平安社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

201*年上半年平安社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)“平安社區(qū)”，根據(jù)《201*年平安社區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，圍繞提高為現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)服務(wù)，建設(shè)平安社區(qū)的工作目標(biāo)，全面掌握社區(qū)狀況，解決治安突出問(wèn)題，以開(kāi)展計(jì)劃生育、民主法制建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、政策宣傳教育等為手段，不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的安全感，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

一、工作納入計(jì)劃。

我局一直來(lái)把構(gòu)建和諧社區(qū)，建設(shè)平安社區(qū)工作，納入年度工作計(jì)劃。社區(qū)黨支部認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，把“構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，走群眾路線，發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用，在社會(huì)治安綜合治理工作中，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐，保持了社區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。二、創(chuàng)新管理模式。

我縣全面推行社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理模式，加強(qiáng)和規(guī)范群眾自治組織建設(shè)，確保群眾自治組織健康發(fā)展。隨著縣城建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我縣在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：（一）夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、建章立制。我縣以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了縣政府（每周）、社區(qū)（召集小組長(zhǎng)）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從201*年開(kāi)始，我縣社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

（二）注重實(shí)效。

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→縣調(diào)解中心；（3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧目標(biāo)。

擴(kuò)展閱讀：創(chuàng)建國(guó)際安全社區(qū)工作總結(jié)

二○一○年XX街道安全社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

一年來(lái)，根據(jù)街道工委和辦事處的指示和要求，按照創(chuàng)建安全社區(qū)工作方案安排，安全社區(qū)促進(jìn)辦扎實(shí)抓好創(chuàng)建安全社區(qū)工作落實(shí)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，基本達(dá)到了年度確定的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、二○一○年工作情況

（一）充分進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研。在街道201*年工作研討會(huì)上，街道領(lǐng)導(dǎo)把安全社區(qū)創(chuàng)建工作作為一個(gè)重要議題進(jìn)行研究，納入了年內(nèi)中心工作。去年底，XX主任親自帶街道相關(guān)科室的負(fù)責(zé)同志前往東直門(mén)街道考察，與東直門(mén)街道的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流探討。街道負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志也先后兩次到東直門(mén)街道考察學(xué)習(xí)，請(qǐng)他們介紹情況，商討創(chuàng)建具體事宜。

（二）認(rèn)真研究確定工作方案和機(jī)構(gòu)。街道安全社區(qū)促進(jìn)辦公室精心制定了創(chuàng)建方案，明確了創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、階段目標(biāo)、規(guī)章制度、實(shí)施步驟，并結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)，成立了以街道為主體，整合公安、消防、交通、安監(jiān)、工商、教育等部門(mén)，聯(lián)合組成街道安全社區(qū)促進(jìn)委員會(huì)。安全委員會(huì)下設(shè)八個(gè)工作小組，分別由相關(guān)成員單位和社區(qū)工作人員、相關(guān)專業(yè)人員、安全技術(shù)人員、社會(huì)組織成員和志愿者組成。為了保證這項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，專門(mén)安排一名處

級(jí)干部，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安全社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作。

（三）廣泛進(jìn)行動(dòng)員部署。年初，街道召開(kāi)工作務(wù)虛會(huì)，專門(mén)就此項(xiàng)工作進(jìn)行研究布置。此后，在全體人員大會(huì)和科以上干部會(huì)上多次進(jìn)行動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。5月13日，街道召開(kāi)創(chuàng)建全國(guó)安全社區(qū)和國(guó)際安全社區(qū)推進(jìn)大會(huì)，會(huì)議由辦事處主任XX主持，全國(guó)安全社區(qū)促進(jìn)中心顧問(wèn)閻永順，中國(guó)安全社區(qū)促進(jìn)委員會(huì)委員趙林祥，區(qū)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員及地區(qū)中央、市、區(qū)54家企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民共400余人參加會(huì)議。會(huì)上，香江戴斯酒店、北京市第二十五代表地區(qū)各企事業(yè)單位宣讀倡議書(shū)。街道工委書(shū)記XX為閻永順、趙林祥兩位顧問(wèn)發(fā)放聘書(shū)，聘請(qǐng)兩位專家為街道創(chuàng)建全國(guó)安全社區(qū)及國(guó)際安全社區(qū)工作顧問(wèn)。閻永順顧問(wèn)代表全國(guó)安全社區(qū)促進(jìn)中心對(duì)街道的創(chuàng)建工作給予了肯定，并提出了具體要求。

（四）深入搞好溝通協(xié)調(diào)。街道積極加強(qiáng)與全國(guó)安全社區(qū)促進(jìn)中心聯(lián)系，把街道安全社區(qū)建設(shè)納入其工作視野，爭(zhēng)取工作支持。3月16日，安全社區(qū)促進(jìn)辦公室邀請(qǐng)中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)歐陽(yáng)梅老師來(lái)到街道，講解和輔導(dǎo)如何落實(shí)安全社區(qū)推進(jìn)工作，進(jìn)行具體技術(shù)指導(dǎo)，幫助梳理工作思路。組織相關(guān)同志參加了國(guó)家安全社區(qū)促進(jìn)中心在湖南省張家界組織的培訓(xùn)，這些同志回來(lái)后，立即組織了街道創(chuàng)建骨干進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在社區(qū)診斷和確定促進(jìn)項(xiàng)目關(guān)鍵階段，街道

