第一章步入職場(chǎng)前的準(zhǔn)備

職場(chǎng)規(guī)劃管理（講義）

我們每個(gè)人都有夢(mèng)想，它是我們生活的原動(dòng)力�？赡苓@個(gè)夢(mèng)想是成為一名著名的企業(yè)家，可能是富豪，可能是政府要員，也可能是發(fā)明家，也可能是職業(yè)精英。如果把我們的夢(mèng)想比作是奧斯卡最佳表演獎(jiǎng)小金人，那么，職場(chǎng)就是表演的舞臺(tái)；如果把夢(mèng)想比作是唐僧師徒取得的真經(jīng)，職場(chǎng)就是取經(jīng)的路途。職場(chǎng)是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的必由之路，也是將伴隨我們走過人生大多半時(shí)光的場(chǎng)所（有人研究過，這個(gè)平均值大概是一個(gè)人的人生的２／３）。所以，規(guī)劃好你的職場(chǎng)，管理好你的職場(chǎng)，意義重大！

我是一位有著豐富職場(chǎng)挫折經(jīng)歷的特殊的成功的職場(chǎng)人士。成功是我能從事我想從事的職業(yè)，包括職業(yè)經(jīng)理人，也包括大學(xué)老師；挫折是我在職場(chǎng)中也常常是傷痕累累，滿頭是包。我會(huì)通過各種企業(yè)職場(chǎng)中的真實(shí)情境來展示職場(chǎng)的魅力與殘酷，目的是讓我們每一個(gè)人都能在未來的職場(chǎng)中，少走彎路，開創(chuàng)自己的輝煌人生。但愿這門課程能給你的職場(chǎng)生涯指點(diǎn)迷津，也給你的人生帶來啟迪。下面，就讓我們一起走進(jìn)《職場(chǎng)規(guī)劃管理》課程的大門，來品味其中的玄妙

第一章步入職場(chǎng)前的準(zhǔn)備

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們做每件事最好先有個(gè)計(jì)劃與規(guī)劃，這就是事前準(zhǔn)備。而進(jìn)入職場(chǎng)的準(zhǔn)備中重中之重是自我認(rèn)識(shí)與自我診斷。一個(gè)不知道自己想干什么、愿意干什么以及能干什么的人，在職場(chǎng)上很容易造就一個(gè)人在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn)、干錯(cuò)誤的事情的人。這不是我們所希望的，那么，就讓我們認(rèn)真地認(rèn)識(shí)下自我和進(jìn)行自我診斷。

第一節(jié)自我認(rèn)識(shí)與自我診斷

要點(diǎn)：講述職場(chǎng)基本心理、人格特質(zhì)、職業(yè)性向、職業(yè)基本素質(zhì)等。

在進(jìn)入職場(chǎng)前，每個(gè)人都應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)自己，這包括職場(chǎng)基本心理、人格特質(zhì)、職業(yè)性向、職業(yè)基本素質(zhì)等。

一．職場(chǎng)基本心理：

自信與自卑通常情況下，自信心強(qiáng)的人能夠把工作或事情做得更好；從理論上講，

自卑感是一種激勵(lì)因素，這對(duì)個(gè)人與社會(huì)均有利，并能導(dǎo)致個(gè)性的改善，但是，沉重的自卑感能使人垮掉，讓人無所事事。

適應(yīng)能力在瞬息萬變的今天，適應(yīng)能力是一個(gè)現(xiàn)代人必備的條件，否則，在生活上

與工作上會(huì)招致無盡的困擾，讓你在忙碌中無為，在無為中更加痛苦。

心理承受能力任何一項(xiàng)職業(yè)，都會(huì)遇到工作上的困難。心理承受能力強(qiáng)（意志堅(jiān)強(qiáng)）的人會(huì)想方設(shè)法克服困難，把工作做好；而意志薄弱者則可能淺嘗則止。意志力是選拔、聘用與晉升的重要考慮因素。

良好的精神狀態(tài)隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們精神生活方面的壓力越來越大，這

種壓力剝奪了人們的樂觀，帶來的卻是焦慮、抑郁與煩躁，這些東西既是我們工作績(jī)效的殺手，也是我們生活與健康的殺手。所以，有必要通過必要的措施和途徑來減少這種壓力，以保持最佳的精神狀態(tài)。

