一個老業(yè)務(wù)員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的仔細(xì)想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。其次，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。
武昌市場開發(fā)期（09月13日——10月25日）
終于有一天，老板對我說，準(zhǔn)備派我獨自去武昌開發(fā)市場武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下�？梢娢洳膽�(zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為武昌這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因，一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場現(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷�，F(xiàn)在做MP3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而MP3屬于易耗品，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了，許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：
1、在武昌設(shè)立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通；
2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。
在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協(xié)助我的工作，一個負(fù)責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作�？上У氖�，當(dāng)我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由于學(xué)習(xí)等原因，我卻不得不離開了。
初次邁出校園，來到公司實習(xí)已有一個月，通過這么久學(xué)習(xí)，感慨頗多，覺得自己在很多方面還是太無知了。
以前在學(xué)校的時候認(rèn)為自己什么事情問題都可以說沒問題，就算有了也可以慢慢的一步步弄出來。可是實際工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神，但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿，有時候真的是有心無力。
其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話，我都認(rèn)識到自己的不足，說實話，從來沒這么想過會這么迫切的想要去學(xué)習(xí)一些東西。所以通過這么多天的經(jīng)歷，我給總結(jié)了三個主要的問題，還有就是針對這幾個問題的解決方案：
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的，在平時盡量細(xì)心一些，學(xué)會思考，多思考，現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題，我想了下有三點：
一是我本來的理解能力；二是交流時間太短，也許有點不習(xí)慣吧；三是工作能力，如果工作能力上去了，上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達(dá)什么意思了吧！
所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習(xí)慣，慢慢的來，總會有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃，首先是理論知識，這點在會上已經(jīng)談到過，做任何事情首先必須是從理論開始，然后才是實踐。
1。先明白這個月的公司主要的工作項目，然后在心里面做一個分類，弄好先做什么，然后做什么，其次，需要安排好時間，因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。
2。每次做完一件事情后，做好工作筆記，記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的，下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3。在碰到自己弄不懂的問題的時候，想該如何解決，最好自己獨自解決（可以提高解決事情的能力，我想這也是一種提高自己的方式）。如果自己想的辦法還是解決不了，第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4。工作的效率問題，做事情時候的目的性、認(rèn)真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的，反正積累工作中的一點一滴，達(dá)到提到和鍛煉的目的。
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題，因為以前在大學(xué)的時候就經(jīng)常去做兼職促銷，應(yīng)該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會，現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流，以及平時和身邊一些朋友的交流。
我總結(jié)了一下，自己說話的時候盡量慢點，因為自己的理解能力不是很強(qiáng)，這樣能讓別人能理解到我的意思，也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候，盡量多傾聽，這不但表示了自己對對方的尊重，還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候，特別是和說話人有相反觀點的時候，語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧，我知道由于我性格的關(guān)系，也許做不到很好，但是盡力而為吧。
我的有優(yōu)點是具有一定的管理能力，自信，具有一定的創(chuàng)新思維。缺點是做事的理解力，反應(yīng)力有些差，太自以為是，有時候不會說話。
所以在做好計劃以后，必須嚴(yán)格落實執(zhí)行，做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對我的幫助，的確才從學(xué)校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多，所以我會倍加珍惜這來之不易的機(jī)會。同時也希望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝！
經(jīng)過在職的這幾天里，我深感自我的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中留意此方面的知，并及時地吸收。努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自我在未來的某一天若是有了自我的公司，會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力。此次實習(xí)，還鍛煉了我如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。應(yīng)對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。在學(xué)校時，教師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自我的自學(xué)本事，參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。。每次下班之前，將自我工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了。這樣轉(zhuǎn)眼快到周末了，根據(jù)他們的安排，
結(jié)合實際，我們搞了一次宣傳廣告。
針對他們的產(chǎn)品，在小區(qū)廣場，發(fā)傳單，作介紹，這也讓我對這個公司的產(chǎn)品有了必須的認(rèn)識，也對健康對飲水有了更加科學(xué)的認(rèn)識。水是人類生存的根本，是人生命需要最主要的物質(zhì)。目前一經(jīng)發(fā)現(xiàn)至少有50種疾病來源于不貼合標(biāo)準(zhǔn)飲用水。中國預(yù)防醫(yī)學(xué)院環(huán)境監(jiān)測所作的報告指出在未來，經(jīng)處理的城市飲用水中，致癌物20種，可疑致癌物23種，促癌物18種，引起心腦血管、膽、腎疾病的有害物質(zhì)有56種…本公司產(chǎn)品應(yīng)用到的主要技術(shù)是采用目前國際上最為先進(jìn)的逆滲透工藝原理制成的五級過濾純凈水設(shè)備。原水經(jīng)過三道前置預(yù)處理濾芯過濾后，經(jīng)高壓泵加壓進(jìn)入第四級逆滲透膜，逆滲透膜將水與其他雜質(zhì)及污染污分離，有害由濃水口自動排出，純水則進(jìn)入壓力桶備用。用水時打開鵝頸龍頭純水經(jīng)第五級后置抑菌活性炭自動流出即可安全飲用。它能有效的去除水中的雜質(zhì)、重金屬、農(nóng)藥殘留、細(xì)菌病毒、異味異色。目前RO逆滲透技術(shù)現(xiàn)已廣泛運用于海水淡化、生化制藥、化妝品生產(chǎn)、食品飲料等等。經(jīng)過RO逆滲透純水機(jī)的水能夠直接飲用、味美甘醇、能夠用于煮飯、煲湯、泡茶、沖牛奶咖啡、制作冰塊等。
本次作為畢業(yè)實習(xí)有其重要的意義，學(xué)院也精心地把它安排在了畢業(yè)設(shè)計之前，也是讓大家在走入社會之前對未來工作的一次體驗。這次實習(xí)是在同學(xué)的介紹之下和他一塊來的，之后分到了不一樣部門，由于實習(xí)時間太短，也是出于對單位和我們個人的綜合研究，雖然沒安排我們到生產(chǎn)一線，沒能讓我們現(xiàn)場體會到自動化專業(yè)在這領(lǐng)域具體應(yīng)用過程，可是我們也有著自我不一樣的收獲，感受了他們那嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕蠛蛯捤傻娜穗H空間在生活和工作中的重要性，不能太放松也不能太拘謹(jǐn)，這是我學(xué)到的重點之一。另外我對該公司的產(chǎn)品有了必須的認(rèn)識，生活健康關(guān)注的更多。對經(jīng)營一個這樣的小型銷售公司也有了大概的了解。對公司生活有初步的認(rèn)識，也在與人相處方面有了更進(jìn)一步的成熟�？傮w來說這次實習(xí)是到達(dá)了十分好的意想不到的收獲。
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