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報社綜合管理人員工作述職

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報社綜合管理人員工作述職

201*年報社綜合管理人員工作述職。

今年來,我在上級部門和本單位直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“自我教育和自我管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,本著鼓實勁,辦實事,求實效的原則,采取多種形式和渠道,提高了為民服務(wù)能力、質(zhì)量和層次,較好的發(fā)揮媒體宣傳作用。下面我就今年主要做的工作概括如下:一、認(rèn)真開展各項思想教育,不斷提高企業(yè)精神文明水平。

1、樹立好“角色”意識。作為管理崗位人士,嚴(yán)格按照本社董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞日報社下達(dá)的年度計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需求,始終堅持以人為本,以為市場需求為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃報社的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全報社版印部規(guī)章制度與獎勵機制,并想法設(shè)法開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人文管理理念。做好人才能做好事。從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)部門的“經(jīng)理人”向單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,矢志不渝的加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀1,用積極、健康、飽滿的工作熱情與工作態(tài)度引領(lǐng)管理好、帶好隊伍。對本單位的事務(wù)做到大事講原則,小事講風(fēng)格。平常講人格,以此樹立公平。公正。平等的管理氛圍,讓一切有用之人為我所用,為單位所奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力于培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型性單位,采取多種形式培訓(xùn),使在崗人員形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速提升,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)桿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作中出現(xiàn)的矛盾,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成本單位的計劃與任務(wù)。

三、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)。1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場效益。今年來,我版印部申報完善資質(zhì)及擴大工作區(qū)間,并按照上級部門的要求,對紙張資質(zhì)購買和使用登記,使其在合理消耗范圍內(nèi),為報社可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強印制中心進(jìn)出資質(zhì)管理,調(diào)整紙張進(jìn)出流程思路,規(guī)范資源使用,嚴(yán)控紙張使用中的損失率,規(guī)范操作程序,保障了生命財產(chǎn)和公共安全,確保了報社的利益。我們印制中心的業(yè)務(wù)宗旨:為編輯服務(wù),對項目負(fù)責(zé)。置印制中心的所有業(yè)務(wù)全面隸屬財務(wù)部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審?fù)戤叄纯砷_機。確保五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。201*年起,在法人賦予我編、印的責(zé)權(quán)之際,我將制定可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務(wù)。3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo),改進(jìn)工作作風(fēng),全社干部職工同心協(xié)力,創(chuàng)新實干,扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)效益。本部經(jīng)營總收入:萬元,資質(zhì)耗差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點,較去年下降個百分點,完成全年責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%,實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。

四、目前還存在的問題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。3、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特企業(yè)文化,逐步建立企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

4、我們今后的各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進(jìn),企業(yè)文化與群眾文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗,仍然需要不斷探索和總結(jié)?傊,一年來,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤工作努力下,順利完成了各項任務(wù),成績比較滿意。這些成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領(lǐng)導(dǎo),歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。展望未來,在其位謀其政,我會更加盡心盡職、勤勉工作,為報社下一年度宏偉發(fā)展,做到早謀劃早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與單位領(lǐng)導(dǎo)成員,攜手共進(jìn),帶領(lǐng)全體員工積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)報社這個特殊行業(yè)能發(fā)揮好媒體更大的效應(yīng)而努力!

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公司綜合管理部經(jīng)理年度述職述廉報告

201*年度個人述職述廉報告綜合管理部經(jīng)理201*年,本人根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,從公司工程項目建設(shè)、土地儲備出讓、城市資產(chǎn)經(jīng)營、融資平臺建設(shè)和管理制度創(chuàng)新等核心業(yè)務(wù)出發(fā),立足綜合管理部“辦文、辦事、辦會、協(xié)調(diào)”的工作特點,以“建團隊、重效率、出精品、強管理、講團結(jié)、謀發(fā)展”為目標(biāo),時刻牢記廉潔自律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。與此同時,自己負(fù)責(zé)的金城關(guān)公司經(jīng)營管理工作開始逐步走上正軌,較好地完成了年度責(zé)任目標(biāo),取得了一定的成績。

現(xiàn)就自己一年來的思想、學(xué)習(xí)及工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)發(fā)展需要

本人始終認(rèn)為:“只有學(xué)得多,才能干得好;只有學(xué)得透,才能干得實”,因而一直以來自己堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,自覺加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,正確理解和把握新時期辦公室工作的形勢和任務(wù),正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,積極參加公司黨委組織的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),注意把工作與學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,做到了理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用。

