軍樂(lè)隊(duì)架構(gòu)及各部門職責(zé)

皇明軍樂(lè)隊(duì)各部門各勤務(wù)員職責(zé)

隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：

1、掌握軍樂(lè)隊(duì)整體訓(xùn)練情況及其他重要情況。

2、準(zhǔn)確接受上級(jí)的命令、指示和通知，并及時(shí)妥善處理

3、接受值周隊(duì)長(zhǎng)和各聲部組長(zhǎng)的情況報(bào)告，及時(shí)組織處理。4、檢查、掌握樂(lè)器使用情況。

5、熟悉、愛(ài)護(hù)、正確使用培訓(xùn)室設(shè)施，維護(hù)培訓(xùn)室的秩序。6、妥善保管并嚴(yán)格交接培訓(xùn)室的值周隊(duì)長(zhǎng)日志。

值周隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：

1、掌握樂(lè)隊(duì)整體情況，熟悉樂(lè)隊(duì)各聲部演奏水平及其他情況。2、有情況第一時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)。

3、按時(shí)按照隊(duì)長(zhǎng)所定的計(jì)劃點(diǎn)名，并帶隊(duì)訓(xùn)練。

4、訓(xùn)練完畢，組織各隊(duì)員進(jìn)行樂(lè)器保養(yǎng)。并清點(diǎn)樂(lè)器數(shù)量。5、按照一定的周期進(jìn)行單人樂(lè)器演奏考核。6、周日進(jìn)行一周內(nèi)的工作總結(jié)。

辦公組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)軍樂(lè)隊(duì)所有物資的管理。所有物資不得私自外界挪用。批準(zhǔn)外借的做好外借記錄。2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)室衛(wèi)生打掃管理。3、負(fù)責(zé)制作各種所用表格。

4、負(fù)責(zé)所有假條和隊(duì)員檔案保存。5、負(fù)責(zé)隊(duì)費(fèi)使用情況匯報(bào)。

各聲部組長(zhǎng)職責(zé)：

1、了解隊(duì)員的思想狀況，并進(jìn)行勸導(dǎo)處理。

2、了解聲部?jī)?nèi)隊(duì)員的器樂(lè)練習(xí)情況，并進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。3、為自己所在聲部制定額外的訓(xùn)練曲目。并抽空進(jìn)行練習(xí)。4、有情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

各隊(duì)員職責(zé)：

1、所有人員統(tǒng)一著裝去制定地點(diǎn)參加既定的訓(xùn)練。做到不遲到不早退，訓(xùn)練期間禁止接打

電話。

2、所有隊(duì)員在訓(xùn)練時(shí)間原則上不得請(qǐng)假。

①特殊情況必須請(qǐng)假者，隊(duì)員需本人逐級(jí)請(qǐng)示，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批假不得私自曠訓(xùn)。②請(qǐng)假一日以內(nèi)，普通隊(duì)員由聲部組長(zhǎng)簽字，辦公組審核批準(zhǔn)。聲部組長(zhǎng)及辦公組人

員請(qǐng)假需由隊(duì)長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。③請(qǐng)假超過(guò)一天的，一律由隊(duì)長(zhǎng)審核批準(zhǔn)，由辦公組作好記錄。（請(qǐng)假、歸隊(duì)時(shí)間）④請(qǐng)假人員歸隊(duì)后必須逐級(jí)銷假。因特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)，超假、

逾假不歸者，應(yīng)予追究。

3、遵守學(xué)校及樂(lè)隊(duì)的規(guī)章制度。做到完全執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令。

擴(kuò)展閱讀：部門組織架構(gòu)圖及各部門職責(zé)

第一章公司組織架構(gòu)圖決策機(jī)構(gòu)總經(jīng)理主管行政營(yíng)運(yùn)品牌物流副總主管財(cái)務(wù)商品副總職能機(jī)構(gòu)人力資源部客服部品牌營(yíng)銷部物流部財(cái)務(wù)部商品部人資經(jīng)理客服部經(jīng)理營(yíng)銷策劃部經(jīng)理物流部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理商品部經(jīng)理片區(qū)主管客服主管配貨主管執(zhí)行機(jī)構(gòu)1、2、3、4、5、

