黃莊村201*年人民調(diào)解工作計劃

黃莊村201*年人民調(diào)解工作計劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)社會主義民主法制建設(shè),維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,全面開展好村委人民調(diào)解工作,特制定201*年黃莊村人民調(diào)解工作計劃:

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),以“調(diào)訪結(jié)合,預(yù)防為主”為方針,以為人民群眾排憂解難為宗旨,處理好人民內(nèi)部之間的矛盾,維護(hù)居民的合法利益,增強(qiáng)人民內(nèi)部團(tuán)結(jié),維護(hù)村委穩(wěn)定。

二、工作機(jī)構(gòu)及組織：

1、村委專門設(shè)立有健全的調(diào)解工作機(jī)構(gòu)。村委設(shè)立有人民調(diào)解室，同時配備有辦公桌、電話等通訊設(shè)備、臺帳資料柜等硬件設(shè)施，并配備有一整套的制度和程序要求。

2、村委建立有健全的調(diào)解工作組織網(wǎng)絡(luò)，成立調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村兩委委班子及退休老干部、老教師組成。調(diào)解小組的成立促使村委居民能積極的參與，受村委居民監(jiān)督。同時建立信息員隊伍，收集信息并協(xié)助調(diào)解事務(wù)，實(shí)行調(diào)解主任包村、調(diào)解員包組、信息員聯(lián)戶，使崗位責(zé)任落到實(shí)處。村委嚴(yán)格監(jiān)管、幫教制度，對轄區(qū)內(nèi)的矯正對象、歸正人員建立登記臺帳，落實(shí)專人管理，配合上級有關(guān)部門教育和監(jiān)管，并對矯正對象、歸正人員經(jīng)常性的進(jìn)行談心，了解他們的心里狀況，杜絕重新犯罪。三、任務(wù)和目的

1.調(diào)解民間糾紛,防止民間糾紛激化。俗話說老百姓的事情無小事,凡發(fā)生在村委內(nèi)的糾紛,應(yīng)堅持抓早、抓小、抓苗頭,力爭把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),解決在基層。對于居高不下的多發(fā)性糾紛,要在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同相關(guān)部門開展矛盾的專項治理,對群眾反映強(qiáng)烈、集中、復(fù)雜的糾紛,要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上及時向基層人民政府報告,協(xié)助做好當(dāng)事人的調(diào)控工作。對調(diào)解不了的矛盾糾紛,要引導(dǎo)其通過法律的正規(guī)渠道來給予解決,防止久調(diào)不決導(dǎo)致激化。2.通過調(diào)解工作，宣傳國家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育居民遵紀(jì)守法,尊重社會公德,預(yù)防民間糾紛發(fā)生。通過調(diào)解工作進(jìn)行法治教育,做到調(diào)解一案,教育一片,針對矛盾糾紛發(fā)展規(guī)律進(jìn)行法治教育,使預(yù)測走在預(yù)防前,預(yù)防走在調(diào)解前,防患于未然。配合普法進(jìn)行教育,從源頭上減少矛盾糾紛發(fā)生。人民調(diào)解是廣大居民群眾參與社會事物的重要形式,也是黨和政府傾聽群眾意見和要求,密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。人民調(diào)解要充分發(fā)揮調(diào)解員來自基礎(chǔ)群眾的優(yōu)勢,開展矛盾糾紛的排查工作,及時向基層黨委政府反饋矛盾糾紛信息,反映居民的意見和要求,使政府了解掌握情況,加強(qiáng)調(diào)解工作的指導(dǎo),促進(jìn)村委的民主與法制的建設(shè)。

3.堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”,主動、及時做好調(diào)解工作。每個月村委組織進(jìn)行一次走訪活動，了解村委居民間的事情。同時建立信息員隊伍，對信息員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，讓他們在村民內(nèi)的信息進(jìn)行收集和反饋,村委調(diào)委會認(rèn)真分析,依法及時調(diào)解,“止訟息爭”,將村委不安全因素消滅在萌芽狀態(tài).同時充分利用民間“和事佬”隊伍，以貼近居民實(shí)際心聲耐心的進(jìn)行勸導(dǎo)，梳理矛盾聚焦點(diǎn)，逐漸將矛盾簡單化，最后達(dá)到矛盾解決的目的。三、權(quán)利與義務(wù)

人民調(diào)解履行職務(wù),應(yīng)當(dāng)堅持原則,愛崗敬業(yè),熱情服務(wù),誠實(shí)信用,廉潔自律,注重學(xué)習(xí),不斷提高自身法律道德素養(yǎng)和調(diào)解技能。應(yīng)該以公民道德準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,做表率,堅持公平,公正,不殉私情。服務(wù)于民,取信于民，辦理調(diào)解事件不拖拉,件件有落實(shí)。

黃莊村村委會201*年1月20日

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黃莊村201*年人民調(diào)解工作計劃

201*年，我村人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅持預(yù)防為主的工作方針，努力化解一切矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，維護(hù)本村的穩(wěn)定。

1、時刻把握時事動態(tài)。我村人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確職責(zé)，落實(shí)措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”：即落實(shí)村的定期排查；落實(shí)特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查；落實(shí)對矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時，特別要組織好特殊時期的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、堅持報告制度。人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”。

4、組織好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。人民調(diào)解委員會認(rèn)真組織專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，201*年人民調(diào)解工作培訓(xùn)計劃4次，主要是脫產(chǎn)培訓(xùn)，日常工作中利用例會機(jī)會做到以會代培，進(jìn)一步提高專職人民調(diào)解員的工作技能和法律法規(guī)的熟悉程度，不斷地跟進(jìn)新的法律法規(guī)的出臺，隨時掌握黨和國家的方針政策，為調(diào)解工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

5、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當(dāng)事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當(dāng)事人明明白白地離去。

6、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關(guān)事項，進(jìn)行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實(shí)施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行，認(rèn)真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。

7、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認(rèn)知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實(shí)際案子開展切身的法律宣傳工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提高當(dāng)事人的法律意識。

8、明確目標(biāo)。接待率達(dá)100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達(dá)98%以上，沒有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。

隨著改革開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會轉(zhuǎn)軌變型的不斷推進(jìn)，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

黃莊村村委會201*年2月15日

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