心理年齡越在越好還是相反？記憶力、創(chuàng)新意識(shí)、強(qiáng)烈的生活追求、大度、易悲傷、

好奇心、工作效率、疲勞感、注意力集中情況等。

心理年齡大者，心理承受能力強(qiáng)，但容易固執(zhí)、缺乏進(jìn)取心、比較淡化名利、容易疲勞

二．人格特質(zhì)：

理智型情緒、平衡型情緒、沖動(dòng)型情緒理智還是感情用事對(duì)誘惑的反映情緒的穩(wěn)定性性格的內(nèi)向與外向

三．職業(yè)性向：

⑴你的價(jià)值觀是什么成就，自主性，認(rèn)同，支持，以及其他的工作條件。

你可以基于自己價(jià)值觀和工作特性之間的相似性來挑選自己可能會(huì)獲得滿足感的職業(yè)。

⑵你有事業(yè)心嗎雖然說僅有事業(yè)心并不能夠保證一定可以取得事業(yè)的成

功，但沒有事業(yè)心的人則絕對(duì)不可能有什么大的成就。每一個(gè)成功人士都有一顆很強(qiáng)的事業(yè)心，都希望自己成為一個(gè)優(yōu)秀的、出類拔萃的人。

⑶經(jīng)營(yíng)取向經(jīng)營(yíng)取向的個(gè)體喜歡諸如推銷、服務(wù)、管理類型的工作。這種

取向類型的人往往具有領(lǐng)導(dǎo)才能和口才，對(duì)金錢和權(quán)力感興趣，喜歡影響控制別人。這種人喜歡同人和觀念而不是與事務(wù)打交道。他們熱愛交際、冒險(xiǎn)、精力充沛、樂觀、和藹、細(xì)心、抱負(fù)心強(qiáng)。

⑷你的事業(yè)心

【１】你的事業(yè)心不強(qiáng)，不喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，只求過一種安穩(wěn)的日子你對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)定得過低，這樣不利于你能力的充分發(fā)揮和提高。你應(yīng)該在工作上嚴(yán)【２】你有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作能力，能妥善處理好自己的能力和任務(wù)完成水平之間的關(guān)系，失敗了也能正確對(duì)待。你身心健康，但還要不斷提高自己的工作能力�！荆场磕愕氖聵I(yè)心很強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)很高，辦事追求成功、完美，不喜歡半途而廢。如果一件事沒辦好或失敗了，你會(huì)感到非常不滿意。你經(jīng)常生活在一種緊張、焦慮的氛圍中。你也許應(yīng)該為自己創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛來調(diào)劑身心，使工作完成得更為出色。格要求自己，在奮斗中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。⑸社交取向社交取向的個(gè)體喜歡社會(huì)交往性工作，如教師、咨詢顧問、護(hù)

士等。這類人通常喜歡周圍有別人存在，對(duì)別人的事很有興趣，樂于幫助別人解決難題。這種人喜歡與人而不是與事務(wù)打交道。他們助人為樂、有責(zé)任心、熱情、善于合作、富于理想、友好、善良、慷慨與耐心。

⑹你的藝術(shù)取向

藝術(shù)取向的個(gè)體喜歡藝術(shù)性工作。這種取向類型的人往往具有某些藝術(shù)技能，喜歡創(chuàng)造性的工作，富于想象力。這類人通常喜歡同觀念而不是事務(wù)打交道。他們較開放、好想象、獨(dú)立、有創(chuàng)造性。如果他們沒有成為藝術(shù)家，仍然能夠選擇那些能發(fā)揮其特長(zhǎng)的工作。

研究取向的個(gè)體喜歡各種研究性工作。這類人通常具有較高的數(shù)學(xué)和科學(xué)研究能力，喜歡獨(dú)立工作，喜歡解決問題，喜歡同觀念而不是同人或事務(wù)打交道。他們邏輯性強(qiáng)、好奇、聰明、仔細(xì)、獨(dú)立、安詳、儉樸。

