群眾工作站個人述職報告

群眾工作站個人述職報告

201*年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔任群眾工作站站長。一年來，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領導下，本人能服從安排，加強學習，帶領和團結工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了**村的和諧發(fā)展。下面就201*年本人在**村群工站工作情況總結如下。

一、加強創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項制度

群眾工作站是近年來產生的新生事物，它為新時期的農村工作應運而生。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設的有關求，加強創(chuàng)新，完善了群工作站各項軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、信息報送、工作督查、群眾工作日等相關工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務聯(lián)系卡等。

二、加強走訪，認真了解群眾心聲

無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到**村各農戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。先是走訪

了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計劃生育重點戶、老上訪戶等特殊群體，結合有關政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實”信息采集工作等機會又走訪了大部分農戶。一年來，本人走訪了全村80%以上的農戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農村發(fā)展的真實情況。

三、加強服務，為群眾解決實際困難

在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實際困難，在本人力所能及范圍內，總是想方設法為他們解決。全年為**群眾代理代辦合作醫(yī)療證打印、大病醫(yī)療救助、家電下鄉(xiāng)補貼、房屋建設國土地審批、政策咨詢等各項事項達13次。特別是幫助今年考上大學的四位貧困大學生每人申請了201*元的助學金，為六戶危房戶申報了危房改造指標，并幫助一戶困難戶免去溈管會的201*元房屋建設押金。全年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過對退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護了**村安全穩(wěn)定。

四、立足崗位，積極協(xié)助支村兩委工作

作為群工站站長和**村主聯(lián)村干部，我加強與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級各項中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點工作。3月份，為完成早稻生產任務，和村書記一道積極引進永益科技公司來村建立制種基地。協(xié)助村上做群眾工作，流轉水田450畝進行了早稻生產和雜交制種。4月份，重

點進行計劃生育集中活動和環(huán)境衛(wèi)生整治。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機耕路。6月份協(xié)助做好防汛救災工作。7月份，協(xié)助派出所進行了實有房屋和實有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶上門進行人口登記和房屋照相。8月份重點是縣鄉(xiāng)人大代表換屆和“八一”期間維穩(wěn)。9月份，一是對所有危房進行了走訪，認真掌握實際情況，本著公平、公正、實事求是的原則，正確評定兩戶重點援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協(xié)助村進行冬修水利工作。對三口重要山塘和**水庫**段水渠進行清於。10月份主要是走訪和評定201*年低保戶。為確保低保評定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產保障，我和群眾工作站其他隊員認真進行了走訪，在評定中加強了把關。通過認真評定，全村共評定29戶，61人為201*年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩(wěn)定、加強森林防火宣傳及協(xié)助收繳城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療費。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產面積落實。

一年來，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領導下，本人能服從安排，認真走訪群眾，也為**村群眾和村級中心工作做好了一些力所能及的事。同時通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。

擴展閱讀：群眾工作站工作總結

**局

201*年群眾工作推進方案

為深入貫徹落實省委、省政府《關于加強和改進新形勢下群眾工作的若干意見》），結合《**市201*年群眾工作推進方案》，經局黨組研究，特制定如下方案。

一、全面啟動階段（23月份）

基本要求：建立領導機構，形成工作網絡。進行整體部署，全面實施推動。建立制度機制，實現(xiàn)良好開局。

1、建立群眾工作領導機構。成立群眾工作領導小組，組織召開由全體干部職工參加的推進群眾工作專題會議，傳達學習市委、市政府關于加強和改進群眾工作的相關會議和通知精神，深入動員，認真部署。（辦公室負責）

2、制定實施意見和推進措施。結合市實施方案涉及到本單位、本系統(tǒng)的工作任務，制定出詳細可行的實施意見和具體措施。（各股室和下屬單位負責）

3、參與解決信訪突出問題。指派專人參與配合全市信訪工作，并對涉及到本單位、本系統(tǒng)的信訪問題制定措施，嚴格落實。（辦公室負責）

4、實行民生實事公開承諾。研究制定民生工程措施，切實為群眾做好事、辦實事，并將措施面向社會進行公開承諾。（綜

合股負責）

5、積極開展矛盾糾紛排查調解。積極發(fā)揮人民調解“第一道防線”作用，主動加強與司法調解、行政調解的銜接配合，努力構建“三位一體”大調解格局。（各股室和下屬單位負責）

6、暢通聯(lián)系群眾渠道。明確聯(lián)系群眾的渠道方式，建立受理和辦理群眾訴求的有效機制。班子成員要主動下基層，確定聯(lián)系點，確實幫助基層群眾解決一些最現(xiàn)實、最直接的困難問題。（辦公室負責）

二、整體推進階段（46月份）

基本要求：全面完成平臺建設，實現(xiàn)有效運轉。完善制度機制，著力解決突出問題。

1、蹲點調研。班子成員要深入基層聯(lián)系點，進行蹲點調研，協(xié)調解決問題。（辦公室負責）

2、加強基層群眾工作隊伍建設。研究建立基層排調員、信息員制度，壯大群眾工作隊伍。（各股室和下屬單位負責負責）

3、組織宣傳報道。對本單位、本系統(tǒng)在推進群眾工作中的一些措施和事跡進行宣傳報道。（辦公室負責）

三、鞏固完善階段（79月份）

基本要求：深化重點工作，突出工作實效。開展專題調研，著力解決突出問題。全面推進各項工作，形成宣傳高潮。

1、對各項措施的落實進行專項檢查。對群眾工作各項措施的落實情況進行調研督查，推進落實。（辦公室負責）

2、嚴肅查處損害群眾利益行為。組織集中監(jiān)督檢查，對損害群眾利益的行為嚴肅查處。（辦公室）

3、加大宣傳力度。注重發(fā)現(xiàn)典型，對本單位、本系統(tǒng)推進群眾工作中涌現(xiàn)出來的先進事跡和人物，加強宣傳，及時上報市群工辦。（辦公室負責）

四、總結提高階段（1012月份）

基本要求：形成健全的平臺和網絡，建立起有效的制度機制，解決突出問題成效明顯。

1、突出平臺建設實效。真正形成解決群眾難題、服務群眾，化解群眾矛盾、穩(wěn)定群眾情緒，保護群眾安全、維護和諧穩(wěn)定的強有力群眾工作平臺。（辦公室負責）

2、對全年群眾工作進行檢查。對全系統(tǒng)群眾工作開展情況以及具體工作落實兌現(xiàn)情況進行全面檢查。（辦公室負責）

3、認真總結，科學謀劃。對全年群眾工作整體情況進行認真總結，查找不足，明確改進措施，并提出明年群眾工作安排意見。（辦公室負責）

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