前臺(tái)接待行政文員售后投訴客戶接待加盟區(qū)1廣自電告營(yíng)子裝店商修務(wù)招商加盟客戶接待展廳零售配理打貨貨單出送庫(kù)貨出會(huì)會(huì)納計(jì)計(jì)采數(shù)購(gòu)據(jù)市場(chǎng)督導(dǎo)各部門的人員配置，工作內(nèi)容職責(zé)，作業(yè)指導(dǎo)在下列文檔中詳細(xì)描述。改善公司的組織結(jié)構(gòu)主要提高以下幾個(gè)方面：

為了節(jié)約公司人力資源，減少崗位重疊，加大公司的管理力度。提高公司自上而下的執(zhí)行力，更好的執(zhí)行上級(jí)傳達(dá)的政策制度。明確各部門的權(quán)利責(zé)任及所轄范圍。明確各部門崗位的權(quán)利職責(zé)。提高各崗位員工工作效率。

可據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整崗位：1、人力資源部經(jīng)理（可由總經(jīng)理兼任）

2、客戶部經(jīng)理（可由營(yíng)銷策劃部經(jīng)理兼任）3、片區(qū)主管（可由營(yíng)銷策劃部經(jīng)理直接兼任）

4、配貨主管（可由物流部經(jīng)理直接兼任下設(shè)組長(zhǎng)）5、商品部經(jīng)理可由總經(jīng)理或者副總經(jīng)理直接擔(dān)任。

6、客服部可與營(yíng)銷策劃部合并，并受營(yíng)銷策劃部制約，受營(yíng)銷策劃部經(jīng)理管轄。

7、客服部下屬（產(chǎn)品售后服務(wù)崗位）可并入物流部，主要負(fù)責(zé)門店殘次品鑒定，維修退廠管理。8、商品和財(cái)務(wù)部可由總經(jīng)理直接管轄，但兩個(gè)部門必須分開(kāi)管理。

9、營(yíng)銷策劃部中的策劃招商可簡(jiǎn)化為招商加盟接待咨詢，與展廳和客戶接待合并。

制作人：曹平

公司主要層面構(gòu)成及職能：

1、總經(jīng)理、副總構(gòu)成公司的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)責(zé)任的分解、重大經(jīng)營(yíng)策略的制定，以及指導(dǎo)和監(jiān)督各事業(yè)部對(duì)公司政策的執(zhí)行狀況。

2、六大職能部門：人力資源部、客服部、營(yíng)銷策劃部、物流部、財(cái)務(wù)部、商品部構(gòu)成公司的職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司總部的各項(xiàng)職能管理工作，對(duì)各事業(yè)部提出工作指導(dǎo)和建議，并監(jiān)督各事業(yè)部對(duì)公司管理措施的完成情況。

3、各部門下屬單位將是公司的運(yùn)營(yíng)主體。公司將實(shí)行責(zé)任管理體系，目標(biāo)管理體系，考核激勵(lì)體系對(duì)各部門進(jìn)行管理，逐步發(fā)展各部門自身的經(jīng)控能力，以及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的能力。

第二章部門職能

本部門以營(yíng)運(yùn)管理為中心，制定總體銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),商品銷售指標(biāo)。通過(guò)訂貨，補(bǔ)貨及調(diào)貨把握商品結(jié)構(gòu)，控制商品庫(kù)存，制定整體促銷方案，最大限度的滿足銷售的需求。即努力促成合理科學(xué)的進(jìn)銷存比，通過(guò)活動(dòng)方案的審核保證公司利潤(rùn)率的達(dá)成，準(zhǔn)確及時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析銷售情況，為公司各項(xiàng)決策提供依據(jù)，已期完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

營(yíng)銷策劃部崗位職責(zé)（部門架構(gòu)圖）

職能：1、市場(chǎng)調(diào)研2、品牌推廣3、投訴處理4、客情維護(hù)5、貨品調(diào)配6、促銷策劃7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)8、市場(chǎng)拓展9、制度監(jiān)督10、人員管理11、貨款回收12、新店跟蹤職能：1、招商加盟咨詢接待2、展廳客戶選貨接待3、展廳零售管4、加盟退換貨處理5、投訴處理6、展廳人員招聘培訓(xùn)7、其他事項(xiàng)處理職能：1、賣場(chǎng)零售2、辦公區(qū)域衛(wèi)生3、貨品安全4、客戶接待5、退貨處理6、其他事項(xiàng)自營(yíng)加盟總經(jīng)理副總部門經(jīng)理策劃招商客服主管督導(dǎo)展廳客戶接待招商加盟接待展廳展廳導(dǎo)購(gòu)◆部門經(jīng)理職責(zé)：（1人）1、市場(chǎng)調(diào)研：主要內(nèi)容行業(yè)的信息，如經(jīng)銷商對(duì)公司的滿意度，市場(chǎng)的價(jià)格，產(chǎn)品，款式，市場(chǎng)新產(chǎn)品，市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，