⑺你有創(chuàng)新思維嗎？創(chuàng)造力與人們的個(gè)性有很大聯(lián)系，如果一個(gè)人缺乏創(chuàng)造個(gè)性，因循守舊，拒絕改變，那么無論他的智商多高，也不會(huì)有創(chuàng)造性的成就。

【１】你有較高的創(chuàng)造個(gè)性，總是想出一些別出心裁的點(diǎn)子，喜歡與眾不同。你適合于從事環(huán)境較為自由，沒有太多約束，對(duì)創(chuàng)新性有較高要求的職位，如美編、裝清設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、軟件編程人員等。【２】你善于在創(chuàng)造性與習(xí)慣做法之間找到均衡，你具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，并不墨守陳規(guī)，經(jīng)常會(huì)提出一些新穎的想法。但同時(shí)你也很注意尊重人們的傳統(tǒng)習(xí)慣，不會(huì)做出過于驚世駭俗的事情。你這種個(gè)性對(duì)于管理崗位十分適合，同時(shí)也適合從事其他許多與人打交道的工作，如市場(chǎng)人員等，因?yàn)槿藗冊(cè)谂c你交往時(shí)既覺得有趣，又不會(huì)因?yàn)檫^于激進(jìn)而不能接受�！荆场磕銓儆谘�規(guī)蹈矩的人，做人總是有板有眼，一絲不茍。你適你適合從事對(duì)紀(jì)律性要求較高的職位，如會(huì)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督員、倉(cāng)庫(kù)保管等職位，這些職位都要求嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，與你的個(gè)性十分協(xié)調(diào)。

⑻你追求穩(wěn)定嗎？基本生存需要和安全需要。基本生存需要是各種用于

滿足生存的需要，如飲食，睡眠，住房等方面的需要。安全需要是個(gè)體對(duì)安全，穩(wěn)定，依賴的需要，希望免受恐嚇、焦躁和混亂的折磨。對(duì)該需求越在意，這方面的需要的滿足越可能牽扯大量精力，成為生活的核心焦點(diǎn)。

⑼自我實(shí)現(xiàn)需要著名心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論指出，一個(gè)人由低到

高有五個(gè)方面的需要：基本生存需要，安全需要，歸屬和愛的需要，自尊的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。這5種需要在層次上先后順序，只有當(dāng)較低層次的需要得到一定程度的滿足后，更高一層次的需要才會(huì)成為個(gè)體關(guān)注的焦點(diǎn)。

只有胸懷大志的人，才特別追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)的需要是指?jìng)�(gè)體充分發(fā)揮自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，并造福于人類社會(huì)。

⑽你是開拓性人才嗎

A型：你具有開拓性人才的素質(zhì)和智慧。你表現(xiàn)出色的地方在于你能將自己的理想通過他人變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

Ｂ型：你是一個(gè)具有良好的開拓性素質(zhì)的人才。你有思想、有抱負(fù)，基本上能與他人建立起合作關(guān)系。但是，你還是應(yīng)該處理好理想與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系，通過行動(dòng)將自己的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

C型：開拓性人才的智慧一般。你同樣很有理想，但你的思想很難為別人所接受，你也很難將你的理想付諸實(shí)踐。

D型：你是屬于相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的人。你在創(chuàng)造性思維、積極地說服他人一起合作及求新方面的能力不佳。

⑾你適合什么樣的職業(yè)職業(yè)觀，是指一個(gè)人在選擇職業(yè)前所處的狀態(tài)

和具體從事某一職業(yè)所具備的能力，也是指人才對(duì)職業(yè)的看法與領(lǐng)悟。包括職業(yè)興趣、職業(yè)傾向、工作適應(yīng)性、工作主動(dòng)性、成功傾向性、事業(yè)成功指數(shù)等，其中職業(yè)傾向是測(cè)評(píng)一個(gè)人適合從事的職業(yè)，對(duì)一個(gè)人在職業(yè)生涯中的合理定位起到?jīng)Q策作用。

一個(gè)肯鉆研、很謹(jǐn)慎、有理性的人適合的職業(yè)：律師、醫(yī)生、工程師、編輯、會(huì)計(jì)師等。善于與人交往，思想較活躍的人適合的職業(yè)：服務(wù)員、藝人、采購(gòu)員、推銷員、記者等。不偏不倚、比較居中的人適合的職業(yè)：美容師、美發(fā)師、護(hù)士、教師、秘書等。

