尊敬的市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

按照市局（公司）保證目標(biāo)考核要求，現(xiàn)將本人一年來(lái)任職期間工作情況作出匯報(bào)，請(qǐng)予審示。

2009年，在市局（公司）黨組的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持、理解和信任下，我?guī)ьI(lǐng)班子成員和全體納煙干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞國(guó)家局提出的“煙葉防過(guò)熱、卷煙上水平、稅利保增長(zhǎng)”的主要任務(wù)和“上水平、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的根本要求，大力開(kāi)展“創(chuàng)新發(fā)展年”活動(dòng)，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，攻堅(jiān)破難，創(chuàng)新發(fā)展，奮力推進(jìn)****煙草各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，努力做好五個(gè)方面的工作：

一是堅(jiān)定不移地把抓住機(jī)遇、加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。

卷煙銷售按照國(guó)家局“卷煙上水平、稅利保增長(zhǎng)”的總體要求，強(qiáng)化品牌培育，提升銷售結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，確保在銷量上有新的突破。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要呈現(xiàn)出“五升、一降”特點(diǎn)：“五升”即卷煙銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)，1-11月累計(jì)銷售卷煙13282箱，同比增長(zhǎng)4.82%；嬌子系列銷售快速提升，1-11月累計(jì)嬌子945箱，同比增長(zhǎng)48.5%；品牌培育更加優(yōu)化，一、二、三類煙銷售占總銷量的33.5％，全國(guó)“20+10”骨干品牌銷量比重占69.08％；單箱銷售收入大幅上升，1-11月平均單箱銷售收入13501元，同比增長(zhǎng)13.95%；實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤(rùn)呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，1－11月實(shí)現(xiàn)銷售收入1.53億元，同比增長(zhǎng)19.5％。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2980萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29%；“一降”即費(fèi)用水平得到有效控制，1－11月三大費(fèi)用606萬(wàn)元，占調(diào)減后年計(jì)劃目標(biāo)的88.7%。費(fèi)用率3.95%，同比下降11.5%。其中專賣費(fèi)用51萬(wàn)元，同比下降27％。

二是嚴(yán)格高效地把履行職責(zé)、凈化市場(chǎng)作為第一責(zé)任。

按照縣級(jí)局執(zhí)法主體建設(shè)對(duì)縣級(jí)局局長(zhǎng)崗位職責(zé)提出的要求，認(rèn)真分析研究當(dāng)前區(qū)域內(nèi)專賣管理工作面臨的新形勢(shì)新問(wèn)題，克服畏難情緒，突出工作重點(diǎn)，圍繞市局各階段工作目標(biāo)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，以強(qiáng)烈的使命感和高度的責(zé)任心要求和約束自己，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是加大打假打私工作力度，突出卷煙打假破網(wǎng)工作重點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)“打源頭、端窩點(diǎn)、斷網(wǎng)絡(luò)、懲要犯”的打假工作重點(diǎn)，親自參與偵破工作，并組織轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)力量，加強(qiáng)封堵攔截和抓捕追逃力度，創(chuàng)新工作方法，注重區(qū)域協(xié)作，通過(guò)加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)的溝通與聯(lián)系，積極爭(zhēng)取地方政府的支持，充分發(fā)揮聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制的作用，率先完成符合國(guó)家局一類案件打網(wǎng)任務(wù)；二是加強(qiáng)零售終端專賣管理，有效監(jiān)控和管理市場(chǎng)。堅(jiān)持打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)與加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)管理相結(jié)合、查辦大要案件與市場(chǎng)凈化管理相結(jié)合的方針，主動(dòng)加強(qiáng)與公安、工商等部門的聯(lián)系，通過(guò)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作，加大市場(chǎng)整治力度，組織并親自參與市場(chǎng)清查，確保對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的有效監(jiān)控。1－11月查處各類涉煙違法案件114起，超額完成市局下達(dá)的案件任務(wù)；三是嚴(yán)格內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，著力完善內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)卷煙銷售經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)煙草專賣法律法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)范的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)牢固樹(shù)立常抓不懈的思想，不斷健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度，完善內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，提高自律意識(shí)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)思想；四是加大市場(chǎng)專賣管理力度，探索創(chuàng)新市場(chǎng)管理模式。以“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮專賣管理所的作用，深化戶籍化管理內(nèi)容和流程，以案件查處、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督、市場(chǎng)管理三大主線為考核內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)一般程序案件的考核、對(duì)零售戶管理的考核、對(duì)戶籍稽查管理員工作職責(zé)履行的考核。今年****“誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)又有新內(nèi)容、“邊遠(yuǎn)農(nóng)村市場(chǎng)管理”探索又有新創(chuàng)新，為今年卷煙銷量的新突破提供了干凈的市場(chǎng)環(huán)境。

三是堅(jiān)持不懈地把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為重要保證。

按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，一是在理論武裝上下功夫，著力打造政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是在強(qiáng)化整體功能上下功夫，著力打造團(tuán)結(jié)和諧、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子。三是在不斷銳意進(jìn)取上下功夫，著力打造思想解放、開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子。四是在改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，著力打造真抓實(shí)干、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。班子成員緊緊圍繞****煙草創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線、方針和政策和省、市局（公司）黨組的決策，不斷增強(qiáng)全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)區(qū)局（營(yíng)銷部）的工作，深入思考和研究****市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略。帶頭堅(jiān)持“四個(gè)親自”，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。

