學先進典型 講懷化故事

-----學習“感動湖南工行”員工事跡心得

7月初，四位第三屆“感動湖南工行”員工代表到懷化分行進行了巡回報告，與我們分享了他們的先進事跡和感人的故事。他們的事跡感人至深，振奮人心，充滿了時代的正能量。他們是我們湖南分行員工的杰出代表，在各自平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，用行動踐行了“工于至誠，行以致遠”的核心價值觀，代表我們湖南分行員工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的形象和精神風貌。

在他們之中，有帶團隊拓市場的支行行長�？朔�網(wǎng)點物理環(huán)境不利因素，在激烈同業(yè)競爭中，帶領8名員工勇于拼搏，創(chuàng)造了驕人業(yè)績，奪取了連續(xù)三年兩項存款總量和新增占比同業(yè)第一、連續(xù)三年電子銀行旺季營銷競賽任務完成率全市第一、兩項存款新增全市第一、中油卡營銷完成率全省第一的“四個第一”榮譽。

在他們之中，有精通業(yè)務的客戶經(jīng)理。24年扎根于一線崗位，通過勤奮刻苦學習，是業(yè)務上處理“疑難雜癥”的高手，是同事和客戶心中“手到病除老中醫(yī)”；24年堅守“客戶的每一件小事，都是我的大事”服務信條，用細心和溫馨服務感動著每一個客戶。

在他們之中，有恪盡職守的柜員。牢記使命，以守護客戶資金安全為己任，盡心盡力堵截電信詐騙，為客戶挽回大額資金損失，受到社會主流媒體相繼好評，被評為“年度千佳服務明星”。

在他們之中，有勇于挑起責任的青年員工�？炭嚆@研，謙虛求教，向長輩學習，拜能者為師，成長為能干事、肯干事、而且能把事干好的多崗位能手；同時，她以誠待人，用小肩膀挑起照顧孤寡老人的責任，用火熱的情和濃濃的愛溫暖著身邊的每一個人。

我們要以此次巡回報告會為契機，持續(xù)認真開展向“感動湖南工行”員工學習的活動。學習他們永遠爭第一的豪邁氣概和工行人的自信。前進的道路上從無坦途。特別是在當前面臨系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)的挑戰(zhàn)，更要在市分行黨委領導下，堅定信心，團結(jié)一心，破難攻堅，打好核心業(yè)務攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，努力開拓競爭發(fā)展的新天地。

學習他們“除了拼搏，我還能干什么”的奮斗精神。新時代是奮斗者的時代，我們更要拿出奮斗者的姿態(tài)，葆有接續(xù)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的精神狀態(tài)，做好客戶服務，開拓市場，提升我行在同業(yè)的市場競爭力，保持懷化分行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。

學習他們用心與堅持、熱愛與勤奮的品質(zhì)。平凡崗位不同凡響的成績，是日積月累用心付出而來，是十幾年如一日堅持而來，是從對崗位的熱愛與奉獻而來。我們要以榜樣為目標，勤于學習，精于業(yè)務，將對職業(yè)生涯的追求，轉(zhuǎn)化為工作中不竭動力，以突出業(yè)績來做答卷。

我們不但要詮釋好先進典型的故事，同時要講好我們懷化自己的故事。著力打造人心齊、士氣盛、信心強的員工隊伍，奏響“奮斗+落實”的主旋律，對照總結(jié)，分析短板，增強信心，合規(guī)為本，不斷提升市場競爭能力，為開創(chuàng)懷化分行金融發(fā)展新局面，推進懷化分行各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展作出我們應有的貢獻。

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