(12)你是否有團(tuán)隊(duì)技巧

當(dāng)我是小組成員時(shí)：1.提供信息和觀點(diǎn)者。（我提供事實(shí)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見、感受和信息以幫助小組討論）2.尋求信息和觀點(diǎn)者。（我從其他小組成員那里征求事實(shí)、信息、觀點(diǎn)、意見和感受以幫助小組討論）

3.方向和角色定義者。（我提出小組后面的工作計(jì)一劃，并提醒大家注意需完成的任務(wù)，以此把握小組的方向。我向不同的小組成員分配不同的責(zé)任）4.總結(jié)者。（我集中小組成員所作的相關(guān)觀點(diǎn)或建議，并總結(jié)、復(fù)述小組所討論的主要論點(diǎn)）5.鼓舞者。（我?guī)Ыo小組活力，鼓勵(lì)小組成員努力工作以完成我們的目標(biāo)）6.理解情況檢查者。（我要求他人對(duì)小組的討論內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，以確保他們理解小組決策，并了解小組正在討論的材料）7．參與鼓勵(lì)者。（我熱情鼓勵(lì)所有小組成員參與，愿意聽取他們的觀點(diǎn)，讓他們知道我珍視他們對(duì)群體的貢獻(xiàn)）8.促進(jìn)交流者。（我利用良好的溝通技巧幫助小組成員交流，以保證每個(gè)小組成員明白他人的發(fā)言）

9.釋放壓力者。（我會(huì)講笑話，并會(huì)建議以有趣的方式工作，借以減輕小組中的緊張感，并增加大家一同工作的樂趣）10.進(jìn)程觀察者。（我觀察小組的下作方式，利用我的觀察去幫助大家討論小組如何更好地工作）

11.人際問題解決者。（我促成有分歧的小組成員進(jìn)行公升討論，以協(xié)調(diào)思想，增進(jìn)小組凝聚力。當(dāng)成員們似乎不能直接解決沖突時(shí)，我會(huì)進(jìn)行調(diào)停）12.支持者與表揚(yáng)者。（我向其他成員表達(dá)支持、接受和喜愛，當(dāng)其他成員在小組中表現(xiàn)出建設(shè)性行為時(shí)，我給予適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)）

（13）你擁有包容力嗎？人往往以自我意識(shí)及經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，所以很

難接受其他不同的看法。有包容力的人能夠接受別人的不同意見、見解、道德觀、生活方式等，這種品質(zhì)對(duì)于其自身的發(fā)展有很大幫助。

（14）哪種組織文化更適合于你？

你在一種正式的、機(jī)械的、規(guī)則導(dǎo)向的、有結(jié)構(gòu)的組織文化中感到舒服，這通常與大型公司及政府機(jī)構(gòu)相聯(lián)系；

你喜歡非正式的、人本主義的、靈活的、創(chuàng)新的組織文化，這種文化在研究機(jī)構(gòu)、廣告公司、高科技公司以及一些小型企業(yè)中更為常見。

四．職業(yè)基本素質(zhì)：

（1）問題處理能力這關(guān)系著一個(gè)人生活和工作質(zhì)量的好壞。本測(cè)試為判別一個(gè)人問題處理能力的高低提供依據(jù)。一些日常生活中的瑣事，看起來無關(guān)重要，可它往往會(huì)給你帶來許多麻煩，甚至?xí)�影響你的壽命�?/p>

【1】在你遇到不痛快，甚至不幸的事的時(shí)候，由于你能正確地佑價(jià)它們，所以能夠忍受它們。最為重要的是你不是那種過于愛惜自己的人，這是許多人不具備的品質(zhì)。由于你的精神平衡處于良好的狀態(tài)，你總是能從容地應(yīng)付并解決生活中的各種問題�！�2】你常常咒罵命運(yùn)。但是由于你愿意將自己的難處講出來，然后立即就可以輕松起來，所以你終究還是能找到解決問題的辦法。因此，對(duì)你來說，重要的是讓別人傾聽你來說話，使你有個(gè)發(fā)泄的機(jī)會(huì)，然后才能夠得到心理的平衡。