隨著公司的發(fā)展壯大,我時刻告誡自己,作為一名黨員,作為一名公司中層管理干部,既要有全身心投入的熱情,也要有樂于奉獻(xiàn)的信念,更要有苦練“內(nèi)功”的態(tài)度。日常工作中,自己堅持做到了以下幾點:一是對照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn),不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,正確看待和嚴(yán)格使用好手中的權(quán)利,切實處理好各方面的關(guān)系,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)好“參謀助手”;二是找準(zhǔn)位置,時刻牢記自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識到綜合管理部承上啟下、對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用,必須很好地組織開展秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作;三是強化服務(wù)意識,甘為“孺子!。在公共關(guān)系、來賓接待、組織會議、管人管事管物等方面,自己堅持從公司大局出發(fā),嚴(yán)格要求部門工作人員,時刻注意自己的一言一行,從一點一滴做起,真正做到全心全意投入工作,在工作中感受快樂,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值。

二、履行職責(zé)情況(一)強化服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力

綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,本人從提高辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力。一是通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認(rèn)識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。同時,自己在日常工作中反復(fù)向大家提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行的理念,要求綜合部工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,牢固樹立“質(zhì)量第一、效率第一、責(zé)任第一”的思想觀念,把服務(wù)作為每一個人的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,從提高執(zhí)行能力出發(fā),樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、再嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致、再細(xì)致”的工作作風(fēng),以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行公司各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,確保公司的各項決策、部署的高效執(zhí)行;二是實現(xiàn)由日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉(zhuǎn)變,從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平;三是實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和部門工作職責(zé),充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,及早謀劃,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,牢牢掌握工作的主動權(quán),做到了人事變動及時請示,工資調(diào)整準(zhǔn)確完整,檔案管理規(guī)范有序,接待工作認(rèn)真細(xì)致,逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(二)突出質(zhì)量和效率,做好公司事務(wù)管理工作

在綜合管理部經(jīng)理的崗位上,自己堅持以身作則,耐心做好傳、幫、帶工作,認(rèn)真辦理每一件事,小到如何接聽電話、通知會議,大到重要文稿的擬定、突發(fā)事件的處理,都能夠堅持做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),突出質(zhì)量和效率,從而保證了公司機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好各類文字材料的起草工作。201*年,公司會議材料及需要上報的材料比較多,而且時間緊、要求高,比如企業(yè)債券發(fā)行系列材料、中央擴大內(nèi)需投資項目和全市重大項目建設(shè)情況匯報、突發(fā)事件應(yīng)急材料、調(diào)整公司管理體制與運行機制的請示、省政府新聞辦關(guān)于路橋費有關(guān)情況的發(fā)布會材料等等,盡管文字工作量特別大,標(biāo)準(zhǔn)要求非常高,經(jīng)常需要加班加點,甚至通宵達(dá)旦,但是我們嚴(yán)格遵照市委、市政府部署和公司領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真擬制,一絲不茍,較好地完成了公司各類文書材料的起草工作;二是切實做好文書檔案工作,維護文件的嚴(yán)肅性和有效性。201*年,綜合管理部收發(fā)的文稿達(dá)到了201*多份,平均每天就有5份文稿需要處理,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,在文件的“收、發(fā)、傳、管”各個環(huán)節(jié)做到了規(guī)范化、程序化。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。同時,加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助其它部室及時完成批辦任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,及時對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔;三是加強和規(guī)范了公司統(tǒng)計工作。建立了統(tǒng)計工作制度,配備了統(tǒng)計工作人員,進(jìn)一步加強了對統(tǒng)計工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理,及時完成了公司各類綜合報表的填制及報送工作;四是加強了公司保密工作,在七月份黨群工作部成立之前,公司保密工作一直由綜合管理部負(fù)責(zé),我們嚴(yán)格遵照保密工作的有關(guān)規(guī)定,健全制度、明確目標(biāo)、落實責(zé)任、加強教育、普及宣傳,獲得了市委授予的“保密工作先進(jìn)單位”稱號;五是較好地完成了公司信訪工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示,先后辦理完成人大代表建議議案41件、政協(xié)委員提案18件、市長批示件120份、受理群眾來信21份、接待群眾來訪80多人次、參與妥善處理突發(fā)事件兩起,維護了工作團結(jié)穩(wěn)定的大局,樹立了良好的公司形象;六是做好公司人力資源管理工作,根據(jù)公司安排,組織完成了15名新員工的政審、筆試、面試、錄用等工作,并按照規(guī)定及時完成了公司員工工資發(fā)放、社會保險辦理、人事檔案完善、勞動紀(jì)律檢查、月度及年度工作績效考核等專項工作。

