保潔主管

保潔主管

在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。

六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。

七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。

保潔組長

在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對象明確。五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

樓內(nèi)保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

一、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)（包括辦公室、會(huì)議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施）按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃，保持干凈、整潔，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。二、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。三、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

四、對樓道公用設(shè)施的損壞情況及時(shí)報(bào)告主管。

五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。

七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。八、服從保潔部的工作安排.

道路、花園保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

一、每天對道路、花園按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃，主要道路、花園應(yīng)在上班前清掃干凈，注意保潔。

二、按保潔細(xì)則及時(shí)清運(yùn)垃圾、保持垃圾箱（桶）的干凈、無異味。三、及時(shí)對豎井、井道、溝渠進(jìn)行清理、消殺。

四、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對垃圾箱（桶）外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。

七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。八、服從保潔部的工作安排。

擴(kuò)展閱讀：保潔主管職責(zé)及權(quán)限

保潔主管崗位

保潔主管崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司保潔托管網(wǎng)點(diǎn)的一切保潔工作

1、負(fù)責(zé)對各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長及保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并作好培訓(xùn)記錄。2、負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常工作安排，監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。

3、負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)清潔工作檢查，每周不少于二次到各網(wǎng)點(diǎn)的檢查監(jiān)督和教育、開

會(huì)，并做好記錄，及時(shí)匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)對各網(wǎng)點(diǎn)日常清潔工作中發(fā)生的輕微不合格服務(wù)及時(shí)糾正改進(jìn)。5、起好帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工的積極性，高質(zhì)量，高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。

6、負(fù)責(zé)保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作，做到節(jié)約，不浪費(fèi)。每月25日之前，把下月保潔用品申請表交給庫房管理員，物品由庫房管理員出庫后，送至各網(wǎng)點(diǎn)7、每月5日前，將審核通過的各網(wǎng)點(diǎn)的考勤表，交給公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

8、及時(shí)傳達(dá)上級指示，每日不少于一次向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作計(jì)劃及工作情況。9、人員招聘工作。10、其他工程開荒事宜。

二、負(fù)責(zé)保潔工程開荒的一切事宜。

1、負(fù)責(zé)保潔開荒的現(xiàn)場勘查，并把定價(jià)建議給主管領(lǐng)導(dǎo)。2、做好各施工隊(duì)伍的聯(lián)系及人工的定價(jià)工作。

3、做好工程開荒用品的出入庫管理工作及施工管理工作。4、做好耗材的使用及控制工作。5、其他工程開荒事宜。三、保安食堂的管理

1、做飯工工作安排及工作監(jiān)督。

2、保安食堂材料采購及每周一次員工伙食改善安排。3、其他保安食堂的事宜。

保潔主管工作權(quán)限

1、對于各網(wǎng)點(diǎn)保潔員調(diào)配崗位、值班情況的決定權(quán)。2、解聘、勸退、開除保潔員工的建議權(quán)

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3、對于各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長及保潔員有一天內(nèi)請假的審批權(quán)。4、有要求各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長及保潔員集合、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的權(quán)利。5、有保安食堂采購、安排權(quán)，有監(jiān)督保安食堂質(zhì)量的權(quán)利。6、對各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長及保潔員有考評權(quán)。7、對工程開荒施工隊(duì)伍的定價(jià)權(quán)。

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