市場(chǎng)促銷模式等一些機(jī)動(dòng)型的調(diào)研項(xiàng)目。

2、市場(chǎng)推廣，品牌建設(shè)，廣告策劃，網(wǎng)站推廣，招商加盟。

制定當(dāng)年的市場(chǎng)推廣方案，品牌建設(shè)方向，市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督，當(dāng)年的廣告投放方式，如（當(dāng)年展會(huì)的制定，重點(diǎn)市場(chǎng)的推廣，戶外廣告投放，電視廣告投放，經(jīng)銷商廣告投放控制，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的控制。網(wǎng)站的推廣，所屬行業(yè)的各專業(yè)網(wǎng)站的廣告信息宣傳，刊登公司信息擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。

3、銷售人員培訓(xùn)，客服人員培訓(xùn)，經(jīng)銷商專賣店培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，如產(chǎn)品知識(shí)，市場(chǎng)行情，公司政策的講解，客服人員的崗前培訓(xùn)，經(jīng)銷商的店面管理，終端銷售等

4、促銷策劃，營(yíng)銷方案的制定，展會(huì)的策劃，圖冊(cè)的制作

在重大節(jié)假日對(duì)公司所轄區(qū)域的促銷活動(dòng)的策劃，以及經(jīng)銷商開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃，全年的銷售方案的制定。展會(huì)的準(zhǔn)備，

做圖冊(cè)的資料的收集，與各部門之間的協(xié)調(diào)，對(duì)新品的開(kāi)發(fā)和圖冊(cè)風(fēng)格，內(nèi)容等確定。

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的拓展、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，同時(shí)進(jìn)行每次訂貨會(huì)或營(yíng)銷會(huì)議的組織與管理實(shí)施。6、負(fù)責(zé)與采購(gòu)部物流部的協(xié)調(diào)進(jìn)行商品分貨,訂貨，補(bǔ)貨及出貨等相關(guān)工作事宜。

7、全面負(fù)責(zé)商品的分配及補(bǔ)貨計(jì)劃，指導(dǎo)商品調(diào)配工作。通過(guò)訂,分貨及補(bǔ)貨把握貨品結(jié)構(gòu)，控制合理庫(kù)存，滿足銷售需求。8、據(jù)市場(chǎng)差異確定各店鋪級(jí)別并根據(jù)市場(chǎng)確定商品結(jié)構(gòu)性，嚴(yán)格指導(dǎo)監(jiān)控各區(qū)庫(kù)存結(jié)構(gòu)，商品折扣的合理性。9、定期全面分析各區(qū)商品銷售，庫(kù)存結(jié)構(gòu)特點(diǎn)并向各區(qū)出具促銷指導(dǎo)性意見(jiàn)，跟進(jìn)其執(zhí)行情況。

制作人：曹平

10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作計(jì)劃，銷售任務(wù)完成情況，商品情況，庫(kù)存情況，并據(jù)每季商品情況，庫(kù)存結(jié)構(gòu)特點(diǎn)做銷售分

析及時(shí)制定促銷方案，庫(kù)存消化方案。

11、保持固定的對(duì)本部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)的檢測(cè),改進(jìn)。

12、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)及時(shí)地對(duì)各業(yè)務(wù)商家的帳務(wù)的核定及回款；13、公司的年度促銷方案的制定和執(zhí)行；

1)公司年度廣告宣傳的預(yù)算制定；（包括客戶的促銷或者形象廣告宣傳策劃、跟蹤）2)公司年度裝修預(yù)算的制定；（包括客戶的廣告宣傳策劃）3)廣告、裝修等有關(guān)價(jià)格/數(shù)量的審核：

4)對(duì)制作公司、材料供應(yīng)商、裝修公司等業(yè)務(wù)單位確定及監(jiān)控；14、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其他工作。

