督查室年度工作總結(jié)和工作謀劃

　　xxxx年，市政府督查工作在市政府領(lǐng)導(dǎo)同志的重視支持下，在縣市區(qū)和市直單位的配合協(xié)助下，緊跟全市大局，緊盯領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，緊貼群眾需求，真督實查、嚴督細查，較真碰硬、注重效果，較好地服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)了基層，服務(wù)了群眾。市政府督查室先后被市委市政府表彰為“水生態(tài)文明建設(shè)先進單位”“迎接國務(wù)院第四次大督查先進單位”，x人次受到市委市政府記功獎勵和發(fā)文表彰。市長胡五岳在xxxx年xx月x日市政府第xx次常務(wù)會議上，對市政府督查室提出表揚，原話說道：“市政府督查室在督查過程中，丁是丁，卯是卯，敢于碰硬，特別提出表揚。”一年來，市政府督查室有記錄可查xx次受到市委市政府領(lǐng)導(dǎo)同志的表揚和肯定。特別是駐點督查了x監(jiān)獄搬遷和許都路貫通工作，圓滿完成了市委市政府交辦的督查任務(wù)，編印了xx.x萬字的《x市政府督查室駐點督查x監(jiān)獄搬遷和許都路貫通工作紀(jì)實》一書。特別是牽頭服務(wù)了國務(wù)院第四次大督查活動，推薦上報的亮點工作“鮮易控股電子商務(wù)平臺建設(shè)”，被國務(wù)院辦公廳表彰激勵。特別是牽頭服務(wù)了國務(wù)院辦公廳蒞許調(diào)研活動，總結(jié)上報了我市促進民營經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗做法，得到了李克強總理等領(lǐng)導(dǎo)同志的批示肯定。特別是牽頭服務(wù)了省政府兩次集中督查活動，充分展示了我市在經(jīng)濟發(fā)展、民生實事、脫貧攻堅、國企改革、環(huán)境治理、轉(zhuǎn)型發(fā)展、百城提質(zhì)等方面的工作成就。具體來說，主要下了x個功夫。

　　一是在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項的落實上下功夫。就是要圍繞市委市政府的重要目標(biāo)、重點工作、重大事項開展督查。盡力促進了省市政府工作報告xxx項具體工作的落實，省市重點民生實事xx件具體工作的落實，省市領(lǐng)導(dǎo)xxx件批示的落實，省市人大政協(xié)xxx件議案、建議和提案的落實，市政府常務(wù)會議xxx項重大事項的落實，市長議事會xxx項重點工作的落實，市長碰頭會xxx項重點工作的落實。特別是持續(xù)開展了國務(wù)院辦公廳xx條激勵政策的督查，推動了項目和資金的對上爭取工作；安排專人專職參與了xx個重大專項、脫貧攻堅、國企改革、財稅增收、創(chuàng)文迎檢、百城提質(zhì)等關(guān)系全局的重點工作和重大事項的督查；盡力參與了全市xxx個重點項目的督查，每周參與例會匯報，每周開展項目督查，力促了重點項目的有序推進。

　　二是在改進督查方式上下功夫。就是督查工作要摸實情，有實招。繼續(xù)抓了現(xiàn)場督查、書面督查、電話督查，探索抓了第三方督查，重點抓了不打招呼的暗訪督查，未雨綢繆的提醒督查，季度考評的排名督查，直擊要害的精準(zhǔn)督查，針對責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)的高位督查，更具針對性的點對點督查，殺回馬槍的回頭看督查，以及與市委督查室、市政府職能部門共同開展的聯(lián)合督查，與x日報社、x電視臺聯(lián)手實施的新聞督查，依托網(wǎng)絡(luò)平臺開展的微信督查、短信督查、網(wǎng)上督查，靠務(wù)實管用、快捷高效的督查推動工作。今年以來，先后開展專項督查xxx次，印發(fā)《督查通知》xxx期、《政務(wù)督查》xx期、《督查工作通報》xx期、《督查專報》xx期、《領(lǐng)導(dǎo)批示》xx期，實實在在地推動了工作的落實。特別是以牽頭配合國務(wù)院第四次大督查、省政府集中督查為契機，建立了“x市政府督查工作微信群”，即時傳達信息，開展群督群查，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定；特別是對人大代表議案建議和政協(xié)提案實行了網(wǎng)上交辦、辦理結(jié)果網(wǎng)上公示，進一步提升了辦理工作的質(zhì)量和效率；特別是修訂完善了《x市政府系統(tǒng)督促檢查工作考核評比辦法》，實施了季度考評和排名通報，進一步調(diào)動了縣市區(qū)和市直單位工作的積極性。

