銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)

銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)

營銷團隊課程有哪些？

營銷團隊培訓(xùn)講師有哪些？營銷團隊內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？

營銷團隊方面的培訓(xùn)講師哪里找？

國內(nèi)最知名的營銷團隊培訓(xùn)師是哪位？歡迎進入著名營銷團隊專家譚小芳老師課程《營銷團隊培訓(xùn)》！

講師：譚小芳助理：13938256450官網(wǎng)培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到：銀行要持續(xù)發(fā)展、要持續(xù)取得高績效，就要給客戶提供價值。給客戶提供價值幾乎不可能由一個人獨立完成，所以，“團隊”是解決業(yè)務(wù)難題與創(chuàng)新的核心平臺；是企業(yè)持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵單位；是員工個人成長和滿足需求的重要環(huán)境。

培訓(xùn)大綱：

譚小芳老師的《銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：第一講團隊概述

一、人群、組織與團隊

1.組織的三個要素

2.團隊與組織的不同

3.團隊的作用

二、團隊的5P要素

1.Purpose(目標)

2.Place(定位)

3.Plan(計劃)

4.Power(職權(quán))

5.People(人員)

三、團隊的三種類型

1.多功能型團隊

2.跨部門問題解決型團隊

3.自我管理型團隊

第二講團隊發(fā)展階段及措施

一、成立期的團隊特征及措施

1.成立期的團隊特征

2.成立期的團隊應(yīng)采取的對策

二、動蕩期的團隊特征及措施

1.動蕩期的團隊特征

2.動蕩期的團隊應(yīng)采取的對策

三、穩(wěn)定期的團隊特征及措施

1.穩(wěn)定期的團隊特征

2.穩(wěn)定期的團隊應(yīng)采取的對策

四、高產(chǎn)期的團隊特征及措施

1.高產(chǎn)期的團隊特征

2.高產(chǎn)期的團隊應(yīng)采取的對策

五、衰退/調(diào)整期的團隊特征及措施

1.衰退/調(diào)整期的團隊特征

2.衰退/調(diào)整期的團隊應(yīng)采取的對策

第三講團隊沖突及其解決方案

一、正確認識并認真對待團隊沖突

二、團隊沖突的5種處理方式

1.競爭式?jīng)_突的特點及處理方式

2.合作式?jīng)_突的特點及處理方式

3.妥協(xié)式?jīng)_突的特點及處理方式

4.回避式?jīng)_突的特點及處理方式

5.遷就式?jīng)_突的特點及處理方式

三、不同情況處理的經(jīng)權(quán)之道

第四講優(yōu)秀團隊成員職業(yè)價值觀

1.職業(yè)價值觀之一對工作敬業(yè)

2.職業(yè)價值觀之二對公司忠誠

3.職業(yè)價值觀之三對領(lǐng)導(dǎo)服從

4.職業(yè)價值觀之四對他人欣賞

5.職業(yè)價值觀之五對自己自信

6.職業(yè)價值觀之六對社會奉獻

第五講高效團隊的建立與管理

銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)總結(jié)

擴展閱讀：國內(nèi)銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)隱憂分析

國內(nèi)銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)隱憂分析

銀行業(yè)營銷是一種將專業(yè)產(chǎn)品知識與銷售技能相結(jié)合的服務(wù)型銷售模式，有其獨特性，國內(nèi)大多數(shù)銀行都建有自己的銷售團隊培訓(xùn)體系，每年都會組織相當數(shù)量的培訓(xùn)，聘請內(nèi)部專業(yè)人員或外部專家為銷售團隊提供針對性培訓(xùn)，但綜觀國內(nèi)銀行業(yè)的培訓(xùn)，往往存在以下隱憂：

重“產(chǎn)品知識”輕“銷售技能”：大部分銀行對銷售團隊的培訓(xùn)多采

用以前行員培訓(xùn)的模式，以產(chǎn)品及業(yè)務(wù)知識為主；而對銷售人員業(yè)務(wù)影響更直接的銷售技能培訓(xùn)則重視不夠；

重“課程”輕“體系”：由于正處于轉(zhuǎn)型期，對于銷售團隊的素質(zhì)和

能力提升缺少專業(yè)化的系統(tǒng)設(shè)計，銷售培訓(xùn)往往采用單門課程的培訓(xùn)方式，課程之間缺少連貫性，對于銷售人員的能力提升缺少長期的規(guī)劃；

