市城市管理監(jiān)督局社會評價(jià)意見建議問題整改工作總結(jié)

　　 根據(jù)《x市委市政府督查和績效考評辦公室關(guān)于分解落實(shí)x市xxxx年度社會評價(jià)意見建議問題整改任務(wù)的通知》（xx績通xx號）精神，我局加大社會評價(jià)意見建議整改工作的推進(jìn)力度，以堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，以改善民生和提高公眾滿意度為目標(biāo)，圍繞群眾意見和存在問題進(jìn)行整改，狠抓落實(shí)，取得了較好的成效�，F(xiàn)將整改的有關(guān)情況總結(jié)如下:

　　一、整體情況

　　根據(jù)文件精神，涉及我局的意見建議主要有道路維修、供水、綠化等方面內(nèi)容的xx條意見建議。截至目前，我局已完成所有整改工作。（具體完成情況詳見附件）

　　 二、主要做法

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任

　　針對群眾提出的意見建議，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把該項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓，并迅速組織制定整改工作方案，明確了整改目標(biāo)、整改措施、整改時(shí)限、整改責(zé)任單位及可以檢驗(yàn)的成果形式，切實(shí)把壓力傳導(dǎo)到人，將措施落實(shí)到位。通過組織動員，由一把手領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成統(tǒng)籌合力，為社會評價(jià)意見建議的整改順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　（二）分析訴求，找準(zhǔn)問題

　　在社會評價(jià)意見建議整改工作中，我局深入挖掘群眾意見建議背后的深層次原因，從是否認(rèn)真履行自身職能剖析產(chǎn)生問題的內(nèi)在根源，從是否做好社會輿論宣傳分析問題發(fā)展的外在因素。在找準(zhǔn)問題核心所在之后，將問題需要完成的目標(biāo)、數(shù)量和任務(wù)制定進(jìn)度表，確保了針對性和有效性。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)監(jiān)管，鞏固成果

　　城市管理工作情況復(fù)雜、涉及面大，針對我局負(fù)責(zé)的道路維修項(xiàng)目，我局通過進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，想方設(shè)法加快施工進(jìn)度和維修力度，減少對出行群眾的影響。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)整改過程中工作經(jīng)驗(yàn)，逐步完善各項(xiàng)工作制度，形成長效管理機(jī)制。通過進(jìn)一步強(qiáng)化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等各種有效形式，把日常監(jiān)督和集中監(jiān)督、自我監(jiān)督和相互監(jiān)督、上級監(jiān)督和群眾監(jiān)督結(jié)合起來，促使了社會評價(jià)意見建議的整改落實(shí)。 

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