為了貫徹落實(shí)市委七屆四次、五次全會(huì)精神,鞏固和發(fā)展“一學(xué)雙創(chuàng)”、“樹(shù)講求”教育活動(dòng)成果,進(jìn)一步優(yōu)化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政務(wù)環(huán)境,全面提高市直機(jī)關(guān)建設(shè)水平和干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),市紀(jì)委、市委組織部、市委宣傳部、市直工委、市文明辦、市人事局研究決定,從2004年開(kāi)始,用三年左右時(shí)間,在市直機(jī)關(guān)開(kāi)展“創(chuàng)建現(xiàn)代文明機(jī)關(guān),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境”活動(dòng),F(xiàn)提出如下實(shí)施意見(jiàn):
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
堅(jiān)持以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全市工作大局,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以“創(chuàng)建現(xiàn)代文明機(jī)關(guān),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境”活動(dòng)為載體,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、法制型、務(wù)實(shí)型、廉政型機(jī)關(guān)建設(shè),培養(yǎng)造就一支具有履行崗位職責(zé)能力,緊跟時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,使市直機(jī)關(guān)成為敬業(yè)勤政、依法行政、高效理政、廉潔從政的領(lǐng)率機(jī)關(guān),為促進(jìn)市委、市政府決策的落實(shí)和加快實(shí)現(xiàn)“唐山走在全省最前列”的目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建內(nèi)容和基本標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬﹦(chuàng)建內(nèi)容
建設(shè)現(xiàn)代文明機(jī)關(guān)是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)工程,它集學(xué)習(xí)型、法制型、務(wù)實(shí)型、廉政型四方面內(nèi)容為一體,四者相輔相成,互為促進(jìn)。其中,學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),法制是關(guān)鍵,務(wù)實(shí)是根本,廉政是保證。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。就是要堅(jiān)持以人為本,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)機(jī)制,建設(shè)與時(shí)俱進(jìn),充滿(mǎn)活力的文明機(jī)關(guān)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治水平。要把深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想放在創(chuàng)建活動(dòng)首位。當(dāng)前重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,正確理解和把握“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),夯實(shí)理論基礎(chǔ),自覺(jué)把“三個(gè)代表”重要思想作為精神支柱、政治靈魂和行為準(zhǔn)則。通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在根本立場(chǎng)上堅(jiān)持黨性原則,在政治態(tài)度上堅(jiān)持以民為本,在行為準(zhǔn)則上堅(jiān)持依法行政,把“立黨為公、執(zhí)政為民”落實(shí)到制定和實(shí)施各項(xiàng)方針政策中去,落實(shí)到干部的思想和行動(dòng)中去,落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的各項(xiàng)工作中去,自覺(jué)做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。
二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)和依法行政水平。在機(jī)關(guān)干部中廣泛開(kāi)展普法教育和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格遵守憲法和法律,認(rèn)真實(shí)施《行政許可法》等規(guī)范行政行為的法律法規(guī),不斷提高依法行政的能力和水平。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)代管理水平。針對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織帶來(lái)的新情況,按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技和管理知識(shí)及與本領(lǐng)域相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),每個(gè)單位都要確定必學(xué)的業(yè)務(wù)課程,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)和掌握外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、電子政務(wù)、WTO等知識(shí)和技能;鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部有組織地參加更高層次的學(xué)歷教育,提升學(xué)歷層次,逐步改善機(jī)關(guān)干部的文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),整體提高履行崗位職責(zé)能力和現(xiàn)代行政管理水平。