重“經(jīng)驗”輕“行業(yè)”：近幾年，銀行業(yè)為了引入實戰(zhàn)型的培訓(xùn)，從

保險及其它相關(guān)行業(yè)引入了不少銷售培訓(xùn)，這些課程的培訓(xùn)師雖然經(jīng)驗豐富，但由于對銀行業(yè)缺少深入的了解，內(nèi)容雖好，但缺少實操性；重“培訓(xùn)”輕“鞏固”：銷售培訓(xùn)是一個需要不斷學(xué)習(xí)、練習(xí)、鞏固

再提升的過程，單靠一二次的培訓(xùn)，而不安排培訓(xùn)后的跟蹤督導(dǎo)是無法達到效果的，培訓(xùn)的周期性安排，每次課程可以復(fù)習(xí)上次培訓(xùn)的內(nèi)容及檢視實際運用情況，以鞏固培訓(xùn)所學(xué)技能；更重要的應(yīng)該當受訓(xùn)學(xué)員的主管也參與到培訓(xùn)中來，配合培訓(xùn)課程進行日常的督導(dǎo)。

“營銷突圍”金融營銷團隊培訓(xùn)體系的設(shè)計理念

針對國內(nèi)銀行業(yè)營銷團隊訓(xùn)練的現(xiàn)狀及要求，我們建議設(shè)計金融營銷團隊培訓(xùn)體系時，充分結(jié)合實戰(zhàn)性營銷培訓(xùn)和銀行業(yè)的行業(yè)特性，采用了“全面性、實戰(zhàn)性、體系化、系統(tǒng)化”的設(shè)計理念。通過我們的實踐，經(jīng)過120多場次的金融業(yè)銷售培訓(xùn)及銷售咨詢實踐，在這種設(shè)計思想指導(dǎo)下設(shè)計的培訓(xùn)體系取得了相當良好的結(jié)果。在深圳某銀行進行的對比測試中，受訓(xùn)學(xué)員與未受訓(xùn)銷售人員的業(yè)績同期相比提高68%。全面性：方法、行動與心態(tài)訓(xùn)練相結(jié)合

“聽的時候激動，聽完了心動，過一段時間沒有行動”，這是培訓(xùn)中經(jīng)常遇到的一個尷尬局面。沒有良好的心態(tài)，再好的方法也難以被學(xué)員自覺地轉(zhuǎn)化成有效地行動。

與大多數(shù)培訓(xùn)不同，我們的培訓(xùn)更注重心態(tài)、方法和行動相結(jié)合，以支持學(xué)員能夠快速將所學(xué)方法和理論用于實踐。實戰(zhàn)性：方法工具化

所有的課程設(shè)計均基于對一線銷售人員的大規(guī)模調(diào)研。201*年我們組織了一次全國性的調(diào)研，收到有效調(diào)查問卷1610份，全方面了解銷售人員對銀行銷售化轉(zhuǎn)型的認識和需要提升的方面。

絕大部分傳授的銷售技能均落實到工具上，讓學(xué)員通過簡單實用的方式迅速將所學(xué)投入使用。

培訓(xùn)中大量使用實戰(zhàn)案例分析，角色扮演等方式提供體驗式訓(xùn)練，傳授方法更打造分析問題的習(xí)慣思維。

體系化：根據(jù)銷售人員素質(zhì)模型設(shè)計課程體系

培訓(xùn)必須有培訓(xùn)的方向和目標，而銷售人員職業(yè)素質(zhì)模型即我們期望我們的銷售團隊變成什么樣子，這就是我們的培訓(xùn)目標。根據(jù)這個模型，才可以有針對性設(shè)計相應(yīng)的素質(zhì)和能力提升訓(xùn)練課程，通過一系列的課程在一定周期內(nèi)有序地提升銷售人員的心態(tài)、方法和能力。系統(tǒng)化：多層次培訓(xùn)結(jié)合進行

單獨培訓(xùn)一線銷售人員，培訓(xùn)的技能在日常工作中缺少督導(dǎo)；只培訓(xùn)銷售團隊，其它支持團隊營銷理念不到位，會直接影響整體銷售戰(zhàn)斗力。我們建議銷售團隊的培訓(xùn)應(yīng)配套銷售管理層的營銷管理培訓(xùn)和支持團隊的全員營銷培訓(xùn)。一方面，營銷管理層可以配合培訓(xùn)課程督導(dǎo)銷售人員在日常工作中運用所學(xué)技能；另一方面，讓支持團隊理解營銷理念，加大配合力度。

友情提示：本文中關(guān)于《銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銀行業(yè)營銷團隊培訓(xùn)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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