銀行風險崗位201*工作總結
年終總結
風險管理部XX
即將過去的201*年,對我來說是忙碌的一年、更是幸福的一年.我衷心感謝行里對我的栽培和信任,更感謝行領導和同事們所給予我的關懷和照顧,現(xiàn)將我個人近一年來學習、工作、存在的問題以及今后努力的方向進行簡要總結:一、工作回顧;
今年上半年,我在小額金融部任職評審經理崗位,負責風險政策在業(yè)務經辦中的貫徹落實,同時對具體授信項目進行盡職評審,半年內,我堅持與每一位授信客戶面談并實地調查,共撰寫評審報告xxx份,評審后放款xxx筆,涉及金額xxxxx余萬元。
11月底,在總行風險前的方針指引下,我調至xxx支行擔任風險經理,主要負責在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié)對所轄支行授信業(yè)務相關人員提供盡可能的業(yè)務咨詢和指導,并根據具體情況出具風險預審意見,同時將業(yè)務發(fā)展中遇到的疑難問題向總行風險部反饋。二、存在的問題;
(1)從業(yè)經驗不足、理論知識不夠扎實
無論是在評審還是風險經理崗位,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領導交辦的各項工作,但短暫的從業(yè)經驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高業(yè)務水平的重要和緊迫。(2)服務意識有待增強
作為中后臺員工,與一線員工,尤其是客戶經理溝通交流不深入,沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力和客戶服務效率。(3)工作中缺乏創(chuàng)新意識
工作上大多數(shù)時候只是按部就班地完成領導交辦的任務,缺乏創(chuàng)造性、點子不多、思路不新。(4)政治敏感性不高
有時對監(jiān)管文件精神和領導的指示吃不透,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應,導致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。(5)文字綜合能力亟待提升
雖然已完成了不少材料撰寫工作,但總體來說,材料質量不高、深度不夠,工作效能不高。三、存在問題的根源
深刻反思后我認為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務水平不足和服務意識不強。
首先,具備一定理論水平和業(yè)務能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是我行對員工從業(yè)的基本要求,雖然我從未放松過對業(yè)務知識的學習,但也深知自己離一個合格的風險管理崗位員工的要求還有一定距離。其次,現(xiàn)在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務理念,對于這一點,作為中后臺員工,我的認識還不夠深刻,為一線同事提供的服務不夠細致、周全。四、來年的工作安排
(1)繼續(xù)提高業(yè)務能力。多看、多聽,多請教,尤其加強財務知識、法律條文和貸后管理工作方面的學習。
(2)增強服務意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線同時有更多的精力服務客戶,同時多與其他條線部門(營業(yè)部、計財部等)進行溝通交流,提高服務意識和水平。。
(3)加強創(chuàng)新意識。在風險可控、流程合規(guī)的前提下,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。(4)提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養(yǎng),形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據自身的環(huán)境和能力來及時采取應對的措施。
(5)繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
每當從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學習每一點知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會。在今后的工作、學習中,我會堅持不懈地完善自我,在領導和同事的指導幫助中提升自己,發(fā)揚長處,彌補不足,以”敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻“的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同XX銀行共同成長。
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年終總結
即將過去的201*年,對我來說是忙碌的一年、更是幸福的一年.我衷心感謝行里對我的栽培和信任,更感謝行領導和同事們所給予我的關懷和照顧,現(xiàn)將我個人近一年來學習、工作、存在的問題以及今后努力的方向進行簡要總結:一、工作回顧;
今年上半年,我在小額金融部任職評審經理崗位,負責風險政策在業(yè)務經辦中的貫徹落實,同時對具體授信項目進行盡職評審,半年內,我堅持與每一位授信客戶面談并實地調查,共撰寫評審報告xxx份,評審后放款xxx筆,涉及金額xxxxx余萬元。
11月底,在總行風險前的方針指引下,我調至xxx支行擔任風險經理,主要負責在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié)對所轄支行授信業(yè)務相關人員提供盡可能的業(yè)務咨詢和指導,并根據具體情況出具風險預審意見,同時將業(yè)務發(fā)展中遇到的疑難問題向總行風險部反饋。二、存在的問題;
(1)從業(yè)經驗不足、理論知識不夠扎實
無論是在評審還是風險經理崗位,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領導交辦的各項工作,但短暫的從業(yè)經驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高業(yè)務水平的重要和緊迫。(2)服務意識有待增強
作為中后臺員工,與一線員工,尤其是客戶經理溝通交流不深入,沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力和客戶服務效率。(3)工作中缺乏創(chuàng)新意識
工作上大多數(shù)時候只是按部就班地完成領導交辦的任務,缺乏創(chuàng)造性、點子不多、思路不新。(4)政治敏感性不高
有時對監(jiān)管文件精神和領導的指示吃不透,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應,導致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。(5)文字綜合能力亟待提升
雖然已完成了不少材料撰寫工作,但總體來說,材料質量不高、深度不夠,工作效能不高。三、存在問題的根源
深刻反思后我認為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務水平不足和服務意識不強。
首先,具備一定理論水平和業(yè)務能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是我行對員工從業(yè)的基本要求,雖然我從未放松過對業(yè)務知識的學習,但也深知自己離一個合格的風險管理崗位員工的要求還有一定距離。其次,現(xiàn)在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務理念,對于這一點,作為中后臺員工,我的認識還不夠深刻,為一線同事提供的服務不夠細致、周全。四、來年的工作安排
(1)繼續(xù)提高業(yè)務能力。多看、多聽,多請教,尤其加強財務知識、法律條文和貸后管理工作方面的學習。
(2)增強服務意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線同時有更多的精力服務客戶,同時多與其他條線部門(營業(yè)部、計財部等)進行溝通交流,提高服務意識和水平。。
(3)加強創(chuàng)新意識。在風險可控、流程合規(guī)的前提下,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。(4)提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養(yǎng),形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據自身的環(huán)境和能力來及時采取應對的措施。
(5)繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
每當從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學習每一點知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會。在今后的工作、學習中,我會堅持不懈地完善自我,在領導和同事的指導幫助中提升自己,發(fā)揚長處,彌補不足,以”敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻“的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同XX銀行共同成長。
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