四是加強(qiáng)對(duì)客觀(guān)規(guī)律和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究,提高創(chuàng)新工作水平。堅(jiān)持以正在做的事情為中心,把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作的成果,并為此建立科學(xué)有效的創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等一系列制度,使機(jī)關(guān)干部圍繞開(kāi)拓工作思路,增強(qiáng)工作創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺(jué)性,進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng)新;圍繞提高行政效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)行體制創(chuàng)新;圍繞轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新;圍繞解決工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,提高工作的實(shí)效性,進(jìn)行工作方式方法創(chuàng)新。
2、創(chuàng)建法制型機(jī)關(guān)。就是以法制建設(shè)為重點(diǎn),通過(guò)規(guī)范行政執(zhí)法行為,完善相關(guān)制度,建設(shè)依法行政、公平公正的文明機(jī)關(guān)。
一是嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,切實(shí)履行法定職責(zé)。各部門(mén)要按照法定授權(quán),制定具有可操作性的實(shí)施辦法,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督;要進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任,著力建立健全違法責(zé)任追究制度,加大責(zé)任追究力度,保證各項(xiàng)法律法規(guī)的順利實(shí)施。
二是大力實(shí)施“陽(yáng)光行動(dòng)”,積極推行依法決策和政務(wù)公開(kāi)。各部門(mén)要建立重大決策事前法律咨詢(xún)制度、專(zhuān)家論證制度和涉民事項(xiàng)的社會(huì)公開(kāi)制度。除國(guó)家規(guī)定保密或法律另有規(guī)定以外,各相關(guān)部門(mén)對(duì)社會(huì)事務(wù)實(shí)施管理所做的決策,都要及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。要加大政務(wù)公開(kāi)力度,完善公開(kāi)內(nèi)容,規(guī)范公開(kāi)形式,嚴(yán)肅查處言行不一,走過(guò)場(chǎng)行為,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)向縱深發(fā)展。
三是健全完善相關(guān)制度。進(jìn)一步落實(shí)民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行政賠償?shù)雀黜?xiàng)制度;深入落實(shí)“樹(shù)講求”教育活動(dòng)整改措施,凡向社會(huì)做出各種公開(kāi)承諾的,都要明確規(guī)定違諾者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部有違規(guī)、違諾的行為,及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定加以糾正和處罰。
3、創(chuàng)建務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)。就是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),通過(guò)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)敬業(yè)勤政、高效理政的文明機(jī)關(guān)。
一是規(guī)范服務(wù)行為。要健全、完善并抓好首問(wèn)責(zé)任制、一次性告之制、限時(shí)辦結(jié)制、員工責(zé)任追究警示制等有關(guān)規(guī)章制度的貫徹落實(shí);抓好《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》、《機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)和工作忌語(yǔ)》、實(shí)行掛牌上崗、“三辦”(熱心辦、馬上辦、辦得好)服務(wù)的推廣普及。
二是改革辦事制度。各部門(mén)要按照政企分開(kāi)、政事分開(kāi)原則,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,消減行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化審批程序,規(guī)范審批行為,創(chuàng)新工作機(jī)制,逐步形成科學(xué)合理、規(guī)范高效的運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的監(jiān)督機(jī)制。要充分利用先進(jìn)的服務(wù)手段,改進(jìn)管理方式。逐步推行電子政務(wù),實(shí)行無(wú)紙化辦公,降低成本,提高效率。
三是大興調(diào)研之風(fēng)。各單位在創(chuàng)建務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中,要制定具體措施,確保調(diào)查研究工作落到實(shí)處,并用制度固定下來(lái)。要克服形式主義和官僚主義,切實(shí)改變會(huì)風(fēng)、文風(fēng),注重實(shí)效,把主要精力放在深入基層調(diào)查研究上,放在狠抓工作落實(shí)上,放在解決具體問(wèn)題上。
四是廣泛開(kāi)展為民辦實(shí)事活動(dòng)。各單位要建立深入基層聯(lián)系點(diǎn)制度、信訪(fǎng)接待日制度、與群眾對(duì)話(huà)制度,關(guān)心弱勢(shì)群體,在群眾中樹(shù)立良好的形象。深入開(kāi)展以“愛(ài)民、為民、富民、安民”為重點(diǎn)的“送黨情、辦實(shí)事、解民憂(yōu)”活動(dòng),拓寬和暢通聯(lián)系群眾的渠道,傾聽(tīng)民聲,體察民情,了解民意,密切黨群干群關(guān)系。
4、創(chuàng)建廉政型機(jī)關(guān)。就是以廉政建設(shè)為中心,通過(guò)強(qiáng)化教育、制度和監(jiān)督,建設(shè)具有拒腐防變能力的文明機(jī)關(guān)。
一是加強(qiáng)紀(jì)律教育。深入開(kāi)展“立黨為公、執(zhí)政為民”主題教育,認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,抓好市紀(jì)委、監(jiān)察局《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干紀(jì)律的暫行規(guī)定》的落實(shí),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權(quán)利觀(guān)、地位觀(guān)、榮譽(yù)觀(guān)。