在干部職工隊(duì)伍建設(shè)上，注重開(kāi)展分層次分類別的培訓(xùn)，按照機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)，專賣隊(duì)伍加強(qiáng)提高依法行政，文明執(zhí)法的能力，客戶經(jīng)理加強(qiáng)服務(wù)和預(yù)約營(yíng)銷培訓(xùn)。健全完善政治理論、現(xiàn)代知識(shí)、崗位技能的培訓(xùn)內(nèi)容體系。充分尊重干部職工的創(chuàng)造精神，積極創(chuàng)造有利于加強(qiáng)員工之間相互溝通與交流的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)共同愿景目標(biāo)，不斷激發(fā)員工為企業(yè)奮斗的使命感和責(zé)任感。建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)決破除“平均主義”的觀念和行為，對(duì)業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工，給予更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的利益激勵(lì)。加強(qiáng)離退休人員管理工作，從構(gòu)建和諧煙草出發(fā)，按照“思想上尊重、政治上關(guān)心、生活上照顧”的要求，全面做好離退休人員管理工作，讓他們共享改革的成果。

四是堅(jiān)定不移地把夯實(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新發(fā)展作為跨越動(dòng)力

****煙草的規(guī)模不大，一味做大不符合實(shí)際，我們只有做精干型企業(yè)。今年一是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念。按照“卷煙上水平”的總體工作思路，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用，加大對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)情況分析，大力推進(jìn)“預(yù)約銷售”，增強(qiáng)與零售戶共同提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力；穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，強(qiáng)力推行明碼標(biāo)價(jià)，促進(jìn)零售戶的贏利水平提高；圍繞新農(nóng)村建設(shè)和大規(guī)�；�礎(chǔ)建設(shè)，把握拉動(dòng)卷煙消費(fèi)的有利因素，突出抓好新建工地和農(nóng)民聚居區(qū)等區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)布局工作，及時(shí)滿足新增消費(fèi)需求，不斷尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；切實(shí)提高把握市場(chǎng)的能力和水平、切實(shí)提高品牌培育的能力和水平、切實(shí)提高服務(wù)終端的能力和水平，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)。電子結(jié)算率、電話訂貨成功率、大客戶比等指標(biāo)同比上升，卷煙人均消費(fèi)7.4條，超過(guò)全市平均水平。二是創(chuàng)新管理理念。進(jìn)一步完善各工作崗位職責(zé)、費(fèi)用管理、目標(biāo)考核等與之配套的規(guī)章制度和管理辦法，加大員工素質(zhì)培訓(xùn)和教育等方面的改革創(chuàng)新工作力度，使企業(yè)的運(yùn)行效率不斷提高，成本費(fèi)用日趨降低。其中“四大控制費(fèi)用”業(yè)務(wù)接待費(fèi)同比下降39％、會(huì)議費(fèi)同比下降55％、差旅費(fèi)同比上升17.5％、辦公費(fèi)同比上升3.2％。三是創(chuàng)新專賣管理運(yùn)作機(jī)制，提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。積極探索新形勢(shì)下鞏固和加強(qiáng)煙草專賣管理地位，發(fā)揮專賣管理職能優(yōu)勢(shì)，向?qū)Ｙu要市場(chǎng)。專賣管理變固定式工作為流動(dòng)式工作加固定式工作以提高市場(chǎng)監(jiān)管水平和工作效率；變?nèi)藛T分散管理為集中管理以整合人力資源，形成“拳頭”力量，以加大對(duì)違法行為的打擊力度。四是堅(jiān)持創(chuàng)新企業(yè)文化，提高干部職工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。注重抓好“兩個(gè)至上”意識(shí)的培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境；繼續(xù)開(kāi)展示范崗活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的體育健身和文藝聯(lián)歡活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力；利用多種形式的宣傳與報(bào)道，發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)等群眾組織的作用，拓展和深化企業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，保持市級(jí)文明單位。

五是始終不**地把構(gòu)建和諧、反腐倡廉作為核心保障

一是高度重視信訪穩(wěn)定工作。按照“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，不斷完善從源頭防范和化解矛盾的工作機(jī)制，建立健全職工訴求表達(dá)、信訪穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)上訪頻繁的人員，親自掛鉤，主動(dòng)出擊，從思想根源上解決問(wèn)題，確保把矛盾解決在基層，解決在初始階段。二是切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，隨時(shí)掌握干部隊(duì)伍和員工的思想動(dòng)態(tài)，抓住不良的苗頭和產(chǎn)生問(wèn)題的癥結(jié)，打好預(yù)防針。圍繞企業(yè)的中心工作、發(fā)展的重點(diǎn)、員工關(guān)注的敏感問(wèn)題及其它社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展思想政治工作，堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合到原則，把全體干部職工到思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的大局上來(lái)。三是以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展黨支部建設(shè)，加強(qiáng)黨員教育，嚴(yán)格黨員管理，重視發(fā)展黨員，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)，狠抓體系的貫徹落實(shí)，不斷提高拒腐防變的能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保反腐倡廉各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

一年來(lái)沒(méi)有利用手中的職權(quán)在案件處理、證件辦理、車輛使用、接待方面以權(quán)謀私，沒(méi)有權(quán)錢交易、以權(quán)謀私的問(wèn)題的現(xiàn)象發(fā)生。

2009年即將結(jié)束，回顧一年來(lái)的日日夜夜，感謝大家給我家庭、生活的關(guān)心；感謝大家與我同行，圓滿地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；感謝大家對(duì)我工作提出的寶貴意見(jiàn)和建議，使我的缺點(diǎn)彰現(xiàn)而得到改正。新的201*年的腳步越來(lái)越進(jìn)，祝尊敬的市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)、全體同志們虎年喜氣洋洋，滿面陽(yáng)光燦爛，愛(ài)情揚(yáng)眉吐氣，事業(yè)洋洋得意，晦氣揚(yáng)長(zhǎng)而去，萬(wàn)事陽(yáng)關(guān)大道！

謝謝大家！

二○○九年十二月十五日

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