語言是一門藝術(shù)《溝通的智慧》讀后感

　　“如果說交流是在已經(jīng)建立起雙邊關(guān)系的基礎(chǔ)上通行的信息快車，那么溝通就是一塊打開傾聽與傾訴之間大門的敲門磚”，“溝通正是語言這門學(xué)問中最為關(guān)鍵的內(nèi)容所在”，由此可見溝通的重要性。作為教師，每天的工作可以說就是與學(xué)生、與家長、與同事之間的交流和溝通，在交流和溝通中，增進教學(xué)技能，完成教書育人的使命。

　　從某種程度上來說，人與人之間的溝通，實際上就是思想之間的碰撞與交匯。本書所闡述的，就是在各種不同的語言環(huán)境和對象面前，根據(jù)其表征了解內(nèi)心思想與精神狀態(tài)，根據(jù)實際情況與自身目的，運用合理的技巧和心態(tài)來進行處理的過程。

　　書中在談到“如何表達自己”時，強調(diào)了“溝通之前明確自己要表達什么”。這對我們教師的教學(xué)同樣有借鑒意義。教師備課時一定要找到你的教學(xué)目標，清楚這一節(jié)課你跟學(xué)生們互動交流的最終目標是什么，在設(shè)計教學(xué)活動時也都要圍繞這個目標去進行，“明確自己要表達什么”，有的放矢，事半功倍。

　　書中在談到溝通技巧時，說到“以他人的興趣為出發(fā)點，那么談話就可能會順利地持續(xù)下去，而且顯得自然流暢”。這對我們教師的日常教學(xué)，同樣有指導(dǎo)意義。在教學(xué)的導(dǎo)入環(huán)節(jié)，在素材的選取、問題的設(shè)置方面，我們都可以從學(xué)生感興趣的事件、人物、活動出發(fā)，貼近學(xué)生實際，使交流探討在學(xué)生們饒有興趣的氛圍中進行，使課堂的生成自然而流暢。

　　“成功的交際，除了要有巧妙的言辭、真誠的情感，得體的身體語言也是必不可少的”，“身體語言是一種可以看到的、具有豐富表現(xiàn)力的肢體動作和神態(tài)表情，對有聲語言具有一定程度的補充作用，在溝通過程中，可以協(xié)助有聲語言將所要表達的內(nèi)容準確地表達出來”。我們平時都比較注重有聲語言的推敲和磨練，而對身體語言的關(guān)注較少。在教學(xué)活動中，巧妙地運用身體語言，運用豐富的神態(tài)、面部表情，使用“目光交流”等讓我們的課堂聲情并茂，富有魅力。

　　書中還提到我們說話時要“巧妙地轉(zhuǎn)折”，也就是我們常常說的“聲東擊西”，即“間接地批評方式”，這樣“既不會讓對方太過尷尬，又能讓對方知道自己的看法和意見”。這在教育教學(xué)中，也有很好的借鑒意義。對一些犯錯誤的學(xué)生，不要直來直去的批評，學(xué)會“巧妙地轉(zhuǎn)折”，“間接地批評”，或許更有利于問題的解決，學(xué)生也更愿意接受。

　　在“如何打動別人”這一章，作者指出，要“情與理恰當?shù)厝诤?rdquo;，要“善于利用心理共鳴”。書中舉了一個例子：新學(xué)期，一位老師被分到差班當班主任。第一節(jié)課，老師親切地對學(xué)生說“有人說，我們是差班、垃圾班，我認為這是非常沒有道理的。因為從體育成績來看，我們班不僅不是差班，而是優(yōu)等班。”簡短的幾句話，使全班學(xué)生迅速從低落的情緒中解脫出來，并且非常振奮，不自覺地就擺脫了差生的自卑感。這啟示我們，跟學(xué)生交流時，多用“我們”，關(guān)注師生之間心理上的接觸和情感上的共鳴。

　　語言是一門藝術(shù)，教學(xué)也是一門藝術(shù)，學(xué)無止境，且行且學(xué)。

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