二是落實(shí)廉政制度。落實(shí)好中央、省、市委有關(guān)廉政制度;抓好科級(jí)干部廉政擋案的建立和任職前談話(huà),建立“兩書(shū)一卡”(黨員干部廉政責(zé)任書(shū)、廉潔自律承諾書(shū)、服務(wù)對(duì)象監(jiān)督卡)制度;進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)處室設(shè)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員制度,建立廉政警示教育特別課堂。
三是完善考評(píng)機(jī)制。健全和完善機(jī)關(guān)作風(fēng)考評(píng)體系,加強(qiáng)日常性的監(jiān)督檢查,做好階段性的考核評(píng)價(jià),把考核結(jié)果真正納入部門(mén)和公務(wù)員的年度考核;進(jìn)一步完善科級(jí)以上干部述職述廉制度,把民主評(píng)議作風(fēng)(行風(fēng))活動(dòng)深入持久地開(kāi)展下去。
四是嚴(yán)肅案件查處。貫徹中紀(jì)委三次會(huì)議精神,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,著力解決影響政務(wù)環(huán)境尤其是損害群眾利益的突出問(wèn)題,對(duì)腐敗案件發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對(duì)腐敗分子決不姑息。
(二)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
各單位在創(chuàng)建“現(xiàn)代文明機(jī)關(guān)”過(guò)程中,要通過(guò)自我整改和創(chuàng)新,達(dá)到以下“四化”工作標(biāo)準(zhǔn):
1、工作程序科學(xué)化。各單位要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,按照各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)行規(guī)律,對(duì)工作程序進(jìn)行大膽改革和重新合理設(shè)計(jì),減少工作環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化辦事手續(xù),撤消人為關(guān)卡,最大限度地方便群眾和提高效率。
2、工作內(nèi)容規(guī)范化。對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位、每名工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限、責(zé)任、程序、要求、方法、時(shí)限、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)化、量化,事事有章可循、人人有責(zé)可守。
3、工作方式公開(kāi)化。將辦事內(nèi)容及有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限向社會(huì)公開(kāi),增加透明度,從而把辦事和服務(wù)置于群眾廣泛直接的監(jiān)督之下,群眾認(rèn)可度高。
4、工作手段現(xiàn)代化。充分利用現(xiàn)有資源,大力推進(jìn)電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、無(wú)紙化辦公等現(xiàn)代辦公手段的應(yīng)用,并有顯著變化。
(創(chuàng)建現(xiàn)代文明機(jī)關(guān)活動(dòng)具體考核標(biāo)準(zhǔn)另行下發(fā))
三、創(chuàng)建方法
1、制定創(chuàng)建方案。各單位要結(jié)合自身實(shí)際,根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)總的指導(dǎo)思想和目標(biāo),研究制定本單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。主要包括創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)、創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容、措施及組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施方案要與機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、“政務(wù)環(huán)境建設(shè)優(yōu)秀工作成果”、“樹(shù)講求”教育活動(dòng)成果相結(jié)合,力求具有較強(qiáng)的實(shí)效性和可操作性。各單位的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案報(bào)市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建辦審核后方可實(shí)施。
2、選好活動(dòng)切入點(diǎn)。創(chuàng)建活動(dòng)要結(jié)合本單位實(shí)際靈活掌握,不求統(tǒng)一的模式。在具體操作上,只要按照創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)內(nèi)容、“四化”工作標(biāo)準(zhǔn)要求,就可以創(chuàng)造性地有特色地開(kāi)展工作,并力求在某項(xiàng)工作、某個(gè)環(huán)節(jié)上有所突破,做到先易后難,循序漸進(jìn)。各單位在抓創(chuàng)建活動(dòng)時(shí),要自覺(jué)地把創(chuàng)建活動(dòng)成果向系統(tǒng)和社會(huì)輻射延伸,擴(kuò)大覆蓋面、參與面、受益面。市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建辦將繼續(xù)開(kāi)展評(píng)選“政務(wù)環(huán)境建設(shè)優(yōu)秀工作成果”活動(dòng);注意總結(jié)和培養(yǎng)創(chuàng)建“現(xiàn)代文明機(jī)關(guān)”的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型;《唐山機(jī)關(guān)》報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄并通過(guò)簡(jiǎn)報(bào),對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道,適時(shí)召開(kāi)會(huì)議推廣典型經(jīng)驗(yàn)和做法。
3、保障資源投入。充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)業(yè)余黨校、市委和市政府計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的作用,有計(jì)劃地定期舉辦各類(lèi)人才的培訓(xùn),加快市直機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程。各單位要挖掘和整合已有的各類(lèi)資源,積極創(chuàng)造
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