　　三是在一追到底緊盯不放上下功夫。就是督查工作要講效果，要有效果，做到工作措施不落實不放過，問題矛盾不解決不放過，目標(biāo)任務(wù)不實現(xiàn)不放過。特別是盡力參與了x監(jiān)獄整體搬遷和許都路貫通的駐點督查，在x個月的駐點督查時間里，我們督查工作在一線，掌握情況在一線，解決問題在一線，尤其是對x監(jiān)獄提出的問題，堅持一分鐘之內(nèi)抓落實，馬上就辦，立刻解決，先后協(xié)調(diào)解決問題xxx個，按要求實現(xiàn)了新監(jiān)獄的建成投用、老監(jiān)獄的搬遷拆遷、許都路的貫通投用；特別是對于國企改革攻堅的督查、新能源汽車產(chǎn)業(yè)園手續(xù)辦理的督查、中小學(xué)教師工資政策落實的督查、機關(guān)辦公用房清理騰退的督查、鄭許市域鐵路工程建設(shè)的督查、健康養(yǎng)生示范區(qū)建設(shè)的督查、高鐵站服務(wù)環(huán)境提升的督查、科普教育基地問題整改的督查、瑞貝卡天一超級電容項目的督查、市園林綠化處經(jīng)費形式變更的督查，等等，無一不是一追到底，緊盯不放，跟蹤問效，效果很好。

　　xxxx年，市政府督查室在提升督查能力、推動工作落實方面盡了最大的努力，做了一些應(yīng)該做的工作，但與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與工作需要相比，與先進標(biāo)兵相比，還有不小的差距。對此，市政府督查室將著力抓好改進提升，不斷縮小工作差距。

　　xxxx年，市政府督查室將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項的落實上下功夫，在改進督查方式上下功夫，在一追到底緊盯不放上下功夫，不忘初心，牢記使命，以領(lǐng)導(dǎo)要求為動力，以更加專業(yè)為追求，豪情滿懷促落實，奮勇爭先創(chuàng)一流，著力打造政府督查工作的升級版和專業(yè)版，爭當(dāng)加快建設(shè)實力x、活力x、魅力x的急先鋒和排頭兵。

　　一、突出重點，以點促面。學(xué)會抓要事、抓大事、抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注工作和事項的督查落實。一是抓好重點工作的督查落實。力促重點民生實事、重點項目真正落到實處，力促省市政府工作報告、市政府常務(wù)會議、市長議事會、市長碰頭會、市政府專題協(xié)調(diào)會確定的重點工作真正落到實處，力促領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的具體事項具體問題真正落到實處。二是抓好領(lǐng)導(dǎo)批示的督查落實。力促領(lǐng)導(dǎo)批示涉及的問題事項件件有著落，事事有回音，做到群眾有所呼、政府有所應(yīng)，群眾有所需、政府有所為。三是抓好建議提案的督查落實。力促交由市政府辦理的人大議案建議和政協(xié)提案得到落實，所反映問題得到有效解決，進一步提高代表委員滿意率。

　　二、改進方式，務(wù)求實效。講究策略，創(chuàng)新方式，促進落實。一是抓好不打招呼的暗訪督查。通過模擬辦事、現(xiàn)場了解等方式方法，掌握實情，發(fā)現(xiàn)問題，推進整改。二是抓好未雨綢繆的提醒督查。注意發(fā)現(xiàn)苗頭性問題、潛在性問題，及早采取措施，將其消化在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是抓好針對單位主要領(lǐng)導(dǎo)的高位督查。通過登門拜訪、電話聯(lián)系、發(fā)送信函、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，以及上報材料須由單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認等形式，針對單位主要領(lǐng)導(dǎo)進行督查，將責(zé)任壓力傳導(dǎo)給單位主要領(lǐng)導(dǎo)。四是抓好更具針對性的點對點督查。對進展相對緩慢的重大事項，逐單位、逐事項、逐問題進行“點對點、一對一”督查，切實增強督查工作的針對性。五是抓好與市委、人大、政協(xié)、紀(jì)委監(jiān)察、媒體及職能部門共同開展的聯(lián)合督查。在聯(lián)合督查中相互借力，合力推動領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項和市委市政府重點工作的落實。

