車管員工作規(guī)范

車管員工作規(guī)范

1、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。2、嚴格執(zhí)行進場車輛登記、收費及車況檢查等工作。3、按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。4、負責指揮進場車輛行駛和停放，維持車輛整齊排放。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現漏水、漏油、未鎖車窗、損壞等現象應及時通知車主并登記備案。

6、負責對停車場的停放車輛進行巡視、查看，保證車輛安全。

7、負責對停車場的安保設備、值班室、車場地面、綠化帶等公用設施進行養(yǎng)護和清潔。

8、工作期間按規(guī)定著裝、佩戴工作牌，并妥善保管，如有損壞，自行負責。9、停車場實行24小時輪流值班制度，上下班必須準時，不得遲到早退，不得擅離職守，如確需暫時離崗，需及時通知接替人，否則扣發(fā)當月考勤獎。

10、車管員上下班交接需提前5分鐘，雙方必須認真核實車輛登記情況，落實責任歸屬，違者自行承擔責任。

11、值班時禁止喝酒、睡覺、下棋、打撲克或進行其它與執(zhí)勤無關的事。要勤巡邏、多觀摩、隨時注意進出車輛情況，發(fā)現問題及時報告上級部門。

12、值班室內一切設施物品必須妥善保管，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。

擴展閱讀：車管員考核細則

客貨運管理部停車場管理員考核細則

部門：客貨運管理部類別考核內容認真做好本職范圍內的各項工作嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，熱情服務。負責停車場收費管理工作及時繳費，申領票據，錢款與票據無差錯工作熱情，與車主保持良好的工作關系，做好入場車輛的接待與洽談工作，及時受理駕駛員或車主提出的合理要求。分值5201*155考核要求按時按質完成本職工作，達到公司要求。上班無脫崗、睡崗、酒態(tài)及其他違規(guī)現象，對進入停車場的無關人員和車輛加強管理。收費無差錯，賬目清楚并建立詳細臺帳，字跡清楚，無嚴重涂改。實行日清月結，票、款與賬目相符，存根與票據聯(lián)需準確填寫車號和時間，繳費及時。具有良好的協(xié)調溝通能力，提供熱情優(yōu)質服務，處理事情果斷、正確。引導進場車輛在規(guī)定區(qū)域內有序停放，無亂停亂放現象。不定時對場內進行安全巡查，維護場內秩序，確保場內安全。及時發(fā)現、及時處理、及時上報。交接班清楚，無差錯（月票：對辦理月票的年月

備注應扣分得分基共負責進場車輛的有序停放，維持停車場良好的交通秩序本85職分責負責場內的安全管理工作，保證車輛和設施的安全負責所轄停車場公共設施的巡查，排除隱患，發(fā)現問題及時處理及時匯報交接班時認真登記、檢查和核對臺賬與場內停放車輛情況（月票：每月20日至次月5日做好下月月票辦理工作）保持門前或場內通道及周邊道路暢通、不被侵占維護轄區(qū)內的財產、資產安全工作能力、作風，責任感以及與他人的工作協(xié)調關系完成領導交辦的其他工作51055車輛及時登記、及時辦理，票款清楚，無差錯）。510510保證車輛出入順暢、秩序井然。準確，及時；做好反饋工作。愛護團體，具有較強的工作能力、責任感和積極向上的工作態(tài)度。及時、有效,服從合理工作安排。其15他分客貨運管理部停車場管理員（內勤）考核細則

部門：客貨運管理部類別考核內容認真做好本職范圍內的各項工作嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，熱情服務。負責部門的考勤、排班工作負責部門各類報表統(tǒng)計及公文草擬的上報進行日常內部（收費管理）約束督查工作分值5201*1020考核要求按時按質完成本職工作，達到公司要求。嚴格遵守勞動紀律、制度規(guī)定和工作流程�；�共負責部門資產及各類檔案管理工作本85職分負責公文及信息和工作動態(tài)的上傳下達（20分）責負責聯(lián)托運區(qū)物流經營戶相關行業(yè)管理的具體工作5105及時發(fā)現、及時處理、及時上報。交接班清楚，無差錯（月票：對辦理月票的負責各車場車管員崗位的應急替補和加強協(xié)助工作5車輛及時登記、及時辦理，票款清楚，無差錯）。負責投訴管理工作代班員不代班時協(xié)助內勤工作（10分）。工作能力、作風，責任感以及與他人的工作協(xié)調關系完成領導交辦的其他工作510510保證車輛出入順暢、秩序井然。準確，及時；做好反饋工作。愛護團體，具有較強的工作能力、責任感和積極向上的工作態(tài)度。及時、有效,服從合理工作安排。其15他分

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