.領(lǐng)導(dǎo)對其更加專心

D.國家對其大力支持

得分:0.0分

60.要想制定的目標(biāo)是行之有效的,那么目標(biāo)必須是()。

A.具體明確的B.可參照的

C.以行為和結(jié)果為基礎(chǔ)的D.實際的

E.限時的

得分:0.0分

61.當(dāng)今郵政企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和改革主要有()。

A.信息技術(shù)B.科學(xué)技術(shù)C.政府管制

D.職工管理制度

得分:0.0分62.進(jìn)口報刊發(fā)現(xiàn)()情況,要繕發(fā)出口驗單。

A.標(biāo)簽與要數(shù)份數(shù)不符時

B.出口印刷,著魔質(zhì)量問題或嚴(yán)重污損的報刊C.進(jìn)口整袋捆報刊短少

D.標(biāo)簽與要數(shù)份數(shù)相符,與實數(shù)不符的

63.穩(wěn)定發(fā)展報紙業(yè)務(wù),加快發(fā)展期刊業(yè)務(wù)目的是()。

A.減少成本消耗B.提高業(yè)務(wù)量C.固定成本

D.獲得高收益

得分:0.0分

64.實施報刊發(fā)行“三統(tǒng)一”是指()。

A.統(tǒng)一接辦B.統(tǒng)一銷售C.統(tǒng)一結(jié)算

D.統(tǒng)一運營

65.報刊業(yè)務(wù)的特殊處理包括()。

A.補(bǔ)、退款B.改址C.退訂D.跨年度訂閱E.異地訂閱

F.專用單收訂

得分:0.0分

66.集訂分送的報刊費收據(jù)由()統(tǒng)一提供。

A.省報刊發(fā)行局B.發(fā)報刊局C.訂銷局

D.中國郵政集團(tuán)公司

得分:0.0分

67.實現(xiàn)資源整合的核心在于()。

A.信息共享B.技術(shù)共享C.資源共用

D.市場共有

得分:0.0分

68.郵政的發(fā)展歷程分()階段。

A.古代郵驛

B.古代郵政C.傳統(tǒng)郵政

D.現(xiàn)代郵政

69.負(fù)責(zé)本單位的報刊查驗工作并每日整理查驗信息的部門包括()。

A.發(fā)報刊局B.郵區(qū)中心局C.訂銷局

D.投遞局

得分:0.0分

70.行動計劃應(yīng)從()方面制定。

A.明確團(tuán)隊的共同目標(biāo)

B.分清自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé)C.制定實現(xiàn)個人目標(biāo)的實施方案

D.確定完成任務(wù)的時間期限、標(biāo)準(zhǔn)

三、判斷題(共30題,每題1.0分,共30.0分)

71.集訂分送業(yè)務(wù)分按繳款方式分為全額集訂分送和分期付款集訂分送。

A.正確

B.錯誤

72.團(tuán)隊合作中擁有眾多最聰明和最有成就的管理者的團(tuán)隊是絕不會表現(xiàn)出眾。

A.正確

B.錯誤

73.注重基礎(chǔ)訂閱,強(qiáng)化城市零售中的訂閱主要是指私費訂物的訂閱。

A.正確

B.錯誤

74.201*年加拿大郵政業(yè)務(wù)收入中,函件業(yè)務(wù)收入占總收入的一半以上。

A.正確

B.錯誤

75.郵政局收訂報刊目錄用于郵政報刊發(fā)行人員業(yè)務(wù)處理使用。

A.正確

B.錯誤

76.為了使你的想法真正有效,你需要去評判想法是否可行同時不要在乎別人的想法。

A.正確

B.錯誤

77.郵局收訂報刊目錄和報刊簡明目錄的內(nèi)容一致

A.正確

B.錯誤

78.資源整合手段在于實現(xiàn)產(chǎn)品整合、交叉銷售,業(yè)務(wù)聯(lián)動及信息共享四個方面。

A.正確

B.錯誤

79.團(tuán)隊往往是由具有專業(yè)技能或?qū)I(yè)知識的成員組成的。

A.正確

B.錯誤

80.發(fā)行費率主要是郵訂銷局和發(fā)報刊局進(jìn)行分配的。

A.正確

B.錯誤

81.報刊簡明目錄由省報刊發(fā)行局編寫。

A.正確

B.錯誤

82.金融業(yè)務(wù)、速遞物流業(yè)務(wù)實施專業(yè)化經(jīng)營之后,各自獨立運營,與郵政公司沒有任何關(guān)系。

A.正確

B.錯誤

83.報刊變動通知單外字是通知省內(nèi)所屬局。

A.正確

B.錯誤

84.可能成功的提意見重要一點是要做到對事不對人。

A.正確

B.錯誤

85.股份有限公司模式成立意為政府部門和公共企業(yè)解散了,其財務(wù)轉(zhuǎn)移到以公司法人經(jīng)營法人實體上。

A.正確

B.錯誤

86.報紙發(fā)行中第三類。ㄊ校┲髁鲌蠹堉饕亲龊卯(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場發(fā)展。

A.正確

B.錯誤

87.報刊發(fā)行站收訂報刊根據(jù)要求對訂戶開寫或打印發(fā)行站報刊費收據(jù)。

A.正確

B.錯誤

88.報刊訂閱的基本制度是定期約定預(yù)收。

A.正確

B.錯誤

89.實現(xiàn)個人目標(biāo)要從制定行動計劃和貫徹計劃實施兩方面入手。

A.正確

B.錯誤

90.荷蘭郵政總收入與總利潤成反比。

A.正確

B.錯誤

91.營業(yè)員每天營業(yè)日終要向網(wǎng)網(wǎng)點進(jìn)行繳款,而網(wǎng)點可以定期再向訂銷局進(jìn)行繳款。

A.正確

B.錯誤

92.一個成功的團(tuán)隊,每個成員只能擔(dān)任一種角色。

A.正確

B.錯誤

93.團(tuán)隊的效率在于配合的默契,如果達(dá)不成這種默契,團(tuán)隊合作一定是不成功的。

A.正確

B.錯誤

94.報刊中整訂與破訂的訂期要求完全相同

A.正確

B.錯誤

95.窗口收訂打印報刊費收據(jù),收據(jù)聯(lián)交給用戶。

A.正確

B.錯誤

96.自主型團(tuán)隊負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品或生產(chǎn)流程;計劃、運行、實施、協(xié)調(diào)及改進(jìn)。

A.正確

B.錯誤

97.訂閱和零售業(yè)務(wù)的生產(chǎn)流程一致。

A.正確

B.錯誤

98.信息和代理類業(yè)務(wù)是郵政效益比較高業(yè)務(wù),而報刊發(fā)行業(yè)務(wù)是規(guī)模穩(wěn)定類業(yè)務(wù)。

A.正確

B.錯誤

99.未來幾年,按可比口徑計算,中國郵政有望進(jìn)入世界郵政前五名。

A.正確

B.錯誤

100.支撐能力逐年增強(qiáng)與業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)萎縮使得郵務(wù)類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力得到進(jìn)一步提升。

A.正確B.錯誤

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