　　三、一追到底，真督實查。瞄準(zhǔn)目標(biāo)，一追到底，不達目的，誓不罷休。一是跟蹤到底、緊盯不放。始終抱著“對政府高度負責(zé)，對群眾高度負責(zé)”的態(tài)度，跟蹤到底去督查、刨根問底去督查、一追到底去督查。二是馬上就辦、辦就辦好。凡是政府決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，雷厲風(fēng)行，快督快辦，不讓事情在自己手里耽誤、不讓工作在自己手里中斷、不讓批件在自己手里積壓。特別是對一些重大緊急事項，隨批隨辦、急批急辦、特事特辦，減少中間環(huán)節(jié)，加快辦理速度。三是典型引路、示范帶動。注意圍繞全局性、傾向性的問題，抓好正反兩個方面典型的宣傳引導(dǎo)，以點帶面，推動工作落實和難點問題的解決。

　　四、完善制度，規(guī)范運作。搞好督促檢查，提高督查實效，根本的還是要靠制度。一是責(zé)任分解制度。對重大決策和工作部署，及時進行責(zé)任分解，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員、完成時限。二是通報報告制度。對重點工作、領(lǐng)導(dǎo)要求的落實情況，每月或每季度或適時以《督查工作通報》等形式進行通報；或以《督查專報》等形式，將重點工作、領(lǐng)導(dǎo)要求落實情況，向市委、市政府和領(lǐng)導(dǎo)同志進行報告。三是工作臺賬制度。對重點工作推進建立臺賬，在臺賬中明確責(zé)任單位、責(zé)任人員、節(jié)點安排，按節(jié)點要求進行督查。完成的，進行銷號處理；滯后的，進行重點督查；特殊原因確實無法完成任務(wù)的，報請領(lǐng)導(dǎo)同意后及時進行調(diào)整或取消。四是目標(biāo)管理制度。明確重點工作、重要事項的目標(biāo)任務(wù)，用目標(biāo)引導(dǎo)督查，靠督查實現(xiàn)目標(biāo)，真正做到督有主體、查有內(nèi)容、考有目標(biāo)。五是回訪核實制度。對擬辦結(jié)或已辦結(jié)事項，開展“回頭看”、“再督查”活動，有選擇地進行回訪復(fù)核，確保問題真正解決，群眾真正滿意。六是考評排名制度。不折不扣落實《x市政府系統(tǒng)督促檢查工作考核評比辦法》，對各單位的督查工作，繼續(xù)進行季度考評、排名通報，年底總評、表先推優(yōu)。借助考評排名促督查，加大督查力度促工作。七是建議追究制度。按照《x市重大督查事項辦理效能過錯責(zé)任追究辦法》、《x市重點民生工程實施工作責(zé)任追究暫行辦法》、《x市懶政怠政為官不為行為責(zé)任追究暫行辦法》要求，就落實不力事項責(zé)任單位、責(zé)任人員，適時向領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察部門提出建議實施責(zé)任追究，以追責(zé)促履責(zé)，以履責(zé)促落實。

　　五、練好內(nèi)功，建強隊伍。靠提升素質(zhì)提升督查，靠練好內(nèi)功推動落實。一是重學(xué)習(xí)、當(dāng)行家。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣、一種追求、一種境界，既要勤于學(xué)習(xí)，又要善于學(xué)習(xí)，既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，時刻保持學(xué)習(xí)進取的狀態(tài)，在學(xué)習(xí)中提升自己、增強本領(lǐng)，努力做本職工作的行家里手。二是敢負責(zé)、勇?lián)��?dāng)。常為責(zé)任牽腸掛肚，常為責(zé)任寢食難安，對組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，敢于負責(zé)、主動擔(dān)當(dāng)，說到做到、說好做好。三是善釋懷、正心態(tài)。拿得起，放得下，有一個好的心態(tài)，正確認識自己，正確對待工作，正確看待組織。時刻以大局為重，一切從善念出發(fā)，不與人計較是非，正確處理矛盾和問題，始終以樂觀的態(tài)度、豁達的心態(tài)開展工作、促進落實。四是重銜接、爭支持。多向國務(wù)院督查室和省政府督查室溝通匯報，掌握情況，爭取支持。適時走出去學(xué)習(xí)考察、請進來相互交流，取人之長、補己之短。五是嚴自律、守法紀(jì)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，管好自己，管好親屬，管好隊伍，努力一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。

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