(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力

一年來,自己把搞好后勤管理工作作為部門工作的一項重要內(nèi)容,保證了公司機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是加強工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。針對后勤人員少、會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),針對每次會議的具體情況,我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng)到車輛調(diào)度等方面都作了認(rèn)真準(zhǔn)備,特別是在南山路開工典禮、企業(yè)債券發(fā)行大會、省市領(lǐng)導(dǎo)視察、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等大型會議活動中,我們做到了精心籌備、準(zhǔn)備充分、服務(wù)到位,圓滿完成了公司一年來召開的30多次會務(wù)工作;二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。我們從采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格了對辦公耗材的采購申報手續(xù),對新添置的固定資產(chǎn)、低值易耗品,建立了實物保管賬冊,達(dá)到了物、表、帳、牌“四相符”。同時,認(rèn)真及時地做好辦公區(qū)域的物業(yè)管理與治安保衛(wèi)工作,堅持定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種設(shè)備,充實了保安人員,細(xì)化了保安值班制度,確保了公司日常工作的順利開展;三是加強車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。建立了出車記錄臺賬和維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。同時開展了“醉駕”專項治理活動,加強安全教育,實現(xiàn)了全年行車安全。

(四)加強隊伍建設(shè),致力打造部門優(yōu)秀團隊

綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設(shè)十分重要。為此,自己始終把“政治上堅定、理論功底深;工作上敏行、辦事效率高;文字上善思、領(lǐng)悟能力強;才藝上多能、潛質(zhì)儲備強”作為加強辦公室隊伍建設(shè)的指導(dǎo)方針,多措并舉,狠抓了員工隊伍的思想、作風(fēng)建設(shè),著力培育比忠誠、比敬業(yè)、比奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。同時,狠抓了辦公室人員文字表達(dá)能力的培養(yǎng)與提高,要求文稿質(zhì)量符合市情和公司實際,講求把握大局、突出重點,并在部門內(nèi)組織開展了公文處理專項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,普及了公文理論知識,提高了員工寫作水平。

(五)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好的公司形象

一是組織完成了公司管理制度的“廢改立”工作。經(jīng)過梳理匯總,廢除制度3項,保留制度122項,制定制度25項,新增制度46項,使公司管理制度由原來的147項增加到188項,總字?jǐn)?shù)由原來的20萬字增加到了40萬字以上,現(xiàn)已編輯完成了新的《公司管理制度匯編》;二是組織開展了紀(jì)念建國六十周年文藝匯演、“我與我的祖國”歌詠比賽,展示了城投員工“熱愛祖國、獻(xiàn)身企業(yè)、積極向上”的精神風(fēng)貌,獲得蘭州市市委宣傳部授予的“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”稱號;三是加強了公司信息化建設(shè),不斷加大對外宣傳力度。201*年,綜合管理部代表公司與新華社甘肅分社簽訂了新聞宣傳與輿情監(jiān)控協(xié)議,組織完成了城投網(wǎng)站與《城市年輪》期刊的更新、編輯與發(fā)行工作,與新聞媒體單位建立了良好的工作關(guān)系,開展了重點工程項目專題宣傳活動,積極與上級部門和全國城投聯(lián)絡(luò)會聯(lián)系,一年來在報紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表有關(guān)公司信息的新聞稿件120多篇,起到了積極的宣傳效果,營造了良好的輿論氛圍,樹立了公司的良好形象,獲得了全國城投聯(lián)絡(luò)會授予的“信息工作先進(jìn)單位”稱號,我本人也有幸當(dāng)選“全國城投聯(lián)絡(luò)會信息工作先進(jìn)個人”。

(六)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格廉潔自律

一是組織開展了公司學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在群眾測評中達(dá)到了滿意度100%的目標(biāo);顒又,我積極組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)資料,起草活動實施方案,深入剖析存在的問題,提出解決的措施和建議,帶頭做到了工作有計劃、學(xué)習(xí)有筆記、討論有記錄、活動有成效;二是廉潔自律,始終牢記“兩個務(wù)必”,嚴(yán)格按照《黨章》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)則》來規(guī)范和約束自己的行為,自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,正確對待名利、地位和權(quán)力,正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關(guān)系,自覺抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑,堂堂正正做人,實實在在工作,以自身的言行舉止和實際行動,來影響、教育、帶動辦公室全體人員,樹立了個人、集體的良好形象;三是堅持民主作風(fēng),開展積極的批評和自批評。在部門工作中,自己十分注意充分發(fā)揮集體智慧,定期召開民主生活會,帶頭深入開展批評與自我批評,倡導(dǎo)“埋頭苦干、求真務(wù)實、不事張揚”的作風(fēng),營造出了風(fēng)清氣正的辦公室工作氛圍。三、金城關(guān)公司經(jīng)營管理工作情況