分別組織召開(kāi)了促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)專家務(wù)虛會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聽(tīng)取各小組立項(xiàng)情況匯報(bào)，請(qǐng)專家答疑釋惑，及時(shí)提供咨詢，保證立項(xiàng)質(zhì)量。

（五）抓緊確定促進(jìn)項(xiàng)目。促進(jìn)項(xiàng)目是安全社區(qū)建設(shè)的核心和靈魂。為了把這項(xiàng)工作搞好，在實(shí)際工作中，我們注意抓好以下幾點(diǎn)：一是街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視立項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)參加了各小組的項(xiàng)目研究工作，逐一提出具體要求，督促保質(zhì)按時(shí)完成立項(xiàng)工作。二是請(qǐng)專家做好教育和輔導(dǎo)工作。根據(jù)一些小組的要求，先后三次請(qǐng)專家參加衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、消防安全小組的社區(qū)診斷和促進(jìn)項(xiàng)目的研究，幫助出主意、提建議，避免走彎路。為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量，8月5日，組織召開(kāi)了促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)專家務(wù)虛會(huì)；8月25日，組織召開(kāi)了促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聽(tīng)取各小組立項(xiàng)情況匯報(bào)，請(qǐng)專家答疑釋惑，及時(shí)提供咨詢。XX主任在交流會(huì)上明確了項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)時(shí)限，并提出了具體要求。三是督促研究確定促進(jìn)項(xiàng)目。創(chuàng)建辦先后四次召開(kāi)會(huì)議，研究工作計(jì)劃，小結(jié)前期工作，分析研究立項(xiàng)工作。參加國(guó)家安全社區(qū)促進(jìn)中心在湖南省張家界組織的培訓(xùn)后，安全促進(jìn)辦公室成員及時(shí)將帶來(lái)的相關(guān)資料發(fā)給街道創(chuàng)建骨干，并集中組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。在這項(xiàng)工作開(kāi)始之初和關(guān)鍵階段，兩次給各小組發(fā)通知，要求回顧本部門(mén)特色工作，每個(gè)小組不得少于兩個(gè)促進(jìn)項(xiàng)目，并提醒工作過(guò)程中注意做好資料的收集和保存，以便

日后總結(jié)驗(yàn)收。

（六）扎實(shí)做好創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作過(guò)程中，街道分別召開(kāi)工委會(huì)、主任辦公會(huì)，聽(tīng)取創(chuàng)建工作匯報(bào)，對(duì)下一步工作提出具體要求。街道朱書(shū)記多次參與創(chuàng)建相關(guān)具體工作研究，提出了許多指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的意見(jiàn)。各工作小組結(jié)合街道特點(diǎn)和部門(mén)工作實(shí)際，研究確定了具有自身特色、操作性比較強(qiáng)的22個(gè)安全促進(jìn)項(xiàng)目，制定了落實(shí)措施，開(kāi)展了系統(tǒng)、全面的安全促進(jìn)工作，創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

（七）加強(qiáng)安全社區(qū)知識(shí)宣傳教育。在《和諧東華報(bào)》上刊載了安全社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、原則、內(nèi)容，以及未來(lái)的工作打算，加強(qiáng)對(duì)老百姓的宣傳，讓更多的居民參與創(chuàng)建工作。搞好思想發(fā)動(dòng)工作。擬印發(fā)《致居民的一封信》和宣傳小冊(cè)子，提高地區(qū)百姓對(duì)安全社區(qū)創(chuàng)建工作的知曉率。

二、存在的主要問(wèn)題

一是各小組工作機(jī)制沒(méi)有完全建立，傷害監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)收集不夠。二是促進(jìn)辦人手少，力量不夠，影響了工作進(jìn)度。

三、二○一一年工作任務(wù)

201*年，是街道創(chuàng)建安全社區(qū)關(guān)鍵之年，我們擬抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）抓好安全社區(qū)建設(shè)督促檢查。一是各社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、事企業(yè)單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站傷害監(jiān)測(cè)點(diǎn)安全社區(qū)建設(shè)工作。二是有重點(diǎn)抓好創(chuàng)建點(diǎn)項(xiàng)目的完善工作。三是及

時(shí)向國(guó)家安全社區(qū)促進(jìn)中心上報(bào)工作進(jìn)展情況。

（二）收集各小組、各科室上報(bào)資料（文件、圖片、音像等），歸檔造冊(cè)保管，指導(dǎo)各社區(qū)文件檔案整理。

（三）組織各組長(zhǎng)和社區(qū)主任進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。（四）組織開(kāi)展創(chuàng)建安全社區(qū)各類(lèi)培訓(xùn)。

（五）組織各小組召開(kāi)工作會(huì)議，總結(jié)部署工作。（六）完成全國(guó)安全社區(qū)申請(qǐng)報(bào)告工作。

安全社區(qū)促進(jìn)辦公室201*年10月28日

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