我鄉(xiāng)工作在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，做好旅游相關(guān)各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 加強領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作有序開展
為切實做好全鄉(xiāng)旅游工作，我鄉(xiāng)成立了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長任組長，分管副鄉(xiāng)長任副組長，所有班子成員任成員，對相關(guān)工作作了分工，明確了責(zé)任，制定了獎懲措施，將迎旅發(fā)各項工作納入實績考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲。隨時根據(jù)工作實際情況，調(diào)整工作方案，督促工作進度，確保各項工作有序開展并按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)。
二、 多舉措確保旅游各項工作順利完成
�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鳌Ｍㄟ^召開會議、懸掛標(biāo)語、發(fā)放傳單等多形式對旅游工作進行宣傳。通過廣泛宣傳，發(fā)動群眾爭為旅發(fā)作貢獻，營造一個良好的宣傳氛圍。
�。ǘ┼l(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè)與維修。定期不定期對區(qū)域內(nèi) 旅游設(shè)施檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行及時補充和維修，確保鄉(xiāng)村旅游的順暢，增加游客的滿意度。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查，確保游客的旅游質(zhì)量。在各大長假及
周末，堅持監(jiān)督各旅游景點和道路情況。確保每位游客的切身利益，提升游客旅游質(zhì)量，增加游客回頭率。
三、工作中的特點和亮點
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，上下思想統(tǒng)一，齊心協(xié)力，共同攻克各個難關(guān)。年初我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子為我鄉(xiāng)旅游工作召開專項會議研究我鄉(xiāng)旅游發(fā)展的方向和具體工作，將我鄉(xiāng)旅游業(yè)定為未來幾年重點發(fā)展方向，讓旅游收入成為我鄉(xiāng)經(jīng)濟收入的一大支撐力量。
二是早安排、早部署、早啟動，為圓滿完成任務(wù)爭取到很多時間。旅游業(yè)是我鄉(xiāng)未來幾年的重點發(fā)展行業(yè)，合理的規(guī)劃，寬闊的視野，具體的舉措是確保旅游業(yè)常態(tài)發(fā)展必不可少的前提。
三是宣傳到位，充分發(fā)動群眾參與到旅游事業(yè)中來，獻計出力，積極實施旅游發(fā)展戰(zhàn)略。對社區(qū)群眾進行宣傳指導(dǎo)，讓更多的群眾獻策獻計，切身投入行業(yè)，共同支撐我鄉(xiāng)旅游的發(fā)展，共同創(chuàng)造我鄉(xiāng)旅游的美好明天。
四、 工作中存在的問題及原因分析
一是旅游接待戶接待質(zhì)量不高，管理能力不足。主要原因是現(xiàn)階段旅游收益低，跟投資回報效率不足。行業(yè)人員缺乏先進理念，缺少系統(tǒng)培訓(xùn)。
二是部分群眾的思想仍很落后，對旅游產(chǎn)業(yè)前景信心不
足。部分行業(yè)人員眼光不夠長遠，沒有一個長期在旅游業(yè)奮斗的信心。
下一步工作打算
一是繼續(xù)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實鄉(xiāng)村旅游發(fā)展物質(zhì)基礎(chǔ)。
對景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進行補充和維護管理，確保旅游的順利進行。
二是加大宣傳力度，幫助行業(yè)人員轉(zhuǎn)變思想，主動接受配合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加入到旅游業(yè)中，使旅游業(yè)逐步成為我鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè)。
三是對接待戶進行定期培訓(xùn)，增強技能和服務(wù)意識，確保游客的旅游質(zhì)量，增加游客對本地接待的好感，增加接待戶的收入。
我們將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部和群眾發(fā)揚艱苦奮斗的精神，積極做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，為實現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快更好更快發(fā)展而努力。
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