根據(jù)公司安排,自己在認(rèn)真做好綜合管理部工作的同時,認(rèn)真組織開展了金城關(guān)公司的經(jīng)營管理工作。通過整章建制、加強管理、擴大宣傳、靈活經(jīng)營,截至12月份,已實現(xiàn)租賃或自用面積19897平方米,年底續(xù)租商戶約29戶,完成了公司下達(dá)的500萬元經(jīng)營收入目標(biāo)(含金城山莊營業(yè)收入),同時,還組織舉辦了愛國主義系列影片展、文化啤酒廣場自營、慶祝建國60周年文藝匯演等活動,擴大了金城關(guān)項目的影響力和知名度。工程建設(shè)上,西區(qū)工程已進(jìn)入驗收收尾階段;馬家石溝綜合治理工程山體支護已基本完成,洪道及環(huán)境治理工程預(yù)計明年4月份完工;東區(qū)配電室的增容改造工程和部分塌陷路面及地基下沉的修復(fù)治理工作也已完成;金城山莊1、2、3號樓裝修改造工程中,1號、3號樓已開始營業(yè);葉家臺酒店裝修工程已于10月份進(jìn)場施工。在加強管理方面,組織規(guī)范了物業(yè)服務(wù)流程,細(xì)化了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強化了物業(yè)服務(wù)意識,逐步提高了物業(yè)服務(wù)水平,保證了園區(qū)商戶經(jīng)營的需要。在市委、市政府和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,自己利用半年多的時間,親自參與,全面完成了金城山莊開業(yè)運營以前的方案策劃、人員招聘、培訓(xùn)教育、物品招標(biāo)采購、管理制度建立、試營業(yè)籌劃等全部準(zhǔn)備工作,截止目前,金城山莊運營工作已經(jīng)基本走上正軌。

四、工作中存在的主要問題

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,踏踏實實地干了一些事情,也取得了一些成績,但是還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠十分細(xì)致,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,由于公司業(yè)務(wù)量大面廣、頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,許多工作自己都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺,特別是創(chuàng)新工作能力還需要進(jìn)一步提高。

五、今后工作的打算

(一)引領(lǐng)綜合管理部工作再上新臺階

一要抓好對公司各項決策的督查、督辦與落實工作,及時準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成情況;二要進(jìn)一步提升工作水平和能力,更好地發(fā)揮“參謀助手”作用,善于對關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進(jìn)行積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策;三要更加關(guān)注社會各界對公司發(fā)展的反映,善于傾聽群眾的呼聲,及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決;四要加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費使用的控制力度,嚴(yán)格程序,完善監(jiān)督;五要做好后勤服務(wù)工作,努力當(dāng)好員工生活“貼心人”的角色,熱情接待信訪群眾、及時解決員工工作生活中的實際困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍,確保部門各項工作的高效有序開展,為公司又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)努力提高金城關(guān)公司的經(jīng)營管理水平

在金城關(guān)公司經(jīng)營管理中,要進(jìn)一步解放思想,加強內(nèi)部制度建設(shè),優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu),加大招商力度,推進(jìn)經(jīng)營管理創(chuàng)新,實現(xiàn)經(jīng)營資源整合,逐步做大做強金城關(guān)公司的綜合實力,提高經(jīng)營收益。逐步改善園區(qū)周邊的硬件設(shè)施,與較高水平的商業(yè)策劃公司合作,積極開展各類招商活動及商家推介活動,大力宣傳園區(qū)項目,凝聚人氣,提升客流量,推動招商、經(jīng)營、物業(yè)、內(nèi)部管理各項工作有條不紊地開展,力爭在201*年實現(xiàn)經(jīng)營收入1500萬元。同時,要對金城山莊加強運營管理,強化食品衛(wèi)生安全和財務(wù)管理,在確保政府接待的情況下,吸引更多的消費者,增加山莊經(jīng)營收益。

以上述職述廉匯報,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

二00九年十二月十五日

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