【3】情況比較糟糕。你總是有許多不幸的經(jīng)歷，更多的是關(guān)于不幸的感受。因?yàn)槟闶且粋�(gè)寧愿獨(dú)處的人，時(shí)常過分愛惜自己，不愿與別人交往、談心二你應(yīng)該學(xué)一些方法以幫助自己面對(duì)生活中的各種問題，擺脫那些不愉快的經(jīng)歷和感受。不過，也許你有別的看法，那也很好。

（2）傾聽的技巧（3）觀察力（4）記憶力（5）溝通能力（6）公關(guān)能力（7）領(lǐng)導(dǎo)能力（8）變革能力（9）創(chuàng)造能力（10）執(zhí)行能力（11）基本禮儀趣味小測(cè)試：

陪同事逛商店，她看中一件新上市的外衣，她對(duì)著鏡子左照右照很是滿意，其實(shí)你覺著這件衣服無論顏色學(xué)款式都不適合于她，如果她征詢你的意見，你會(huì)……

Ａ心理想什么就說什么

Ｂ說什么怎么說要考慮我和這位同事的交情如何Ｃ沉默含笑不語Ｄ委婉說出自己的意見

結(jié)論：

選擇Ａ：你是個(gè)很有個(gè)性和主見的人，你根本不會(huì)為了維持表面的人際關(guān)系而說謊，好惡全寫在你的臉上，所以有時(shí)會(huì)得罪人，不過也要看情況，可能對(duì)方正是喜歡你這種直來直去的真性情。

選擇Ｂ：屬于比較客觀冷靜的類型。關(guān)系好怎么說都無所謂，關(guān)系一般得罪人沒有必要。選擇Ｃ：屬于自我保護(hù)型。原則是無論怎么說也不如不說，言多必失。選擇Ｄ：用比較柔性的方法來達(dá)到雙贏的目的。不過這需要一定的境界。

擴(kuò)展閱讀：步入職場(chǎng)前的心里準(zhǔn)備

步入職場(chǎng)前的心里準(zhǔn)備

應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗(yàn)怎么找到工作，那么，在找哦給你做之前就要先知道自己的優(yōu)點(diǎn)在哪，對(duì)要求職的企業(yè)有所了解，這就是大學(xué)生擇業(yè)要知己知彼。知彼就是要了解擇業(yè)的社會(huì)環(huán)境和工作單位，正確認(rèn)識(shí)面臨的就業(yè)形勢(shì)，了解社會(huì)需要什么樣的大學(xué)畢業(yè)生。知己就是實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)。要客觀、正確地認(rèn)識(shí)自己德智體諸方面的情況，自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，缺點(diǎn)和短處，自己的性格、興趣、特長(zhǎng)。要明確自己想做什么和能做什么，社會(huì)又允許你做什么。只有這樣才能保持良好的擇業(yè)心態(tài)。

良好的擇業(yè)心態(tài)主要有哪些表現(xiàn)呢?鞋業(yè)英才網(wǎng)的HR總結(jié)了以下幾個(gè)方面：

(1)選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)目標(biāo)，一個(gè)人的擇業(yè)目標(biāo)應(yīng)與本人所具備的實(shí)力相當(dāng)或接近。

(2)避免理想主義，及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值，不刻意追求最滿意的結(jié)果。

(3)避免從眾心理，一切從自身的特點(diǎn)、能力和社會(huì)需要出發(fā)，不與同學(xué)攀比。

(4)克服自卑、膽怯的心理，樹立自信心，樹立敢于競(jìng)爭(zhēng)的勇氣。(5)不怕挫折。遇到挫折，不消極退縮，采取積極的態(tài)度，勇于向挫折挑戰(zhàn)。

建議：多聽一些校內(nèi)安排的畢業(yè)生心理調(diào)適專題講座；多看一些相關(guān)資料；也可以同老師和師哥師姐談?wù)勥@方面的感受，以取得幫助。

友情提示：本文中關(guān)于《第一章步入職場(chǎng)前的準(zhǔn)備》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，第一章步入職場(chǎng)前的準(zhǔn)備：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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