部門經(jīng)理崗位職權(quán)：

1、有對(duì)市場(chǎng)部宣傳資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)2、對(duì)營(yíng)銷策劃部的考核和監(jiān)督權(quán)

3、有對(duì)市場(chǎng)部人員各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)4、對(duì)廣告商有選擇權(quán)

5、有對(duì)銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)，工作培訓(xùn)權(quán)，監(jiān)督權(quán)6、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)

◆客服主管職責(zé)：（展廳、招商加盟接待至少1人）

1.貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；2.負(fù)責(zé)展廳賣場(chǎng)的招商客戶接待工作，并將執(zhí)行情況及時(shí)反饋；3.負(fù)責(zé)展廳賣場(chǎng)的人員招聘、培訓(xùn)、管理工作；4.負(fù)責(zé)展廳貨品安全、展廳形象陳列衛(wèi)生的整潔；5．負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶在展廳的選款選貨工作；

6.處理客戶的投訴，并將處理情況及結(jié)果及時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理；

7.按照公司的要求，協(xié)助市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)客戶的欠費(fèi)催收工作，并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；8.負(fù)責(zé)加盟和零售客戶退換貨及殘次品的鑒定處理工作；9.每月按時(shí)向經(jīng)理遞交工作報(bào)告；（提交工作月報(bào)）

◆市場(chǎng)督導(dǎo)職責(zé)：（標(biāo)配至少3人以上含自營(yíng)店鋪）

1、市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)，鞋類款式，裝修風(fēng)格及其他信息的及時(shí)反饋與匯報(bào)。

2、品牌推廣負(fù)責(zé)公司品牌在所轄區(qū)域內(nèi)的形象維護(hù)。

3、客情維護(hù)負(fù)責(zé)接待及了解客戶的基本信息，解決客戶的難題。

4、促銷策劃負(fù)責(zé)自營(yíng)的促銷活動(dòng)策劃，協(xié)助加盟客戶在銷售區(qū)域內(nèi)的促銷活動(dòng)策劃及實(shí)施。5、市場(chǎng)拓展負(fù)責(zé)在所轄區(qū)域內(nèi)的空白市場(chǎng)的拓展工作，招商加盟。

6、貨款回收負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶的信用等級(jí)整理，貨款的及時(shí)回收與結(jié)算確認(rèn)。

7、人員管理負(fù)責(zé)自營(yíng)店的員工招聘、培訓(xùn)、管理、晉升、薪資等；協(xié)助加盟商客戶對(duì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域員工的培訓(xùn)。8、投訴處理負(fù)責(zé)所有消費(fèi)公司產(chǎn)品的顧客的投訴處理。

9、貨品調(diào)配據(jù)所轄區(qū)域的消費(fèi)習(xí)慣、天氣氣候變化、客戶需求、暢滯銷款及殘次品的調(diào)換工作。

10、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了解并記錄反饋所轄區(qū)域內(nèi)的貨品情況，及時(shí)了解貨品到店情況，并做好暢滯銷等數(shù)據(jù)的分析。11、制度監(jiān)督執(zhí)行并檢查公司的政策在所轄區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行情況，對(duì)不符公司制度的加盟店情況收集反饋及處理。12、新店跟蹤新店開(kāi)業(yè)的裝修、貨品備貨跟蹤，促銷活動(dòng)的支持，廣告支持情況，并據(jù)客戶的需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。13、任務(wù)制定對(duì)所管轄區(qū)域的所有加盟商，經(jīng)銷商的月季年的銷售任務(wù)制定、考核、及完成情況的統(tǒng)計(jì)。

14、退換審核對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的所有客戶的退換貨及殘次品的鑒定審核工作。15、貨品陳列對(duì)所有區(qū)域內(nèi)的所有專賣店、專柜貨品的陳列擺放負(fù)責(zé)。16、其他執(zhí)行傳達(dá)執(zhí)行公司的其他要求政策。

（第一部分營(yíng)銷策劃部完成，其各部門職責(zé)在下列文檔中分部門類別列出）

制作人：曹平

友情提示：本文中關(guān)于《軍樂(lè)隊(duì)架構(gòu)及各部門職責(zé)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，軍樂(lè)隊(duì)架構(gòu)及各部門職責(zé)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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