這是一本越讀越有味道的書,我問過很多朋友“這本書怎么樣?”回答通常是“嗯,里面說到的問題都有遇到,覺得挺對的,其他的沒什么感覺了。”
的確這也是我看這本書的第一感受,所以共鳴是肯定有的。相比那些成功學的書籍來說,《創(chuàng)業(yè)維艱》真的可以說是每一位創(chuàng)業(yè)者都可以去細細品味的一本書了。為什么這么說呢?當然并不是說要照抄,而是作者作為一個領(lǐng)導者和產(chǎn)品經(jīng)理思考問題的角度以及對產(chǎn)品,人員,管理,公司發(fā)展等等方面的經(jīng)驗剖析以及遇到問題的解決方法。
我一直帶著兩個問題在讀這本書,如何招聘到那些愿意和你干的人?如何管理好一個都分散在不同城市的團隊?
為什么會說是這兩個問題呢?現(xiàn)在讓我把公司整體業(yè)務流程寫出來是非常容易的,同時分析出每個地區(qū)存在的問題,缺點也好優(yōu)勢也罷。都是可以脫口而出,腦子里就像是地圖一樣可以激活出自己的信息。但是往往在人員配置上面會出一些問題,并不是說無法完成業(yè)務,而是如何更高效的前進。同時在開展新業(yè)務的時候如何招到自己想要的人。
所以在書中我看到了招聘這一章節(jié)的時候就很有啟發(fā)。
我認為有幾點:
第一點啟發(fā),每一個員工進一家公司他有什么需求,是錢還是經(jīng)驗還是為了理想。
這要分好幾個類來看。同時員工的實際情況。就拿我身邊的來說吧。
分析之前有一個共性在后面就不提了,就是錢肯定需要的,就是多少的問題。
第一類:“讀書人”(包括出國純度金回來的),小富即安。在我身邊的朋友很多都會和我說混混日子好了,反正我們也爬不上去,人家有權(quán)有勢的。這種通常在大公司的體系下。然后小公司里他們就會覺得這個公司沒發(fā)展,我就隨便拿個工資,能待多久待多久。我認為他們的需求往往是能活下去,娶妻生子,平安度過余生。
第二類:“理想主義者”,有一腔熱血。往往這樣的是帶著自己的想法出去的,同時想回國做出一番事業(yè)同時需要更多的認可。但是往往現(xiàn)在很難滿足他們的需求。因為出國已經(jīng)是非常普遍了。反而會讓這些“理想主義者”在國內(nèi)復雜的人際關(guān)系中感到不適,甚至對自己產(chǎn)生懷疑,讀的這么多東西,為什么沒辦法落實。更有可能讀了回來工作也成問題。這個問題主要是理想與現(xiàn)實的落差。他們需要的是平臺,但問題是他們往往會對自己的實力無法做正確的判斷,上來就是一兩萬工資,不然就不愿意去做,因此很多機會會被他們忽視、流失。這種情況是需要放下姿態(tài),融入環(huán)境才能慢慢調(diào)整。這類的需求往往是高工資,高認可,對于他們績效的制定是很必要的。
第三類:“實現(xiàn)自我價值”,這種通常是會出現(xiàn)在家里條件較好的或者是“一無所有”我只能放手一搏的情況下。就是兩種極端。但是他們的需求往往都會趨向于同一個方向。所以這一類人一旦對公司文化認可了,他們會堅持到底,也是最有干勁的一批人。同時這也是最少數(shù)的人。而我一直再要找的就是這樣的。
當然這是可遇不可求的。有嗎?有的,我真的遇到一個。就是我從小到大的伙伴,放棄了近30萬年薪的工作,然后到這里來一同創(chuàng)業(yè),每個月生活費3000元。從來不會抱怨,只是想把公司的事情不斷往前推進。
所以對于公司的態(tài)度決定了在公司的地位,也決定了公司發(fā)展的速度以及高度。
第二個啟發(fā),管理者到底該如何取得認可,以及在公司里產(chǎn)生威望,最終管理好公司。
其實這個問題上是最不容易解決的。因為人心是最難揣測的。你被這個認可了,同樣也可能在另一方面被他人鄙夷。但是有一點是肯定的。就是要告訴每一位員工,公司沒有你一樣能轉(zhuǎn)。
這里舉一個例子。大家會發(fā)現(xiàn)公司里特別是受重要的人有不少會對自己的定位估高,覺得公司沒有他不行。這時候其實是管理者出了問題,要做及時調(diào)整。為什么會有這個情況,是因為什么事情都讓這個人。一個完成,往往會忘記自己其實是在公司的平臺上完成的。不是每一個人都有覺悟的,都能看到其實自己只是公司里的一份子,而不是一個人在戰(zhàn)斗。那這樣就會產(chǎn)生不可估量的后果。
第一,他會對很多與他眼中的不符產(chǎn)生抵觸,因為他覺得他是對的。但是這會導致他忽略了戰(zhàn)略角度的公司發(fā)展。
第二,功高蓋主。對外不斷表現(xiàn)自己,甚至領(lǐng)導在的時候也會忘記,放飛自我。
第三,想出來單干。他覺得自己業(yè)務非常熟悉,甚至會拉著自己團隊的人一起出來。一旦有這種想法一定要遏制。
其實還有三四五六七,之后再做更多展開。怎么解決,剛剛說到了,就是要讓他知道沒有他公司照樣行。
有幾個方法,是我自己在用的,而且也是比較有效的(我的公司是創(chuàng)業(yè)公司,可能對大企業(yè)的理解少了些,但是這是我自己的經(jīng)驗,大家可以參考一下)
第一,每一個崗位必須自己親自上一遍,了解每一個環(huán)節(jié)的流程。這樣員工做的每一個環(huán)節(jié)都能了如指掌。
第二,信息的獲取一定要從多方面,一旦發(fā)現(xiàn)這個人有問題,必須再找信息來源方,不然很有可能會誤導,甚至做出完全錯誤的判斷。
第三,給他放長假,讓他在旁邊看著,或者給他一些不痛不癢的工作。讓手上的工作在你把控之下推進。
第四,直接辭退他。如果你覺得已經(jīng)到了無法收拾的局面了。再痛的代價也要辭退他。
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